Не понравилось: Отвратительная дорога от Осташков до отеля, чудовищные ямы. Не принимают банковские карты, есть терминал, но он в банке не зарегистрирован, зато каждому желающему предлагают им воспользоваться, это больше смахивает на издевательство! С букинга деньги снять не могут, все только налом, подтверждающим документом об оплате является СЧЕТ без печати. Слышимость в номерах как будто нет стен, большое количество детей, рев, плачь... в общем о тишине речи не идет. Кондиционеров в номерах нет, мы были на майские праздники, для нас это не критично, но что будет в жару?! Вода временами была холодная, видимо загруженность отеля не позволяла ей долго оставаться горячей. Еда в ресторане по стоимости московских кафе (но это нормально). Завтраки и обеды порционные, на вкус съедобно. Позиционируют себя как четырех звездочный отель, но нет ни халата, ни тапочек! Тапочки нам дали по просьбе в администрации, там нам задали отличный вопрос: “А вы тапочки с собой не взяли?” Баня на 5 человек на 2 часа вышла 5000 рублей.Понравилось: расположение отеля, замечательный вид на озеро с балкона, достаточно большая территория (есть небольшой пляж), уютный номер с ежедневной уборкой (но без замены постельного белья), завтрак и обед включен в стоимость, есть русская баня, можно бесплатно воспользоваться мангалами (их 4-5 штук), возможность порыбачить и прокатится на катере. В номере есть мини бар. Бесплатно можно поиграть в американку в ресторане.