Отзывы об отеле отель Шато 3* (Россия/Омск)

Не то что бы не понравилось, а просто создавало дискомфорт, от вентилятора в ванной комнате я замерзала когда купалась. И все пожалуйПонравилось всё, особенно персонал, выглядят как большая команда единомышленников.

Расположение немного вдали от центра города. WI-Fi вечером начинает сильно тормозитьКрасивый, приятный интерьер под старину. Завтрак хоть и не шведский стол, но всё довольно вкусно. Есть возможность заселения - пансион, полупансион. В целом только положительные эмоции, рекомендую

удивило отсутствие в ванной комнате туалетных принадлежностей, не было даже мыла, мебель (шкафы) сильно расшатана , стенки держались "на честном слове"в целом соотношение цена/качество более чем устроило

1. в номерах очень холодно зимой (на улице было от -15 до -3) и обогреватели не выдают 2. 3 дня в номере не убирались даже не смотря на табличку на двери 3. о любой мелочи надо напоминать звонком на ресепшн. например, вернуть вещи из стирки самостоятельно не могли более суток 4. о ресторанном музыкальном репертуаре вам будет досконально известно всё даже на 3-ем этаже 5. в общем, эталонно ненавязчивый сервис блестящий и дорого выглядящий интерьер.

Квалификация персонала на ресепшн - были серьезные затруднения. Окно в номере было установлено не качественно, при -12° на улице в номере было холодно, сквозняк, т.к. тянуло из под двери. В итоге я сильно простыла :( Номер был в конце коридора, возле т.н. "белой лестницы", где курят и нет никакой вентиляции (так мне пояснили на ресепшн) - постоянно затягивало дым с лестницы. Эти недостатки навели на мысль проложить к двери по низу одно из полотенец, хотя помогло не сильно. Стена в санузле между номерами очень тонкая, слышимость такая, будто стены вообще нет. Двери в номера закрываются с таким грохотом, что заснуть ночью довольно сложно, постоянно слышишь внезапные громыхания по всему этажу. Ресторан в основном понравился. Наверное, проживай я в Омске, с удовольствием приезжала бы в него на обед. Из недостатков - сильно дуло от окон в нижнем зале, поэтому при проживании в гостинице ужинать можно либо заказывая еду в номер, либо доплачивая за музыку в других залах. Объем некоторых блюд в 500-600 г не поняла, если честно (ведро супа на компанию?), так их и не попробовала к сожалению - возможно это вкусно, но слишком много, все же кухня в ресторане хорошая, хочется заказать что-то помимо одного гигантского блюда.Дизайн прекрасен!!! Думаю ради него точно стоит побывать в этом отеле, видно что задумано и реализовано с душой :) В ресторане готовят вполне вкусно и приятно обслуживают. Бизнес-ланчи очень понравились!

Расположение, рядом нет ресторанов (кроме ресторана гостиницы) кафе, магазинов. Крайне неприветливый персонал, особенно на ресепшине. Это первая гостиница за мои 10 лет путешествий по России, где с меня взяли деньги за печать 3 страниц документа (кстати чека не дали). Отвратительная звукоизоляция (ее вообще нет), будет слышать все что делается в соседних номерах, включая даже негромкие разговоры.Новая гостиница (следовательно все в номере новое). Хорошее постельное белье.

Замечаний нетОтель очень высокого уровня. Соотношение цена/качество - феноменальное. Хорошие завтраки. Вообще очень неплохой ресторан с нормальными ценами и большим меню. Большие номера, удобные кровати.