Отзывы об отелях в Петергофе (Россия)

Работа сотрудников ресторана внизу отеля (приотельный ресторан). Если надумаете пойти туда, то запаситесь терпением даже в пустом зале, напитки приносят тёплые, просите холодные заранее!Отличное месторасположение (расположен отель прямо напротив входа в парк), отличный завтрак, просторные чистые номера, не навязчивый персонал, чудесный отдых, особенно по скидке от Booking! :)

Медленное обслуживание на площадке при наличии групп и банкета в ресторане, посторонний предмет, найденный в блине, не убранный номерМестоположение отеля возле входа в верхний парк, разнообразие блюд для завтрака, наличие бизнес-ланча, скидки на номера, более раннее заселение по мере готовности номера

Не понравился запах в номере - то ли сырость и плесень, то ли после предыдущих жильцов плохо убрали. На ковре огромное пятно неизвестного происхождения. Про уборку спрашивали, хотя убираться должны по умолчанию, когда нас нет в номере. При этом не положили ни мыло, ни туалетную бумагу. Но это мелочи. Главное это совершенно невкусные завтраки. как можно испортить и омлет и запеканку и блинчики, не понимаю. Наверно продукты не слишком свежие. Или что-то еще. Персонал недружелюбный, никто не здоровается, не улыбается. Кажется, что они очень обременены и недовольны своей работой. Второй раз бы здесь не остановились.Номера нормальные, среднего качества. Лучшее, чем может гордиться этот отель - своим расположением прямо напротив входа в Верхний парк. Удобно добираться от вокзала на такси или автобусе.Внутри достаточно чисто и комфортно.

Не совсем понравились кровати, продавленные матрасы.Месторасположение,завтраки,уютные номера.

Для двух гостей в номере почему-то был один комплект полотенец.Хороший отель, расположен очень удобно, завтрак-шведский стол- приближен к европейскому уровню.

Цена/качество. Останавливался в 2013 году в обычном номере, и смутила только цена. В этот раз останавливался в двух разных люксах и оба с окнами на дорогу. Слишком шумно, простовато и не комфортно.Парк, Персонал, Завтрак, Чистота.

Очень понравился ужин в ресторане, месторасположение отеля

эта гостиница позиционирует себя как место для проведения различного рода party: свадьба, корпоративы и т.п. Для других целей туда даже не стоит ехать. Цена как в гостинице высокого класса, а обслуживание и сервис - хуже чем в хостеле эконом класса

За ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ рублей в сутки!!! (люкс) Вы сталкиваетесь со следующей картиной. Неудобное расположение (поблизости нет торговой и городской транспортной инфраструктуры). Не работает терминал оплаты. Ресепшн не работает ночью. Интерьер (в отличие от экстерьера) больше похож на казенное учреждение (больница, школа и т.д.), чем на отель. В номере также неуютно. Голые стены, холодные кафельные полы. В гостиной в шкафах барной перегородки из дешевого ДСП валялись использованные пакеты и презервативы. Внутри ванной ползали жуки, которых невозможно было смыть (они выползали из воронки слива).Из окон номера с одной из сторон вид на сарай, откуда воняло навозом и залетали помойные мухи и слепни. Завтрак ужасный, нет никакого выбора (яичница, йогурт, чай или кофе в пакетах), всего 5 столов на весь отель, людям приходилось ждать, когда столы освободятся. Завтраком занималась дежурная с ресепшн, не успевая справляться ни на кухне, ни у стойки администратора. В залог забирают паспорт, что незаконно. Да и не понятно - что там можно испортить? Минимум мебели. И та весьма дешевая. Но самое страшное началось, когда мы решили покинуть отель после одной ночи вынужденного пребывания (поздно приехали). С нас потребовали оплаты, превышающей стоимость, указанной в бронировании. Букинг был на 3 человек за 20000 рублей за 2 суток. С нас поотребовали доплаты за размещение третьего человека (в обмен на паспорт, который находился в залоге на ресепшн). Мы сказали, что заплатим так, как указано в резервировании Букинга. Нам ответили, что их не интересует резервирование, еще меньше интересует компания Букинг, мы обязаны заплатить по их правилам. Мы позвонили в Букинг. Специалист компании любезно вызвалась оперативно нам помочь. Но она не смогла дозвониться до отеля, так как там был указан несуществующий номер. Пришлось передавать трубку мобильного телефона менеджменту отеля (администратор и дежурная по ресепшн). Они нахамили и представилелю компании Букинг, не захотев разговаривать.Внешний вид отеля снаружи.

Тихое место, пение птиц, шум дождя, много зелени, уют, чистота, отсутвие пластика в отделочных материалах (дерево), регуляция отопления, домашняя обстановка, приятные хозяева и персонал, футбольное поле