Отзывы об отелях в Миассе (Россия)

Нам подарили с мужем уикенд на "Золотом пляже". Выезжали в пятницу после работы из Екатеринбурга, дороги на пути к Миассу плохие, ехали долго, приехали с кучей вещей, так как было холодно на улице. Подъехать к корпусу не разрешили, корпус находится далеко, пришлось все тащить на себе, еще искали долго ресепшн, табличек толком никаких нет, да еще как оказалось ресепшн находится в одном здании с ночным клубом. Уборщица в номера не убиралась (находились мы в комплексе с пт до вс); лежал 1 пакетик шампуня, 1 пакетик геля - на 2 человек на 2 дня. Номер более менее уютный, но ужасно грязный ковролин, без тапочек нереально встать на пол (у меня даже тапочки испачкались от их ковролина), на покрывале на кровати какие-то пятно. Завтраки однообразные и маленький выбор. Вечером пошли на ужин в кафе в котором падают завтраки, попросили включить телевизор, так как музыка надоела(песни чередуется, то современная, то песни про Тургояк, аля Розенбаум; так как еда готовится не быстро, то песни начали крутиться по 2 кругу); телевизор оказался не рабочим. Свежевыжатый сок принесли прямо с косточками. Спалось плохо, так как неудобные подушки и плохая звукоизоляция. На улице живут котики и маленькие и большие. Они голодные, замерзшие(в здания их не пускают, а с озера дует жуткий ветер), их очень много, их необходимо стерилизовать.
Самое главное было при выезде, с респшна позвонили уборщице и попросили принять наш номер, на что уборщица сказала, что мы выкачали ликер уз бутылки шприцем. Было это смешно слышать, учесть сколько денег мы оставили в SPA, в кафе, и при этом якобы не смогли себе позволить бутылку ликера. Ликер ни я, ни муж не пьем. С собой брали дорогое вино, которое даже не допили и предъявили работникам. Когда уборщица принесла бутылку, оказалось, что она абсолютно целая и невредимая и все содержимое в бутылке, это же подтвердили и работники ресепшна. На что уборщица (тетечка пропитого вида) дальше продолжала настаивать, что мы уже такие не первые, кто выпивает спиртное из бара через шприц, что мы должны писать объяснительную, что мы ничего не пили и не трогали. В итоге депозит нам вернули, за мифически выпитый ликер денег не взяли. Но вся ситуация была не приятна и задержала нас по времени.
Совет: не отдыхайте в этом комплексе, рядом более прекрасные комплексы. Если уж вам довелось посетить Золотой пляж, сдавайте все из мини бара на ресепшн, чтобы вам потом не предъявляли ничего пропитые уборщицы.

Мои жена и ребенок решили захватить кусочек лета напоследок. Выбор между Фонградом и Золотым Пляжем выпал на последний, так как у них была акция. Лучше бы её не было. Мы бы поехали на Фонград. С другой стороны, если бы пришлось заплатить по полной 5500 в сутки за номер, я бы от возмущения устроил смертоубийство.
При въезде вы встречаетесь с утонченным издевательством: стоянка - на въезде, рецепшн - метров через 200 посередине территории, корпуса - ещё через 200 метров. То есть вам сначала нужно сходить к администратору, потом вернуться к машине и потом тащить все на себе через всю территорию. Есть убогий механизм вам во вспомоществование под названием "тележка из супермаркета", ну или денег надо подать носильщику. На просьбу подъехать и разгрузиться у корпуса  - был отказ, мотивированный тем, что много людей и детей и можно кого-нибудь задавить. Но персонал отеля - виртуозы езды, помесь С. Феттеля с К. Сайнсом, им можно передвигаться на своих авто по территории. Так же если вы - чатланин, и у вас - желтые штаны, то вам тоже можно заехать куда вам заблагорассудиться. Остальные - в очередь за тележкой.
Номер с виду приятный и чистый. Подвох открывается позже. Стилизованный под старину корпус кровати на 20 см длиннее лежащего на ней ортопедического матраса. Естественно он - сползает. В образовавшуюся щель благополучно проваливается жиденькая подушечка. Сами матрасы минимальной ширины. Если вам вздумалось повернуться набок, то ваши колени будут нависать над полом. Подоткните одеялко, чтоб не дуло.
В телевизоре 6 программ. 2 быдлоканала: 1-й и НТВ, 2 развлекательных, рассчитанных на ту же аудиторию, детский и канал Центрального Китайского телевидения. Последний можно смотреть. Ура. Правда он - на китайском языке. Не беда: есть субтитры. Правда они - тоже китайскими иероглифами. Запаситесь словариком. Видать, собственники "клубного отеля" большие поклонники трансляций заседаний Китайской Народной Коммунистической партии, в оригинале.
Но чудеса только начинались. В нашем номере 236, часов с 23-00, был слышен чудный звук. Ну как будто вы стоите у наполненной ванной и выливаете туда с высоты своего роста воду из сосуда. Насколько я понимаю, это у них так работает водопровод, закачивая воду в баки. На мой возмущенный звонок, была удивленная интонация рецепсионистки. Через час пришел некий юноша, покрутил краны, сказал: "мы решим эту проблему" и ушел. Проблема решилась сама собой утром, когда общий звуковой фон заглушает бульканье водички. В общем, если у вас чуткий сон или просто вы - любитель тишины и покоя, номер 236 - не для вас.
Утром мы спустились на завтрак. Днем ранее, позавтракали - без проблем. Но в этот день нам сказали, что завтрак не входит в стоимость путевки, так как она была приобретена по акции. При покупке мы уточняли этот момент, так же при заселении моей супруге подтвердили, что завтрак - входит. В общем кормить нас отказались. Идем к администратору. Отказ. Я начинаю выяснять технологические подробности системы водоснабжения в "клубном отеле". В ответ звучит фраза дня, дословно: "А у нас к вам - тоже вопрос. По нашим данным, вашему ребенку - более 5 лет и нужно доплатить за 3-го проживающего!" То, что возраст  - 4 года и данные  можно уточнить в паспорте этой кукле даже не приходит в голову. В общем на этом наш "отдых" кончился. Даже со скидкой в 90% более на Золотой Пляж - ни ногой.
А, да... Везде вас преследует навязчивая реклама апартаментов, которые продаются тут же, через забор. По цене виллы в Испании. Не забудьте протестировать систему водоснабжения, кабельного телевидения и пообщаться с управляющей компанией, ведь собственники  - те же. Удачных вам инвестиций.

Прекрасная южная лагуна с небольшим песчанным пляжем и на этом ВСЕ хорошее заканчивается. Номер у нас был студио с балконом ,стоимость в будни -7000 р.,в выходные-8200 р.,но не стоит он этих денег!!!,перекосившийся шкаф,тумбочка с ТВ и  небольшим баром, две кровати, кресло, ванная комната.В номере даже нет столика и стульев, нет кондицинера и даже элементарного вентилятора.На балконе позорные стулья с небольшим столиком.Замызганное ковровое покрытие на полу.Теперь про питание ,так называемый ресторан.Утром средний шведский стол, если берешь комплекс (плюс обед и ужин - 1000 р. на 1 чел.), то еда как в столовке, официанты ни о чем,столы вечно грязные, постоянно на столах нет салфеток ,солонок, зубочисток, столовых приборов- в общем полная хрень!!! Постоянно приходиться просить и делать замечание официантам, но мало что меняется, и портишь  свои нервы и соответственно отдых . Выввод за такие деньги лучше отдохнуть в  Испании, Италии....,и сервис намного лучше и вода намного  теплее в море , чем в Тургояке. Если идет дождь или температура воздуха меньше 23- 25 градусов, то  в этом клуб отеле вообще делать нечего.На официальном сайте отеля, нет возможности оставить свой отзыв об отеле, это говорит о том , руководству наплевать!!! И не хотят ,чтобы люди читали отрицательные отзывы об тели. Сергей.

Отдыхали с 30.04.13 по 03.05.13г. К сожалению на золотом пляже становится все хуже и хуже и если бы не озеро Тургояк, то на эту базу не поехал. 1. Сумки от машины приходится тащить на себе (заявленных тележек на въезде нет) машины не пускают даже для подвоза багажа до корпуса (500м); 2. Персонал, это вообще отдельная тема и нахамят и обсчитают и нос у них задран как будто им все обязаны; 3. Организация работы персонала вообще отсутствует; 4. Ценник на все задран и не соответствует качеству услуг. В общем руководству базы надо задуматься о качестве своей работы, а собственникам бизнеса почаще анализировать это "качество" работы. Недочетов масса на всех участках, но особенно это: ресторан (график работы - приехали 30 поздно вечером, как и многие, т.к. день рабочий, но все едут на праздники, а ресторан до 23ч., ну ладно, но персонал вел себя так как будто мы бесплатно поесть пришли - напоминали через каждые 5мин. что они скоро закрываются (начиная с 20ч.) и лица - ноль эмоций фунт призрения, меню – зачем писать, то чего у вас нет?, готовые блюда – должны состоять только из того, что написано в меню! и др.); обслуживающий персонал - инициативы ни какой ни в чем, зато считают возможным нагло и абсолютно без основательно делать замечания и тут же уходить так и не объяснив, что было надо с очень высокомерным видом, а хороший тон это вообще не про них (кроме решепшен); Еще на золотом пляже не считают нужным информировать ни о каких изменениях (работа кухни, проведение к-л мероприятий и т.д.). В итоге вывод: Качество - совок, а ценник как в премиум.

Проживали  4-6 апреля в люкс-номере 256. Номер понравился. Ресторан еще лучше: и еда, и обслуживание в ресторане - никаких претензий!! Но одна неприятность свела все на "нет". При отъезде на ресепшн нам сказали, что мы должны оплатить шоколад из мини-бара. Для меня это - как гром среди ясного неба. Мы специально накупили всего, чтобы не пользоваться мини-баром. И когда я сдавала номер, горничная сказала, что все в порядке. Оказывается, за день до отъезда, горничная, которая прибиралась, сделала заявку, что "съели шоколад, и она доложила новый", о чем мы даже и не подозревали. Почему такая информация не отражается в накладной мини-бара? Короче, не хочется больше отдыхать в отеле, где горничные "тырят" шоколадки и сваливают это все на проживающих.

 

Администрация и владельцы «Золотого пляжа» мелочные жадные крохоборы. В прошлом году приобрел клубную карту отеля за 10000 рублей. Данная карта давала возможность бесплатно входить на территорию, и ставить одну машину на стоянку. Как говорили улыбающиеся девочки на ресепшен, карта бессрочна. Я являюсь жителем г. Миасса и для меня это предложение было вполне приемлемо.   И вдруг в этом году, каким-то странным образом с владельцев «золотой карты» начали брать деньги за вход и въезд, «забыв» свои обещания. В общем, обманули. А что, неплохо, и карту продали, и за въезд деньги взяли. К сожалению, неумение держать свое слово не делает им чести, и не способствует доверию.

 

  Прошу отметить в Миассе гостиницу "Нептун"

Современный комплекс, расположение в Машгородке, номера 1-, 2-, 3-местные, со всеми удобствами, завтрак включен в стоимость.

Обслуживание -- хорошо

Местоположение -- хорошо

Размещение -- хорошо

Хотелось бы выразить огромную благодарность службе сервиса, прокату и ресторанной службе Золотого пляжа, в лице Невраевой Ирины Павловны!!! ("Мизапромет")

Территория неплохая, очень чистая. Номера просторные. Убирают хорошо. А вот кормят, на мой взгляд, не очень - никакого выбора, ешь, что дают (и не факт, что это будет вкусно). Отрывалась на завтраках - средненький шведский стол, но все-таки... Еще выморозило, что в 22:45 закрывают кухни - и в ресторане, и в клубе. Ближайшая еда для оголодавших тусовщиков - некий ларек в таких помпасах, что не каждые рискнет туда выбраться. Плохо! Хотя, кто сказал, что лопать на ночь полезно...
Из развлечений - дискотека, катамараны, лодки и прочие плавсредства :-)... А еще - бильярд, 2 бани и сауна, ролики, велики...
Что развеселило, так это странное расположение, пардон, унитаза относительно окна ванной комнаты - впритык! И никаких тебе шторок или жалюзи))) Этакая витрина))) Оч экстремально!)))
В целом осталась очень довольна. Как и мои друзья. Решили вернуться через пару месяцев...