Единственная проблема возникла с трансфером: Заказала я его заранее, но мне никто его не подтвердил, поэтому пришлось звонить и узнавать, дошла ли до них информация. Меня попросили позвонить, когда я заберу багаж, я думала это нужно, для того, чтобы вовремя ко мне подойти, хотя я указала все данные о времени моего прилета и рейсе. Оказывается, в тот момент, когда я позвонила, они только выехали, да и то не сразу. Поэтому связаваться мне пришлось с ними несколько раз, а трансфера в итоге я ждала 40 минут, что значительно сократило время моего сна. Также на обратный трансфер утром, пришла женщина, и свой тяжеленный чемодан мне пришлось самой стаскивать с лестниц, и грузить в машину. В остальном, никаких претензий у меня нет.Отель хороший, очень чистый, находится, примерно, в 20 минутах от аэропорта в Риме. Встретила меня очень приветливая и доброжелательная девушка. Номер удобный, приличный wi-fi.