1) дважды списывали и возвращали предоплату. приехали по адресу в офис, встретила сотрудница совершенно не говорящая ни на каком другом языке, кроме испанского, заявленный паркинг за доп. плату оказался рядом с офисом, за две станции метро от апартаментов, при том, что у нас ребенок, три чемодана и горнолыжное оборудование, в итоге пришлось искать и оплачивать общественный паркинг в 100 метрах от дома. 2) Фото забукированных апартаментов не соответствовало тому, что было на самом деле (их заменили без предупреждения, т.е поставили перед фактом, что свободны только эти), а в связи с отсутствием языкового контакта с сопровождающей и 20:00 ругаться не было ни сил ни смысла, из-за двух ночей на следующее утро скандалить не стали, но на неделю я бы там остаться не согласился. В итоге за потраченные деньги (аппарты+паркинг) можно было спокойно в отель поехать с подземкой!) 3) Из заявленных трех улиц настаивайте только на Гран Виа или Пуэрто-дель-соль, ни в коем случае не соглашайтесь на Ла Латина, район жуткий, не смотря на очевидную близость к центру. Сами испанцы туда стараются не попадать, это квартал иммигрантов. Днем все ок, но по вечерам там весьма не комфортно находиться (это мягко говоря!!!) особенно с женщинами, детьми, деньгами и техникой!!! мадрид - очень интересный город!