1. к небольшому минусу отнесу платный вай-фай в номере (15 евро/сутки). но в отеле мы только ужинали и ночевали, остальное время проводили на экскурсиях, поэтому в интернете особо не нуждались (тем более в экск. автобусе был бесплатный вайфай). 2. Огорчило то, что заявленной в описании верховой езды отель больше не предлагает. 3. От номера ожидала большего. Тем более на фотографиях комната выглядит более просторной, чем она есть на самом деле. В реале номер крошечный, тесноватый. Окно было треснуто. Кондиционер работал сам по себе, не реагируя на нажатие кнопок. Из-за этого в номере было то душно, то прохладно. Так же в номере есть кофемашина с капсулами неспрессо за 2 евро (в других отелях, где я была - они предоставлялись бесплатно). И не было ни молока, ни сливок. отличное расположение отеля. до исторического центра синтры 7-10 минут пешком. в двух минутах ходьбы красивейший парк и дворец кинта де регалейра. сам отель Palace de setais является частью туристического маршрута. с обзорной площадки открывается панорамный вид на красоты португалии. персонал отличный! доброжелательный, услужливый, владеет английским языком. ресторан отеля хороший, меню разнообразное, (советую ребрышки поросенка и профитроли с горячим шоколадом). интерьер отеля напоминает музей, чувствуешь себя частью эпохи 18-19 веков. уборка номера два раза в день. после ужина возвращаешься в номер, а там две вкусные конфетки на кровати и прогноз погоды на следующий день.