Отзывы об отеле Hotel Global 3* (Румыния/Брашов)

власна парковка, оплата карткою, приємний персонал, затишний та просторий номер.

Нас заранее не предупредили, что подходящего номера для нас нет.По прибытию в отель мы узнали, что подходящего номера для нас нет в наличии. Но сотрудники отеля оперативно нашли нам номер в другом отеле, провели до отеля и оплатили разницу в стоимости проживания за свой счет!

Слышимость через входную дверь идеальная.Хорошие комфортные номера, отличный детский игровой комплекс, приветливый персонал, парковка.

Мы выбрали этот отель для встречи Нового года (всего провели здесь 3 ночи). Нас была компания из 5-ти семей (три семьи с маленькими детьми). Началось с того, что по приезду оказалось, что в наличии для нас всего 3 номера вместо 5-ти забронированных через букинг! Молоденькая администратор на ломаном английском пыталась объяснить нам, в чем дело, но кроме "эррор" мы ничего не поняли:)) Мы пытались понять "как это": у нас есть бронь, у нас тут четверо детишек и 10 уставших с дальней дороги взрослых, а у них нет для нас наших забронированных номеров:))) Но тут появилась (наверно) хозяйка отеля (или тоже администратор, но она вела себя там по-хозяйски) и быстренько открыла нам свободные номера (которых оказался полный этаж). Что это было - не понятно (мы не знаем румынский, а английский там знала только та перепуганная девушка). Дальше из минусов. Останавливаясь на столько дней - мы обычно покупаем еду и хотелось бы складывать ее в холодильники, а не вывешивать за окно или сносить с третьего этажа в машину (чем мы занимались по 2-3 раза в день). Холодильников нет... Чайников нет... Стульев и кресел нет... Шкаф крошечный и мелкий (даже плечики в нем не влазят, хотя и висят там)... За три дня ни разу не убрались и не пополнили иссякшие запасы гигиенических средств. Парковка бесплатная, но крошечная. Цена (учитывая все критерии) завышена. Трехместный номер за три ночи нам обошелся 255 евро, а остальным нашим их двухместные номера за три ночи обошлись 180 евро.Затрудняюсь написать отзыв, разделив его на плюсы и минусы, т.к. было много "но". Например, есть вай-фай, но только около ресепшена (а мы жили на третьем этаже). Есть бесплатная парковка, но миниатюрная. Есть горячая вода, но надо ждать минут 15, пока она протечет и появится (а иногда и не появлялась). В одном из наших номеров часто перегорали лампочки, но их быстро меняли, но они перегорали снова... До центра можно недорого доехать на такси (мы ехали на трех такси, за одно и то же расстояние цена в трех машинах была: 7, 10 и 15 лей:))) или прогуляться пешком (правда, минут 30-40...) В отеле чисто, но за 3 дня у нас в номерах ни разу не убирали... То, что было шикарным - так это огромная детская комната с большим батутом, горками, домиками и кучей другого классного - дети пищали от восторга. Правда, за время нашего пребывания они успели там побывать всего лишь раз, т.к. мы в основном катались по достопримечательностям. На Новый год мы не успели купить никакой елочки и администратор дала нам свою елочку со стойки ресепшена. Это из того, что так сразу вспомнилось. В целом мы довольны, но не могу написать и минусы:)