Отзывы об отеле Hotel Settentrionale Esplanade 4* (Италия/Тоскана)

Отель выигрывает только расположением, но это на первый взгляд, так как расположен на очень шумной улице. Ни вечером, ни утром спать невозможно. Отель совершенно не соответствует 4 зведам, замызганный, старый, не ухоженный. Специальный запрос на большую кровать не был удовлетворен. Номера настолько старые, шторы времен 18 века все в дырах. Страшно неуютно и неприятно. Мы просили поменять номер, нам дали немногим лучше, но хотя бы почище. В ванной комнате отсутствуют аксессуары или находятся в плачевном состоянии- некуда положить мыло, поставить гель для душа. Комплектация номеров разная- видно, что горничные не обучены. В одноместном номере не было ни мыла, ни геля для душа. Одноместный номер 7 м2. Мы переехали в другой отель после суток там.На первый взгляд красивый холл отеля.

Нет русского меню и информации на русском. Подушки очень жёсткие, но как-то справились с этим, приеду следующий раз со своей!Останавливаюсь не первый раз, очень довольна отношением персонала к любым просьбам ! Большое спасибо за доброе отношение ! Близко к источникам и центру, не шумно. Хотелось бы Русское меню и информацию на русском языке!!! Если цены не изменятся приеду ещё!!! Отдельно по уборке номера - чистота большое спасибо!!!

Скудные завтраки, плохая сантехникаРасположение отеля

Завтраки не очень изобилуют разнообразием :)Отличное расположение и персонал.

Завтрак одинаковый каждый день, нет горячего. Многие окна закрыты ставнями.Очень удобное расположение относительно парка, центра, терм. Очень чисто. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Бесплатный wi-fi. Соотношение цена/качество замечательное.

Мы отдыхаем в этом отели второй раз нам все очень нравится

Прекрасное расположение, внимательный персонал, хорошее обслуживание,