Отзывы об отеле Hotel Kolos 2* (Россия/Тюмень)

месторасположение отеля, кухня буфета, цветовая гамма оформления номера

Наш номер располагался прямо у коридорной двери, все время казалось, что стучатся к тебе в номер, ночью это реально раздражает.Номер соответствует заявленным требованиям, чисто

Завтрак отвратителен. Пластмассовые сосиски, пластмассовый кофе... WiFi только в столовке. В столовке только завтрак!!!!! На ночь отключают горячую воду!!!!! Пытался выяснить, что за хрень, говорят - не отключаем, дольше сливайте, пойдет горячая. Сливал 50 минут - не пошла. Требуют сдавать ключ (старый, железный, с брелком). Какие-то бумажные пропуска. Талоны на завтрак. Шумно - в коридорах гремят разбитые полы, двери еще советские, звук не задерживают. На главной лестнице воняет канализацией пополам с освежителем воздуха.Чисто. В центре. Вежливый персонал.

Что бы попить чай необходимо спускаться на 1 этаж и просить кипятка у администратора. Удобнее было бы поставить кулеры на каждом этаже.В отеле очень спокойно и тепло, доброжелательность персонала.

Из больших минусов - нежелание персонала решать проблемы и идти навстречу гостям. Хотела зарегистрироваться на рейс, но компьютеры, стоящие в холле отеля были заблокированы. На мою просьбу помочь с решением данной проблемы персонал лишь разводил руками и говорил, что ничем помочь не могут. В результате я сама (!!!) перезагрузила компьютер и успешно зарегистрировалась.Расположение - близко от центра, цена.

Пружины кровати номера "эконом" впивались между ребрами.

Качество завтраков. По сути его нет.Очень профессиональный и вежливый персонал.