Отзывы об отеле Amantra Resort & Spa 3* (Таиланд/Ко Ланта)

Минус только по белью и полотенцамВилла у моря, вид супер, пляж хороший. Номера чисто убраны, без плесени и живности

Месторасположения на мой взгляд нельзя назвать удачным, отель расположен на узкой полосе между морем и проезжей частью, так что в номерах с видом на море тоже слышно шум с дороги как и в номерах с видом на сад, а трафик там достаточно интенсивный до позднего вечера. На территории отеля дайвинг - центр, куда съезжаются дайверы с соседних отелей и тренируются в бассейне отеля при полном своем оборудовании и обмундировании. Что касается полотенец так это просто издевательство над гостями отеля, рваные и застиранные до такой степени что в руки брать страшно не говоря уже о том что бы вытираться ими. Отношение персонала мягко говоря хамское, недовольны что мы бронировали через букинг.ком еще в августе по разумной цене а на момент заезда это стоило уже 50% дороже, потому вместо двух вилл с видом на море заселили в одну виллу с видом на сад, а другую с видом на море но крайнею от ресторана и бара что бы было весело от музыки и запахов еды. Причем деньги с карты сняли за неделю до заезда в отель полностью за две виллы на море. Так как отель не предоставлял забронированные и подтвержденные виллы с видом на море, мы отказывались от заселения, отель отказывался возвращать деньги которые им были сняты, объяснив это тем что букинг.ком напутал с бронью для нас и вины отеля здесь нет, потому это наша проблема и деньги они нам не вернут даже если мы не будем у них проживать. Пришлось заселиться и пользоваться всеми " благами"Хорошая кухня в ресторане отеля. Массажный салон, есть 2-3 профессионала, особенно по суставам.

Сплошной обман! Номера ,заявленные,как 30 метров на самом деле не превышают и пятнадцати.А в домиках вместо 50 метров вас ждут как раз 30! Сейф в номере просто стоял в шкафу,как обычная железная коробка ни к чему не прикрепленная. У них это считается в порядке вещей.Пришлось 15 минут объяснять,чтобы его хоть как нибудь прикрепили к стене. Ужасные полотенца!!!Видимо для них белый цвет и цвет кофе с молоком - одно и то же. В других отелях такие постеснялись бы предложить для ног,а здесь для лица предлагают! Они больше похожи на половые тряпки.Вытерли у ребенка кровь из носа уголком,так при выезде с нас стали требовать 300 бат за полотенце.Говорили,что это лак для ногтей и его нельзя отстирать.Жена на глазах у персонала за 1 минуту все отстирала с мылом,так в том месте появилось белое пятно)) Видимо это изначальный цвет полотенец. В самом номере комары и муравьи - это самое безобидное из всего. Какие то сороконожки размером с указательный палец,слизни,прыгающие пауки...Даже саранча влетала. Кошмар. Каждое утро начиналось с войны против местной фауны.По номеру ходили и смотрели под ноги,чтобы не наступить на очередную какую нибудь гадость.Один день из всех кранов текла такая вода,что городская канализация вам покажется чистой горной речкой! Объяснили это какой то аварией.Кстати. Там нет смесителей и вы не сможете настроить душ и раковину. У них нет такого понятия,как горячая и холодная вода. Есть просто вода))) Интернета в номерах нет.Есть только у бассейна и на рецепшене. На Новый год в принудительном порядке заставили заплатить по 2500 бат с человека (5000 за семью). Обещали гала ужин.Так еду они приготовили,а вот алкоголь,напитки ипростую воду,продавали за деньги!!! Простую воду,которую горничные разносят по номерам бесплатно по две бутылки в день персонал на новогодний ужин продавал за деньги!!! Или сиди и ешь всухомятку. ПОЗОР!!! Ни соков,ни газированных напитков...Ничего.Все за деньги.На мой вопрос,а за что мы заплатили 5000 бат,ответили: вот за еду.Расположение - это единственный плюс данного отеля. Домики на самом деле стоят прямо на побережье.