Отзывы об отеле Grand Hotel Callao 4* (Испания/Канарские Острова/Тенерифе)

Тараканы!!! Я видела их дохлых на территории, а подруга нашла дохлого у себя в ванной. Они огромные. По моему это ужасно. Питание. У нас был завтрак и ужин. Завтрак однообразен, под конец 2х недель все это надоело. Хотя выбор на завтраке есть Ужин - временами на ужин есть было нечего, все было не съедобное, ребенку маленькому дать вообще ничего было нельзя, все пережаренное-соленое-перченое (обычно в отелях все таки есть пара диетических выборов для детей или кому необходимо следить за питанием) Персонал на ресешпене мне откровенно хамил. Все дается только под залог, полотенца для бассейна под залог, в итоге из номера их забрали и на ресепшене уверяли меня, что никто их не брал, либо украли сами гости отеля, либо я вру.. Не очень то приятно.. потом эти старые-полурваные полотенца они таки вернули. Но осадочек остался. В баре просила налить горячей воды без чая, после нескольких просьб официанты откровенно отказывались это делать, в шутливой форме конечно, но тем не менее приходилось их чуть ли не заставлять. Чай у них отвратительный, черного нормального чая нет!. В целом для своих нужд этот отель нам подошел, но цена его явно заоблачная для такого сервиса. 3+ максимум.Подогреваемый бассейн. Это вещь!! Редко где бывает! Красивая, ухоженная территория. Есть тренажерный зал

Кондиционер грохотал, спать невозможно. Уборка и смена полотенец. Белье не меняли все 8 дней. Два раза в номере находила 2 больших таракана. Пляж далеко. Не могла открыть вечером дверь, заблокировали вход в номер. На рецепшен возмущенно девушка тыкала в монитор, показывая видеозапись каждого моего шага. Оказывается за то, что ко мне в номер зашла сестра с мужем на 30 минут. Они отдыхали в другом отеле и каждый день забирали и привозили меня обратно на машине. Мы путешествовали по острову. Дверь разблокировали, мужчина сотрудник вошел в номер и стал осматривать его. Я открывала шкафы и показывала, что я живу одна. Все это было унизительно. Прямо тюремный режим. Не советую этот отель никому.Территория: много зелени, хорошие бассейны, СПА. Встретила и заселила очень приветливая девушка Соня.

Находится очень уж далековато от океана и супермаркетов. к тому де неважный пляж. Обратная дорога поднимается круто в гору, ту де воду по жаре тяжело нести. Если боитесь насекомых, купите в супермаркете спрей от тараканов, кукарачи там громадные бегают, хотя персонал с ними боретсяОтличный SPA-центр прямо на выходе из номера, в нем вполне можно провести полдня. Тренажерный зал бесплатный и удовлетворяет основным потребностям. Два бассейна, один с подогревом.очень отзывчивый персонал, уборка ежедневная. Веселая и разнообразная анимация

Далековато от океанаЧистые просторные номера, спа центр, добродушный персонал, большая ухоженная территория, парковка

Номера требуют ремонта, который частично проводится. Номер, в который нас заселили сначала, был рядом с дорогой, шумно. Потом переселили в номер тихий. В обеих номерах обсыпается штукатурка, мебель довольно старая. Шумоизоляция отсутствует. До пляжа пешком далеко, без машины останавливаться в этом отеле не советую.Большая зеленая территория отеля, спортзал, spa, довольно мало проживающих, наплыв был в выходные. Вкусно готовят, нормальный выбор блюд. На террасе был удобный лежак.

- месторасположение, от океана далеко - более 1 км в гору, собственно и до ближайших магазинов столько же - плохо убираются в номерах, за 2 недели постельное белье меняли 1 раз, полотенца - такая же картина - есть маленький холодильник, но в нем пусто и формально приносить еду и напитки в номер запрещено. - еда в ресторане безумно однообразная, и невкусно приготовленная, вариантов нормально питаться на пансионе или полупансионе больше 4-5 дней нет. - за обедом и ужином напитки за отдельную плату, цены - выше чем в среднем по местным кафе раза в 2. - СПА, теннис, тренажеры, гольф - за отдельную плату. - Итернет 1 час около ресепшена бесплатно хватит в лучшем случае посмотреть почту - очень маленькая скорость. Вариант - интернет в номер - 5 евро в сутки.- Хороший подогреваемый бассейн - есть тренажерный зал, СПА, поле для гольфа, теннисный корт. - мест, где запарковать машину много - вполне приветливый ресепшн, в ходу 3 языка английский, испанский, немецкий, французский с трудом, хотя есть аниматоры с французским. - есть бесплатный автобус до пляжа Дюк в Лас Америкас 2 раза в день. -