Отзывы об отелях в Монтего Бее (Ямайка)

В первый раз выбрались из квартир своих домов вместе с чадами и отправились на курорт на Ямайку в город Монтего-Бей, который славится огромного размера аэропортом. Мы знали, куда едем – нам было важно, чтобы нашлось занятие для деток, поэтому бросили якорь в отеле «Hilton Rose Hall Resort&Spa». Взяли два номера – администратором оказался привлекательный юноша, разговаривающий на чистом английском языке. Отель обладает лифтом, который нам очень помогал в течение всего отдыха – когда детки капризничали, их просто невозможно было поднять по лестницам. Огромный плюс отеля в том, что здесь имеется игровая комната, где за маленькими человечками осуществляется контроль со стороны персонала отеля. Один или два раза мы даже оставляли здесь детишек, потому что не боялись, что с ними может что-то случиться – уходили в спа-салон, на массаж и пляж. Кстати, здесь так же можно воспользоваться услугами няни (мы попросили документы от нянь и нам их все предоставили) – улыбающиеся молоденькие девушки, они действительно любят детей. Наши номера каждый день прибирали, меняли бельё и приносили свежие новости. По вечерам отель предлагал развлечься, устраивая анимационное шоу на улице. Так что отдых с детишками был неутомительный, спасибо туроператору «Библио Глобус», чтобы мы без вас делали.

на букинге неправильно указано расположение отеля на карте. фактически он прямо напротив аэропорта монтего на холмах, сразу не найдёшь. есть в отеле нечего, кроме "аки". в целом, пансион для пенсионеров или совсем бедных студентовдостаточно чистый, маленький, зелёная территория, до моря возят бесплатно 1 раз в день, на такси - 15 долларов в один конец. бесплатный интернет, что для ямайки нехарактерно

Посмотрела на фото этого отеля и ностальгия дала о себе знать.В мае 2012 проживали в этом отеле 12 дней и  остались  довольны. Несмотря на то, что на некоторых  зарубежных сайтах , там где  мы его бронировали, отель позиционировался как 4*, поселившись, мы были удивлены,что сервис был на уровне пятизвездочных, даже здесь, на Ямайке. Персонал всегда был на месте и очень доброжелательный.
Правда, советую всем делать небольшую скидку на то, что они не слишком торопятся, такой уж образ жизни в жарких странах. Анимация не донимала и была довольно вялой:немного аэробики по утрам и ежевечерние концерты вечером по часу.  Дважды  приглашали настоящего ямайского певца для выступления, что несколько подняло уровень анимации.
Территория отеля и пляжа  чистые, хотя  были достаточно старые и неудобные лежаки, что слегка подпортило впечатление. Кроме того, с одной стороны отеля было поселение местных растоманов и вид очень омрачался. Из недостатков можно еще отметить небольшой и узковатый пляж, если уж совсем придираться.                                      Все развлекательные заведения далековато от зоны проживания(такси, не менее 30 минут), но в соседнем отеле этой же сети была ежедневная дискотека и на пляже практически ежедневно проходили свадебные церемонии.
А вот питание особенно порадовало! Столько фруктов, сыров, мяса,рыбы и зелени не встречала до этого на шведских столах, хотя путешествую достаточно давно.
Так же хочу предостеречь тех туристов, которые любят настоящую морскую воду. В отличие от других курортов Карибского бассейна, температура воды в этом регионе была выше 30 градусов, и берег очень мелкий.  Мы лишь по утрам успевали слегка освежиться, все остальное время  плескались в  «теплом молоке».
В целом отель произвел хорошее впечатление и я бы не рекомендовала его только лишь совсем придирчивым  отдыхающим.

Добрый день! недавно вернулись с Ямайки,  охотно делюсь впечатлениями)))
отдых мы планировали заранее, самостоятельно, все покупали через интернет на сайтах самих отелей и авиакомпаний, отслеживая и перечитывая ежедневно отзывы туристов с трипэдвайзера (т.к. на наших сайтах мало информации об отдыхе в этой стране, либо устаревшая). Причем, необходимо было исключить один из 3-х понравившихся отелей, после чего было принято решение о том, что отдыхать будем 6 дней в Hilton, а оставшиеся 5 дней в Iberostar Rosehall Suites, для разнообразия и сравнения. Хочу сразу отметить: ГРАМОТНОЕ решение! По крайней мере, нам так показалось)))) на пятый день, все стало напоминать «день сурка» и мы охотно переехали в следующий отель. Теперь по порядку.
По приезду в Хилтон, номер на ресепшн выдали сразу же, именно тот, который резервировали, с ocean view, в конце коридора, в другом крыле от баров, караоке и дискотеки, как попросили.

Номера.  Мы бронировали не самый дешевый номер, а именно Ocean Front, его и получили. Сам номер достаточно маленький, на фотографии сайта отеля никак не понять размеров)))) санузел простенький, в холодильнике лишь 2 бутылки воды, даже фанты-колы нет, в целом, ну никак не на 5*.  А уж про слышимость в номерах лучше и не вспоминать….. слышно, как соседи в номерах раздвигают шкаф-купе, ну а прочее….. сами понимаете)))))
Пляж. Очень неприятно заходить в воду, так как есть резкий переход после каменистого берега в илистое дно, вода не прозрачная, в белом купальнике не поплаваешь... поэтому все время проводили в аквапарке либо в небольшом квадратном бассейне.
Сервис. 5 баллов можно поставить лишь за уборку в номере (а 2 доллара творят настоящие чудеса). В основном ресторане официанты очень приветливые, в отзывах я читала, что очень медлительные, но я бы так не сказала, долго ждать не приходилось.  (Самый медлительный в отеле ИНТЕРНЕТ! Это просто ужас) . На ресепшн и в барах персонал менее улыбчивый, а то и вообще неулыбчивый. Мы приехали в отель уже после девяти вечера, уставшие после длительного (11 с половиной часов) перелета, в отзывах я читала, что по приезду вам предложат «приветственный коктейль» на ресепшн. Каково же было их удивление, когда я попросила принести нам (всего-навсего) воду, ....можно сказать негодование.
Дважды заказывали ужин в ресторанах, из пяти ресторанов работали только 2. поэтому один раз ужинали в итальянском (на 4+) . второй раз в карибском в "Трех пальмах" (4 с минусом) Причем, когда мы резервировали этот ресторан, нас даже не предупредили, что из отеля есть «развозка» до этого ресторана, и мы пошли пешком, пока нас не подобрал микроавтобус)))))
Еда в основном ресторане хоть и менялась, но …. За все время пребывания ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин не предлагали свежевыжатые соки, что удивительно для страны с круглым летом.  На завтраках иногда собиралась очередь за омлетом-яичницей, но, думаю, скорее всего это происходило в дни, когда проходили какие-либо конференции. 
Кстати, на всей территории отеля нигде не указано сколько звезд имеет этот отель, а ведь Hilton позиционирует он себя как 5*.
За шесть дней, которые мы провели в этом отеле, единственным и самым огромным-жирным плюсом был аквапарк с ленивой рекой. Но это актуально лишь для семей с детьми. Я заметила, что этот отель очень популярен для проведения каких либо конференций, слетов, и пр.мероприятий.
В целом, все хорошо, и может быть, я поставила бы «5-» или «4+», если бы не было сравнения с другим отелем. самое замечательное в этом отеле - ленивая река с аквапарком, все остальное на 4даже с минусом.
Кроме того, по приезду мы рассчитались карточкой, сумма была снята, а приехав домой, я села проверять свй счет, и обнаружила, что в день нашего отъезда отель заблокировал эту же сумму, в итоге пришлось звонить в банк. там сказали, что сумма будет заблокирована в течение месяца. я так и не поняла, что за система????? сейчас сумму вернули, но осадок остался....
кроме того, на трипэдвайзере недавно был отзыв Дайаны из Иллинойса от 26 ноября о том, что в номер ее детей ночью пробрались воры, унесли все ценные вещи в то время, пока ее дети спали. номер находился на 5 этаже, и дети просто не закрыли на ночь балконную дверь.
КАК можно было пробраться на 5 этаж???? Как работает служба безопасности??? Ведь все этажи оснащены камерами слежения, и, тем не менее, это произошло.
Как можно после этого называть этот отель безопасным?
Честно говоря,я считала, что Хилтон – бренд раскрученный, и немного опасалась, что второй отель будет проще и хуже, но была приятно удивлена.

Iberostar Rosehall Suites
Несмотря на то, что отели находятся в одной и той же курортной зоне, на расстоянии всего 5 минут езды на машине, у них совершенно разные пляжи и цвет песка. в Iberostar он совершенно белый, мелкий, мягкий, заход в воду постепенный, приятный, вода прозрачная, видно мелких рыбешек и свои ноги)))
Номер в Iberostar Rosehall Suites брали тоже с видом на море, на последнем этаже, номер гораздо больше, ванная с душевой кабиной просторнее, соседей не слышно)))) в мини баре каждый день обновляют прохладительные напитки и 3 банки пива.
территория отеля очень большая, много деревьев, зонтиков, 3 бассейна, есть ленивая река (правда, не такая веселая как вХилтоне, действительно ленивая)))
Еда: завтраки-обеды-ужины в основном ресторане просто волшебные! Все очень вкусное, свежее, каждый день и рыба, и курица и говядина и свинина и мидии, и пицца-спагетти-гамбургеры-хотдоги, глаза просто разбегаются, есть и вегетарианский уголок, фреши только на завтрак, но 8 наименований.
Анимация в течение всего дня и для детей и для взрослых, вечерние шоу программы – просто праздник души, команда выкладывается на все 100%, аниматоры со всеми обнимаются, как старые друзья, помнят всех по именам, также как и бармены, которые даже помнят твои предпочтения.
Дважды ходили в ресторан, в японский и итальянский. В японском ужин можно было назвать «творческим вечером» от шефа)))) что он вытворял у нас на глазах, жонглировал ножами, тарелками, пел песни, танцевал, заводил публику, я даже сняла на видео его выступление. В общем, этот отель заслуживает твердую 5 по всем пунктам!!! И впредь, готовясь к очередному отпуску, буду рассматривать те страны, в которых есть отели сети Iberostar (надеюсь, что они везде одинаково хороши)
очень жаль, что отпуск так быстро закончился, и жаль, что лететь так далеко, иначе я бы ездила туда чаще.
Это настолько зеленый остров, что мне кажется, что песня «остров невезения» именно про Ямайку))) жаль, что фотографии не передают всего объема, а кадрами всей красоты не передать, это надо видеть, чувствовать и просто запомнить этот запах и цвет моря и зелени.

Да, в любой стране мира есть места, куда не следует ходить, чтобы не быть побитым, убитым или ограбленным. Но здесь троих сотрудников обчистили прямо в отеле ночью, когда они спали - кто-то проникал в их комнаты. А кто может открыть дверь бесшумно в отеле, имеющем охрану на воротах и каменный забор? С трудом верю в постороннего залетного воришку с дубликатом ключа в кармане. Поэтому мы попросту баррикадировали двери на ночь. Позже время показало, что мы были правы - охранник, будучи выходным, с ключом ночью пытался открыть к нам дверь.

Отель четырехзвездочный, но все ужасно низкого качества. И мебель, и полотенца, а уж запах из старой канализации... Двери обслуживающий персонал открывает своими ключами когда захотят, не стучась, абсолютно игнорируя табличку "не беспокоить". Такое чувство, что они считают, что все проживающие - существуют для них, а не наоборот…

Отель дорогой, очень красивый, с небывало огромной территорией. На территории есть все, что угодно душе, в том числе пресное озеро, дельфины в загоне, с которыми можно поплавать, несколько гольф полей. Сервис, конечно, оставляет желать лучшего, но это даже не сервис - это склад людей такой, они видимо не могут быть другими. Никто никуда не торопится, все размеренно, все под регги. Первые два дня мы дергались, потом поняли, что это бесполезно, что лучше расслабиться и получать удовольствие. Кормили очень вкусно, мы брали завтрак, ужин. Большой выбор свежевыжатых соков, фруктов. Лобстеров, рыбы и креветок наелась, казалось, на всю жизнь (сейчас так не кажется!!!).