Отзывы об отеле Отель Сосновая роща (Россия/Краснодарский край/Краснодар)

Исключительно негативные впечатления. Во-первых, бронировали этот отель из-за близости к кардиохмрургическому отделению, поскольку должны были рано утром быть на обследовании. И при бронировании предупредили, что приедем поздно, до 23. Прибыли в 22.30, ехали на такси по ужасной грязной и разбитое дороге, мимо стройки, вокруг темно, ни надписи, ни указателей не было, очень долго искали. Когда нашли, то ужаснулись, но выхода уже не было искать что-то другое, ни света, ничего, дверь закрыта, на звонки никто не отвечал, звонили в дверь, минут через 10, по проливом дожде, мы ждали на улице!, вышла проснувшаяся женщина, видимо, одна на все менеджер. Сказала, света нет, воды нет! И неужели нельзя было нам позвонить и предупредить! Мы бы еще в дороге приняли бы решение или по прибытии на вокзал, подключились бы к интернету и забронировали другую гостиницу. И это за 2000 руб за ночь! Во-вторых, в номере холодно, мы спали в куртках и под одеялами!, это при утреннем обследовании сердца, такой стресс, а не спокойная тепла ночь после дороги! В-третьих, запах в номере, видимо в нем курили, не до нас, но он не для некурящих, потому что запах настолько впитанный в стены, засыпалось сложно, мама с больным сердцем вовсе не спала! На туалете сломана крышка, в ванной отломанная плитка, впечатления конечно самые ужасные! Что-то искать в ночи другое без света, не зная местности, к тому де и таксист не знал, как найти эту гостиницу, точнее сказать многоквартирный дом, это больше похоже на правду. Мы утром заплатили конечно, при этом найдя администратора в другом номере, заспанную, понимаю, было раннее утро, 7 утра, но!!! Она администратор и обязана встречать и провожать гостей в подобающем виде! Я бы очень хотела вернуть деньги, хотя бы часть, но не знаю, возможно ли это и как это сделать. Не советую никому там останавливаться!Бронировали отель рядом с клиникой, если бы бы не эта необходимость, ни за чтобы не воспользовались услугами этой гостиницы

За 3 дня ни разу не убирали в номере, полотенец не меняли. Когда попросили поменять - отказались, правда дали одно чистое.Отель расположен в сосновой роще, тихо, есть где прогуляться. Администратор приветливая, гостеприимная.

Обратите внимание, что это замаскированный публичный дом. Меня сразу при в ходе в отель насторожило, что по коридору бегает девушка в ночной рубашке. Дальше - больше. В соседнем номере парочка всю ночь пила алкоголь, громко разговаривала и баба так стонала, что мне казалось ее там убивают. Попросил на рецепшине повлиять на них, так как час ночи. Это помогло ровно на 15 мин. Хохот, громкие вопли и стоны -похожие на крик были до 5 утра. Я только засну - меня будит этот крик. Так и не смог уснуть до 5 утра. Так, что если вы готовы провести ночь без сна в окружении проституток и их клиентов - вам в этот ужасный отель. Я утром поругался и от туда съехал. Больше туда не вернусь. У них постоянные клиенты - это проститутки, зачем они привлекают клиентов с букинга не понятно.Приветливый персонал на рецепшине.

очень холодно в номере, батареи не включены, кондиционер с обогревом не справляетсяналичие кулера с водой, гладильной доски

Санузел оставляет желать лучшего: шаткая душевая кабина со сломанной дверцей, мало полотенец, нет халата, нет гигиенических принадлежностей: одноразовых зуб.щетки, мыла, пасты и пр. Хотя для бюджеты сойдет)См. мой предыдущий отзыв

расположение гостиниц - трудно найти и вызвать такси.цена проживания ниже предложенных услуг

- трудно найти - завтрак не включен в стоимость, необходимо доплачивать 150р - доставка завтрака с 8-30 - ниразу за три дня проживания в номере не производилась уборка и вынос мусоратихое место