Ресепшн не круглосуточный, а персонал необязательный. Мы должны были выехать и оставить багаж в отеле, договорились заранее, но утром никого из работников на рабочем месте не нашли, в результате чего пришлось оставлять чемодан в комнате, забирать ключ и пытаться им дозвониться. Когда наконец дозвонились - работник даже не говорил по английски, но смог объяснить, что уже бежит, после чего нам пришлось вернуться в отель, чтобы сдать ключ. Завтрак находится в кафе на соседней улице, где приоритет отдается обычным посетителям. Дают круассан и кофе. Чай не предусмотрен.Отель расположен рядом с вокзалом, что делает его особенно привлекательным для туристов, заезжающих в Рим проездом. Все достопримечательности также находятся в пешей доступности или же на прямой ветке метро. В отеле чисто, не шумно. Из окна великолепный вид. WIFI работает без проблем, в комнате есть чайник и все принадлежности для чая.