Постоянный табачный смрад в номере маскировался литрами дешевых освежителей воздуха. Зайти в ванную, где и находится предательское вентиляционное отверстие и злополучный авто освежитель было просто невозможно: слезились глаза, начинал чихать. Телевизор есть, но порадовать себя можно только инфоканалом и парой рекламных каналов. DVD-проигрыватель тоже оказался лишь частью интерьера, отказавшись выполнять свои функции. И конечно, конечно каждый день в номере никто убирать не собирался. Завтрак скудный, но он есть. Что касается оформления отеля (именно оформление, так как дизайном это назвать нельзя). Во всем намек на дороговизну, но материалы очень дешевые. Цветовая гамма напрягающе пошлая. И напоследок: если вы, закрыв за собой дверь номера, сделали непоправимую глупость и решили отдохнуть, то будьте готовы, что всем отелем вам будут стараться помешать. Сверху кто-то будет забивать сваи в пол. Слева целый день орет телевизор, справа - люди. Есть и пластиковое окно, которое форточка даже в полностью закрытом состоянии. В итоге, все плохо, но Пятигорск знавал и хуже.Персонал, приотельский таксист и чувство, что отель претендует на то, чтобы быть вот прям НОРМАЛЬНЫМ, но..