Отзывы об отеле Bellevue Terminus 4* (Швейцария/Энгельберг)

Настроение испортили со дня заезда, не приветлевый персонал, не любят детей, номера убирались не каждый день, завтраки из буфета скудные, по меню - хорошие( мы останавливались на 10 ночей, в стоимость номера входил завтрак по меню, но хозяйка запретила нам завтракать в ресторане, ссылаясь на то, что в гостинице много людей и мы с детьми! На новый год выдали брослеты на new year party, сказали , что приходите, для гостей бесплатно, мы конечно, не пошли, у нас ресторан был заказан в другом месте, в итоге, когда мы выселялись, они включили 60 chf в счет, а изначально это было бесплатно. С выселением было долго, 5 раз давали разные счета, цена на много превышала стоимость при бронировании( мол в разные дни разная цена на номера, хотя другой менеджер сказал, что номера по 320)... Мы бы туда не вернулись, есть множество других гостиниц подешевле и хорошим обслуживанием.

по приезду нам сказали, что мы можем завтракать по меню(это входило в стоимость номера) , но увидив, что мы приехали с детьми в этом нам отказали!!! только последние три дня мы могли нормально позавтракать. в буфете не хватает еды, пустые блюда, завтрак каждый день одинаковый, если вы успели съесть омлет - вам повезло. в день отъезда нас хотели "обуть" на деньги, каждый счет (их было перепечатано 5 раз ) и все 5 раз новые суммы. номера каждый день не убирались( объяснили не хваткой времени персонала). во общем гостиница не оставила приятных ощущений, этих денег явно не стоит . номера не плохие, интересный дизайн