Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Все отзывы об отеле Dobedan Exclusive Hotel & Spa (ex.Alva Donna Exclusive Hotel & Spa) 5* (Турция/Богазкент)

/5
Плохо!
На карте
5 / 5
Великолепно!
Сервис
4.08
Питание
4.14
Размещение
4.22
Шикарный отель
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 9 июля 2022 г.
Шикарный отель

Дорогие девочки ! В разгар сезона отпусков и детских каникул ,хочу поделиться и порекомендовать отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*, Турция, Белек по праву является одним из самых популярных отелей. Красивая архитектура, оригинальные решения дизайна, комфортные номера, развлечения для детей и взрослых, великолепная кухня несомненно скрасят Ваш отдых.На днях вернулись мои знакомые и были в восторге не только теплым ,бархатным морем ,но и разнообразием концертов и зрелищных шоу программ,которыми Alva Donna славится . .Делитесь проверенными ,интересными местами для отдыха с детьми. 

Размещение
4
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Наш отдых.
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 11 января 2021 г.
Наш отдых.

Отдыхали в Турции, отель Alva Donna exclusive. У отеля есть свой зоопарк на территории, детям очень понравилось! Питание разнообразное. Муж вегетарианец, ему все понравилось. Персонал внимательный. Шоу-программа и тематические вечера были классными. Но хотелось бы отметить, что пляж каменистый, поэтому обязательно берите резиновые тапочки или сланцы… Спасибо менеджеру Анастасии и оказанному ею вниманию, мы с семьей хорошо отдохнули!

Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Герат. Афганистан
1 отзыв
Испорченный отдых.
2/5
Плохо
Отзыв написан: 25 июля 2019 г.
Испорченный отдых.
Герат. Афганистан

Отдыхали в отеле Alva Donna в период с 10.07.2019 по 18.07.2019. Снимали номер в старом корпусе- потому что только в нем есть раздельные кровати, а со мной был 15-летний сын. Ездили от Тез Тур.

1.      Кражи: у моей подруги украли очки и сумочку из номера в новом корпусе за день до отъезда.

2.      Бармен напоил водкой и текилой моего 15- летнего сына. Было серьезное отравление, никаких извинений от отеля.

3.      Номер  в старом корпусе: затхлый влажный неисчезающий запах. Старая разваливающаяся мебель. Ужасный запах от подушек. Все время что-то ломается прямо в руках. Открыть балконную дверь нельзя- потому что прямо напротив 24/7 работает огромное вентиляционное устройство – так громко, что невозможно уснуть или говорить. Но если балконную дверь - закрыть, то включается шумный кондиционер- спать удается урывками, когда он периодически умолкает. Две ночи у нас прошли в мучениях, на третью ночь нас просто вырубило от недосыпания. Я несколько раз просила поменять нам номер, но нам предлагали точно такие же номера, просто соседние или выше этажом. Мы все же решились переселиться – но другой номер отличался от первого только тем, что открыв балконную дверь взгляд упирается в стену, за которой идет громкое  строительство с разной техникой и криками строителей- с раннего утра до позднего вечера. Выйдя на балкон – Вы увидите разные вещи, валяющие внизу, их никто не убирает.

4.      Уборка: 2 , только меняли постельное белье 2 раза в неделю и полотенца.

5.      Рецепшен: ходила туда по три раза на день- просила то полотенца принести, то косметику забыли положить, то унитаз сломался, то балконная дверь не закрывается.

6.      Отношение персонала: персонал равнодушен. Нет, не хамят. Просто не слышат. Если Вы надумаете повесить табличку на дверь : «не беспокоить»- это не остановит никого, чтобы постучаться или войти для псевдоуборки.

7.      Еда: скудный ассортимент. Не вкусно.   Кофе- гадкий.   Ресторан «Панорама» в старой части отеля- это не ресторан, а столовая.   

8.      Море и пляж: вход в море- по крайне болезненным камушкам. Нужно покупать специальные тапочки, чтобы войти. Волны- почти всегда, детей сносит и закручивает ближе к берегу. Много раз видела, как папа или мама ловили в воде испуганного нахлебавшегося ребенка.

Территория – возле моря грязная, лежаки и тумбы- тоже.

Размещение
1
Питание
2
Сервис
1,5
Показать больше
Отравились в отеле всей семьей
2/5
Плохо
Отзыв написан: 11 октября 2018 г.
Отравились в отеле всей семьей

Отдыхаем в данном отеле составом 5 человек : 3 взрослых и 2 маленьких ребёнка 4 года и 10 месяцев. С 1 го же дня у одного из взрослых после ужина в ресторане была температура, и все последующие 6 дней в острой форме рвота, диарея, температура, как у детей, так и всех членов семьи. Были вынуждены обратиться делать капельницы в местном медпункте в Белеке по страховке. Даже после капельниц, приема таблеток, после посещения ресторана симптомы продолжаются. отельные агенты проблем признавать не хотят. Не советую никому это ужасное место, либо здесь эпидемия ротовируса, либо не соблюдение санитарных норм в приготовлении пиши или вроде.... но если вы хотите отдохнуть и остаться здоровыми, вам это место выбирать не стоит. Отель старый, грязный, персонал не справляется с уборкой сан узлов. Кроме нашего случая видела детей, которые как и мои рвали прямо на лестницах и в корридорах. Хорошего вообще написать ничего не хочется, даже если это тут есть. Промучилась 10 дней сама, с больными детьми.

Размещение
2
Питание
1
Сервис
1,5
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
2 отзыва
Отличный отель
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 4 октября 2018 г.
Отличный отель
Санкт-Петербург. Россия

Чудесный отель. Добирались почему то до него долго... Водитель заблудился)))) Кормили сказочно... Еда и напитки там везде... Даже ночью))) пляж огромный)))) супер)))) классные горки. Персонал вышколенный. Рекомендую однозначно)

Размещение
4,5
Питание
5
Сервис
4,5
Показать больше
Элиза
Элиза
Подростковый клуб
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 22 августа 2017 г.
Подростковый клуб
author-name
Элиза

Хочу оставить отзыв о клубе для подростков.В этом клубе дети играют с велущей Сашей,очень добрая и веселая девушка,очень нравится детям.В подростковом клубе Саша играет с детьми в дартс,палки,ложки,капитошки,стреляют из воздушки, и победителя награждает медалью.Дети в в восторге!Очень довольны клубом,в котором они познакомились с другими ребятами,рекомендую сводить детей к Саше в клуб,не пожалеете!

Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Вера
Вера
шикарный отель
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 14 октября 2016 г.
шикарный отель
author-name
Вера
Отдыхала с дочкой и внуком, Все очень понравилось. Разместили в очень удобный семейный номер. Встретили очень радушно.Персонал вежливый и доброжелательный. В отеле  постоянно свеже срезанные цветы, что добовляет уюта и теплоты. Еда в отеле очень вкусная, разнообразная и для детей специальной меню. Для детей большой выбор развлечений.Это такой отель , в который хочется еще раз вернуться.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
9 отзывов
Впервые в Мармарисе
4/5
Отлично
Отзыв написан: 3 августа 2015 г.
Впервые в Мармарисе
Москва. Россия
Я отдыхала Турции в Grand Yazici Mares Hotel, пока в моей кухне шел ремонт. До поездки я читала противоречивые отзывы об этом отеле и решила составить свое собственное мнение. Так вот что я скажу: этот отель пришиблен своими размерами и количеством проживающих в нем туристов! В другой раз я в него не поеду, однозначно. Тогда мне было все равно, куда меня поселят, в основное здание, дополнительное или в бунгало, главное были бы условия для работы, потому что я езжу за границу не только отдыхать, вдали от дома и повседневных забот я стараюсь собрать очередную книжку.
      Перелет был ночной, приземлилась я в аэропорту Даламан, дорога до отеля  составляла 1,5 часа, но все было интересно, ведь в Мармарисе я прежде не была. Наши российские туристы со слов гида, приезжают отдыхать в Турцию сначала в Анталию, в Кемер и только потом начинают осваивать другие места, вроде Мармариса, Бодрума, Фетхие и т.д. Мне дали номер довольно быстро, я только успела позавтракать, как меня уже разместили в дополнительном трехэтажном здании на пути к основному. Окно номера выходило на теневую зеленую территорию, что мне бесконечно нравилось, хотя в номере из-за этого было темновато (приходилось во время работы задействовать все светильники), но зато мне не нужен был кондиционер, потому что в номере было всегда свежо и прохладно. Москитов не было вообще, поэтому балконную дверь я практически не закрывала. Единственно, что сводило меня с ума и мешало работать так это бесконечный шум в коридоре, до глубокой ночи. Двери в номера там легкие и короткие, поэтому все, что происходило в коридоре, я слышала, как если бы это происходило в моем номере. Отель позиционирует себя как место отдыха для туристов с детьми, поэтому в отеле очень много туристов с маленькими детьми, которые зачастую орут по поводу и без него, как в лесу. В ресторане нужно тщательно смотреть под ноги, чтобы на кого-то из детей не натолкнуться, потому что взрослые отпускают от себя сытых детей, чтобы самим поесть, а они бегают бесконтрольно по всему ресторану. Основной ресторан в отеле это нечто особенное, такого я не видела нигде и никогда. Я сначала не могла понять, почему народ мечется там, как заводной. Потом мне стало это ясно. Видимо уже по опыту люди поняли, что если придут в ресторан не к началу кормежки, а позже, то им чего-то точно не достанется. Действительно это так: мне далеко не всегда хватало любимых мной жаренных баклажанов, которые турецкие повара умеют готовить очень хорошо. Народу в ресторане всегда много, а столов не достаточно. Ресторан поделен на две зоны, в итоге народ мечется туда-сюда. Чтобы все постояльцы пообедали или поужинали, они должны приходить в ресторан в три приема. Наши российские туристы, поужинав, подолгу не освобождают столиков, они весело общаются друг с другом и им нет дела до тех, кто не может найти себе место. Россияне ни в чем не знают меры. Если на подносе в ресторане горою выложена клубника, арбуз или дыня, то на тарелки накладывается такое их количество, что по дороге к столику половина валится на пол. Они  действуют по принципу: все средства, что вложил в поездку, оправдаю - все выпью и съем!  В отношении еды могу сказать, что мне всего хватало, ведь я вегетарианка, всем прочим туристам хватало блюд из мяса и птицы, а с рыбой надо было подсуетиться, она пользовалась наибольшим спросом. В ресторане были предусмотрены блюда и для детей, а на обед и ужин всем предлагались макароны под разным соусом, правда, без сыра Пармезан. Салаты в Маресе подаются самые примитивные, зеленые, в основном много разных местных солений, а так же  немного сыра и брынзы. Десерты мне совершенно не понравились, но иногда на обед и ужин появлялась пахлава, от которой очень трудно отказаться. Местные вина, напитки и пиво по вкусу вполне сносные. Мне очень понравился айран. Я не сразу нашла открытый бассейн на территории отеля, а закрытого бассейна там нет, по этому не знаю что в отеле делают туристы зимой, если конечно отель в это время работает. Есть турецкая баня и сауна, но я ими не пользовалась, мне показалось, что все там слишком скученно и парно. На следующий день представитель принимающей стороны, собрал туристов в специальном зале и предложил поехать на экскурсии, в том числе «Обзорную» по городу. По приезду  всем приезжим было сказано, что на место встречи с гидом нужно явиться с паспортом, чтобы, как бы, его отксерокопировать… Могу вам сказать, что обзорная экскурсия не имеет ни малейшего смысла, вам не покажут достопримечательности города, а просто привезут в центр кожаных изделий, где постараются нагрузить дорогими товарами, в ювелирный центр, а так же в кондитерскую «Доктор Лукум», с той же целью. Город вы сможете увидеть сами, если пожелаете выбраться из отеля, что сделать очень легко, потому что около отеля останавливается оранжевая маршрутка и везет туристов вдоль набережной, а город и есть набережная и с примыкающими к ней улочками. Когда я поехала на экскурсию в местечко Дальян, где черепахи Каретта-Каретта традиционно приплывают откладывать яйца, я могла увидеть как на приманку, в виде живого краба, черепаха на секунду показывается из воды. По окончании этой поездки нас завезли в винный погреб, угощали местными винами из шелковицы и вишни, предлагали купить эти вина по цене 25-30 $ за бутылку. В общем, всем нам надо понимать, что местные жители стараются на туристах заработать, чтобы зимой можно было спокойно жить, до следующего туристического сезона.
Во время моего приезда интернет в лобби отеля был отключен и это создало мне определенные трудности с коммуникациями, но позже я смогла подключиться к сети в своем номере. Для осуществления этого нужно указывать номер своей комнаты и данные паспорта. Я ездила на рынок в ближайший туристический поселок Ичмелер и хочу сказать, что там имеет смысл покупать только фрукты, ягоды и сладости на вес. Вещи там продаются низкого качества, при том довольно дорого. Случайно я оказалась в городском торговом центре и была удивлена тамошними ценами. Видимо туристы просто не знают, что в Мармарисе есть приличный торговый центр «Point» с фиксированными ценами и ходят по мелким лавочкам, где предпочитают торговаться с хозяевами. Имейте в виду, что в воскресенье все аптеки в городе закрыты. Море в начале июня еще очень прохладное. Рядом с отелем, в прибрежной зоне  располагается легкий дельфинарий, где дельфины могут плавать ограниченно, но все-таки, находясь в чистой морской воде. Всюду полно цветущих кустарников, источающих приятный аромат. Хорошо то, что Grand Yazici Mares Hotel имеет открытые веранды на каждом этаже основного здания, где после похода в ресторан, можно посидеть в плетенном кресле, подышать свежим морским воздухом. Символом города Мармарис является жемчужина, потому что этот город находится в заливе, окруженном горами, поросшими хвойными деревьями.
Лежаки у бассейна в Маресе туристы занимают с раннего утра и держат за собой весь день, поэтому свободное место у моря или у бассейна после завтрака найти просто не реально. Вечерами гостей отеля развлекает группа молодых аниматоров, где безусловным лидером является аниматор Нико. Дети его обожают, как и все взрослое население отеля. Этот молодой парень красив и талантлив, от него трудно оторвать взгляд и я удивляюсь, как до сих пор его еще не приметил какой-нибудь толковый продюсер.
Со мной в конце пребывания в отеле произошел прецедент. По соседству в коридоре поселилась молодая женщина с ребенком, видимо мать-одиночка. Она сразу нашла себе подружек из числа приезжих русских женщин. Сразу после завтрака она выпроваживала своего маленького неразумного двухлетнего сына в коридор, открывала двери своего номера и сидела на кровати напротив, раздвинув ноги. Ребенок в коридоре на ушах стоял, бегал и кричал, как безумный. Накануне я слышала, как молодая мать вела своего сынишку в номер и восклицала: «Господи, как он мне надоел!» Я подумала, что по этому поводу ей надо было обращаться к какой-то другой Сути. Когда я, не выдержав бесконечной звуковой осады, подошла к двери этой женщины и сделала ей замечание, мне было заявлено, что данный отель для туристов с детьми и она с сыном может здесь отдыхать и вести себя так, как ей нравится. Я парировала, что данный отель для всех людей, с детьми и без них и негоже навязывать на уши соседям своего ребенка, ведь то, что все эти немцы, англичане, иранцы и турки, проживающие вместе с нами на этаже молчат, не говорит о том, что это им нравится. В итоге ничего не изменилось, шум в коридоре продолжался и более того, эта женщина научила своего маленького сына подбегать к моему номеру и кричать «Тетя – дура». Мне стало понятно, почему в Турции существуют отели, куда не селят российских туристов. Я бы сама с удовольствием в такой поехала… 
Размещение
5
Питание
3,5
Сервис
3,5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Шикарный отель!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 11 января 2015 г.
Шикарный отель!
Москва. Россия
Отель шикарный!
Обслуживающий персонал замечательный!
Еда была очень вкусная и разнообразная! Были раки, крабы, креветки)))и мясо очень вкусное, а стейки просто превосходные!
Посуда вся чистая, кстати очень вкусные соки, прошу заметить, что соки свежевыжатые)))))
К уборке номера претензий нет! Номера всегда чистые, убранные
На водных горках дети с огромным удовольствием катаются, и все в восторге! Есть даже бассейн в помещении!)))
Сам отель внутри просто шикарный и очень красивый! Особенно приятно, когда заходишь, и запах внутри такой стоит, что аж голова кружится,очень хорошо пахнет)))))))))))))))))))))))))))Махито и коктейли готовят просто потрясающее!
И люди очень добрые и доброжелательные))
Хочется туда вернуться!!!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
8 отзывов
Шикарный отель!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 4 июля 2014 г.
Шикарный отель!
Москва. Россия
Отдыхали с 10 по 20 мая 2014--трое взрослых и два малыша 3-4-х лет. Номер,конечно,тесноват (16-й корпус),но всё очень достойно.Рестораны,бары,бассейны,детская площадка---всё на высшем уровне! Питание,обслуживание,территория--безукоризненные! Единственное замечание: прожили 5 дней из 10 и сами вынуждены были просить поменять нам постельное бельё,почему-то за этим никто не следит.
Море было нормальное для купания,пляж чистый,лежаков много.
Рекомендую этот отель для релакса и полноценного отдыха с детьми!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Константин
Константин
хороший отдых
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 11 июня 2014 г.
хороший отдых
author-name
Константин
В Белеке были восьмой раз. Две недели в корпусе Relax, в стандартном номере. Общие впечатления самые благоприятные. Чистота, порядок, внимание персонала. В ресторанах, на пляже, у бассейна всем хватает места. Отличный номер, большой телевизор, новая мебель и сантехника. Прекрасно поставлена уборка номеров – никогда не мешают и убирают тщательно. Полноразмерный балкон (только без освещения). Во всем отеле расслабляющая атмосфера комфорта и неторопливости, особенно в новом корпусе Relax. Большая зона с бассейнами и аттракционами для детей и родителей. С раннего утра и до вечера есть где попить и перекусить без проблем. Официанты в ресторанах и барах как ракеты, хотя отдыхающих прилично. Очень понравился бар-салон в корпусе Relax: просторное помещение, удобная мебель, расторопные бармены и официанты, вечером живая ненавязчивая музыка.
      Из небольших минусов: неудобный вход в море – галька и отсутствие интернета в номере. В хамаме (Океаник) еще не очень понравилось: пришли через неделю отдыха смыть соль и песок. Нас встретили трое мужчин и девушка. Увидев, что гели и перчатки для пилинга у нас с собой, хором заявили, что самим пилинг проводить нельзя, а собственно почему нельзя не ответили. Попросили мы банные полотенца, нам ответили, что полотенец нет, когда привезут неизвестно, в итоге со скрипом полотенца дали. По коридорам лужи, в раздевалке полумрак, в душе в раздевалке вода стоит не стекает. Ну так, не очень.
      Нет проблем с кондиционированием в номере. Из корпуса удобный переход через дорогу. Холодильники с водой на территории. Замена пляжных полотенец без проблем. Примерно в 500 метрах от отеля рынок крытый, текстиль, продукты, сувениры можно побродить для разнообразия.
     Отдых в отеле понравился, рекомендую для поездки.
 
Размещение
5
Питание
4
Сервис
5
Показать больше
DIDI005
DIDI005
Потрясающий отдых в Турции.
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 5 июня 2013 г.
Потрясающий отдых в Турции.
author-name
DIDI005
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о своём прекрасном семейном отдыхе в Турции. С выбором отеля нам очень повезло, кто не может определиться, советую выбрать именно его. Отель просто потрясающий.
По приезду нас встретил очень вежливый и дружелюбный персонал, который ответил нам  нас на все интересующие нас вопросы. Было ещё раннее утро и нас вежливо попросили пойти позавтракать, мы так и сделали и примерно через 1, 5 часа ключи от нашего номера были уже у нас.
Номер находился на третьем этаже, никаких проблем не было, все работало. Ежедневно производилась качественная уборка, и пополнялся мини-бар. Также в номере был сейф, большая плазма и отличный кондиционер – всё, что нужно для спокойного хорошего отдыха.
Территория отеля была изумительно красивой и большой, очень много зелени. За ней исправно следят, такое чувство, что убирают её круглыми сутками, ну просто неприлично чисто!
Возле отеля есть четыре бассейна, один из которых детский. Бассейны очень чистые, есть множество горок  и что самое главное  никакого перебора с хлоркой.
Очень удобно, что в отеле есть мини-клуб, который находится на территории детского бассейна, там можно оставить детишек под чутким присмотром аниматоров и спокойно пойти заниматься своими делами или просто отдыхать и не переживать за своё чадо.
Вы можете провести время в баре, на территории отеля их очень много. Питание было тоже на должном уровне, и вкусно и разнообразно! А самое главное, что в ресторане присутствует детский стол и меню, у меня дочка очень капризна я в плане еды, столько усилий нужно приложить, чтобы она поела, а тут спокойно кушала все в компании других детишек.
Также есть анимация для взрослых, заскучать вам точно не дадут, там есть чем заняться!  Хорошего вам отдыха!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Alina_14 Рудько
Alina_14 Рудько
Отдых в большой компании.
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 3 июня 2013 г.
Отдых в большой компании.
author-name
Alina_14 Рудько
Отдыхали мы в данном отеле в начале лета большой компанией: с семейной парой и 14-ти летним ребенком. Перелет выдался не простой, мы все жутко устали и хотели есть. В аэропорту нас встретил комфортабельный автобус, который за 40 минут доставил нас до гостиницы. Приятно было, что на ресепшене была девушка, которая прекрасно говорила по-русски, она очень быстро дала нам ключи от нашего номера - Family-room, хотя мы бронировали стандарт. Наши друзья спешили поскорее попасть в номер, чтобы можно было перевести дух и успеть поужинать в ресторане, хотя как оказалось, спешить и не нужно было, потому что ресторан работает круглые сутки, что является огромным плюсом.
Я отдыхала в Турции не в первый раз и, на мой взгляд, данный отель самый лучший из всех.
Нас поселили в прекрасном номере, который находился на 4 этаже. Номер состоял из двух комнат и небольшого балкончика. Там было все для нашего удобства: фен, белоснежное постельное бельё, всё для того чтобы сделать себе чай или кофе и прекрасный мини бар, который регулярно пополняли. Также порадовало наличие большого вместительного шкафа, вот только не хватало халатов…
Также огромным плюсом являлось то, что в номере прекрасно ловил Вай-фай. Что касается обслуживающего персонала, то тут можно только похвалить, регулярно проводили прекрасную уборку, не забывали менять полотенца и постельное бельё.
Питание просто сказка! Ежедневный праздник живота, на столе были и разные виды мяса и рыбы, и изобилие овощей и фруктов. Порадовало и наличие фаст-фуда. Если вы едите на отдых с ребенком, то там предусмотрено специальное детское питание, даже есть маленькие столики со стульчиками.
Для детишек там также присутствует специальный бассейн, водяные горки, качели и детская развлекательная программа, так что вашему ребёнку там точно не будет скучно!
Не подкачали и шоу программы для взрослых, руководство старается от души.
Плохо, что в гостинице нет весов, так что когда мы уезжали, взвесить свои чемоданы нам удалось только в аэропорту.
Также хочу вас предупредить, что после купания в бассейне просто необходимо ополоснуться пресной водой и насухо вытереться, мы, к сожалению, узнали это не сразу и у нас по телу пошла сыпь, которая жутко чесалась, как нам потом объяснили, это была простая реакция от хлора и солнца.
Отдых получился просто прекрасный! Если вы сомневаетесь и всё никак не можете определиться с отелем, то я вам советую остановить свой выбор на alva donna exclusive hotel spa.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Екатерина Панасенко (Ekaterina62)
Екатерина Панасенко (Ekaterina62)
Отель не оправдывает своей цены!
2/5
Плохо
Отзыв написан: 18 апреля 2013 г.
Отель не оправдывает своей цены!
author-name
Екатерина Панасенко (Ekaterina62)
Добрый день! Посетили мы данный отель в сентябре месяце, ездили с любимым мужем, сыном и няней. Могу абсолютно точно сказать, что я ожидала большего. Мы уже не в первый раз там отдыхали, и когда поехали туда впервые в 2007 году, было  всё гораздо лучше.  Заселение наше проходило не совсем гладко, мы заплатили в России за стандартный номер для троих, но приехав в отель, передумали и захотели заселиться в фемели рум. С нами, конечно же, спорить не стали и любезно предложили желанный номер, только с доплатой размером 2000 долларов, но путевка итак нам обошлась не дешево и мы отказались. Успокоили себя мыслью, что нам в номере сидеть всё равно не придётся.
Сам отель нам понравился, здание очень красивое, но вот номера уже требую ремонта! Очень порадовало отношение персонала, все такие любезные и доброжелательные, сынишку нашего затискали на руках! Бармены Онур и Фитих сразу же запомнили наши предпочтения, и нам даже не нужно было что-то заказывать, они итак нас баловали. Мы были просто в восторге от детского ресторана, там очень хороший повар, который готовит потрясающе вкусную домашнюю еду, хотя и немного однообразно. Во взрослом ресторане все было стандартно, но могу точно сказать, что голодными вас никто ни оставит.
Вот вход в море разочаровал, говорю сразу, вам понадобится специальная обувь. Муж с удовольствие заходил с пирса, а мы с няней аккуратненько заходили, чтобы можно было искупать малыша. Кстати, во время нашего отдыха пошли слухи о какой-то инфекции в бассейне, так что принципиально туда не ходили.
Анимация была на высшем уровне, хотя мы любителе спокойного пассивного отдыха, но веселые ребята умудрились пару раз нас вытащить.
В целом все было хорошо, хотя могу сказать абсолютно точно, что за такие деньги (мы заплатили 250 тысяч за 14 дней), мы бывали и лучших отелях.
Размещение
1,5
Питание
2
Сервис
2,5
Показать больше
Москва. Россия
6 отзывов
Отель для отдыха родителям с детьми
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 20 марта 2013 г.
Отель для отдыха родителям с детьми
Москва. Россия
Отдыхали с 11 по 26 октября. Общее впечатление о Alva Donna – хорошее. На ресепшн приветливая и заботливая обслуга, говорят на сносном русском. По приезду угостили шипучим и тут же выдали ключи. Ждать ничего не пришлось.

Сюрприз ожидал в номере - это вино и фрукты. Номер оказался уютным – чистота и опрятность. Все исправно работало – телевизор с русскими каналами, кондиционер, , сантехника. Уборку номера производили в разное время – до обеда, или позже. Полотенца меняли ежедневно, белье – примерно, через 2-3 дня. Бар пополнялся каждый день – колой, водой, соком, пивом.

Про питание. Мы не привередливы – поэтому все вкусно: постоянно была рыба (дорада или форель), бараньи котлеты, курица, индейка и т.д., много овощей, салатов, гарниров, большое количество фруктов (и яблоки, и груши, и, короче, очень много, все не перечислить)а также разные сладости. Еды было предостаточно!

Персонал завсегда улыбчив и приветлив. Анимация ненавязчивая – участие по желанию. Никто не напрягал, отдыхали, кто, как хотел. Каждый вечер шоу.

Территория отеля зеленая, все продумано. Есть отдельная площадка для детей, с бассейном и миниатюрными водными горками. В жаркое время свободных лежаков в тени не найти, поэтому иногда многим приходилось ставить их чуть ли ни на "головы" других курортников.

Но это мелочи. Очень "повезло с хорошей погодой". В первую неделю отдыха было жарко +30-33. Потом начались дожди. Но и это нас не остановило, купались ежедневно, морская вода была теплой, весь наш отпуск.

Этот отель советую для отдыха родителям с детишками, а также любителям размеренности.

Спасибо за наш великолепный отдых!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Екатеринбург. Россия
1 отзыв
Красивый отель
4/5
Отлично
Отзыв написан: 15 февраля 2013 г.
Красивый отель
Екатеринбург. Россия
Отдыхала с внучкой в конце сентября 2012 года. От аэропорта ехали примерно полтора часа. так как заезжали в другие отели. Отель очень красивый. Холл сразу поражает своим великолепием, все очень красиво, начиная от люстр, заканчивая букетами. Не уставали любоваться. Территория тоже очень красивая. много растительности, красиво украшены кафе, много бассейнов. Очень хорошо оборудован детский клуб, малюсенькие туалеты (в смысле специальная сантехника), кроватки для детей, для девочек, как для принцесс, для мальчиков кроватки оформлены как автомобили. Номера неплохие, правда. не очень большие. Телевизор плазма. Убирали в номерах хорошо, всегда в наше отсутствие.
На пляже места хватает, правда. под тентами приходилось места занимать раньше. тенты считаю менее удобными, чем грибки, так как никуда не передвинешься, на пляже натянуто всего  2 длинных тента и в течение дня ты то на солнце. то в тени. Неудобно, что туалета на пляже нет, при этом 2 бара, один бар в конце пирса, люди сидят, пьют пиво. потом ныряют, никто на территорию отеля в таулет не бежит. Вопрос - в какой воде мы купаемся! На пляже стоят 2 холодильника, куда постоянно подвозят воду и соки, вода вкусная. это удобно.
Детский клуб работает не очень хорошо, Великолепен его дизайн, есть 2 детских бассейна, совсем мелкий и чуть поглубже, горочки и прочие затеи. Но аниматоры довольно беспомощны. В основном игры проводились по одному сценарию, будь то игра в индейцев или в пиратов, соберут толпу детей, нарядят и разукрасят их. а потом с шумом и гамом пройдутся по терри тории, не очень то уделяя кому-либо внимание в этой толпе. При всем прекрасном оборудовании клуба для сна и кормления ни разу не встретила родителей, которые решились бы оставить там свое дите без присмотра. Мы были в конце сезона и сначала застали прекрасного аниматора-мужчину. который проводил дискотеку с детьми. умело управляя этой толпой. как только он уехал (чила 20 сентября), все сразу развалилось, девочки-аниматоры танцевали. а дети были сами по себе. толкали и вытесняли друг друга, вскоре все перестали ходить на такую дискотеку.
Питание неплохое. но количество горячих блюд довольно ограничено и особым разнообразием не отличается. До этого были в отеле Барут в ларе, там питание лучше, только мясных блюд 10-12. То же можно сказать про фрукты. закуски и десерты более разнообразные, десерты вкусные. Мороженое бесплатно. Иногда бывали более интересные блюда, например, запеченая индейка. вкусная рыба, печеная либо соленая, но за этим выстраивалась такая очередь, что я ни разу не попробовала ничего такого, так как маленький ребенок не мог столько ждать. Понравилась работа детского ресторана, там были неплохие супчики, много овощей на пару и блендеры,микроволновки, то есть родители могут приготовить ребенку овощное пюре, какое хотят.Отель большой. народу много, поэтому долго приходилось ждать свободного стола и официанта, иногда даже уходили, не дождавшись никаких напитков. Официанты бабушку со внучкой замечали плохо.
Вечером были развлекательные пргограммы. чаще приглашенные, очень неплохие коллективы иногда приезжали. Что касается представлений команды аниматоров отеля, для меня это просто жуть - невероятная пошлость, сальность и фамильярность, полное отсутствие вкуса.
Как уже сказала, мы были в конце сезона. и все постепенно закрывалось. Перестало работать снек-кафе по дороге с пляжа. перестали кормить пончиками на полдник, уехали хорошие детские аниматоры. Если бы мы приехали 25 сентября. то многое мы уже бы даже не увидели.
В целом отдых понравился. Отель неплохой. На рецепции есть русскоговорящие люди, обычно внимательные. Отель очень красивый. питание неплохое, много дополнительных всяких кафе. Не скучно. Можно рекомендовать
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
4
Показать больше
Павлодар. Казахстан
2 отзыва
Отель впечатлил своей роскошью и красотой.
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 1 ноября 2012 г.
Отель впечатлил своей роскошью и красотой.
Павлодар. Казахстан
Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет, в сентябре 2011 года. Мы относимся к категории капризных клиентов, нам есть с чем сравнивать. В данном случае мы довольно объективны в оценке отеля: он прекрасен!!! Отличный отель для семейного отдыха с детьми. Чисто, аккуратно, вкусно, разнообразно. Все приветливы, все внимательны. Рисепшн - сказка: шампанским по приезду поят, решают любые вопросы. Также поразила красота главного корпуса огромные сверкающие хрустальные люстры и бра, бархатная мягкая мебель, персидские ковры, фойе расписано под золото, на стенах панно. К нашему удивлению, даже стандартный номер оказался довольно большим (около 30 м2) с огромной кроватью, плазменным телевизором (6 каналов на русском языке), мягкой мебелью, электрическим чайником (сахар и чай в пакетиках, обычная вода и минералка прилагались, их запас пополнялся каждый день). Так что в любое время можно было попить чайку, не спускаясь в бар. Питание тоже порадовало. В отличии от других пятерок, большой выбор мясных блюд, форель( речная) гриль, люля кебаб-каждый день в баре у пляжа. Были в китайском, мексиканском, турецком ресторанах. В китайском повар - китаец, в мексиканском-всё очень острое. Всё понравилось. Удобно то, что эти два ресторана рядом с главным, а так как из мексиканской кухни моей пятилетней дочке ничего не приглянулось, принес и накормил её блюдами из главного. Бронировать рестораны, особенно китайский, нужно начинать ровно в 18ч 00мин. Не позже ни на одну минуту, поверьте. Про детский ресторан: если у вас ребенок уже ест каши и супчики, то можно не волноваться, там все это есть. Каши только варят жидкими, с большим количеством молока, они так и называются у них рис с молоком, овса с молоком, манка с молоком, на выбор всегда 2 вида каш. Я ребенку брала в основном гущу из каши. Супа тоже очень хорошие: суп овощной, борщ, суп россия - это с вермишелькой, и еще аналогичный только с крупой. На второе в основном картофельное пюре, вермишель, рис, из мясного куриные котлетки на пару и для детей постарше курица на косточке. Соки пакетированные 2-3 вида: яблочный персиковый и апельсиновый. На завтрак подают фреш. Еще мне очень понравились детские бассейны: для маленьких деток глубина где то 35 см есть грибок осьминог с горкой и парочка дельфинов фонтанчиков и слоники-горки и что самое главное этот бассейн большой по размеру, т.е. дети не толкутся как селедки в банке. Второй бассейн для детей постарше, глубина 70 см, 3 вида горок, которые работали постоянно, только на время обеда их выключали. Аниматоры все хорошие огромное спасибо Сонеру, детскому аниматору Диане). Вечерние анимационные шоу - из приглашенных артистов, всегда есть на что посмотреть. Благодарю КАЖДОГО сотрудника отеля.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
светлана
светлана
Вот мы и вернулись, пробыли в этом отели 21...
3/5
Отлично
Отзыв написан: 24 августа 2011 г.
Вот мы и вернулись, пробыли в этом отели 21...
author-name
светлана

Вот мы и вернулись, пробыли в этом отели 21 день с 26.07.-16.08.2011г. Отдыхали 5 человек(2 взрослых и 3 детей: 5 лет, 2 года и 11 месяцев).
Отдохнули замечательно, море было теплое, солнце жаркое, а все остальное
сопутствующее)). Отель обычный, как все в Турции со своими плюсами и минусами.
Ничего выдающегося и эксклюзивного там не обнаружили. Прилетели рано утром и
пока были на завтраке нам подготовили семейный номер на 1 этаже и примерно
через 1,5 часа мы были уже в номере. Номер был угловой и выходил балконом на
лужайку, где вечером паслись и ночевали лебеди. Из 21 дня пребывания в отели в
общей сложности набежало 5 дней, когда у нас не убирались. Холодильник в номере
тарахнит как трактор, но мы к этому привыкли быстро, как и к абсолютно
неудобным подушкам. Сразу скажу никуда жаловаться не ходили и не звонили, кроме
одного повода- это муравьи в номере. Заметила я их в спальне сразу по приезду,
они ползали по большой кровати в нашей комнате, у детей, который спали в другой
комнате- вроде не замечала. Сразу не придали этому значения, так как их было
всего 2 штуки. Но на следующей день они появились опять (конечно не те же
самые). Просыпаясь утром, приходя днем и вечером спать в номер, я находила их
постоянно, в день до 10 штук. Но опять же никуда не жаловались, так как
понимали, что для жарких стран такое обычное дело. Но потом начались хождения в
ванной, причем они обнаглели до такой степени, что открывая дверь в ванную
комнату, можно было увидеть целую цепочку муравьев, которая шагала туда-сюда
из-под одного дверного косяка в другой. Дети стали бояться заходить в туалет,
так как эта живая цепочка и меня заставляла вздрагивать. Идя утром на завтрак
подошли к гестрелейшнс на 0 этаже и попросили обработать номер. Первое что нам
сказали, что вы наверное едите в комнате, иначе муравьи к нам не пришли бы. В
туалете мы точно не ели, а от съеденного ребенком банана в номере, навряд ли
они набежали, причем к нам на кровать. В общем, заручившись словами поддержки,
что все обработают, мы спокойные пошли по своим делам. Вечером вернувшись в
номер, все действующие лица (муравьи) оказались на своих местах. Я набрала
номер гестрелейшнс и сообщила данную информацию. Мне пообещали, что сейчас
принесут таблетки от муравьев. Мы прождали пол часа, а потом стали готовиться
ко сну, так как время уже было около 10 часов вечера. Как вы понимаете никто не
появился и поэтому на следующий день идя на завтрак мы снова оставили свою
просьбу. Придя в номер в обед, муравьи в ванной изменили свой маршрут и стали
ходить тропой от дверного косяка под ванну. Поскольку открывая дверь в ванную
их было уже не видно, дети начали нормально пользоваться туалетом и мы решили
оставить эту проблему, так как прекрасно понимаем, что искоренить этих коренных
жителей навсегда не получится. На следующий день в номер принесли бумажку о
том, что в отели будет проходить "травля" насекомых. Внешне обработки
мы не заметили, но к началу 3 недели из ванны они исчезли и в кровати я стала
находить их гораздо реже, хотя при этом они успели 2 раза меня укусить, не
страшно, но немного болезненно. Для тех кто едет с маленьким детьми, хочу
сказать, что детские горшки в отели есть, надо только обращаться не на
рецепцию, так как там нам ответили, что у них их нет, а к гестрелейшнс на 0
этаже. Из ресторанов попали только в мексиканский, китайский и рыбный. Первые 2
настоятельно рекомендуем- очень все понравилось, в рыбный не ходите. Из
рыбного- там только название. В итальянский не смогли записаться, в турецкий
даже не пробовали. В начале 3 недели пребывания обнаружили забавных кроликов,
на лужайке перед отелем и потом ходили их кормить после ужина. В отеле все
дорого. Если выйти из отеля, справа недалеко, находится рынок, аптека- где
можно купить все что угодно, в 2 раза дешевле. Памперсы в аптеке стоят 17
долларов. Там же памятник какому-то турецкому полководцу, красивые фонтаны -где
можно посидеть на скамеечках. Детям там можно купить сахарную вату за 1 доллар
или варенную кукурузу. В Спа цены тоже не соответствуют заявленному качеству.
Пошла на массаж Широадара или как-то так название, где обещали капающее масло
из сосуда на лоб, потом на затылок и еще массаж в 4 руки, но в результате
женщина делающая массаж была одна, капала масло в ручную и растирала его,
сказав, что сосуд занят. В общем масло остывало и было холодно и расслабиться
не получилось. За все это не понятное действие было отдано 200 долларов и
больше туда я не ходила. Для информации: массаж спины медицинский насчитали 5
раз по 45 минут со скидкой - 445 долларов, 4 раза по 60 минут -460 долларов. Муж
ходил в тренажерный зал- все тренажеры в количестве 4 штук старые и ломаются
буквально в руках. Один бассейн, с так называемой минеральной водой, доступен
только для тех, кто пользуется платными услугами Спа, в частности кажется массажем.


Теперь аниманция. Странное ощущение. Она вроде есть, но ее
вроде и нет. Пишу в основном про детскую, на взрослую муж сходил 1 раз на
стрельбу из лука, второй раз пошел, а аниматор не пришел. Хотя в расписание
стрельба стояла. Игра в дартс проходит на пересечение 2 дорожек, что с точки
зрения правил безопасности не очень хорошо. Если стрелок промахнется, запросто
можно попасть в кого-нибудь мирно шагающего по своим делам. Мини-клуб работает
с 10 до 12.00 и с 14.30 до 17.00. Наша старшая дочь ходила туда во второй
половине, пока мелкие и мы отдыхали в номере, возвращалась в 17.00-вся в
подделках. На мини-диско никто детей не собирает, просто он проходит в 20.30 в
амфитеатре. Первый раз когда мы на него попали, оказалось, что его ведет голос,
записанный на диск, потому что никого с микрофоном в руках мы не заметили. Дети
потанцевали на сцене, а затем, когда танцы кончились, аниматоры ушли, некоторые
дети остались танцевать на сцене, а свет взяли и выключили. И так его выключали
постоянно, я так понимаю затем, чтобы на сцене никого не оставалось. На пляже
детский аниматор сидит, но детьми никто не занимается. Просто детская площадка,
где дети играли или одни или с родителями. Аниматор занималась тем, что
поливала песок из шланга. В общем если сравнивать с тем, что мы уже видели в
Турции, детская анимация на 3 с минусом.

Тем кто с маленькими детьми лучше всегда приходить к началу
всех трапез, иначе детских столиков не найти и мест тоже. С салфетками
действительно проблемы. Приходилось за ними ходить самим. Питание взрослое так
себе, на 4, но поставила 5 из-за детского стола. Супы, окрошки- все очень
вкусное. Постоянно куриные котлеты в наличие, была печенка, отварная рыба,
плов, рыбные котлеты. На детском столе все очень вкусное и мы с мужем частенько
там питались сами.

 Из недостатков нет туалета на самом пляже, мало кабинок для переодевания, слишком громкая музыка в
гала- ночь до 12 часов ночи.Фотографы отдельная песня- 8 долларов за фото, скидывают до
6-это при том, что даже если распечатывать тебе не надо, а просто скинуть на
флешку. Мы попытались сторговаться 35 фото по 3 доллара, плюс хотели заказать
подушку с фото и кристалл, но фотограф ответил, что таких цен в 3 доллара нет,
это же 5 звезд!!!. Тогда мы решили взять всего 3 фото за 8 долларов, но он ответил,
что фото нет. Обиделся наверное, но мы не обиделись и спокойно ушли, благо своя
камера с фотиком были и мы ничего не потеряли.Ул етали мы вечером и автобус за нами должен был приехать в
17.50. За день до отъезда мы подошли на рецепцию и спросили, можно ли продлить
номер, нам ответили без проблем- 75 долларов и до 17.00 мы можем быть в номере.
В день отъезда муж взял 75 долларов и пошел продлевать номер, но вскоре
вернулся и сказал, что стоит это уже 107 долларов и только до 16.00. Вот так!

На этом вроде все, если что спрашивайте. Да, упаковать
чемодан в аэропорту Анталии стоит 250 рублей или 6 евро, доллары там не берут.
И еще на Турецких регулярных авиалиниях, с собой нельзя детскую коляску, были
неприятно удивлены.

Размещение
4,5
Питание
4
Сервис
1,5
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения
В начало страницы
banner-dzen