Отзывы об отеле Boscolo Palace Roma, Autograph Collection 5* (Италия/Рим)

Минусы: завтраки однобразные и скудные, нарезанные фрукты отдают какой то жестью, вообщем на троечку; номера отделаны мрамором - холодно вставать на пол (конец декабря 14го в Риме выдался холодным), нет бесплатной воды (добро пожаловать в минибар), попросили приборы (вилку и нож - ждем час, не принесли, повторный звонок, принесли приборы и бокалы под вино (просили под шампанское) - за все про все 5 евро), на столе два дня стояли грязные бокалы и посуда (пришлось самому выставлять все это за дверь), тапочки не меняют пока не попросишь, иногда были старые, изношенные (грязные) полотенца, в сауне не было банных принадлежностей (элементарных халатов и тапочек). НО САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС - тупейший, беспардонный хаус-кипинг, который вламывается к вам в номер, когда вы уже в постели и отходите ко сну поздно вечером (недаром гости начали вывешивать таблички "не беспокоить" - на каждой ручке номера на нашем этаже) - это просто бесило. Итальянцы реально беспардонные и беззалаберные товарищи.Плюсы: более-менее сносный вай-фай, достаточно большой номер (для европейских "пятерок", хотя слышимость - атас!), вполне удобная кровать - удалось выспаться, давали компименты в виде фруктов и вина за 20евро (но без открывалки, открывать пальцем?), расположение отеля (via venetto) - один из самых дорогих районов, прямо напротив американского посольства. Минусы: завтраки однобразные и скудные, нарезанные фрук

спа.сауна ужасная и холодная, бассейн мелкая и нет джакузи. по сравнению с boscolo palact nice очень слабая гостиница.

пытались убедить , что шумный кондей это норма и соответственно впарить номер с доплатой в 120 евро в сутки за тихий номер)), но после пяти минут общения сотрудники поняли , что ошиблись ;) Обычная ситуация , но для пяти звезд не айсХороший пятачок

Не хватало тапочек, попросили - принесли сразу, но когда вернулись, то их опять не было. Странно. В счёте потом заметили мини-бар, которым не пользовались, но сумма смешная - 7€, ерунда.Расположение!, завтрак, персонал, ванная комната, индивидуальная терраса, вид из окна, кровать - в общем всё отлично. И даже деньги на карте не замораживали, только списали уже при выезде.

Совершенно не оправданная стоимость проживания. Рядом на улице есть отели такого же качества со стоимостью вполовину меньше.. Средств на дизайн, ремонт номеров, реиннавацию не выделялось судя по всему много лет. Вначале расселили в мизерный номер, меньше которого в Риме мне раньше не попадалось.Не больше 15 м.,и ванной комнатой с душевой кабинкой как в хрущёвке. На следующий день, после того как решили переехать, предложили сразу несколько номеров побольше.На рецепшене несколько дней постоянно твердили про какой то депозит в 200 евро, что для отеля такого уровня некорректно.За завтрак за двоих доплатили 680 евро за 8 дней, если бы знал ,то ходил бы завтракать в соседний ресторан. Завтрак однообразный, плюс ,что есть фрукты и шампанское. Свежевыжатых соков нет, кофе из кофемашины нет, правда заварной, не растворимый.Горячих блюд два-сосиски и яичница болтунья. Очень маленький и странный холл для такого отеля,бедно оформленный.Номера странные по дизайну и на люстрах столько пыли, что не выдержал и ночью сам все стёр, до утра бы не выдержал. По соотношению цена качество, отель должен стоить на 40-50% дешевле.Хорошее месторасположение рядом с американским посольством. Тихая улица. Нет бомжей и мусора, как вблизи вокзала Термини. Хороший швейцар, и персонал на входе. Хорошая уборка номеров и кроватей. Хорошее качество матрасов и белья. Хороший набор косметических средств в ванной комнате. WI-FI прекрасный ,без всяких ограничений и паролей. Не воруют деньги из закрытых сейфов в номере , как в Splendid Hotel Royal, что уже приятно. В Риме в десятый раз, есть с чем сравнивать.

Минусов у отеля нет. Оправдывает все свои 5 звезд.Превосходное местоположение, королевское обслуживание, королевские номера, превосходный дизайн, персонал очень приветлив, дружелюбен и всегда готов оказать вам любую помощь.