Все отзывы об отеле El Mouradi Club Selima 3* (Тунис/Сусс)

Сращу скажу, в Тунисе есть прекрасные отели 3 звезды! Отель El Mouradi Club Selina 3 Сусс - не соответствует ни одному из критериев отдыха. На территории отеля угнетает все!

Полная антисанитария. В столовой душно, за едой какая то бойня, мест в столовой не найти, еды мало. Посуда вся грязная или жирная ( моют в ручную). Пластиковые стаканы, вода платная, чай фай не работает. Номера отвратительные, белье и полотенца грязные.

Спасло ситуацию: каждодневные выезды из отеля в город. Обратно в отель вообще не хотелось возвращаться.

Вернулись с отдыха в отеле El Mouradi Club Selima 3*совсем недавно. В Тунисе были впервые, поэтому впечатлений много. Заселили нас в отеле быстро. Несмотря на то, что отель всего 3 звезды, территория достаточно большая. Номера находятся в двухэтажных домиках, которые расположены рядами на территории. В каждом таком домике по 10 номеров. Пока нас провожал работник до номера, мы уже успели заблудится. Русских почему-то селили в дальние блоки, а немцев – ближе к морю.
Еще для нас было необычно, что отдыхали много мусульман. Женщины в 40 градусную жару ходили полностью укутанные. Для них это нормально, но нам было как-то непривычно.
Одним из главных недостатков отела (и страны в целом) – за все просят деньги. Ну то, что нас проводили до номера - это ладно, но потом пошла сплошное вымогательство.
Питание очень даже неплохое для такого уровня отеля. Всегда было мясо, немного фруктов. Голодными никто не уходил. Конечно, не было большого разнообразия как в отелях 5*. Мне очень не хватало десертов. Конечно были там пару тортиков, но на этом все.
Пляж песчаный, ноги так и утопают в песке. Но не отличается особой чистотой. Лежаков хватало всегда, но мы не спали до обеда, всегда вставали рано. На пляже иногда ходили и приставали торговцы. Разбросают свой товар на лежакам со словами «деньги потом», а сами убегают. Мы как честные и скромные люди деньги отдали, зато приобрели ненужный нам воздушный змей.
Анимация, конечно, не сравнима с более хорошими отелями. С утра созывают туристов репетировать танцы, а вечером показывают.
В столовой могут дать уже распечатанную баночку колы. Мы например, отказывались и требовали новую бутылку, нам не возражали (за определенную плату).
Доходило даже до того, что нельзя было сделать фото по колено в море, если в этом месте купаться нельзя. Подходил спасатель и требовал денежку.
Вот из-за такого вымогательства, которое встречалось на каждом шагу общее впечатление об отеле негативное.

В прошлом году мы отдыхали в Тунисе  в отеле El Mouradi Club Selima 3* города Сусса. Дорога до отеля заняла меньше часа. Поселили нас сразу же без задержек. Номер достался в бунгало недалеко от моря. Мебель в номере была далеко не новая, балкон со столом и стульями, санузел в рабочем состоянии. Холодильник и кондиционер работали исправно. Номер убирали каждый день, меняли полотенца.
В отеле было несколько ресторанов и баров. Для того, чтобы тебя с улыбкой встречали, провожали за столик и приносили вино нужно всегда после еды оставлять чаевые. А в баре тебе даже украсят капучино каким-нибудь рисунком. Питание в отеле мы выбрали по системе все включено. Шведский стол был не слишком большим, но все было и мясо, и рыба, и овощи с фруктами. Больше всего понравилась рыбка под названием барабулька. Её обычно делали на гриле. В течение дня в баре можно было взять любые холодные и горячие напитки. На пляже по берегу ходят местные и продают клубнику и другие фрукты. Пляж в Тунисе очень красивый с белым песочком. Кстати, там бесплатно выдавали лодки и учили виндсерфингу. В отеле очень хорошая анимация, в течение всего дня скучать не давали. Проводили различные конкурсы, зарядки, а по вечерам устраивали шоу-программы.
На экскурсию мы ездили в Карфаген. А еще в Тунисе очень распространены спа-программы, их можно было заказать в соседнем отеле. В целом отдых нам понравился и мы хорошо провели время.

Без предисловий, сразу в лоб, отель совсем не заслуживает заявленых 4 звезд. И не то что плохие номера, мебель, или придираюсь к чему то еще. Нет. Был в отелях и тройках, и пятерках. Новых и старых. Но такого отношения к гостям отеля, от наличия которых зависит доход работников, не встречал. В Турции, допустим, от тебя с нетерпением ждут чаевых, что то такое делают, чтобы вызвать у тебя желание в благодарности. Здесь же даже чаевые не помогоают. Попросил на третий день пребывания заменить полотенца в номере и пополнить шампунь в дозаторе, заранее дал чаевые. Грязные, нуждающиеся в замене полотенца положил на пол. Лежали еще два дня. Шампунь кончился в ноль. Только после обращения на ресепшен кто то пошевелился. Да и то, как кажется мне, смена полотенец произошла с соседним номером, какие то они были не свежие. Никогда не встречал, чтобы сброшенные на пол простыни после недельного использования(сердитый знак к замене), были аккуратно заправлены снова.
    Еда не плохая, но обслуживание, ниже плинтуса. Если не оставил чаевые, на следующий день ты бесплотен, тебя в упор не видят. Это наглость просто бесила.
    Одно оставило хорошее впечатление - пляж. Море чистое и теплое. Чаевые оно, единственное, не просит. Спасибо, хотя бы ему!

Отдыхал в этом отеле в начале октября 2013г Отдыхающие в основном немцы и русскрговорящих процентов 30 Территория довольно большая Около 60 двухэтажных блоков на 10 номеров каждый, в ближайших к пляжу селят немцев а русских в дальние блоки.Мне достался номер где-то посредине на 1 этаже с видом на стену, за ней хозслужбы соседнего отеля где уже в 5 утра начинались шум,крики и грохот.   В номере нет бара - холодильника,пульты от телевизора и кондиционера только под залог. Уборка нормальная. В отеле в это время было более тысячи отдыхающих,поэтому с итанием были проблемы особенно в обед, когда такая толпа штурмует ресторан. Вечно не хватало ложек ,тарелок,стаканов, Вторых блюд было достаточно но непонятно что это за блюда, т.к. пояснения были на всех языках кроме русского. Очень бедный десерт - или яблоки или груши,которые мгновенно расхватывались. Официанты это сплошной негатив обнаглели совершенно - .держали накрытые столы для своих клиентов с чаевыми,остальных оотправляли на столы с грязной посудой,убирать которую не торопились. Пляж нормальный песчаный , море теплое, Но не хватало лежаков особенно под шезлонгами, занимать их надо было в 6 утра. В общем и целом отель не погравился, больше туда не поеду и вам не советую.

отдыхали с мужем с 15го по 25е октября. начитавшись отзывов,готовились к самому худшему. Приехали в 8 утра. нас вежливо проводили в ресторан,а потом вручили ключи от номера. комната  нормальная,все чистенько.даже мыло было.  убирались  как положено.территория ухоженная,море близко. да, песок не просеивают, хотя он тут чудесный. погода нас баловала. медуз практически не было. удивило разнообразие бесплатных услуг:байдарка,катамаран,теннис.о питании!!!!мнение  окружающих было единым: отлично. и завтраки вполне  стандартные. когда читаешь недовольныых,так и хочется спросить:чем же вы ,дорогие,дома завтракаете?  обеды и ужины разнообразны.много мясных блюд,рыба.  не было зелени почему-то. официанты-это особый разговор. россиян не особо жалуют. хотя мы и чаевые давали.    очень понравилась поездка в Сахару,из-за чего мы и поехали в Тунис.гид Самир -украшение этого  тура.   ездили в карфаген,в медину.  в общем, мы получили все,что хотели. сравнивать есть с чем. так что  эта "троечка" не на "троечку"!!!!

Отдыхали с подругами с 1.10.13 по 11.10.13. Отель хороший, удобно расположен.Чистый, ухоженный пляж. Хорошеее и разнообразное питание.Получили бы отличный отдых, если бы не безобразное обслуживание. Чтобы вовремя заселиться и в приличный номер пришлось заплатить. Приплачивать приходиться за всё( за вилку, стакан.....иначе просто не дадут) Обслуга постоянно вымогает чаевые.

Отдыхала с сыном в период с 16.08.13 по 27.08.13. Самое первое впечатление очень плохое, по русски никто не говорит из обсл.персонала, (или делают вид что не говорят по русски), в отель мы приехали утром в 6.00 и ждали номер до14.00!!!!!!т.к. заселяют только в 14.00, пришлось заплатить сверху 20 долларов - заселили в 12.00,хотя пустые номера были - французов, немцев, арабов заселяли сразу по прибытию( учитывая 6 -ти часовой перелет и разницу во времени 5 часов, ждать было очень тяжело и только усталость помешала закатить скандал.) В номерах ( а это 2-х этажные домики) даже кусочка мыла не было, уж не говоря о шампуни и геле для душа, даже у нас в Челябинске в захудалых гостинницах это все есть. Убирали в номере правда каждый день - маленький плюс.Еда в"столовке" как называли этот ресторан - однообразная каждый день одно и тоже, к концу отдыха от еды тошнило. У сына через неделю отдыха случилось отравление - с темперетурой, срывом стула и рвотой, хотела уж воспользоваться мед.страховкой и вызвать врача, но я сама медик - вылечила(хорошо взяла большой набор лекарств от бинта до антибиотиков). В " столовке" приходилось постоянно ждать, то столика, то вилку, то стакан, даже чаевых то дать некому - на русских почему то ноль внимания. стошь как дурак, потом уж сам начинаешь действовать, искать место, вилку, стакан и т.д.. Пляж не ухоженный, в песке окурки и мусор, много сломанных лежаков, рано утром не занял лежак - лежи на сломанном. Полотец пляжных нет, но мы брали из номера, т.к оставила я как-то свое полотенце - оно пропало, толи выбросили, толи сперли.Одно только радовало - теплое море, и жаркая погода.  Анимация на французком и немецком языках. По русски говорят только "давай, давай".  Они внимательны ко всем, кроме русских. Огромное количество маленьких детей - кричащих и вопящих постоянно, причем не русских.Городские улицы, где гуляют туристы - грязные, кругом мусор и вонь. Сувениров особо нет, так магнитики да масло оливковое, а так один китай. Плюс только погода, море и ходить к морю не далеко. Вообще впечатления от посещения этой страны плохие. И интересно кто ставит такие хорошие оценки? Все русские с кем отдыхали и возвращались в самолете отзывались очень плохо. Я бы тоже не посоветовала там отдыхать, сервис позорный и отношение к нашему брату плохое, почему - не понятно.

Отдыхали с 15.09.05-22.09.05г. Территория отеля большая и очень зеленая. У отеля свой пляж, недалеко от главного корпуса. Пляж песчаный, лежаки на пляже бесплатные, но полотенце лучше брать своё. В этом отеле за период нашего прибывания отдыхали одни люди в возрасте (пенсионеры) - немцы и французы. Русских туристов практически не было. Персонал, работающий в отеле по русски не говорит, есть одна русская девушка на ресепшене. Еда в отеле разнообразная,но не вкусная. Много спортивных развлечений: тенисс (большой и настольный), гольф, футбол, водное поло, пляжный волейбол, водная аэробика, гимнастика, настольный хоккей и бильярд. В отеле есть дискотека, музыка однообразная (каждый вечер одинаковая.) За пределами отеля гулять лучше в Порт- ель- Кантауи, в порту можно купить сувениры. Есть музыкальный фонтан (очень красиво. Желаем приятного отдыха!

(продолжение 3) Лежаки и зонтики на пляже и у бассейна – бесплатные, платные только матрасы у бассейна (на пляже их нет вообще), пляжных полотенец нет вообще (надо с собой брать), так несколько наших соотечественников понадеявшихся на то, что в гостинице есть пляжные полотенца своих не взяли, в результате брали на пляж полотенца из номера, где их благополучно отбирали работники гостиницы. На пляже за дополнительную плату можно покататься на скутере (20 DT/ 10 мин), парашюте (20 DТ), банане (5-6 DT), водных лыжах и прочее. Также в гостинице предлагали за дополнительную плату покататься на верблюдах, лошадях и квадроциклах. Учитывая, что в лошадях ничего «экзотического» нет, на верблюдах мы планировали кататься при поездке в Сахару, то мы решили покататься на квадроциклах. Стоимость катания зависит от времени, так мы, например, катались 1,5 часа, и стоило нам это 50 DT (по 25 DT/ чел. / 1,5 часа).

(продолжение 2) Территория гостиницы очень большая, помимо главного здания и бунгал, есть еще теннисные корты, мини-площадка для гольфа, 2 бассейна, 1 детский бассейн, детский клуб и детская площадка, ТВ-холл, видеоигры, магазины, парикмахерская, прокат авто, ночной клуб (дискотека), летний театр. В летнем театры проходит каждый вечер анимация, сначала детская, затем взрослая – за 2 недели что мы там находились ни разу не было повторения взрослой программы, всегда что-то новое и интересное. Ведущий старается говорить сразу на нескольких языках, т.е. он говорит фразу на французском и тут же переводит ее на немецкий, английский, итальянский и на русский, так как словарный запас русского у персонала пока еще ограничен, то иногда он что-то пропускает. Вообще большинство анимации проходило виде представлений, танцев или каких то конкурсов, но если вы хотя бы знаете школьный английский, то все поймете. Как правило, вечерняя анимация заканчивалась в 23 часа, и тут же открывалась дискотека в ночном клубе, которая работала до 3 часов утра, напитки все бесплатно. Из дневных же развлечений было следующее: теннис большой и настольный, волейбол, аэробика, водная аэробика, футбол, водное поло, виндсерфинг, катамараны, парусные лодки, мини-гольф, еще всякие игры и соревнования. Все атрибуты для спорта (ракетки, клюшки, мячики и т.д.) можно получить под депозит 10 DT в комнате аниматоров рядом с пиццерией, как только вы вернете то, что взяли – вам возвращают деньги. Там же можно взять и настольные игры. Чтобы покататься на катамаране, парусной лодке или заняться виндсерфингом, необходимо записаться накануне на пляже у аниматоров, все бесплатно. Персонал разговаривает на французском, немецком и английском языках, на ресепш есть 2 русскоговорящих девушки, которые работают посменно. Но почти все с охотой повторяют русские слова, чтобы в дальнейшем выучить русский язык. Вообще персонал весь очень дружелюбный. Основной контингент гостиницы составляют немцы и французы, также есть итальянцы, бельгийцы, швейцарцы, англичане, русские и одна семья была из Камеруна.

(продолжение 1) Приходим в ресторан, выбираем столик, договариваемся с «шефом» официантов, чтобы они резервировали его для нас каждый день на обед и ужин, «стоило» нам это чаевых в размере 1,5-3 динара каждый день. Завтракали мы на веранде с видом на море. Вообще в гостинице есть один большой ресторан, один ресторан – пиццерия, мавританское кафе, и четыре бара. Питание очень разнообразное, каждый день что-то новое, разнообразие гарниров, овощей, салатов, несколько видов мяса, птицы и рыбы. Каждый день, отдельным столом итальянская кухня, 2-3 вида спагетти или пасты, пицца, равиоли, иногда лазанья. Отдельно хочу сказать про десерт: такое разнообразие всевозможных видов тортов, пироженных, пудингов, муссов – глаза разбегаются, и все так вкусно!!!!!! Из фруктов давали арбузы, персики, абрикосы, сливы, клубнику. Из напитков на обед и ужин официанты предлагали вина: красное, розовое и белое, а также безалкогольные напитки: колу, фанту, спрайт, минеральную воду с газом и без. Соответственно за чаевые у вас всегда был полон стакан. Вообще ощущение круглосуточной кормежки, ресторан открывают в 5 утра и работает до 21 часа. Далее до 24 часов можно покушать в пиццерии. Т.е. если что-то закрылось, то тут же открывается следующий ресторан или бар. В барах предлагают следующие безалкогольные напитки: кола, фанта, спрайт, кофе черный, капуччино, чай, 2 вида «сока» (в кавычках потому как не свежевыжатые, а обычные разведенные), минеральную воду. Из алкогольных предлагали: пиво, вино красное, розовое, белое, ликер, водку «Буха», водку «Натаха» и мускат, соответственно все местного производства. Популярностью среди русских пользовались коктейли состоящих из следующих компонентов: водка, мускат, 2 вида сока и капельку сиропа гранатового (тогда коктейль получался красно-желтый) или мятного (тогда коктейль получался желто-зеленый). Также в мавританском кафе предлагают турецкий кофе и мятный чай. Один раз в заезд вы можете посетить ресторан a la carte в пиццерии, для этого необходимо записаться на ресепшн. Салаты и суп – шведский стол, как и в основном ресторане, а горячее и десерт по меню, напитки бесплатно.

Тунис, Порт-эль-Кантауи, 06.06.2004 – 20.06.2004г.г., Гостиница «Sol Club Selima» 3* Питание - «все включено» Турфирма «Штурман», спасибо огромное Ирине, девушке организовавшей всю поездку. Встречающая сторона «Carthage Plus», гид Юля. Запрос подтвердили быстро, оплатили тур и уже 4 июня мы получили на руки все документы. Летели туда - обратно авиакомпанией KrassAir (Красноярские авиалинии) на ИЛ-86. Вылет в 15:10 задержался из-за того, что кто-то загулял в Duty Free, и эту парочку довозили до самолета отдельным автотранспортом. Забегая вперед скажу, что обратный вылет тоже задержался из-за путаницы в посадочных талонах. А так вообще полет туда (и обратно) прошел замечательно, очень быстро долетели, быстро заполнили карточку, прошли паспортный контроль, поставили нам печать в паспорт (бесплатно), вышли получать чемодан, поменяли немножко денег (курс в среднем $ 1 = 1.250 DT), при выходе видим стойку «Carthage Plus», две любезные девушки вручили нам конверт с информацией и сообщили номер автобуса на стоянке. Сели в автобус долго ждали опять каких-то людей, которые как выяснилось позже вообще не прилетели. Но, тем не менее, ожидание нас с мужем не расстроило, наоборот у нас было время осмотреть окрестности. И вот наконец мы поехали по гостиницам. Первое впечатление о стране – страна, где все время идет стройка: недостроенные дома, кучи стройматериалов везде, асфальт только кладут, бордюры заново делают и т.д. Ехали где-то около часа большинство людей высаживали в гостиницах непосредственно в городе Сусс, а мы ехали дальше на север. И вот наконец мы приехали в нашу гостиницу! Время около 19:30 вечера, получаем ключ от номера и нас везут в наш домик. Гостиница представляет из себя комплекс с огромной территорией, где находятся: главное здание и 58 двухэтажных бунгало. Нам достался номер на первом этаже в 46-м домике. Скромный номер без балкона, но со всем необходимым для проживания: кондиционер, телевизор (с одним российским каналом РТР-Планета), телефон, 2 кровати, 2 тумбочки, в прихожей встроенный шкаф, в ванне мыло, полотенца: для ног, лицевой и банное. Забегая вперед скажу, что кондиционером мы пользовались только 2-3 часа в день, так как на ночь открывали окно. Кондиционер был уже с пультом, к телевизору пульт под депозит 15 динар, которые вам возвращаются при возврате пульта. Бросаем вещи и идем ужинать, выходим из домика и идем по дорожке: слева и справа все утопает в зелени, цветах, все так красиво и ухожено!

Отель состоит из 50 двухэтажных коттеджей на 10 номеров каждый. Построен достаточно давно, поэтому кое-где потрескались стены, потолки и т.д. Все оборудование (телевизор, кондиционер) и сантехника в номерах работает без проблем. От дальних коттеджей до моря и столовой идти примерно 10 минут не спеша. Зелени на территории отеля много. Еда разнообразная и вкусная, много фруктов (для трехзвездочного отеля все очень достойно). Много спортивных развлечений - теннис (большой и настольный), футбол, волейбол, гольф. На пляже - скутеры, парашюты, лодки, виндсерфинг, катамараны. Пляж песчаный, поэтому море около берега немного мутное но чистое. На территории отеля есть также один большой бассейн - если не нравится море, то можно плавать в бассейне. Анимация нулевая или близкая к нулю. Вечером - концерты, по уровню приближающиеся к самодеятельности в сельском клубе. Вообще отель достаточно большой, территория же не очень большая - поэтому плотность отдыхающих на 1 кв. м высокая (но не запредельная). Балкон в номере лучше не открывать на ночь, а пользоваться кондиционером, т.к. много комаров, в противном случае следует брать средства от комаров. Погода во время нашего отдыха была просто идеальная - все дни солнечные, море спокойное. За границами отеля много грязи и мусора. Один раз ездили в Сусс - смотреть почти нечего, купить можно только дешевые поделки и везде грязь, грязь, грязь.