Отзывы об отеле Мираж 5* (Россия/Казань)

- в номере очень холодно. Выручал только шумный кондиционер. - из-за курящих снизу соседей в номере вечером и утром сильно пахло табаком. - обшарпанные коридоры и номера. Нужен ремонт и полная смена дизайна. - отвратительная шумоизоляция и это на последнем этаже.Расположение и виды из отеля. Отличный завтрак с видом на Кремль

У нас в номере не было отопления (отсутствовали батареи), а включать непонятное устройство, похожее на кондиционер не было желания. Я очень осторожно отношусь к кондиционерам, особенно в отелях, зная, что их не чистят с момента установки. Все же в отеле такого уровня кондиционер должен быть альтернативой, а не средством обогрева помещения. В итоге было холодно, а была лишь промозглая осень, а не морозная зима.Месторасположение, завтрак, чисто

Завтрак совсем не на уровне "пятерки" - мало разнообразия, дешевые колбасы и сыры, два вида соков из пакетов и т.п...

было бы супер если бы завтрак был до 12 часовВсе отлично хороший уровень

В номере на двоих наполнение было только на одного человека, после звонка на ресепшен быстро принесли халат, тапочки, шампунь и зубную щетку - остальное, видимо забыли. Из 2-х карточек номер открывала только одна, при обращении на ресепшен проблему решили. Мелочи, но думаю, что в 5-звездочном отеле все должно быть без подобных недочетов.Отличное местоположение в самом центре города - рядом Кремль, станция метро в 5 минутах ходьбы (около Кремля), близко ЦУМ, в 10 минутах ходьбы - Ж/д вокзал. Большая уютная кровать. В номере есть мини-бар (за доп.плату), предоставляются махровый халат, тапочки, гель для душа, шампунь, молочко для тела, одноразовая зубная щетка и паста.

Выпили с утра весь вкусный кофе, чуть-чуть пришлось подождатьНа нижнем этаже отела прекрасно расположены бассейн с баней и джакузи и довольно серьезно оснащенный спортзал. Никакой предварительной записи для этого не требуется, выдаются дополнительные полотенца. Завтраки чудесные - шведский стол, голодными не останетесь, большой выбор блюд. Комнаты убирают каждый день, огромные кровати, комнаты чистые и непрокуренные. Из окна виден Кремль, если у вас комната без такого вида - не страшно, его видно из коридора. Кремель совсем близко!

При приезде выдали карточки номера, где жили люди. Пришлось их разбудить и потревожить. Номер поменяли. В баре Джокер при отеле просидели 40 мин. голодные к нам не подошли, пришлось уйти, заказали еду в номер. В номере постоянно отваливался бумагодержатель в санузле. Полотенцесушитель пыльный, не протирали давно.Очень удобное расположение отеля в центре, всё рядом. Номера удобные, вид из ресторана на кремль и мечеть.

Был в командировке в Казани с 11 по 12 апреля 2013 года. Ездил от фирмы, поэтому оплата шла по безналу. Началось все не очень хорошо, так как за нами в Аэропорт приехало такси, которое мы не заказывали. Встреча в аэропорту от отеля стоила 1 500 рублей, а мы нашли такси из города за 600 рублей и хотели вызвать его по прилету в город. Но раз наш уже встречали решили воспользоваться услугой. После приезда в сам отель на ресепшене нам сказали, что у мы оплатили только один номер, хотя счет был выставлен за два. Видимо произошла какая-то путаница в отделе бронирования отеля. Несмотря на это, нас заселили и сказали что все проверят.
Сам номер очень порадовал, очень просторный и светлый, а из окон открывался прекрасных вид на Казанский Кремль. Мини бар в номере не дорогой, плюс на столе стояло две бесплатные бутылочки воды, с газом и без газа.
Wifi в номере есть, ловит хорошо, даже удалось посмотреть фильм.
Ванная комната вполне себе сносная, душ, раковина и туалет и биде на месте, понравилось, что был фен, так как я его не брал с собой, что бы не сдавать ручную кладь в аэропорту. Плюс стандартный набор, мыло, гель для душа, белые тапочки и много полотенец, аж 4 штуки больших и 2 маленьких.
На утро пошли с коллегой в бассейн, он действительно как и пишут очень большой, но с утра вода было холодной. Так же, рядом с бассейном есть бесплатная баня, разумеется в 8 утра она была еще не прогретая и париться было нельзя.
После водных процедур пошли на завтрак, который меня крайне удивил. Очень большой шведский стол, от яичницы до пудинга. Первый раз увидел в Российском отеле творожки и питьевые йогурты на завтраке. Сам обеденный зал большой с панорамными окнами, которые так же выходят на Казанский Кремль.
В целом отель очень понравился, персонал доброжелателен и любезно отвечает на все вопросы.
Если соберетесь в Казань, советую выбрать этот отель.