Все отзывы об отеле Sural Resort 5* (Турция/Чолаклы)

Отдыхали с дочерью в сентябре-прибыли ночью разместили сразу в номер -номер большой ,чистый,в наличии все чистые полотенца-номер с кондиционером,шкаф купе,сейф платный,телевизор,wi-fi,балкон ,наш номер2105-вообщем нам с расселением все понравилось,Пляжные полотенца меняли каждый день,убирались тоже.-Мебель новая -вообщем комфортно в номерах.Пляж рядом,песок чистый,лежаков хватает всем.Насчет анимации -бедновато,но на 3 поидет.Питание отличное все свежее ,разнообразное,мясо,рыба каждый день,фрукты.выпечка,салаты-всего в достатке,кофе,чай.соки-всегда в наличии,местные напитки всегда в неограниченном колличестве.Территория огромная ухоженная-есть где погулять.Бассейны чистые.Вообщем нам понравилось.Обслуживающий персонал очень приветливый и отзывчивый-по русски понимают и разговаривают,если вы хочете хорошо спокойно отдохнуть-советую

Отдыхали в этом отеле в середине июня 2014 г. с сестрой и ребенком (4 года), туроператор «ТЕЗ ТУР».
1. Заселение.
Приехали в отель в 3 часа ночи, заселили сразу в 8-й корпус в Familyroom «с видом на море» (хотя заказывали стандартный номер), за что были очень благодарны работникам ресепшен, в благодарность дали им 20 долларов (но могли бы и не давать). Вся радость пропала утром, когда немного осмотрелись в номере. Во-первых, номер оказался без балкона, что делает невозможным сушить вещи. «Вид на море» был через пустырь-свалку с горой мусорных пакетов. Вид из второго окна – в холл 8-го корпуса. В номере холодно и влажно. И последнее – 8-й корпус самый дальний от центрального ресторана и моря. Обратились на ресепшен (к русскоговорящей девушке Лене) с просьбой поменять корпус и предоставить номер с балконом. Через несколько минут она нам сообщила, что свободных номеров нет (хотя отель не был заполнен) и посоветовала подойти с этим вопросом завтра. На следующий день работник ресепшен дал нам на выбор два номера в шестом корпусе. Выбрали номер на 4-м этаже, так как там было 3 кровати.
2. Обслуживание номеров.
Единственное, что делается в номере, это заправляется кровать. Уборка в номере никакая – как на полу было липкое грязное пятно, так оно и не исчезло. Постельное белье сменили на 9-й день нашего пребывания, да и то после обращения на ресепшен (хотя должны менять каждые 3 дня). Полотенца меняли только после того, как мы их кидали на пол, а так каждый день просто перекладывали их с места на место. В ванной на 3-их человек была одна шапочка для душа и все. Мыло и шампунь (гель для душа в этом отеле просто не предусмотрен) приходилось выпрашивать. Обратишься не ресепшен – появится кусочек мыла и бутылочка шампуня (на всех троих), не обратишься – будешь мыться просто водой.
3. Территория отеля.
Бассейны большие, лежаков всегда хватало (все занято было только у детского бассейна, но это и понятно). Горки работают долго, но напор воды не всегда хороший. Много зелени. В общем, территория неплохая, но такое ощущение, что за ней никто не следит. Если ребенок уронит мороженое, то оно будет лежать до следующего утра усеянное муравьями. В районе водных горок огромные лужи воды, работники отеля просто выставляют знаки «Осторожно, скользко!», а убрать воду им и в голову не приходит. Поэтому на плитке поскальзываются и падают и взрослые и дети. За работой горок тоже никто не следит. Так как воспитание и манера отдыха у всех разные, то поведение на горках некоторых отдыхающих приводило к недоумению, при этом работникам отеля было все равно, кто как себя ведет на водных горках.
4. Пляж.
Это лучшее, что есть в этом отеле. Вода в море чистая и прозрачная – просто супер!!! Много рыбок и больших и маленьких. Свободные лежаки есть всегда. Пляж песчаный, что очень хорошо для семей с детьми. Но даже здесь есть свои минусы – в песке море окурков и их никто не убирает. Бар находится в некоторой отдаленности от пляжа, что тоже немного напрягает. Да и вообще от отеля до моря с ребенком идти минут 15-20. Так что то, что отель находится на самом берегу моря, не является действительностью.
5. Ресторан.
Мы не относились серьезно к отзывам о том, что в ресторане нечего есть. И даже не очень расстроились скудному разнообразию на первом завтраке. Но когда в обед столкнулись с той же проблемой, поняли, что люди писали не зря (для примера – выбор блюд меньше, чем в отеле 3* в Египте, и никак не соответствует 5*). Конечно, были такие дни, когда было очень много всяких вкусностей, но это редкость. На завтрак были вареные яйца, оладушки, очень вкусный омлет (но за ним надо было постоять в очереди). Кашу нельзя было назвать кашей – молоко, в котором попадаются крупинки манки или рисинки (даже молочный суп гуще). Выпечка вкусная. Из мяса давали курицу, индейку (правда она была очень сухая), говядину, один раз (за 15 дней) был говяжий язык, 2 раза на ужине были морепродукты. Всегда на обед и ужин была жареная форель. Из фруктов были персики, сливы, нектарины, яблоки (по внешнему виду яблок можно было подумать, что до отеля они своим ходом катились), несколько раз давали черешню (но выдавали ее порционно, одну горсть в одни руки), всегда были арбузы.
5. Бары.
Бармены очень доброжелательные. Делают алкогольные и безалкогольные коктейли. Из алкогольных мы пробовали Пина-коладу, Мохито, но нам не понравился вкус (отдает дешевым алкоголем). Единственный из коктейлей, который нам понравился – Секс на пляже. Так же пили пиво, есть разливное и бутылочное (разницы практически никакой).
6. Анимация.
Я не знаю, как «ТЕЗ ТУР» может рекомендовать этот отель для Россиян, как семейный!!! Вся анимация на чешском и немецком языках. У мини-клуба висит объявление, что клуб предназначен для немецкоговорящих детей и если ваш ребенок не разговаривает на немецком языке, то это ваши проблемы и за него никто не отвечает (в конце нашего отдыха это объявление убрали). В анимационной команде есть две русские девочки, которых по непонятной нам причине одевали отлично от всех остальных аниматоров. Детские дискотеки на русский язык не переводятся (хотя большинство детей русских), присутствует только одна песня на русском языке, остальные - на немецком и чешском. Нет постоянного репертуара, песни на дискотеках постоянно меняют, в связи с чем, даже аниматоры путаются в движениях (что уж говорить о детях, приезжающих в среднем на 10 дней). Из мини-клуба ребенок несколько раз приходил в слезах: то шариков на всех не хватило, то грамоту не дали.
На территории отеля нет ни одной детской площадки с горкой, качелями, песочницей и другими радостями для ребятишек. Если конечно не считать каких-то двух сломанных качелей, которые находятся под палящим солнцем где-то ближе к морю между двумя отелями.

На территории отеля есть магазинчики, в одном из этих магазинов мы купили ребенку нарукавники за 5 долларов. Когда стали надувать, выяснилось, что не работает защитный клапан. Подошли к продавцу, но он отказался поменять нарукавники или вернуть деньги. Мы посчитали, что администрация отеля должна нести ответственность за продавцов, которые торгуют на их территории. С этим вопросом мы решили обратиться к гиду ТЕЗ ТУРа (зовут Василина). Уж лучше бы мы к ней не обращались… Она сказала, что администрация отеля никак не может повлиять на продавца, т.к. он платит деньги за аренду!!! А если он платит деньги, то торговать может чем угодно. Всегда считала, что если покупаешь товар на территории отеля, а не на рынке, то за качество товара можно не переживать. Так как отель дорожит своей репутацией, и не позволит на своей территории торговать некачественным товаром. Но это ладно… Когда мы начали высказывать ей наши претензии по поводу обслуживания номера и обеспечения шампунем, мылом, шапочками для душа и т.д., она сказала, что в некоторых номерах вообще шапочек никогда не было и мы должны радоваться этой одной шапочке, которая была у нас при заселении. А по поводу мыла и шампуня, так на сайте ТЕЗ ТУРа ничего не сказано о том, что нас должны этим обеспечивать… И ничего, что отель заявляет себя как 5-звездочный!!! Ведь даже в 3-звездочном отеле Египта есть мыло, шампунь, гель для душа и даже молочко для тела!!!

Отель совсем не тянет на 5*, его с большой натяжкой можно приравнять к 4*!

Отдыхала в отеле Сурал Резорт с 9 по 19 июня 2014г. с двумя детьми 5 и 12 лет. Выбирая Турцию и данный отель я рассчитывала на турецкое гостеприимство с их неповторимой атмосферой,  доброжелательное отношение к детям, детскую анимацию, высокий уровень сервиса– ведь отель претендует на 5 звезд. Отель разочаровал по всем позициям.  Я далеко не первый  раз  в Турции , но впервые написала письменную жалобу т.к. меня просто возмутило отношение руководства отеля ко всему происходящему.
Первое впечатление от отеля  по приезду поздно вечером – шок! Все старое, обшарапанное, очень простой интерьер всех помещений, безвкусные люстры, желтые потолки, отсутствие занавесок. Номер примитивный – белые стены, все старое и не уютное. Я подумала, что не  это главное и наверное всё остальное будет на нормальном уровне. Обойдя всю территорию возникло ощущение, что здание существует отдельно. Территория красивая, ухоженная, всё зелено, пляж прекрасный, море и заход – всё идеально. Бассейны красивые, но в первое же утро я заметила на дне салфетки и грязь. Впоследствии грязь и в детском бассейне.
Первая проблема этого отеля это грязь везде. Персонала не хватает, нормальная уборка не производится. В номере меняют белье и полотенца, но полы моют плохо – в итоге вся грязь с пола в пастели. Коридоры грязные. Особенно запомнился заляпанные стеклянный лифт, постоянно липкий пол. Когда ездишь по нескольку раз в день, то невозможно на это не смотреть. Бассейны не чистят. Мы не раз обращались к представителям отеля, но ситуация не менялась. (правда после моей жалобы лифт помыли хоть и с разводами и я даже видела как чистят бассейн).
Вторая проблема – эта анимация. Заявленной анимации на русском я зыке нет. Её практически нет и на английском. Основной контингент отеля – чехи и немцы. Хоть в мини-клубе есть 2 русских  девочки, но никакой заинтересованности с их стороны я не заметила. Аниматоры вообще очень вялые, им ничего не надо, ни с кем не здороваются, шоу – отстой. Это было большим для меня разочарованием т.к. я знаю как в Турции должна работать анимация и надеялась на внимание к детям. Но к детям в этом отеле отношение не характерное для Турции.(хотя возможно, что это именно к русским)
Теперь почему я написала жалобу. На третий день отдыха из нашего номера после уборки пропала любимая игрушка моей дочери. Сказать, что ребенок расстроился-это ничего не сказать. Она плакала два дня. На рецепшн мне сказали, что скорее всего случайно вместе с бельем захватили и игрушку и обязательно её найдут. Игрушку не нашли и как мне кажется и не искали. Отдых для дочери был испорчен, она вспоминала этого хомяка каждый день. Руководству отеля наплевать на детские слезы, пролитые по вине их персонала, ни извинений ни сожалений по этому поводу высказано не было.
Ещё одна вопиющая ситуация. Возле бассейнов нет спасателей либо другого персонала и никто не смотрит что там происходит. Я наблюдала чешского ребенка с множеством пластырей по телу. Когда один отклеился, я увидела, что там фурункулы. Этот ребенок постоянно купался в детском бассейне, прыгал во взрослый. Так как персонала не было, то никто за этим не следил. Я, как главная скандалистка опять подошла к представителю отеля с этим вопросом. Как всегда – удивление и сочувствие и никакого результата. Чешская мама не говорит по англиски, а та по чешски. Слава Богу мы не заразились, а больной ребенок уехал!!!
Читая однотипные положительные отзывы про отель, как будто написанные одним человеком, а особенно про спа, уверена, что это не реальные люди! В первые дни пошла в спа посмотреть на тренажерный зал, хамам и бассейн. Бассейн классный-оч хороший вариант с маленькими детьми, джакузи не работает. Тренажерный зал допотопный, все довоенное, три дорожки, два эллипса и несколько старых тренажеров. Если это для вас актуально-особенно не рассчитывайте. Нормальных тренажеров на все группы мышц нет, персонала нет, атмосфера не комфортная. С хамам ситуация меня поразила-там холодно, камни не нагреваются, но при этом платные процедуры продолжают проводить. Бедных чехов трут на холодных камнях за их же деньги, как- будто так и надо. Я спросила почему – на все ответ, что это технические неполадки, виноват отель. Приходите завтра, все будет нормально. На завтра я пришла с деньгами и хотела пройти процедуру пилинга и массажа, но в хамаме было опять холодно. Я отказалась от процедуры, после чего все «доброжелательные» сотрудники со мной не здоровались и демонстративно отворачивались В спа- настоящий обман за немалые деньги.
В  отеле расписание работы баров не соответствует фактическому. Хоть мороженое заявлено с 10 до 18, но взять его можно после 12 и не всегда в одних и тех же местах. Тоже и с лепешками-они с 11,но по факту хорошо если с 12. Когда едешь с детьми-еда оч важный вопрос. Не удобное расписание. Завтрак до 10, ужин до 21. Мы всегда бежали, а вечером сын хотел перекусить, но было негде. Около пляжа жарят мясо, но не предупреждают, что добавляют острый перец. Ребенку попал. В остальном по еде нормально, хотя мы не привередливые. Выпечка бывает и лучше, десерты однотипные. Фрукты были по очереди все кроме клубники. По еде у меня претензий не было. Но в ресторане обслуживание жуть!! Один официант на большой зал. Посуда не убрана, столы не сервированы. Вилок, ножей нет. О том, чтобы принести напитки и речи нет! Всё руководство там кушает и как-будто не замечает ситуацию.
К русским туристам в отеле отношение особенное. Если пекут лепешки, то русские стоят в очереди пока делают для немцев и подают им первым. Анимация никогда не объявляет на русском языке программу на день, как будто нас вообще нет, а нас не меньше 1/3 всех туристов! С немецкими и чешскими детьми возятся, а с нашими даже не здороваются.
Вывод один. Это не 5 звезд, грязь, отсутствие прекрасной атмосферы и настроения Турции. Лучше заплатить больше, но поехать в нормальный отель с гарантированным сервисом! Мой отзыв не выдуман, на один недостаток можно закрыт глаза, но когда их столько, то это сложно. Мы как и немцы и чехи платим не малые деньги за отдых и не требуем ничего сверхъестественного, а лишь  сервиса, заявленного самим отелем. Получается, что описание отеля не соответствует действительности, туристов просто обманывают. Прекрасное море не позволило окончательно испортить отдых, но я НЕ РЕКОМЕНДУЮ  этот отель и не советую русским туристам туда ехать – вы будете разочарованы!

Отель небольшой, на майские праздники туристов было мало, было очень спокойно, не было толпы, которая бежит на обед, а потом возлежит на лежаках. В столовой можно было занять любой понравившейся столик. Есть потрясающий очень теплый бассейн , который как бы внутри, но при этом стены стеклянные и почти полностью открываются. Вода как в ванне, дети там плавали очень долго и были в полном восторге.

Номер у нас был с большой двуспальной кроватью, диваном, шкафом-купе, сейфом (за сейф заплатили 7 евро за 7 дней), балконом, кондиционером, TV, wi-fi, совмещенные душевая кабина и туалет. По телевизору смотрели русские каналы - их было 3. Вид из окна был на горы. Я сначала расстроилась, что не на море и бассейн, а потом поняла, что так тише. Это лучше, потому что у нас был маленький ребенок, а по вечерам у бассейна проходили вечерние представления.
У отеля имеется собственный пляж. Дойти можно за 5 минут. На пляже бесплатные лежаки, матрацы, тенты, поэтому прекрасно можно спрятаться от палящего солнца. На пляже есть бар, где в определенные часы пекут очень вкусные турецкие лепешки. Если поедете - попробуйте обязательно!
Тип питания в отеле - все включено.
Есть много платных услуг: сауна, турецкая баня, парикмахерская, теннисный корт, косметический салон, бильярд.
С территории отеля Sural можно пройти в соседний отель. На его территории есть амфитеатр, где проходят вечерние программы. Барами этого отеля тоже можно пользоваться бесплатно.
Можно выйти за пределы отеля (чаще всего все гуляют вечером после ужина). Имеется множество магазинов, аптеки, кафе. Можно купить сувениры, разнообразные восточные сладости, одежду, обувь, сумки, есть и продуктовые магазинчики.
В общем, отель прекрасно подходит для семейного отдыха, особенно с детьми. Мы не пожалели, что выбрали именно его!

Отдыхали в июне 2012 года в отеле Sural Resort. Так как мы не дали чаевых, нас поселили в самый дальний номер.  Обстановка в номере не самая модерновая, по принципу, бедненько,но чистенько. Чтобы попасть на пляж, приходилось топать через всю территорию, потом через автомагистраль, но по прекрасной и ухоженной территории идти было совсем необременительно. Зато вид из окна был уникальным: и на море и на территорию отеля. Сервис-рум в целом не плох,  иногда оставляли чаевые, иногда нет, разницы большой при уборке не заметили. Хорошая развлекательная программа, обаятельные  аниматоры ненавязчиво вовлекали публику в процесс веселья, очень впечатлило шоу факиров. Классные рестораны на пляже,  прикольные турецкие лепешки с начинками, которые пекут прямо при вас. Еда большим разнообразием не блещет, но вкусно, добротно, свеженько. Буквально в 10 минутах от отеля находится самый настоящий восточный базар, где можно купить все, что угодно, начиная от магнитиков и восточных сладостей, заканчивая кожаными куртками. Можно ходить хоть каждый день, покупать всякую мелочь и упоенно торговаться.

просто помойка !!!!!!!!!! какая там пятерка, троечка с натяжкое. Номера убогие, сантехника неи исправна. Еда отвратная!!!!!!!!!! в итальянском ресторане отравился в день вылета, ели долител до РОССИИ, лечился в клинике 4 дня!!!!!!!!!эа 5 дней только одно развлечение(дискотека) в подвале!!!!!! от номера до моря 900 метров!!!короче отстой и ПЕГАС тоже!!!!!!!!!

Наша поездка в Сурал Отель состоялась в июне 2013 года. Состав отдыхающих : ребенок 1,10 и 2 взрослых. Мы долго выбирали между Туран Хотел 5 и Сурал Сарай. Остановились на Сурал Отель, т.к. он по отзывам был самым тихим.
Номер хороший, современный. На входной двери электронный ключ, который одновременно включает электричество в номере. У нас был один такой ключ на номер, посему если кто-то ушел с ключом, то те кто остался в номере сидят без кондиционера, телевизора и.т.д. Но, по слухам, бывают случаи когда всё-таки выдают 2 ключа на номер. Мой совет прихватите с собой любую ненужную банковскую или скидочную карту – она отлично подойдет вместо настоящего ключа – для включения электричества.  Номер убирают вполне сносно, полы моют только вдоль прохода, под мебелью и кроватями ужасная пыль. Но постельное белье меняют часто. Нам меняли каждый день за чаевые. Минибар забивается поллитровыми бутылками минеральной воды Сурал. Вода качественная, мы давали её некипяченную ребенку- проблем с пищеварением не было.
Еда в ресторане вполне сносная, зависит от смены поваров.Блюда то лучше, то хуже. Фруктов огромное количество: арбузы, дыни, персики, сливы, финики… более 20-ти наименований. Мясо готовят на гриле каждую обед и ужин. Завтраки обычно скудные, но голодным не уйдете. Убило то что сосиски режутся на мелкие-мелкие кусочки. Целиком не дают, экономят, видимо. Из ресторана беспрепятственно выносили еду. Просто говорили на выходе «беби фуд». Заметила очень неприятную сцену. Женщина уронила зелень с тарелки. К ней подбежал главный менеджер ресторана и начал на неё кричать на турецком. Я была просто в шоке от такого.
Конечно, что касается сервиса и уровня обслуживания персоналам – это скорее 3-х звездочный отель, чем 5-ти звездочный. Но если на это закрывать глаза и большую часть времени проводить на пляже – то отдых удастся на славу.
Пляж в 100 метрах от отеля, дороги нет. Есть красивый променад, где отдыхающие прогуливаются вечером. Кстати, освещение нашего отеля включалось лишь наполовину. Половина территории была освещена, половина – нет. Опять таки, экономят.
Анимация – 5 человек. Только акваэробика, и занятия с детьми в мини-клубе.  По вечерам есть развлекательная программа в амфитеатре, работает минидиско.
Для детей есть детская площадка с различными горками, качельками. Только пользоваться всем этим затруднительно, т.к. каждое утро это все проливается водой из шланга, отчего получаются огромные лужи грязи около и внутри аттракционов.
Особого настроения вернуться в этот отель у меня не возникло. Но зато твердо решила вернуться в Сиде из-за шикарных песчаных пляжей.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
МЫ ПРИЕХАЛИ В ТУРЦИЮ В ПЕРВЫЙ РАЗ, И ТО, ТОЛЬКО ПОТОМУ, ЧТО В ЕГИПТЕ ВОЙНА... НУ ВСЕ РАВНО НИ ЧУТЬ НЕ ЖАЛЕЕМ. Я БЫЛА С ТРЕМЯ ДЕТЬМИ, ЕСЛИ ТАК МОЖНО НАЗВАТЬ 13, 13, 11 ЛЕТ. С АЭРОПОРТА НАС ВСТРЕТИЛ ПЕГАС ТУР ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ АВТОБУСЫ, ОСНАЩЕНЫ КОНДИЦИОНЕРОМ, ЖАРА БЫЛА НЕВЫНОСИМАЯ, ГИД БЫЛ ОЧЕНЬ ВЕСЕЛЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК РАССКАЗЫВАЛ ПРО ГОРОД И ПРО ОТДЫХ. 
ЕХАЛИ МЫ ГДЕ ТО 45 МИНУТ НАШ ОТЕЛЬ БЫЛ ПЕРВЫЙ ПО РАССПИСАНИЮ, ПРИЕХАЛИ ВЕЧЕРОМ КАК РАЗ НА УЖИН, РАЗМЕСТИЛИ БЫСТРО, ДАЛИ ОТЛИЧНЫЙ НОМЕР В ПЕРВОМ КОРПУСЕ. ВООБЩЕ ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВСЕХ ЛЮДЕЙ С РЕСЕПШН: ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ ЛЮДИ, ХОРОШО ГОВОРЯЩИЕ И ПОНИМАЮЩИЕ, ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВЫЕ И УЛЫБАЮТСЯ ПОСТОЯННО. ВСЕМ БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ!!!!
НОМЕР ОТЛИЧНЫЙ, У НАС БЫЛ ФАМИЛИ НОМЕР, ЧИСТЫЕ ПОЛОТЕНЦА ВСЕГДА КАЖДЫЙ ДЕНЬ, УБИРАЛИСЬ ТОЖЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. МОРЕ В ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ, ЛЕЖИКИ ВСЕГДА БЫЛИ СВОБОДНЫЕ, НО ВОТ НА БАССЕЙН ЧТОБЫ ПОПАСТЬ НУЖНО ЗАРАНЕЕ ЗАНЯТЬ ЛЕЖАКИ, НИЧЕГО ПЕРВЫЕ ДНЯ НЕ ЗНАЛИ ПОТОМ ВСЕ СДЕЛАЛИ))), С БАССЕЙНОМ ЕСТЬ БАР, ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДАЖЕ ОЧЕНЬ))))
КУХНЯ НОРМАЛЬНАЯ, Я НЕ ПРИЕХАЛА КУШАТЬ Я ПРИЕХАЛА ОТДЫАТЬ, ДЕТИ ГОЛОДНЫЕ НЕ БЫЛИ, ДА Я ДУМАЮ ТАМ НИКТО НЕ БЫЛ ГОЛОДНЫЙ.
КАЖДОЕ УТРО АНИМАТОРЫ ИМ ТОЖЕ ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ НЕ ДАВАЛИ СКУЧАТЬ, ВЫХОДИЛИ К БАССЕЙНУ ТАНЦЕВАЛИ, УСТРАИВАЛИ ИГРЫ РАЗНЫЕ, ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВЫЕ, СО ВСЕМИ ЗДОРОВЫВАЛИСЬ, ВЕЧЕРОМ С ДЕТЬМИ БЫЛА МИНИДИСКОТЕКА, ВСЕ БЫЛИ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫЕ, НА ДИСКОТЕКЕ ВЗРОСЛОЙ НИ РАЗУ НЕ БЫЛА НЕ МОГУ СКАЗАТЬ.
БЫЛИ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ УЖЕ НЕ ОДИН РАЗ ТУТ БЫЛИ И ИМ НРАВИТСЯ ХОТЯ БЫЛИ И В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ,..
СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ СЕМЕЙНЫМ ПАРАМ С ДЕТЬМИ МАЛЕНЬКИМИ ДА И ПРОСТО МОЛОДЫМ ЛЮДЯМ БЕЗ ДЕТЕЙ!!!

ЗА ГРАНИЦЕЙ ОТДЫХАЛИ ВПЕРВЫЕ. С 24 МАЯ ПО З1 МАЯ 2013ГОДА SYRAL ОТЕЛЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАЙСКИЙ УГОЛОК НА ЗЕМЛЕ.НАС ВСТРЕТИЛИ ПРЕКРАСНО.ПОСЕЛИЛИ В КОМНАТУ С ВИДОМ НА МОРЕ.КРАСОТА НЕОПИСУЕМАЯ.ОСЕБЕННО РАННО УТРОМ.В КОМНАТЕ ВСЕГДА ПАХЛО СВЕЖЕСТЬЮ ЦВЕТОВ.НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ШВЕДСКИЙ СТОЛ.БЕРИ СКОЛЬКО ВЛЕЗЕТ.ЧИСТЫЙ ПЛЯЖ И БАРХАТНОЕ МОРЕ.ВЫСОКИЙ СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ .ИНТЕРЕСНЫЕ ЭКСКУРСИИ.ВЫБИРАЙ ПО КАРМАНУ.НАС УСТРАИВАЛО АБСОЛЮТНО ВСЕ.И КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ.И РАЗНООБРАЗИЕ ПИТАНИЯ.И ГОСТЕПРИИМСТВО ТУРЦИИ.ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ХОТИМ ВЫРАЗИТЬ НАШЕМУ РУССКОЯЗЫЧНОМУ ГИДУ ФАРУХУ ЗА ЕГО ОПЕРАТИВНОСТЬ В РЕШЕНИИ ВОРОСОВ.КУЛЬТУРУ ОБЩЕНИЯ.ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ.ВЕЖЛИВОСТЬ.ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИАЛИЗМ.ЕДИНСТВЕННО ЧТО ОМРАЧИЛО МОЕ НАСТРОЕНИЕ.-ЭТО ТЕЛЕФОН.КОТОРЫЙ ПОТЕРЯЛА В ОТЕЛЕ.В ТУАЛЕТЕ ИЛИ НАПРОТИВ В МАГАЗИНЕ У КАРИНЫ.ПОТЕРЯЛА ВЕЧЕРОМ 30 МАЯ.А УТРОМ УЛЕТЕЛИ.ТЕЛЕФОН ЕЩЕ НЕ ВЫКЛЮЧЕН.НАХОДИТСЯ НЕ В ЗОНЕ ДЕЙСТВИЯ СЕТИ.В ТЕЛЕФОНЕ ОЧЕНЬ МНОГО ИНФОРМАЦИИ МНЕ ЕЖЕДНЕВНО НУЖНОЙ.ПО БИЗНЕСУ.КТО ВЗЯЛ ТЕЛЕФОН ПОЖАЛУЙСТА ВЕРНИТЕ ФАРУХУ.САМ ТЕЛЕФОН ОСОБУЮ ЦЕННОСТЬ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ.НО ТО ЧТО В ТЕЛЕФОНЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ДЛЯ МЕНЯ БОЛЬШУЮ ЦЕННОСТЬ.ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА БЛАГОРАЗУМИЕ ЧЕЛОВЕКА.А ТАК ОТДОХНУЛИ ПРЕКРАСНО! СПАСИБО!ЭЛЯ ВАЛЕРА

Наша семья отдыхала в этом отеле  сентябре  2012 года. Понравилось все!
Заселили нас очень быстро, муж при заселении сунул на ресепшене сколько-то долларов (по-моему 10), нас заселили в самый удобный по расположению номер: близко и к пляжу и к ресторану. Советую Вам сделать также,  потому что некоторые корпуса стоят очень далеко от дороги к пляжу.
Территория отеля большая, есть 2 неплохих бассейна, несколько горок, но они работали по часам. Недалеко от отеля через дорогу небольшой рынок, есть кафешки, магазинчики.
Номер мы брали трехместный, он небольшой,  простая мебель, есть большой балкон.  В ванной фен, полотенца, жидкое мыло. Белье и полотенца меняли каждый день. Убирали чисто, не придраться. А вот мыло забывали подливать, пришлось пару раз искать горничную и просить, только наша горничная по-русски не понимала, пришлось на пальцах показывать) Чаевые муж оставлял горничным исправно,  но лебедь из полотенец только один раз порадовал, так что не балуйте их зря. Сейф в номере, но за дополнительную плату, платить надо при заселении. 
Питание – шведский стол. Питание очень разнообразное, есть, по-моему, всё, в том числе мясо. Выбор еды для детей мне показался маловат, особенно для совсем маленьких детей. Кстати, питание выносить из ресторана не разрешают.
Пляж песочный, примерно в 5 минутах ходьбы, дорожка к пляжу очень удобная, ровная, идти легко. С лежаками  на пляже, как это в Турции и бывает, часто проблемы. Некоторые занимали места с утра, но мы этого не делали, как то выкручивались. В крайнем случае, и на полотенце можно полежать немного.
Анимация хорошая, ненавязчивая. Хочешь – подключайся, а нет – никто не принуждает. Каждый вечер какие-нибудь выступления, детские дискотеки. Вечером кафешки работают, пиво, чай бесплатно, вино не брала, не знаю.
Работают там хорошие фотографы, но хочу предупредить:  соблазняют дешевой ценой за одно фото, а потом показывают красивые готовые фото и предлагают выкупить большим оптом, например, 100 штук или больше, и в итоге очень круглая сумма получается. Мы тысяч  12 заплатили, и то торговались минут 10, просил больше. А по 10 штук не отдает, только десятками. Имейте ввиду!
Особый плюс отеля -  питание и сервис, всегда доброжелательный персонал. А минусом обозначу недостаток мест на пляже.
Ну а в целом понравилось все! Поехали бы еще, но хочется чего-нибудь нового.

Отдыхала с мужем и ребенком 3 года в 2011 году, вылет был 23 мая. Транспортировка до отеля замечательная, ехали минут 15, с расселением проблем не было, дали семейный номер аж с двухъярусной детской кроватью. По поводу питания: пополнение воды ежедневно, питание супер, в отеле предусмотрено питание для детей- каши почти каждое утро, свежие йогурты, с фруктами конечно напряжонка, полу зеленые абрикосы, арбузы, но зато море, море клубники!!! в обед горячие лепешки с сыром в летнем ресторане, они особенно хорошо сочетались с холодным вином))Море чистое, единственное есть на пляже в одном месте огромные булыжники, а так вход в море свободный, до пляжа 2 минуты из номера. Отель чисто семейный, тихо, никаких пьяных гулянок, музыка с дискотеки не слышна. Хорошая анимация, аниматоры Аника и молодой человек (имя не помню) по-русски говорят хорошо, они устраивали каждый день дискотеки для детей, ребенок в полном восторге! Территория отеля большая, есть детская площадка, теннисный корт, два бассейна, детский бассейн всегда был переполнен, так как очень много детей. Отдыхающие в основном немцы и семейные пары из России, персонал не сказать, что очень приветливый, но и с грубостью мы не сталкивались, номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно, причем чаевых мы не оставляли! По мне так лучше ехать в конце мая, так как народу меньше и погода идеальная 35 градусов. Если планировать отдых с детьми, то возможно выберем этот

Отдыхала с мужем и ребенком 3 года в 2011 году, вылет был 23 мая. Транспортировка до отеля замечательная, ехали минут 15, с расселением проблем не было, дали семейный номер аж с двухъярусной детской кроватью. По поводу питания: пополнение воды ежедневно, питание супер, в отеле предусмотрено питание для детей- каши почти каждое утро, свежие йогурты, с фруктами конечно напряжонка, полу зеленые абрикосы, арбузы, но зато море, море клубники!!! в обед горячие лепешки с сыром в летнем ресторане, они особенно хорошо сочетались с холодным вином))Море чистое, единственное есть на пляже в одном месте огромные булыжники, а так вход в море свободный, до пляжа 2 минуты из номера. Отель чисто семейный, тихо, никаких пьяных гулянок, музыка с дискотеки не слышна. Хорошая анимация, аниматоры Аника и молодой человек (имя не помню) по-русски говорят хорошо, они устраивали каждый день дискотеки для детей, ребенок в полном восторге! Территория отеля большая, есть детская площадка, теннисный корт, два бассейна, детский бассейн всегда был переполнен, так как очень много детей. Отдыхающие в основном немцы и семейные пары из России, персонал не сказать, что очень приветливый, но и с грубостью мы не сталкивались, номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно, причем чаевых мы не оставляли! По мне так лучше ехать в конце мая, так как народу меньше и погода идеальная 35 градусов. Если планировать отдых с детьми, то возможно выберем этот отель снова.

Отдыхали вдвоем с мужем в Sural Otel c 19  по 28 сентября 2012 г. Очень понравилось. Авиакомпании не подвели-
вылетели минута в минуту из Москвы и Антальи. Тез ТУР тоже на высоте-автобусы комфортные, большие,с кондиционером.Водители аккуратно ехали, не лихачили. Отель старый- 25 лет, но приличный, чисто, персонал неплохо понимает по русски.Разместили нас в номере с видом на горы, поселок. Хотели поменять на номер с видом
на море, но свободных в этот день не было, велели завтра подойти ( естественно с 20 долларами).Номер понравился- чисто, мебель новая, вечером относительно тихо и весь поселок в огнях видно с балкона. Решили не менять. Постельное белье и полотенца белоснежные, хорошо просушенные и проглаженные. Горничной оставляли 1 доллар каждый день- меняла белье и полотенца ежедневно, убирала номер хорошо. И обошлось недорого ( чуть больше 300    рублей) и горничная довольная, убирала номер, когда мы на пляже- никогда нас не беспокоила. С питанием нормально- говядина, курица, индейка всегда, большой выбор зелени, салатов, солений, гарниров.Вкусные пирожные  и торты. Напитки тоже хорошие- вкусное пиво, коктейли(правда нет разнообразия коктейлей).Вино, водка, коньяк тоже нормальные.У хозяина свой пивзавод и вода питьевая в бутылках своего разлива. Фруктов много, только персики разбирали быстро.Мы ходили попозже,  когда фруктов добавляли,так как я люблю персики. Места в ресторане всегда были, и на пляже тоже. Многие с утра занимали места, а мы не заморачивались. Ни разу без шезлонгов с матрасиками не остались. Море теплое в это время -27-28 градусов и не
жарко -до 32 градусов днем. вечера теплые. Пляж песчаный, чистый, территория зеленая. Анимация слабенькая.
Нет детской кухни, маленького ребенка накормить будет трудно, а после 3 лет- без проблем. Бассейны естьи для детей и для взрослых. Только зачем они нужны,когда море такое ласковое и чистое. Рядом через дорогу торговые
ряды и базар. В конце сентября можно было хорошо сторговаться, сезон к концу, торговцы спешили сбыть товар.
Да и хамам-турецкая баня- стоил 20 долларов ( а не 55, как в июле). Молодежи было бы скучновато наверное, а для
тех , кому за 40 и семьям с детьми отдыхать здесь хорошо.Я бы еще поехала в этот отель.

Отдыхали с мужем и ребенком 9 мес. Главным критерием при выборе отеля было- НАЛИЧИЕ ИНТЕРНЕТА  ВНОМЕРЕ (был важен для работы), ДЕТСКИЙ СТОЛ И СПОКОЙНЫЙ ОТДЫХ!!
Все это наша турфирма ТЕЗ ТУР, нам гарантировала, и рекомендовала именно этот отель (хотя изначально рассматривали Грецию)..
Итак, на деле, интернета в номере не оказалось, а был WiFi только в холе.. ОООООЧЕНЬ слабый (постоянно пропадал сигнал, отправлялись письма около получаса). У отеля всего один роутер стоит у рецепшена... ДЕШЕВО!! Для 5* отеля..  УЖАС ПРОСТО!
Всвязи с этим фактом приходилось проводить много времени, ловя интеренет.. Что пошло в минус времени для отдыха..

По поводу детского стола!!! ЕГО ТАМ НЕТ!! Детей кормить нечем!! Кашу рисовую за 11 дней видели один раз! Супы совершенно не для детей! Соков конечноже нету никаких...((
Для немецких детей, там предусмотрена КАРТОШКА ФРИИИИ! Они ее горами поедают.. Поэтому, я думаю, немцы такой проблемы не видят..
Благо мы брали целый чемодан питания с собой, но оно , благодаря отсутствию детского стола в ресторане , закончилось через пять дней!! Пришлось ехать на такси за 50 дол. в Манавгат , в супермаркет, за питанием для ребенка.. И там!! О боже! На весь магазин 4 коробки сока для ребенка, 2 вида фруктового пюре, и два овощного.. Цены выше чем у нас!!
Кошмар! Чем они своих детей кормят?!
В общем, с питанием ребетенка, кое-как дотянули((

И вот САМОЕ ГЛАВНОЕ! ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ!!! СЕРВИС!
КОШМААААААААР!!
В номерах убирают плохо, за все время на болконе ни разу не протерли пол.. в номере и ванной разгоняют грязь только по центру, за дверью мыть даже не удасуживаются..
Белье не меняют! Я снимала с постели белье и клала в кучу, чтобы поменяли..
Душевых принадлежностей нет!!! Вранье все!Ну кроме дохлых фенов.. Они наверное мыло называют принадлежнастью! ВОНЮЧЕЕ!
Нету халатов и тапок В 5* отеле!!
И сколько бы не давали чаевых уборщице, и в номере оставляли и на руки давали, сервис не стал лучше..
А детскую кроватку принесли.. Я была в ужасе!! У нее бортики были какашками измазаны!!

И вот самое-самое ужасное- ЭТО РЕСТОРАН!
Кушаешь с мыслью "ПОСКОРЕЕ БЫ УБЕЖАТЬ"!!
Вокруг грохот посуды (офицанты швыряют тарелки, вилки), крики офицантов, хамский говор, И МУХИИИ!! Везде МУХИ!! На терассе, в самом ресторане, в помещении, не возможно спокойно сидеть!! Мухи садятся на еду!!Кусаются..
Офицанты себя ведут очень по хамски! Без стеснения, подходят к гостям выгоняют их за 10 минут до окончания обеда, уносят со стола тарелку из которой ты кушаешь..им кричишь в догону, чтобы оставили, а ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ!!! Даже по-английски! Позволяют себе шутить, как со своими друзьями.. А моего ребенка постоянно пытались полапать своими грязными руками..
Садишься за стол, а перед тобой засаленые приборы, хочешь налить кофе, а чашки с блюдцами грязные через одну..
Со стола плохо убирают посуду грязную.. Иногда приходилось уносить самой..
Я шокирована таким отношением(( И поведением..

Само питание на 3----!
Еда однообразная, такое впечатление.ю что жарят курицу в одном котле, потом делат, в одну порцию кладут лук, в другую перец, вот вам и разные блюда.. Повторюсь, зато картошки фри НЕМММЕННО!!

Единственное что понравилось-это территория, очень красивая.. Бассейны чистые..

До пляжа долековато, в жару идти тяжело.. обгоришь пока доберешься..
На пляже бегает огромная собака (живет она на пляже конторки, которая сдает в аренду аквабайки), собака эта облаяла меня с ребенком, когда мы сидели у моря ..
С этим вопросом обращалась на рецепшн, но меня там проигнорировали. сказав, что эта псина к ним не относится, так же как и конторка в которой она живет..
Вот так!! Они не при делах..

Можно было бы все простить и опустить детали, если бы это был бюджетный отдых! Но лично мы, бронировали тур и оплачивали за два месяца.. И обошелся он нам очень прилично!

Люди!! Не портите себе отдых, не ездите в этот отель, настоятельно севетую..

Средний, "русский", семейный отель. Я отдыхал в нем с 11 по 18 июня 2010 года.
Оператор – Тезтур. К оператору претензий практически нет. Единственно, авиакомпания "Атлант-Союз" задержала чартерный рейс из Москвы на 3 часа.
Отдыхающие. Семьи/одиночные родители с детьми из России/ стран СНГ и Восточной Европы (60%), пенсионеры из Германии (30%), молодежь (13-19) и одиночные (25-) (10%).
Территория. Зеленая, аккуратная, ухоженная, особенно на участке от столовой до моря. На нем сказочные персонажи (у веранды столовой), пальмы и цветы. Большую часть территории занимают корпуса отеля, поэтому прогуляться особо негде. Территория простирается перпендикулярно морю: от ближнего к морю корпуса до пляжа спокойным шагом идти 7 минут. Есть два бассейна. В дальнем есть 2 водные горки для детей, и бесплатно раздают мороженое (на мой вкус, слишком сладкое).
Инфраструктура. Номера не новые, неаккуратно подремонтированные. Холодильник барахлил, вода в нем была едва прохладная. Объекты для спорта и фитнеса в минимальном количестве: волейбольная площадка на пляже, теннисный стол, маленький спортзал (c беговой дорожкой и тренажерами) на -1 этаже. Spa-центр на -1 этаже: хамам, сауна и массажные кабинеты. Работают несколько массажистов среднего уровня (среди них девушка с о. Бали). Я считаю, что цены на массаж завышены, например, 40-минутный массаж по прейскуранту стоит 30 евро. Я выторговал 6 часовых сеансов за 180 евро, т.е. мне уступили 1-часовой массаж по цене 40-минутного. На первом сеансе массажист выкладывается, а на последующих – отдыхает по нарастающей. Советую торговаться по цене, отдавать деньги после каждого сеанса, а не всю сумму сразу, жаловаться, если массаж не понравился. В 5-ти минутах ходьбы располагаются торговые ряды. В конце их 2-ой секции есть спортбар Friends. Там можно покурить кальян ($5 на воде).
Питание. Не очень разнообразное, но много зелени и фруктов (клубника, абрикосы, арбузы и черешня). Готовят стандартно, без изысков. До 12.30 в пляжном баре доступны только напитки, т.е закусок/ еды нет. Это не очень удобно для тех, кто пришел на пляж, пропустив завтрак.
Анимация. Есть приглашенные и местные аниматоры. В один вечер выступал приглашенный иллюзионист с отличной программой (динамичной, с юмором, с элементом неожиданности). Я смеялся в голос. Сходив на следующий день на местных аниматоров, я очень разочаровался.
Лежаки. Отель рассчитан на 1 700 отдыхающих (в этот период отдыхали 1 300), на пляже приблизительно 400 лежаков. Лежак необходимо занимать до завтрака (8.30). В один день я пришел в 7.30. К этому времени 20-25 лежаков уже были заняты. К 8.20 лежаков практически не осталось. Если повезет, можно найти лежак и в 10.00 (люди уходят, снимают "резерв"), но это проблематично, если вас 2 и больше. Отчаявшиеся искать располагаются на песке под открытым солнцем. Если Вы не можете найти свободный лежак, советую обратиться к служащему. Слева от пляжа находятся 10-15 лежаков под тентом. Не найдя мест в 1-ый день, я занял один из них. Через 2 часа турок пытался согнать меня, громко ругаясь. Как я выяснил позже, этот сектор пляжа предназначен для собственников соседних с отелем апартаментов.
Пляж. Заход в море пологий, но на глубине по грудь (1,60 м) есть участки камней. Одиночные камни хотя и редко, но встречаются при заходе. Пляж чистят, но не успевают за отдыхающими. Из водных развлечений – полет на буксируемом моторной лодкой парашюте ($40), водный мотоцикл и "банан".
Персонал. Создалось впечатление, что руководство экономит на персонале или не имеет влияния на него. В номере не убирались 2 дня подряд, при этом забирали чаевые за уборку. Представитель «Тезтур» Мария сказала, что ей поступали аналогичные жалобы. На вечер 3-го дня я пошел жаловаться. На рецепции я пообщался с уроженкой Узбекистана/ Туркменистана. Она пожурила уборщиц, обещала разобраться, но…за пачку чипсов! Возможно, она надеялась юмором смягчить мое негодование. В этот и последующие дни в номере убирались, но уже без чаевых. Соотечественники. Некоторые русские на пляже перекрикиваются на расстоянии, в столовой опережают впереди стоящих в очереди из боязни, что не достанется, или вообще подходят без очереди из хамства, пренебрегают гигиеной (например, перебирают клубнику/черешню руками, откидывая забракованное в ту же миску), жадничают в еде (набирают больше, чем съедают), не соблюдают приличия (некоторые мужчины обедают с голым торсом). Это формирует отношение к русским как нации второго сорта. Немцев и других европейцев обслуживают быстрее и охотнее. Думаю, со временем отели Турции будут разделяться на «русские» и остальные.
Вывод. Средний "русский" отель уровня не выше 4* (никак не 5*) с нормальным пляжем, достаточным питанием, застроенной территорией и замученным персоналом. Я хорошо отдохнул, поскольку ехал с позитивным настроем, но больше не поеду в этот отель, т.к. цена не соответствует качеству.

мы ездили отдыхать в Sural Resort с 9мая 2010 по 16 мая 2010,очень долго выбирали отель,очень тщательно читали отзывы отдыхающих и после прочитаного просто вставали волосы дыбом и появлялись мысли,что может все таки вообще отдохнуть в России......выбрали этот отель просто по картинке в каталоге и решили рискуть,т.к. впринципе отдых зависит от самих людей-с каким настроем они туда летят.

 заселили нас сразу,на рецепшене была очень хорошая девушка-Лида,которая говорит на русском языке,и которая и дальше нам все время помогала,все рассказывала и даже писала на листочках как и куда пройти(это я говорю про поездки в город).Комнату нам выделили просторную с выходом на жилые дома,но мы не в обиде,т.к. мы почти в комнате и не появлялись и в окна не смотрели.В комнате не работал фен,но мы сообщили на рецепшен и через 20минут пришли и заменили его на новый!!!Убирали комнату каждый день и не плохо,даже если мы не давали чаевые,постель убирали раз в три дня,все как и описано.

Еда просто потрясающая,кормили на убой,особенно порадовали фрукты-мы просто объелись клубникой и абрикосами!!!Обслуживающий персонал просто великолепный,другого слова я не нахожу,у них было такое счастливое лицо,когда они могли нам помоч,всегда подходили и интересовалис как у нас дела,подходили и просили обучит их русскому языку,а взамен они обучали турецкому,в отели просто витела дружелюбная атмосфера.

Анимация была не плохая,но мы приехали в не сезон и аниматор был один-Мустафа,особенно классная анимация-турецкая ночь,для детей тоже есть очен много интересного,даже если мама отвлеклась,то кто-то из обслужающего персонала обязательно присмотрет за ребенком,причем просто так!!!

единственно нам не повезло с гидом-Вазиф,от турфирмы-интурист,он нам не дал даже прескурант це на экскурсии,такое ощущение,что просто придумывал их и давил,чтобы купили сразу,на встрече,иначе мест просто не будет,а потом на экскурсии пообщавшись с другими туристами узнали,что мы переплатили на 10 долларов,если честно было очен обидно,так что мой совет,не покупайте так экскурсии,требуйте прескурант!!!

Отель просто потрясающий,ставлю ему 5 с плюсом!!!с удовольствием съездила бы туда опять!!!

Я отдыхала в отеле Сурал Резорт с 27.06 по 7.07 2009 . Отель просто отличный и вы не пожалеете, если приедете сюда. Персонал очень приветливый, я дала 10 дол. и меня поселили в 3 кор. 3 этаж в очень тихий и чистый номер. Все работало, сантехника сияла. Питание - супер, много фруктов и другой еды. пляж большой и песчаный, с хорошим заходом в   море, а также 2 огромных бассейна с горками. Все, что обещали в проспектах, есть и работает! Баня хамам за 55 д. - просто чудо! В отеле есть магазины, за углом - отличный базар, банк и банкоматы. Спасибо "Лагуне"(г.Челябинск) и Тезтуру за отличную организацию отдыха!!!!Гид Олеся выручила меня и купила мне лекарства от давления.Очень внимательный человек!!!.Недостатки - ненавязчивая анимация,а может и наоборот, это кому как нравится!

От Анталии до отеля где-то минут 40 езды (это примерно). Ехали на маленьком автобусике. Типа нашей маршрутки, только более комфортная (с кондиционером и дверями с электроприводом). Наш отель был первым.

Территория ОГРОМНАЯ. Т.к. отель достаточно старый (по моему 1987 года постройки), то территория очень зеленая. Много пальм больших, гранатовые деревья, кустики там разные. На территории имеется теннисный корт, один большой бассейн и один маленький "легушатник". Горок водных было две, но в бассейне с горками (он получается третий по счету была очень хлорированная вода). Есть сауна. В ней можно погреться бесплатно. Магазинчики на территории тоже имеются (не далеко от ресепшн), но мы ими не интересовались, т.к. сразу за территорией отеля есть неплохой рынок.

Приехали мы в 10 часов утра и за 20 баксов получили моментальное заселение в прекрассный "стандарт" на 4 этаже с видом на море, бассейн и город. Пыльная дорога и генератор шумели и пылили не в наши окна :) Номер по размерам обычный. Там была одна двуспальная кровать (две полуторки стоящие рядом) и дополнительно для ребенка нам принесли прекрасную раскладушку с толстым матрасом.

Теперь особое внимание хочу обратить на состояние номера. НОМЕРА ОТРЕМОНТИРОВАННЫЕ!!! Ремонт был в апреле месяце. Нам так гид сказал. Так что при нас никто на старость номеров не жаловался. С номере все работало! Мини бар был бесплатный. Каждый день приносили по 3 бутылочки воды "SURFL" ( под этой маркой у них производится питьевая вода. Сейф платный. За 2$ в сутки дают замок от допотопного, на вполне надежного сейфа. Обратите внимание, если замок не будет закрываться, то это не значит что сейф не работает! Просто надо пойти на ресепшн и поменять замок! Телевизор тоже нормальный "Веко", показывал 3 русских канала, так что будете в курсе новостей. Был даже один музыкальный канал, но он не всегда работал. Да и когда особенно на отдыхе телик-то смотреть! Вот с "кондеем" была беда. Дует он слабо! Жаловаться на него бесполезно, т.к. это зависит от общей системы кондиционирования всего здания, а оно уже не молодое и поменять его сами знаете, это не потолки покрасить... так что будьте готовы!

Тренажерный зал был и даже кто-то там постоянно занимался. Более сказать не могу :)

Ракетки для настольного тенниса и кий с шариками для бильярда давались на ресепшн под залог.

На море был всегда организован пляжный волейбол. В бассейне валер-поло и водная гимнастика

Нормальное питание. Птица, говядина, рыба, печенка, пицца, овощи, картошка, макароны рис, сладости фруктв (клубника, апельсины, яблоки, арбузов не давали) - все было! Нам хватало. А! еще с 15 до 17 возле пул-бара давали мороженное в среднем по 6-7 видов, если к открытию придете! Мороженное марки "Альгида", очень вкусное

Мини клуб в отеле есть. Но... развлекают детишки там себя сами, а воспитатель (или не знаю там как она называется) так же как и её коллеги что-то постоянно ела или пила... Нашему сыну почти 7 лет, он туда ходил периодически, что-то рисовал и был как ни странно доволен. Но инциндетны с более маленькими детьми были регулярно. Вобщем сплошной пофигизм. Детская дискотека была. Но ребенка она почему-то не захватила, наверное потому что не была его любимой "Арам-зам-зам"

Анимация плохая, чего уж там говорить... Я честно говоря и не знаю за что им денежки платили и платили ли вообще. Я их в основном видела на завтрак обед и ужин, вечно что-то жующими и пьющими. Грустно...

Единственное понравился приглашенный фокусник и ВСЕ!

Море, пляж - супер! Песочек меленький, глубина моря не большая. Раздолье для детей. Лежакой, матрасов всегда хватало. Кстати сейчас у них на зонтики, как на фото показано, а навесы - очень удобно!

Впечатления положительные - иначе и быть не могло.

Хочу немного рассказать о работе Пегаса.

Путевки и все остальные документы мы должны были получать в аэропорту.

Приехали в Шереметьево С (туда нас направили из "Горящих путевок") Вылет самолета должен был быть в 5:45. Приехали в третьем часу. Подошли к стойке Пегаса и узнали что вылетаем мы из Шереметьево 2, который находится в 15 км. от Шереметьево С. Нормально! Хорошо родственники еще не далеко уехали и развернулись, чтобы отвезти нас в другой аэропорт. А если бы мы сами добирались!? Вобщем косяк ПЕГАСУ!

Теперь по поводу гида отеля. Звали его Сурен. Старался конечно мальчик (если учесть что работает он там всего только месяц), но до идеально гида еще далеко. Мы купили у него путевку на яхте по 40$ c человека и хаммам по 25$ (ребенок везде бесплатно). Результат - яхта не понравилась - было очень много народу и большая качка. Хаммам - нормально, если учесть что почти точно такой же в отеле делают в 2 раза дороже.

Ну вот вобщем то наверное и все. Желаю приятного отдыха!

Здравствуйте, уважаемые туристы!!! Спешу написать отзыв об отеле "Sural Resort" 5*, где мы отдыхали с 24.06-05.07.2008г. Никогда раньше отзывы не писала. Считала, что если отель хороший, то и отзывы никакие не нужны. Отдыхаем мы в отелях 5*. и на этот раз решили не изменять традициям. Конечно финансы не позволили выбрать отель более дорогой, поэтому выбирали по стоимости. Да и люди мы не привередливые. Особенно на всякие мелочи не обращаем внимание, лишь бы отдых был хороший. Но этот отель побил все рекорды по плохим впечатлениям. Номера. В описании отеля написано, что все номера с видом на море. Конечно это так, но там не упомянули, что 50% номеров с видом еще и на дорогу, и вообще не понятно куда. Дали нам номер в 6 корпусе на 3 этаже. В принципе нормально. Вид оказался на соседний корпус, где-то далеко виднелось море, вид на дорогу и просторы близлежащих территорий. Уборка номера видимо отличает все турецкое побережье. Обещанная смена белья 1 раз в 3 дня, происходила 1 раз в 5 дней и то собственными силами. Мы приходили после утреннего купания в номер, где уже была произведена уборка (если конечно ее так можно называть, потому что кроме полотенец больше не было убрано практически ничего), и диву давались. Полотенца грязные аккуратно сложены и положены по своим местам. Я выходила в корридор, где стояла тележка с чистыми полотенцами и бельем, и просто брала чистое взамен отдавала грязное белье. Вот так мы сами себя обслуживали. Лифт, на которым мы каждый день пользовались, тоже совей зеркальность не отличался. Ресторан. Здесь особых нареканий нет, кроме как мало разнообразная пища. Вот запеченный барашек превзошел все ожидания. Если решите посетить этот отель, то рекомендуем его попробовать. Очень вкусно. А вот ресторан ала-карт .......... Не знаю, что уж можно еще придумать, чтобы описать этот ресторан. Во-первых ресторан турецкий и рыбной имеет одно лицо. Просто кто идет в рыбный, подают рыбу, кто в турецкий - подают мясо. Скатерти, такое ощущение, что ими мыли полы. другого сравнения просто не подберешь, решили мы и это проглотить. Потом обслуживание. Это вообще ........пи........пи........пи....... Обслуживал всех 1 официант. он весь в мыле носился и обслуживал столики, которые были рядом с барной стойкой и ближе всего находились к раздаче питания. Пища конечно очень вкусная, но пока мы ее дождались, прошло не менее 45 минут и то салат на нас почему-то закончился. Пока мы все ждали обещанного ужина, несколько пар ушли так и не дождавшись желаемого. Мы ждали принципиально, хотелось узнать чем дело закончится. Да и ужин в основном ресторане уже подходил к концу. С настроением вышли хорошим, но это только потому, что после такого ужина только наверно так и нужно выходить, а то весь отдых будет насмарку. Делая вывод, что все это одинаково. Мы решили вечер больше не тратить на такой ресторан. Территория. В принципе ничего такого особенного. Горки нормальные. 3 взрослые и 3 детские. На взрослых горках катались все: и взрослые , и дети. Вот тут просто беда. Дети едут не дождавшись пока съедет человек. в итоге прыгают прямо на голову. Хорошо бы если дети были бы русские. Им хоть можно разъяснить правила катания или родителям, так дети то немцы, то турки, то словаки. Пляж. Вот пляж отличный, вход в море замечательный. Нареканий вообще никаких нет. Особенно после нашей прогулки по побережью. Шезлонги постоянно надо занимать у бассейна, мы выходили в 7.30, в 7.00, 6.30 и уже все занято. Мы так и не поняли, во-сколько надо занимать их. Съездили на экскурсию по реке Манавгат. Остались очень довольны. Увидели обещанных морских черепах, не в глубине, а как раз на поверхности. Было такое ощущение, что всплыли специально для нас. И на экскурсии особо мозги не напрягали. Одно могу сказать, что этот отель своим друзьям рекомендовать не будем.

Про отель: внутри красивый, мне очень понравился, корпуса соединены между собой, лифты есть, правда в первый день я путалась пока шла в ресторан или на ресепшн :), на ресепшене русский не знают, немецкий, английский, ну ничего меня как-то объяснялись, надо взять русско-турецкий разговорник, будет проще.

Номер очень понравился, большой, с диванчиком, очень все чисто, уж не знаю кто там лазил под унитаз в поисках точек грязи да еще и фоткал (см фото предыдущего отзыва), каждый день убирались идеально, меняли все полотенца каждый день, постельное белье было белоснежным, мы через день-два оставляли по 1$ горничным, уж больно мне все нравилось. Мини-бар обновлялся каждый день (только минер. негаз. вода).

Народу было очень мало - 15 русских и где-то 30-40 немцев лет 50. Это что, с нами в автобусе ехали парень с девушкой в другой отель, так гид сказал, что там 6 человек отдыхает. Когда мы прилетели в Анталию, там кроме нашего самолета не было никого, совершенно пустой аэропорт Анталии, хотя цены были очень даже дешевыми.

Питание отличное, рыба, мясо, курица, индейка есть всегда, из фруктов: апельсины, лимоны, грейпфруты, сначала через день, а потом каждый день клубнику давали. Так как еще не было народа и открытия сезона а-ля карты не работали, но в принципе нам и не надо было, итак еды было много вкусной. Персонал в ресторане приветливый, по-русски правда не знают, так 2-3 слова, там работает повар Али, он хорошо по-русски знает, Алихан - старший над персоналом, не пройдет мимо, обязательно поздоровается ("Мараба"), спросит "как дела". В общем персонал вежливый. И посуда чистая была.

Территорию отеля я что-то не очень поняла, честно говоря я так и не поняла, где же там 70 000 кв.м, есть два бассейна и два маленьких с водными горками для взрослых и детей соответственно, горки мне не понравились 3шт, ничего особенного. Территория не очень зеленая, так как отель новый, они чего-то там насадили, но все это еще не успело вырасти. Там нет рощи пальм на которые я рассчитывала, пришлось бегать фотографироваться на территории соседних отелей, а вообще мне сказали, что я могу гулять все время по территориям трех отелей Sural, только забыли как-то сказать, находятся они в 1,2 км, и вообще открыт был только Sural Saray, удивляюсь предыдущим отзывам: неужели кому-то охота было бегать на обед в соседние Sural отели, по песку в жару километр туда потом обратно, чудно. Рядом с отелем есть базар и слева и справа, маршрутки ходят до Сиде. До пляжа идти надо по дорожке метров 200-300 наверно, я как-то быстро до пляжа доходила, единственное до снек-бара от пляжа метров 100, вставать с лежака и идти за водичкой в снек-бар ломало идти. Пляж хороший, большой - песчаный без камушек, один песок, вода в море была прозрачная, волн не было практически, а если и были, то небольшие, вход в море отличный.

Хочу отметить плохую работу нашего гида от Тэц - Рустама, он нас не встретил, ни проводил, видела я его один раз на встрече вначале, когда он нам продал экскурсию в хамам. Люди, не ездите в этот хамам (Knauf кажется такое было название на здании хамам), я разбираюсь как должно быть, не в первый раз. Там совершенно ни фига не умеют или не хотят (нет все-таки не умеют) делать ни пиллинг, ни массаж, мы ездили втроем - никому не понравилось, вышли с ощущением грязи, брр. Шикарный хамам при нашем отеле, там работает инфоджио Вера - отличная, хорошая девушка (привет ей), делал мне процедуру Мамед, такого массажа мне давно не делали, настолько понравилось, что потом, когда немного сгорела, несильно взяла общий массаж с маслом для питания кожи, чтобы не облезать в будущем. Вообще там целый спа-салон, как говорится были бы деньги. В отеле есть тренажерный зал, закрытый бассейн, я после пяти вечера бегала в бассейн, потом в хамам на камне греться, очень полезно говорят.

И наконец-то про анимацию: ребята из Белоруссии - Виктория, Вика и Владимир-Wili, остальных не помню как зовут (они из Турции и по-русски не знают). Днем на пляже играли в боччу, пляжный волейбол, дартс, Виктория проводила гимнастику: пилатес, йогу, вечером тусовались в лобби-баре. К нам в отель приезжала восточная танцовщица один раз, интересное шоу было, в тот же вечер открыли диско-зал, вообще это все было в честь приезда тур-менеджеров из Пегаса. Мне повезло, что среди 15 русских была компания из Белоруссии: Света с Наташей, Олег с Лялей и Леша с Катей - вот вместе и тусовались, веселые ребята и талантливые, тоже привет им :) Вечером накануне отъезда нашей компании аниматоры устроили нам вечер-караоке, вот тут-то и раскрылись таланты. Вообще аниматоры - молодцы все время нам уделяли, всегда с нами тусовались, мы сдружились, а какая прелесть дочка Виктории - Мелисса, ей 4 годика и она аниматор в мини-клубе, со всеми детьми и взрослыми находит общий язык, говорит на русском, турецком и немецком языке. В последние 2 дня в отеле осталось 4 русских (вместе со мной) и немцев много 60 чел где-то, а посему анимация где-то с 21 до 22.30 на их языке с синхронным переводом для русских, но аниматоры все равно старались про меня не забывать. Аниматоры приглашали в ночной клуб, недалеко от отеля, но мы так и не собрались. Кстати аниматоры просили привезти им сало, копченую колбасу - в общем русскую еду, а то они немного там соскучились по свинине :)) как говорится шутка или как но их просьбу выполняю, публикую их просьбу :)))

В общем все понравилось. Отдых действительно удался. Как говорится настрой и хорошая компания делает ваш отдых отличным. Отель сам по себе хороший.

Территория отеле нормальная, хотя и небольшая, только почему-то не имеет ограды. Большая поляна вдоль которой идет дорожка к морю (метров 250) с одной стороны по сути переходит в пустырь, по которому к морю ходят постояльцы отеля второй линии. отель разделен на две части дорогой. но из-за грамотного построения это практически не заметно, да и не ощущается. Море супер. Снек бар на пляже характерен тем, что бабка которая печет лепешки, втупую на глазах у немцев и русских вырезает середины с начинкой и отдает их туркам. Остальным обрезки. Немцы в шоке! наши дети даже не хотели ходить туда. Ужин в ала карт потерянное время. Обслуживание никакое (русских конечно после всех), немцы даже сами ходили за напитками в общий ресторан. В остальном по питанию никаких вопросов. Но меню не менялось все время пребывания. фрукты, рыба и т.п. все было неплохо. Самое богатое меню на ужине.

Анимация слабая, точнее днем вообще ее нет (кроме боча, дартс и волейбола). Детская комната для 3 летних и ниже (не русскоязычная). В остальном сервис нормальный. Согласен с мнением «объективной оценки». Главное! За время пребывания в отеле произошло два случая пропажи золотых изделий у русскоязычных туристов в номерах. Беда в том, что администрация не предпринимает никаких мер. В вызове полиции нам просто отказали, не помогло по сути и вмешательство головного офиса TEZ тура (отельный гид кстати просто никакой и занимает сторону отеля). Наш случай официально зарегистрирован туроператором. не была заменена даже уборщица, которой мы до печальных событий ежедневно оставляли чаевые.

Для тех кто не боится.

 

Только приехала из Sural Hotel. Была с 27.07.05 по 4.08.05.Ездили с Anex tur. Судя по прочитанным отзывам о Anex tur, готовились к худшему, а получилось лучше всех. Встретили в аэропорте,быстро распредилили в автобусы с кондиционером. Быстро доехали за 1,20 с одной 10-минутной остановкой. Приехали в отель 10,30 и нас к удивлению сразу же расселили в отличный номер с балконом (по просьбе)без проблем и всяких взяток. 1.Номера.Номера не такие большие 27 кв м (это всего, наверное, с балконом,туалетом и коридором) как написано в каталоге, а метров 16. Зато кондиционер центральный, думали будет работать по определенным часам,а работал круглосуточно, только при закрытом балконе разумеется.Так что в номере было лучше, чем на улице 50-ти градусной жары. Вода в номере бесперебойно горячая и холодная.Убирали номер каждый день, а вот полотенца надо бросать на пол, чтобы поменяли, а то они забывают. Пол в номере кафельный, но теплый, его вообще там не моют.Звукоизоляция очень хорошая, оказывается рядом с отелем идет стройка, а мы даже не слышали, только если на балкон выйдешь.Запаслись всякими средствами от насекомых, не пригодились, там вообще нет ни комаров (даже на улице), ни белых муравьев.Были очень рады. 2. Анимация. Вообще днем очень скучно, а вечеро в амфитиатре пошлые конкурсы,посмеяться можно.В других отелях утром зарядка у бассейна и простая и в воде,а здесь почему-то в 1500 в самую жару когда все отдыхают,а не в 1100 когда все хотят веселиться. Водное поло- ставят ворота и дают мячик, и народ сам играет без аниматоров.На дискотеке каждый раз одна и та же музыка, у них наверно один диск. 3.Питание. На завтрак одни яйца и кукурузные хлопья. Хоть блины бы пожарили.На обед дают мясо преимущественно индейку,рыбу и печенку.Баранину только по праздникам.Курица тоже редкость.Можно перекусить в Снек-баре там печеная картошка со всякими начинками и лепешки. А вообще возьмите собой сухариков, чипсов, орешков к пиву. Пиво там очень вкусное.Выбор алкогольных напитков большой, но я не смогла это пить. Пили только привезенное с собой. с 15-17 дают вкусное мороженое 6 видов. В общем еда нормальная. 4.Обслуживание. Очень внимательный и заботливый персонал. Скатерти меняют после каждого человека.Очень все приветливый и к русским очень хорошее отношение. 5.Территория. Очень большая и зеленая, много пальм, цветов, газонов. Есть две водные горки. 6.Пляж. Чистый песочек, вход в воду пологий,дно песок,вода очень теплая и очень соленая.Всегда немного штормит-класно особенно на матрасе. А ночью волны такие, что с головой накрывает. На пляже всегда полно лежаков, все с матрасиками, и зонтиками из тростника-приятно.Можно прийти в любое время и всегда найдете место,не то что в других отелях с 6 утра. Солне там очень жаркое, загорать вообще невозможно. За 30 минут, даже с кремом сгорели так, что 3 дня не могли загорать.Днем 50 градусов,вечером 35. Лучше загорать после 16 00. Плохо то,что лежаки в 30 м от моря,а песок 100 градусов, даже в тапках с трудом. 7.ИТОГ отель хороший, ну ооочень там скучно!!!!!!!!!

Были в отеле в конце июня, сего (2005) года. Общая оценка 5- (это если 5 ставить за вообще полное отсутствие проблем :) попробую частями рассказать что и как : 1. От аэропорта ехать где-то часа полтора, с остановкой; нас встречал Annex-Тур и в череде развоза отель был первым, т.е. со всеми остальными кататься на автобусе не пришлось. 2. На рецепшене был рускоговорящий человек. С размещением возможны всякие проблемы в плане вида из номера.Договариваться с персоналом на эту тему оказалось достаточно сложно. И это при условии, что моя подруга знает турецкий и достаточно активный человек. Нас вообще было четверо, и если один номер с куском моря с балкона :) мы получили полюбовно, то второй (тоже с видом на море) - после некоторых разборок и презентов (водка и 20 зелёных). Главное, на улице не оставят, т.к. рядом ещё отели этого же хозяина :) 3. Сам номер хороший, не очень большой правда, ну в общем обычный дабл. Всё работает. Убирают каждый день. Насчёт смены полотенец точно не помню, но грязными они точно никогда не были. Каждый день бесплатно дополняют до 2-х литров обычную питьевую воду в минибаре 3. Территория - супер. Очень зелёная. Большая. Ухоженная и всё такое. Тут говорить нечего - конкретное 5, даже с плюсом. 4. Пляж. Песочек (как на Золотых песках в Болгарии, кто был). Вход постепенный, что для детей удобно. Море чистое.часто бывает не очень спокойным, но волны небольшие и купаться только ещё лучше становится. Зонты, лежаки, матрасы, пляжные полотенца - бесплатно. Лежаки ближе к морю, как всегда заняты бывают с раннего утра, но меня это не напрягало, т.к. пройти 30 метров ноги не отваливались. Ещё прикольно, что лежаки вообще можно было тащить куда-нить под пальму, коих там навалом, и валяться там. На пляже большой бар. перекусить в нём можно так сказать не отходя от кассы. 5. Бассейн небольшой. (на фотке он кажется огромным, но реально в длину он метров 30-40 где-то) Хлорки в нём немного, так что вполне прилично можно окунуться. Рядом детский лягушатник. Тут же бар, столики (в тени, что в раскалённый полдень немаловажно), лежаки. 6. Еда. Нормальная, европейская. Достаточно вкусно. Моему замороченному гастритами желудку было вполне съедобно. Есть можно практически всё время - то в одном, то в другом месте. Фрукты разные. Включая, даже, черешню. вобщем объедаловка :) 7. Питьё. Выпивки там столько... причём пиво вполне приличное, и наливать его ты можешь сам :) как и чай, кофе и газировки разные... А в одном из рестаранов, тот что ближе к морю, днём... вообще можно всё что угодно наливать себе самому (поверьте, я не алкоголик, хотя и не трезвенник, но это какой-то алкоголический рай :). Напитки, правда только местные, но они вполне приличного качества. 8. Развлекаловки. Аниматоры достаточно активные. Днём всякие соревнования устраивают, а вечером шоу разные. Ну, как вам сказать, шоу - это ужасно. но кому-то нравится. как говорится, не хочешь - не ходи, что я собственно и делал (то бишь не ходил туда :)). Ещё приезжали пару раз какие-то музыканты и играли живую музыку. Это тоже было достаточно сильное испытание для моего слуха. Часов в 11 дискотека. Мы напрягли местного диджея, чтобы он иногда наши диски ставил. Короче, поколбасить можно, особенно компанией. На дискотеке тоже есть бар, в котором всё также бесплатно, но весь этот клуб закрывается где-то около часа ночи. после чего только и остаётся, что спать или пить привезённое с собой :) 9. Контингент. Это ужасно. Первый же руский отдыхающий, которого, я встретил по приезду туда, очень точно охарактеризовал эту сторону отдыха - "отель для престарелых немцев". Плюс огромное количество детей. Правда, по мере прибытия туда русских туристов ситуация начала немного выправляться, но вцелом активного "движняка" там абсолютно нет. Сейчас там ещё кино наши снимают, так что снобистского вида русские попадаются частенько. 10. Персонал. Удивительно приличного вида, что по моему личному мнению, для Турции достаточная редкость. Вымуштрованы видимо немцами. Большой минус, что практически не говорили по русски, а также по аглицки. Зато сносно общаются по немецки. впрочем, русский они учат с огромной скоростью, так что к нашему отъезду (кстати, не без нашей помощи :)) процесс обучения был в самом разгаре. Немцам они ещё носят напитки прямо за столик, ну так они денежку ребятам оставляют. Оставите вы - принесут и вам. Кстати, если ещё по турецки сказать здравствуйте и спасибо, да ещё и улыбнуться, то вас будут узнавать и обслуживать у бара быстрее :) Кстати, очередей там ни в ресторанах, ни в барах практически нет (иногда только у бара вечером и то, когда все с анимации прутся к бассейну посидеть). Уф... рассказать можно ещё много всего, но основное см. выше :) Напоследок общий вывод - отель отличный, ехать для веселья надо с компанией, для споконого отдыха - с детьми. По соотношению цены и качества я ему ставлю наивысший бал. Надеюсь, быдловатые русские туристы (кои были встречены всего один-два за весь отдых), а также отдельные барышни, едущие за горячей турецкой..э...кровью :) не испортят этот отель и его персонал до следующего моего отдыха. Желаю всем отъезжающим отличного отдыха и, самое главное, отличного настроения !