Отзывы об отеле Labranda Alantur (ex. Maritim Hotel Club Alantur) 5* (Турция/Кестел)

Прочла отзывы начиная с 2007 года-во многих упоминаются Люба, Марина,РИККИ-да неплохие были работники своего дела. Марина с педагогическим образованием и прекрасно ладящая с детьми.На Любе держался детский клуб,да и вообще улыбчивая и тактичная во всем девушка.Ну а шеф-анимации РИККИ(те кто ездил раньше прекрасно помнят их) держал весь отель в прекрасном настроении. На его степ-аэробику сбегался весь отель,даже пожилые немцы.Прекрасный сценарист и постановщик номеров-каждый день на вечернем представлении что-то новенькое,хорошая работа с залом. Да и сам он показывал захватывающие шоу-факельные,факир-шоу,все заранее занимали столики"сегодня Рикки будет". Дневная анимация супер,все продумано до мелочей-как музыка и работа с отдыхающими.Даже моя мама все бросала и бежала на дневную анимацию и посмотреть его степ-аэробику,ну про аква-аэробику я не говорю-супер! Отель мы первый раз посетили в июне 2008 года-понравилось! Потом приехали через месяц в июле 2008 года! И заметила,что многие туристы посещали этот отель по 5-6 раз. Одна пара из Москвы даже 8 раз приезжала(а сейчас не ездят!).Да-территория хорошая,зеленая"можно тихо посидеть где-нибудь под пальмой или кустом с книжечкой" .Да-обслуживающий персонал не плох,особенно радует когда узнают-бегут на встречу с приветствиями ,официанты в столовке классные, а как радуются небольшим чаевым,каждый день оставляли им по 2-3 и как они по детски радовались.....Пляж собственный,но галечный и заход в море-острая галька.И ждали вечернего представления!) Но это было раньше! Сейчас напишу все + и - и сравню, как со стороны финансиста,так и со стороны отдыхающего. В стоимость тура заложена цена-питания,оплата персонала и огромная часть средств на работу анимационной бригады!! Так вот не знаю чем не угодили прежние аниматоры главному менеджеру отеля,но их всех выгнали и набрали непрофессиональную команду-это начиная с 2009 года. Работа аниматора заключается в том,что идет общение и привлечения туриста к данному отелю,а именно при встрече аниматор с улыбкой здоровается,а не бежит мимо с озабоченным видом,дневная анимация должна быть интересной,а не скучной до сонного состояния,ну конечно вечерняя анимация должна быть развлекательной,а не тошнотворной до безобразия.Нынешний шеф анимации турчиянка в годах- 45 лет!!!))и подбирает под себя девушек-низеньких,толстеньких. И вот эти "танцы маленьких утят,которые быть похожими хотят".. ))отдыхающие должны каждый вечер(кроме вторника лицезреть!) Т. е. "да выпущу на сцену кого-либо",только бы двигалось".Дневная анимация тоже "через пень колода",да вроде Юрик пытается провести степ-аэробику,но не то. Есть разница между студентами любителями,зарабатывающими летом деньги и профи аниматорами . Отель стал 5* и анимация должна соответствовать этим 5*-в Утопии,Гранаде и т. д. -вот анимация И что интересное-ЦЕНА. Отель Маритим с его 1 столовкой,2-мя пляжными кафешками)) идет по цене Утопии с ее развитой инфраструктурой и отличными ресторанами.И почти что по цене Гранада с ее шикарными ресторанами,классными номерами с плазмой,а не допотопными телеками и ужасной мебелью как в Маритиме! Детский клуб стал не тот! Ну опять это зависит от аниматоров! Так что ДМИТРИЙ ИЗ ДНЕПРОПЕТРОВСКА(ваш отзыв актуален).То что сейчас стало с детским клубом и что было раньше.. дети как индикатор! Мы спросили у своего тур агента-" почему Маритим так дорог и цена не отличается от хороших 5*",так оказалось сам отель для Российского рынка туризма стал накручивать цены,хотя для турков и немцев цена не поднялась-интересно! В 2009 году посещаемость уменьшилась-перестали ездить постоянные клиенты,немцев поубавилось(моя знакомая немка Керстин с мужем тоже не стала ездить)

Отдыхал в отеле Maritim Hotel Club Alantur с 05.07.08 по 15.07.08. Отдыхал через оператора Натали тур. Перелет Трансаэро с Шереметьево С на Боинге 747. Трансфер до отеля занимает три часа. Добирались на небольшом автобусе с кондиционером, во время трансфера гид рассказывал об экскурсиях.

В Турции первый раз. Отдыхом остался доволен. Свой собственный песчаный пляж, лежаки, матрасы, полотенца. В шаговой доступности бары, ресторан. Загорать можно в тени пальм. Ездили на экскурсии на яхте и рафтинг. Экскурсии заказывали по интернету, у гидов в два раз дороже. В номерах и на рецепшене бесплатный Wi-Fi. Для детей детский клуб, работают две девушки Люба и Марина. Вечером минидиско. На рецепшене русская девушка Евгения. Посещали местный Хамам, остались довольны, там так же есть русскоговорящие девушки Ия, Нона. Питание конечно просто супер. Большое разнообразие мяса, рыбы, выпечки, салатов, фруктов мороженное 7 сортов очень вкусное. Каждый вечер у ресторана всех встречает шеф повар и аниматоры.

В номере, в главном корпусе, просторный санузел, ковровое покрытие, раскладной диван, две кровати, два климат контроля (центральный кондиционер работал очень хорошо), минибар, телефон, телевизор. В душевой мыло, гель для душа, крем для тела пополнялись постоянно. Пляж и заход в море песок. Есть свой пирс. С лежаками никаких проблем. Все корпуса расположены с видом в сторону моря. До моря близко из любого корпуса. В отеле можно ходить по газонам. Резюме: я бы в этот отель еще раз вернулся.

Отдыхала в этом отеле в августе 2005. Столкнулась с "проблемой", описываемой ранее под именем "РЕЗЕДА". К сожалению, по-другому это просто назвать нельзя, т.к. в первый же день происходила встреча с гидом (не пожелаешь такого никому), который вроде как устраивает ваш отдых... Мда... Сразу зарекомендовав себя как хамку и невежественного человека, у всех напрочь пропало желание ехать на какие-либо экскурсии. Одного мужчину после его ненавязчивого предложения ответить сначала на срочные вопросы, связанные с прибытием, а уж потом знакомить с экскурсиями, она.... просто выставила его из аудитории....

Отель действительно можно оценить и на все 5 звезд, т.к. он подходит для всех возрастов: анимация- для детей, клубы и та же анимация- для молодежи, тихий бассейн- для пожилых, наслаждающихся спокойной жизнью, (кстати с территории одного бассейна могли попросить, если Вы вели себя "слишком шумно"- он действительно предназначался для размеренного отдыха в тишине!!!)

Номера- на 4+. Ну все таки без выпендрежа...

Еда- ну просто отпааад... На любой вкус и цвет!!! Единственное что- вино- на любителя. В любой момент в пляжном баре можно быо познакомиться с новым местным лакомством.... То лепешки с сыром, то сладости (неведомой природы, но вкусные до безумия!!!), то фирменный коктейль... В общем, чтобы заставить желудок тоже уйти в отпуск, надо иметь хорошую силу воли...

Только положительные эмоции и вам рекомендуем. Если характеризовать его одним словом, то можно сказать - СУПЕР!!!

Итак, начну всё по порядку. Тур брали через агенство Бейли, оператор - Бентур. Вылет был из Ш-2, без задержек, строго по расписанию. Прилетев в Анталию, быстро оформили и оплатили визы, можно за евро(15 евро), можно за доллары(20). Прошли паспортный контроль, после чего нас уже встречал представитель компании Бентур. Сказав что мы в отель Iberostar Club Alantur, нам назвали номер нашего автобуса. Это был большой комфортабельный автобус. Всё прошло четко и слажено. Хочу сразу отметить, что по пути к нашему отелю, мы заезжали в два отеля. Это было совершенно не утомительно, третьим был наш отель. Была одна остановка для отдыха, ну и сами понимаете, кому перекурить, кому по нужде. До отеля добрались где-то через 2ч.40 мин. По приезду нас встретила девушка, работающая на стойке регистрации - Женя,. которая рассказала всю необходимую информацию по размещению, и гид - РЕЗЕДА! (осторожно с ней). Нам она сразу не понравилась своей резкостью, у неё как в армии - шаг влево, шаг вправо - расстрел на месте. Примерно так она себя и зарекомендовала, назначая встречу с туристами, предупредив, что все должны быть на месте без опозданий, повторяться в своей информации она не будет. Так и оказалось, некоторые опоздали, так она на них ноль внимания, всё что они прослушали, выясняли позже у нас. В основном, она рассказывала информацию по экскурсиям, да, это всё очень хорошо, но…сразу обращаю ваше внимание - никогда не торопитесь с заказом экскурсий! Их можно приобрести в любой момент, хотя она настойчиво уговаривала всех приобретать заранее, т.е. в день приезда, или на следующий день, что мы и сделали. Но случилось непредвиденное обстоятельство, на олимпиаде в отеле, мой муж порвал мышцу на ноге, и разумеется, мы отказались от экскурсии на рафтинг, (ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ-ЗА ДВОЕ СУТОК) ,сообщив ей. Она нам заявила, что выплатит всего лишь 50% от стоимости экскурсии. Вместо 150$, всего-75$. Мы были в шоке, на каком основании она нам это заявляет. Очень много с ней выясняли, она нам объяснила, что это оговорено в котракте, хотя в ваучере чёрным по белому было написано, что если за 24 часа вы отказываетесь от экскурсии, то тогда возвращается сумма, в размере 50%. В общем , после долгих выяснений (хотя слушать нас она совершенно не желала, постоянно перебивая) сказала, что попытается выяснить это с менеджером, чтобы якобы помочь нам. Мы попросили принести нам контракт, в котором как она нам объяснила, чётко указана сумма возврата. При этом она сказала, что контракт у неё только на английском языке (очень интересно, работает с русскоговорящими туристами, а на русском языке контракта нет). Я ей объяснила, что мой муж в совершенстве владеет английским языком. На следующий день было ещё интереснее. Мы подошли к ней, она бывает в отеле с 14 до 15 часов. Стали узнавать результаты. Она стояла на своём, постоянно повторяя, что вернет только 50% стоимости. Тогда мы попросили у неё документ,о котором она говорила, в котором якобы должно было бы всё расписано по поводу возврата денег. Это оказалась филькина грамота, без печати, с липовой подписью в которой указывалось (на английском языке), что если вы получили травму за территорией отеля, то страховка недействительна, т.е. бумажка, совершенно не касающаяся нашей ситуации, и уж далеко ни о каком возврате денег даже и намёка не было. Тогда мой муж взял этот листок, иначе его никак не назвать, и сказал, что по прилёту в Москву, он будет всё выяснять. После было что-то ужасное, она выхватила лист из рук, начала кричать, что ,мол вы позволяете себе. Тогда мы выяснили, что в отеле можно сделать ксерокопию этого документа, и что она просто должна подойти вместе с нами на ресепшен, и никаких проблем. Она от этого сразу отказалась, даже слушать не стала. Она вообще нас перестала замечать, и стала отвечала на вопросы подходящих туристов, не обращая на нас внимания. После этого муж взял лист бумаги и стал писать заявление на имя менеджера компании Бентур для рассмотрения возврата денег. Увидев, что заявление пишется с полной подробностью, она подбежала к нам, выхватила это заявление, порвала на мелкие кусочки и сообщила нам, что вернёт все наши деньги, но завтра, т.к. у неё с собой не было нужной суммы. Думаете на этом всё закончилось?…Увы.. На следующий день за обедом она подошла к нам и сказала, что она нас ждёт. Ну думаю, всё нормально. Я пошла в номер, а муж к ней, на приём, за деньгами. Так и здесь она опять - таки пыталась выкрутиться, сказала, что она за нас боролась, но 10% она с нас изымает в качестве компенсации (правда не понятно за что). Да, это совсем копейки, но это уже было дело принципа. Какие комиссионные, где подтверждение того, что изымаются комиссионные, какое может быть ходатайство за нас, если ещё вчера сообщила уже о своём решении вернуть полную сумму. Называется - хоть сколько-нибудь, но в свой карман положить надо. Так что, как только касается решения денежных вопросов, помните она будет бороться с вами до последнего, вымотав вам нервы и поиграв на психике отдыхающих. Так что, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ СО ВСЕМ И ВСЕМИ, КОГДА ДЕЛО КАСАЕТСЯ ДЕНЕГ ( тем более, это же ВАШИ ДЕНЬГИ)! И вообще, пообщавшись с туристами в отеле, многие говорили о её беспардонности, грубости и высокомерии по отношению к туристам. Короче, в голове у неё одно – набить свой карман, совершенно не заботясь о вас и особенно не загружая себя вашими проблемами. Ладненько, уж очень я отклонилась от всех прелестей отеля. Отель на самом деле очень хороший, и пять звёзд ему не дают, только из-за старой постройки своих зданий и за неимением водных горок на территории. Но, хотя номера небольшие, всё очень скромно, всё чисто, уборка производилась ежедневно, без претензий. Питание считается самым лучшим на территории всех отелей Алании, даже Ботаник уступает в этом. Территория большая, ухоженная, огромное количество экзотических деревьев, растений. На самой территории 3 бассейна и 3 пляжных бара, в которых можно перекусить в течение всего дня. При отсутствии желания идти на обед в ресторан, можно пообедать в баре, выбор закусок и блюд в нем такой же как и в ресторане, за исключением супов. Также имеется огромный театр под открытым небом, а рядом с ним столы для игры в бильярд. Анимация - просто супперрррр. Целый день проводят какие-нибудь игры, а вечером обязательное шоу на эстраде, с завершающим исполнением танца отеля, с участием всех желающих. Если кто-то едет с детьми, никаких проблем. С малышами занимается Мадина, с тинейджерами Джон. Для желающих заняться аэробикой или силовыми упражнениями всегда к услугам Али-Баба. Молодцы ребята. Один Кенни чего стоит. Он ведёт уроки танца живота каждый день, кроме среды. Пожалуйста, вам спортивные мероприятия на любой вкус. При отеле также имеется бесплатная турецкая парная и сауна с отдельным бассейном, этим заведует Тарзан. Море: Здесь - открытое пространство. Да. море там не очень спокойное, из двух недель, что мы там были, всего лишь 4 дня море было тихим. Поэтому заход в воду был трудным, иногда даже дно бывало, как у нас в Сочи. Крупная галька, выброшенная после шторма покрывала огромное пространство песчаного пляжа, а при волне, можно было и пораниться. Но многим это очень нравилось, отплываешь немного подальше от берега - балдёж, прыгаешь на волнах, такого в бухтах не дождёшься. Для желающих понырять, рядом имеется пирс, где уже чистейшая вода, без песка и гальки. В этом свои прелести. Утром, не надо бежать и занимать место, всегда пожалуйста свободные лежаки, полежал на солнышке у берега, в обед передвигайся на травку под деревца, поэтому в номере мы только ночевали. По воскресеньям проводится олимпиада, в наш заезд участвовало 4 команды, из них -2 русских. Мы победили! Это был настоящим экстрим, было гордо за наших ребят. Молодцы! А команда поддержки – это отдельное слово, надо было только видеть, передать невозможно! Русские, как всегда - сплочённый, дружный коллектив. Желающие поехать в Аланию за сувенирами или просто погулять, лучше всего воспользоваться местными автобусами, которые ходят очень часто. Выходите на дорогу и просто стоите. Любой проходящий в сторону Алании автобус обязательно остановится. Стоимость проезда 90 местных центов за человека (даже с доллара вам дадут сдачу). Также можно добраться и на такси прямо от отеля , стоимость – 12 долларов. Несмотря на эту стычку с гидом, отдых прошёл отлично! Не делайте ошибок, учитывайте все пожелания в отзывах, и всё будет отлично.

отличное местечко! всё безумно понравилось! жду следующего лета! надеюсь увидеть анимационную группу в том же составе! Юля ты супер! скучаю по тем дням! всем кто отдыхал в первой половине августа-привет!

12 дней в отеле стали лучшими!

Вчера вернулся из Маритим. Юле - респект! Очень милое местечко. Тимуру: - пляж чистый - грязь убрали - охрану на пляже поменяли (ночью взяли пепельницу на пляже и пошли на соседний пляж водку пить - охранник бежал за нами, пепельницу отвоевывал) - собаки не какие то, а как раз девушки Юле (собака песни подпевает и детей веселит) - по-русски понимают теперь все - бассейн вообще не взрослый - для детей... Взрослые все больше на море пребывали - еда - завтраки (5 баллов), обеды (4 балла), ужины - те же обыды + что-то еще жарят. О еде отдельно скажу - вопрос не в качестве еды, а в традициях ее приготовления. Кто-то не любит русскую кухню, кто-то турецкую. Я не люблю турецкую, но из достаточно большого выбора "шведского" стола я всегда мог состряпать себе макароны "по-флотски". Вообщем хорошо там. Минус один - сынок хозяина считает себя супер ДиДжеем - все время хотелось его убить)

До сих пор немогу забыть этот удивительный отель, здесь не 4 а все 10 звёзд!!! Была я там в сентябре 2003, как вчера! Питание на столько разнообразное, что всё не успела распробовать, сервис класс, да и турки официанты не проч услужить русским красавицам, так и лебезили передомной, анимация была на немецком, мне не очень, а вот престарелым немцам очень даже ничего.., их там многовато в сентябре было, но отдыху это не мешало. Молодёжь тоже была, например турки из Германии, совсем не похожи на местных извращенцев! К тому же город не далеко, можно поехать туда на дискотеку, советую дискотеку belmon! Вобщем советую этот отель как старикам так и молодёжи! Не пожалеете!!!!!!!!

отдыхали в августе 2005г. очень -очень понравилось.Анимация на высоте благодаря Юле и 2 её помошникам.Еда отличная, голодными никогда не были, 7 разовое питание с 7.00 до 23.30 -супчик турецкий. С детьми лучше места не придумаешь отдыхать,всё рядом.Матрасы к лежакам выдаются бесплатно.Экскурсии замечательные хотя у наших гидов дороже , чем на пляже у Эмины почти в 1.5 раза . а качество одинаковое поверьте.Один минус если хотите чтобы у вас в номере была ежедневная уборка , то надо платить 1 S горничной.Территория небольшая,но очень ухоженная,чего только там не увидели Банановые пальмы, всевозможные розы,цветы,гранаты,лимоны,виноград....Остались очень хорошие ,тёплые воспоминания. На следующий год обещают улучшить пляж,построить турецкую баню и тренажёрный зал-посмотрим!