1. При заказе отеля на Вашем сайте было указано, что доступ в интернет бесплатный. Это неправда. Отель требует оплаты 20 швейцарских франков в день, что по мировым стандартам очень высокая цена. 2. В ванной отсутствуют необходимые туалетные приналдежности. 3. Оплата отеля была произведена наличными. Несмотря на это сотрудники отеля сняли с моей кредитной карты полную стоимость проживания. Мои попытки по телефону разобраться с этим не дали результата, так как работница отеля очень недружелюбно пояснила, что в день моего приезда и отъезда она не работала и поэтому помочь ничем не может, разговаривала очень грубо. Теперь я вынуждена заниматься возвратом своих денег через банк, что неприятно.Ничего