Отзывы об отеле Grand Excelsior Hotel Al Barsha 4* (ОАЭ/Дубай)

со всех сторон стройка, прогуляться рядом с отелем практически некуда, номер в котором мы жили требует ремонтакомфортность отеля, персонал, оформление, четкость работы отельного автобуса

хорошее расположение в тихом районе среди отелей; 10 минуть ходьбы до станции метро; просторный номер; вкусная кухня

Очень тугой и бестолковый WI-FI.Уборка в номере через день. Однообразный завтрак.Вид отеля интересный.

Сзади здания идет стройка В отеле плохая шумоизоляцияРасположение Обстановка цена/качество

Сломанная полка, нет сейфа в номере, депозит 500 дирхам который вот уже 3 дня не может прийти ко мне на карточку, непонятные шторы на окнах, плохой бассейн который и без того закрывается раньше положенного времени..Все что необходимо можно найти.

Заказал 2 двухместных номера, один с дополнительно кроватью. По приезду номеров не оказалось. На одну ночь поселили всех в двухкомнатном сьюте, установив туда две дополнительных кровати. На следующий день двухместный номер с дополнительной кроватью (для детей с внуком) был предоставлен, а нам качестве извинения оставлен сьют на все время проживания по цене двухместного номера.

Бардак с уборкой (то убирают, то не убирают). Периодически оставляли грязные полотенца. Душ был забит чужими волосами (как внешне - буквально скопились в сливе, так и внутренне - слив внутри был забит и после приема душа вода уходила в течение часа) - пока мы сами не обратили внимание отеля на третий день на проблему, ситуация не менялась. Не регулярно и непонятно (то густо, то пусто) обновлялись чай, вода и другие принадлежности.Замечательная, вежливая, отзывчивая русскоговорящая сотрудница на ресепшн (имя на "Д") - большое ей спасибо! Хоть и другие ее коллеги тоже были вежливы и отзывчивы, но такую сотрудницу, как она мы встретили впервые. Неожиданно большой, просторный, функциональный номер. Большая ванная комната. В принципе отзывчивый персонал на первом этаже. Хороший интерьер отеля и номера. Радовала ежедневная развозка (1 раз в день утром) по трем ключевым точкам.