Отзывы об отеле Euphoria Palm Beach Resort 5* (Турция/Кызылгач)

Приветствую читатели! Хочу предостеречь от выбора и посещения этого отеля Euphoria Palm Beach! Поведую вам максимально быстро и лаконично свою историю ужасного отдыха в октябре 2017 года. Итак,я давно путешествую и люблю пляжный отдых, так как суеты хватает на работе в большом городе. Для меня важно наличие хорошего сервиса, вкусной еды и чистого моря с пляжем. Туры с супругой подбираем в районе от 80 до 120 тыс.рублей на 5- 7 дней обычно. Естественно мы хотим чтобы эти дни были полностью релаксирующими и восстанавливающими для нас. Нас насторожило, что мы почитали не очень хорошие отзывы перед покупкой тура, но наш турагент с пеной у рта доказывал компетентность своего совета и настоял что это лучшее предложение из ранее названного бюджета. Ну ок,полетели, так как времени было очень мало до вылета, а решение было спонтанным по датам отдыха. Прилетели Турцию, как всегда суета, переезды от отеля к отелю.Добрались до нашего отеля к 7 часам вечера. На ресепшн сразу напрягло, что много недовольных людей толпилось и требовали, кто простыни, кто мыло, кто свет починить и кондиционер. По русски понимают с 5 раза и как-то неохотно что либо делают. Ну ладно подумал я,настроение то хорошее. Сейчас поселимся и пойдем перекусим, все таки ужин и впереди еще поздний ужин, так что все успеем, наивно думал я. Пошли в номер и ахнули! Тараканы и пауки разбегались по щелям, а также пахло неприятной влажностью. Супруга расстроилась так как боится всякую живность, но меня этим не сломить и я,как геракл, сражающийся с титанами, прогнал полчища наглых насекомых, защитив самку и вверенную мне территорию. Для полной картины, ванна покрашена кисточкой и дешевой эмалью, что вся в грязных разводах. Сантехника ржавая и страшная. Как только это мне все привиделось, понял, что веселый отдых планируется. Пойдем дальше. Так как мы очень устали от перелета и более 3 часовой поездки до отеля, то решили отправиться строевой походкой на ужин. Пришли в столовую и каково же было наше удивление,что в 8 вечера уже все было съедено и кухню убирали. Такое в Турции мы видели впервые и не были готовы к этому. Но ладно, похватали остатки тушеной капусты, подгорелые люля и разводное пюре. Да, Карл, РАЗВОДНОЕ ПЮРЕ из сухого порошка! Я без зазрения совести скажу,что очень люблю вкусно покушать и от такого качества еды мое настроение сразу ухудшилось и комок несчастья подкатил к горлу от попробованных блюд. В общем бросили эту еду и пошли на кухне схватили с боем несколько веточек винограда и зло жевали его на веранде кухни, обдумывая дерзкий план побега из этого ГАДЮШНИКА! Придумали,что лучше с утра позвонить гиду и переселиться в другой отель, в котором отдыхали 4 месяца назад и нам очень понравилось. Делать нечего,сидим в лобби отеля и я взял нам виски и молочный коктейль. Донес до стола и увидел,как молоко в коктейле свернулось. Это пипец! Виски попробовал, а это просто барматуха спиртовая какая-то. Поскандалив с барменами,чтобы дали нормальный алкоголь и не получив ничего отправился на анимацию в виде говно-дискотеки, где каждый трек, который ставил диджей, прерывался дебильными анекдотами и конкурсами от ведущего. Даже просто слушать такое сложно,когда из 20 песен ни одна не звучит даже до середины и кто-то все время бормочет что-то на ломанном русском языке так,что непонятно ничего. Послал супругу мне заказать мартини или вермут. Думаю, ну может хоть это есть с нормальным вкусом. Приносит я не глядя пробую и понимаю,что губы что то щекочет,отрываю стакан и вижу,что в нем барахтаются две полудохлые мухи и не могут выбраться из клейкой жижи. В общем,если все описывать,можно целый хорор написать почище Стивена Кинга. Пришлось нам пробыть в этом аду всей 6 дней нашего отпуска, так как чтобы переехать, гид предложил полностью оплатить новый отель, чтобы съехать. ( в районе 40.000р.) Для нас это был перебор! Злость кипела во мне весь отдых, о врожденная культурность не дала выплеснуться негативной энергии на людей. Еще бы чуть-чуть и я бы взорвался(( Вот такие прекрасные эмоции довелось нам испытать. Теперь по порядку.

Подобьем основные негативные моменты:

Персонал хамоватый, уборку очень плохо делали на территории. Везде окурки и грязь.Номера отвратительные: мебель старая, сантехника из 90 годов. Матрас в номере настолько жесткий, что ломило спину каждое утро и еле разгинались с женой.Кухня каждый день была мерзкая. Вместо масла маргарин, мяса практически не было, из фруктов яблоки, виноград более менее можно есть. Постоянно ходили голодные. Многие люди бегали через дорогу отеля за шаурмой и кушали ее с таким удовольствием,какого я не видел даже на лицах бомжей, опохмеляющихся на Казанском вокзале халявной сивухой. Интернет только в маленьком лобби отеля, в котором с утра до вечера сидят люди и мест нет.Алкоголь весь паленый, я отравился и два дня мне было очень плохо, голова болит. А пил я всего лишь их ПИВО после случая с мартини и виски!Лежаков на море не хватает катастрофически+ песок с галькой очень грязный+ входа в море нет и можно купаться только со старого пирса, что никак не доставляет удовольствия .Хамам не работал.Анимация одинаковая каждый день и не интересная

Из плюсов могу отметить:

большую территорию с красивой зеленью и пальмами

работающие горки аквапарка

кальянную зону с нормальными кальянщиками легко общающимися на русском языке

большой бассейн в центре отеля

Отдыхали с 26.08.2017 по 04.09.2017 гг. Нас было 9 человек.

Единственный + отеля большая и очень красивая территория. Много деревьев: гранаты, бананы, пальмы, апельсины, кустарники, хвойные, кактусы, суккуленты, цветы. Территория ухоженная. За это им большое спасибо.

Приступим к минусам:

1. И очень большой минус то, что разрешали курить на территории всего отеля. Так как отдыхали с детьми, это доставляло мягко сказать неудобство. Даже с турками поцапались из-за этого. Везде стояли большие глиняные горшки, имитирующие пепельницы. Неприятно!

2. Заселение, номер:

 У нас был фемели рум 2 взрослых, 2 ребенка - 6 и 10 лет, сюрприз был в том, что в номере была одна 2-х спальная кровать и 2 кровати для детей нормальная односпальная  и для грудничка. Вызвали обслуживание (турок по русскому не бум-бум) показываю детей, кое как на пальцах и плохом английском договорились, что притащат кровать, ушли на ужин, вернулись там раскладушка. Сил после перелета не было ругаться. Где наша не пропадала, взяли диван из гостиной перетащили в детскую, положили матрац с раскладушки, сдвинули кровати вместе, получилось у деток ложе больше 2-х спальной кровати. Номер не плохой, только ванная комната с черной плесенью в швах между плиткой по углам и сантехника не очень, унитаз и раковина грязные. Держатель для душа вообще не удобный, смеситель и насадка для душа облупились. Ванная на половину закрыта стеклом (на котором известковый налёт), но этого не достаточно все равно вода на пол плещется, если полотенце под ноги не постелить можно и упасть. У ребят, которые с нами приехали, в номере вообще раковина отвалилась. Их переселили в другой номер. В целом номер грязный, под кроватью пыль, паутина, тапочка одноразовая от прошлых жильцов под кроватью, окна грязные, тюль на окне прожжённая.

3. Ресторан:

 Питание однообразное, детский стол, можно сказать, отсутствовал, пюре порошковое, каши на каши не похожи, суп есть не возможно (острый) за редким исключением. На завтрак за блинчиками и яичницей выстраивалась очередь на 10-15 мин. Булочки не плохие, поначалу масло привозили нормальное, потом стали давать порционное в упаковке - там маргарин. Колбаска вареная нормальная была, но еще были колбаски острые. Морепродуктов не было, рыбу готовили на отстань, есть было ее не возможно. Фруктов было мало, только яблоки, груши, арбуз, дыня (отвратительная), слива, апельсины, виноград. Фрукты такие же, как у нас в магазинах, ярко выраженным вкусом не отличались, пустоваты. Салатов в привычном нашем понимании не было. Были нарезанные помидоры и огурцы, помидоры черри, салатные листы целиком, пекинский салат, красная и белокочанная капуста все это по отдельности. Можно было так набрать салат и заправить, чем то похожим на йогурт, гранатовым, лимонным, соевым  соусом, оливковым маслом.  Попали на праздник Курба́н-байра́м, в ресторан не записали нас, сказали, что очередь и с первых дней праздника рестораны закроют на неделю и в общем ресторане, будут подавать все то, что и в платном ресторане. Пару раз украсили арбузами и тыквами столы, два дня торт выносили вкусный, но на всех его не хватало,  кто приходил на ужин поздно даже и не подозревал о существовании этого яства. Вот и все, что изменилось в праздники. Мясо жарили на гриле, свинина один раз была, говядина, печень вообще не умеют готовить. Иногда нечего было кроме картошки фри поесть взять. То есть блюда, то были, но что-то острое очень, другое не вкусное и т.д. В ресторане и баре турки очень часто без очереди получали продукты, подходя с боку по своему, что то там бельмекали и повар прямо в тарелку им накладывал.

4. Пляж:

 Стоило далеко забираться, что бы оказаться на курортах краснодарского края. Мелкая галька везде бычки, мусор, пляж не прибирали за время нашего нахождения ни разу. Заход в море не удачный, там плита вулканическая и так как штиль был всего 2 дня а в остальное время были волны я пару раз коленками ударилась. В одном месте перепад по глубине. Ходили торгаши продавали кукурузу и фигню всякую. Верблюдов водили, предлагали прокатиться. Так что мы уходили направо через территорию пляжа соседнего отеля на дикий пляж, там и чище и заход в море мелкая галька и ребенок занят поиском ракушек. Полотенце выдавали, но если прийти, поздно их не хватало. Лежаков мало. Есть пирс, но с него мы ни разу не спускались, так как с детками были. 4 раздевалки, 2 стойки с душем по 4 крана и лейки, рабочих было 5, там иногда очередь собиралась. Вода текла холодная.

5. Уборка в номере:

 Только по скандалу. А если не скандалить и не требовать раз в 3 дня меняют полотенца и даже не моют пол. Постоянно нет кондиционера для волос. На балконе ни разу не прибрали. Кровать перестелила только взрослым 1 раз. Было ощущение, что в детской вообще не прибиралась. Сантехнику не моют. В ванной пробегал рыжий и усатый, а потом мы его маму или папу в 2 раза побольше встретили на тропинке у домика))). Мини бар заполнили, только когда им напомнили.

 Рядом минарет, с которого муэдзин на рассвете где то в 5:20 произносит азан и так как кондиционер центральный и из него воняет, мы спали с отрытыми окнами, муэдзин будил меня каждую ночь. Еще они поливают газон, бросают шланг с огромным напором под окнами, это тоже меня будило. Подушка плоская и не удобная. Сон был так себе, ну я же не спать приехала)))!!!!

 Еще гид (гад) нас очень убеждал не ходить в хамам на территории отеля, рядом говорит, есть хамам "гарем" очень хороший. Не слушайте это не так. Мы пришли пешком без сопровождения (так как он рядом с отелем), нас встретил затхлый запах воды, массаж не очень, камень не теплый, на пилинг и пенный массаж очередь. В хамам на территории отеля сходили, там намного приятней, везде аромо лампы, очереди нет (по записи), массаж более качественный. Так что не слушайте гидов, им там приплачивают видно.

 Вечером пахнет канализацией, нас убеждали, что рядом заводик, на котором отжимают оливки, но это не так рядом очистные сооружения как нам стало известно.

 И напоследок видно в чемодане мы привезли домой таракана)))).

Больше туда ни ногой.

Это худший отель из всех в которых мы когда-либо были, не только в Турции. Хотите ежедневных проблем и мучительных ожиданий их решения, хамское отношение персонала, отвратительный сервис, антисанитарию, вымогательство денег и испорченный отдых, вам сюда.

 

Это точно не пятизвездочный отель и тем более не место для отдыха! Жалко людей с детьми, а таких тут много, кормят их тут кашами с насекомыми!

 

Только вернулись из этого отвратительного места, отдыхали с мужем неделю, если это вообще можно назвать отдыхом.

По приезду в отель удивились скандалу на ресепшн, посетительница на повышенных тонах общалась с представителями отеля. Подумали всякое бывает и не стали заострять внимание. Но вскоре мы поняли, что все это не просто так. Такая картина повторялась на протяжении всего времени пребывания на территории этого отеля. Каждый день тут кто-то отстаивал свои права со скандалом.

 

Заселение в номер должно быть в 14:00, задержали на три часа с постоянными отговорками. Заселили в корпус, наполовину заселенным обслуживающим персоналом. Не работает холодильник и кондиционер, просто шумит без толку. В номере нет даже стакана, чтоб воды попить. Нет сейфа. Пошли на ресепшн оставили заявку на устранение недостатков, за сейф с нас пытались взять дополнительную плату, хотя он должен быть в каждом номере. Платить отказались и решили, что урегулируем вопросы с отельным гидом.

 

Встретились с гидом, оплатили экскурсию, озвучили проблемы. Гид оставил свой номер, сказал, что звонки с ресепшн ему и представителю туроператора на территории Турции бесплатные, пообещал решить проблемы.

 

К вечеру второго дня появился сейф. Кондиционер и холодильник работать так и не стали, стаканы в номер тоже не принесли.

На следующий день сломался душ, отвалился рычаг смесителя. Пока муж не сходил на ресепшн с этим сломанным рычагом, персонал никаких действий не предпринимал. Пришел мастер, посмотрел и сказал через 15 минут вернется и починит. В итоге вернулся через 2 часа, в общем на замену смесителя ушло около трех часов.

 

Пока работал сантехник, дверь в номер была открыта. В номер быстро забежал еще один представитель отеля и начал нажимать на сейфе кнопки, приговаривая “Problems with sef”. Мы сильно удивились такому поведению и попросили его уйти, так как проблем с сейфом не было. Соответственно после подозрительных действий этого товарища, сейф больше не открылся. В сейфе находились наши документы, деньги и телефоны. Вечер был убит на ремонт душа, вскрытие сейфа решили отложить на завтра, легли спать.

 

На следующий день пришлось 8 раз сходить на ресепшн, сначала просто попросить потом поскандалить, позвонить отельному гиду и даже представителю туроператора. Только после звонка туроператору вскрыли сейф. До этого дважды пытались его унести в какой-то сервис, чтоб потом мы бегали оставшиеся дни по отелю и искали свои ценные вещи. Приходили два мастера, смотрели, обещали вернуться через 15 минут и пропадали бесследно. Учитывая общую картину происходящего в этом отеле, оставлять сейф без присмотра было просто страшно. В итоге на это мы потратили еще 7 часов нашего отдыха.

 

Замечу, что отельный гид и туроператор TUI, вводят посетителей в заблуждение говоря, что звонки им с ресепшн бесплатные, однако это не так. Отель видимо постоянно меняет условия и не ставит в известность туроператора или там общий сговор. Сейф заблокирован, телефоны внутри сейфа, пользуясь удобным случаем сотрудники отеля требуют деньги за звонки с ресепшн гиду и туроператору. Всячески препятствуют звонкам, то номер занят, то просили перезвонить, то подождите. Вместо нужных телефонных номеров, набирают абсолютно левые номера. Приходиться говорить непонятно с кем, получая взамен лживые обещания и оттягивание решение ваших проблем.

 

При обращении на ресепшн с любой проблемой персонал напрочь забывает русский язык, начинаешь говорить на английском в ответ мычат на турецком. Пока не начнешь повышать голос, в принципе не замечают тебя.

 

На следующий день забилась раковина, прочистили ее только в последний день перед нашим отъездом.

Хорошо, что не случилось ничего опасного для здоровья и жизни, учитывая такое наплевательское отношение, хамство и вранье из этого места есть все шансы не вернуться здоровым.

 

Про приемы пищи, уборку номеров и прочее уже много написано в других отзывах, полностью соглашусь. Сервис отвратительный, нехватка столов, плохое пополнение еды, обновление столов и посуды, очереди. Посуду не моют вообще. Еда часто это остатки с прошлого дня. Вместо соков и кофе в автоматах вода, либо они вообще не работают. По расписанию не работает ни одно место приема пищи.

 

В еде насекомые!!! Смотрите фото.

Фрукты, разбросанные по полу, складывают назад в тарелки на раздаче, деже не моя их, прямо на глазах посетителей.

 

Номера убирают плохо, либо вообще не убирают по несколько дней. Белье и полотенца все в дырах. Уборщицы и сервис врываются в номера без стука, лучше запирайте двери на ключ.

На большой и достаточно привлекательной территории постоянный запах канализации, особенно около центрально корпуса.

 

Положительные отзывы про это место пишут люди явно нездоровые или не уважающие себя. Радоваться наличию мыла и туалетной бумаги в номере отеля это извините бред. Мы неприхотливые туристы, видели много и разные условия, одно дело, когда ты с палаткой едешь в лес - ты готовишься к лесу и другое дело отель, в котором плохо все. Мы не требуем, чтобы все наши желания исполнять мгновенно, но то что происходит тут это отвратительно.

 

Кто не хочет читать многа букав - в конец поста. Итак. Отдыхали с сыном 4,5 года. Бюджет 70 тр. В онлайнтурс цена оказалась ниже, чем у других турбарыг. Было выбрано два отеля, но менеджер Светлана посоветовала взглянуть на Эйфорию, сравнил, посмотрел, согласился. Подкупили большая территория и хорошие отзывы. Ха! Туроператор Библиоглобус. С 9 по 19 июня. За 3 тр выбрали нужные нам рейсы. Туда рано утром, обратно - вечер, аэропорт ДМД, трансаэро. Бесплатно были рейсы с точностью наоборот ) и хз какие аэропорты, минус 2 дня. Это Россия, детка. Вылет без задержек. Полет без беспокойных, упоенных отпуском алконавтов и больных или просто мило орущих детей. Перелет прекрасен. По прилету мы взяли такси за 75€ и через час нас заселяли. Заселение мигом. Для справки: отель находится в 75 км от аэропорта и автобус едет 2,5 часа, так как отель последний в очереди и на пути следования есть участок дороги, где проводятся ремонтные работы, ну и конечно вас завезут в магаз.
Отель. Территория. Номер.
Категория отеля HV-1. Это отель 3* или 4*, но с большой собственной территорией типа парка, проживание предусмотрено в бунгало, коттеджах или домиках. Работает по системе uall.
Идиотских браслетов нет.
Номер в домике 7 с балконом. Расположен на удалении от бассейнов и рядом с ресепшеном: тишина, птички поют, то, что нужно. Как оказалось позже, рядом находятся очистные сооружения, запаха не чувствовали, только на балконе слышно по ночам, как какахи сливают, поэтому номер не меняли. Турецкое гостеприимство? Номер с первого взгляда чистый сделан свежий ремонт. Но спустя 3 суток, именно через столько у нас первый раз убрались (ребенок днем спит), я решил заглянуть под кровать и на верхнюю полку шкафа купе, был не удивлен ибо обнаружил дохрена пыли. Сюда люди приезжают пылью дышать? Кондей шумит, как самолет, но живет собственной жизнью. Ночью спать душновато. Уборка номеров хреновая, показушная. У меня фисташка, упала в первый вечер на балконе, так и пролежала до конца, авось прорастет на следующий год). Большие полотенца принесли на следующий день после звонка на ресепшен (1000). В комнате около балкона ловит wi-fi соседнего отеля, мелочь, а приятно ). Отельный wi-fi слабенький. Рядом мечеть и частенько с утра до вечера мужской голос из колонок напоминает вам где вы, что-то конкретное разобрать трудно, но кто любит местный колорит, тот оценит. Я был как-то не в восторге, когда кемаришь часов в 17 под пение птичек и вдруг раз: - А ну послушай, друг, что я тебе расскажу...
Территория отеля большая, ухоженная. Берите детям/себе самокаты. Грамотная инфраструктура. Никакого строительного мусора или недоделок. Очень достойно. Можно долго бродить и наслаждаться природой. Дизайнерам, планировщикам, озеленителям, простым трудягам, кто дергает под солнцем сорняки и всем тем, кто ухаживает за этой красотой большое спасибо! Вы лучшие! Камеры видеонаблюдения на территории присутствуют.
Море.
Проход к морю по мостику через речку-вонючку с голодными представителями царства животных - рыбами и отряда пресмыкающихся - черепахами, ждущими ништяков, которые им кинут с моста наши заботливые соотечественники. Совет любителям и простым профи рыбалки - берите снасти, не пожалеете, клев будет лучше, чем на черных камнях. Кстати, иногда в ресторане жарят рыбу очень похожую на ту, что плавает там, вонь в округе стоит знатная, но на вкус и цвет, как говорится...едят. В море заход неудобный. Можно пройти влево или вправо от пляжа отеля и найти более менее нормальный заход. Но тогда появляется спасатель и просит убраться с территории другого отеля. На что вы ему объясняете, что русские не сдаются и остаетесь. Спасатель удаляется, но через некоторое время история повторяется. Всегда присутствуют небольшие волны, на дне можно наткнуться на неприятные камушки. Взрослым проще залезать в море с пирса. Пляж галечный. Море грязноватое, были дни, когда плавали фантики, водоросли и какая-то белая шняга, похожая на ту, что остается после нереста рыбы. В общем море не детское, но купаются.
Бассейны.
Их несколько. Три глубиной 1,40 м (или около того) и два лягушатника 0,5 м и 0,17 м. Две водные горки средние по высоте. Осторожно, следите за детьми! Возможен осознанный, но в состоянии алкогольного аффекта, спуск с горок 120 кг дядь и теть. А че, зато брызги!
Для детей довольно большой детский клуб с площадкой и отдельным домиком, где можно чем-нибудь заняться. После обеда и до ночи надувают большую горку и открывают большой батут. Заправляют киргизы. Батут хз сколько стоит, горка - 15 минут 5$ или 5€. Однажды, на моих глазах горка начала сдуваться, чуть не завалила детей, киргизы вовремя подскочили и возобновили подачу воздуха. Катание на машинках с аккумуляторами 15 мин. - 5$ или 5€. Кто в России будет менять валюту, лучше брать с собой доллары, будет дешевле. Попкорн и какие-то леденцы с красителями по 2$. Есть комната с игровыми автоматами, брали по 15 жетонов за 15€. Меньше брать-дороже.
Бары и рестораны.
Завтрак обед и ужин у нас проходил преимущественно в главном ресторане. За блинами, омлетом и некоторыми мясными блюдами очереди всегда. Если сравнивать с соседними отелями Тюран Принцем и Сайленсом, то выбора еды просто нет. Из фруктов: яблоки, незрелые груши, апельсины, грейпфрут, раз в неделю черешня. На ужин готовят на улице около бассейна. Из мяса в основном курица, (бывает что-то типа говядины) но по-разному приготовленная, морепродуктов просто нет. Отмечу повара Alexа, наш парень, зачет, готовит борщи, харчо, супы, отличное соте, если бы не его творения, ходили бы дети голодные. Пюре порошковое. Выделю также повара-хама по-имени Serhat, редкостный борзый скот. В А-ля карт не ходил, т.к. сын экзотику пока не уважает, патриот русской кухни, да и в платный идти смысла нет, вы же в Турции ). То же самое, что и бесплатно, только вид с боку и под другим соусом. Вообще концепция питания в отелях у турков меняется в худшую сторону, еды вроде и много, но она какая-то "недоеда". Повара делают из продуктов низкого качества чудненькие и главное, разнообразные на вид вкусности. На что и клюют наши соотечественники, отдыхающие впервые. Ну кто в теме, тот поймет меня. Продукты с тем же Критом, не сравнить. На ужин дресс кода нет. Ходи в шортАх, никто ничо не скажет. В баре у бассейна мальчик-бармен может впаривать долго и упорно юпи вместо детского коктейля. Юпи они добавляют во все! Объясняйте на другом языке! Кофе эспрессо нет! Есть кофе по-турецки. Пробовал несколько раз-не торкает. Редких янков и англо-саксов они вылизывают полностью и хамства не позволяют. Ну и ладно, зато телки у них страшные и с каждым годом все страшнее: гмо, сами знаете. В ресторане на пляже на обед курица и наггетсы из полуфабрикатов, картофель фри, рис, арбуз, пицца для неустрашимых и конечно же вино/пиво. Вообще у моря приятно бухануть.
Персонал и анимация.
Персонал представлен как турками, так и киргизами. Аниматоры какие-то дети (есть две с большими ляшками), я люблю по-старше. Днем вялые, но к вечеру становятся активнее. Основной массе детей нравится и это главное! Спасибо и вам! Сцена сделана отлично, хороший звук. Шоу тайм, как и во всей Турции.
Турецкая ночь или турецкий вечер.
Это отдельная тема. Цирк на гастролях. Меню в ресторане дополнено люля кебаб (мясо по консистенции, как в макдаке) и разнообразными сладостями, которые все на один вкус. Любителям и профессионалам всечь перед ужином наливают раки при входе. Сколько захочешь. Также при входе играют и, вроде как поют, люди (по-виду не смог определить кто). Просто люди, будто бы с завода. Аниматоры и манагеры отеля наряжены в футболки с турецким флагом. Праздник! Ненавязчиво раз по 7 просят заполнить анкету о качестве обслуживания. В обычный день нельзя? На территорию отеля запускают кучу барыг на верблюдах и старых фургонах со всякого рода хламом, который продают по ценам европейских бутиков. Некоторые индивидуумы покупают у них сумки Луи Виттон ). Езда на верблюде 2-3 минуты 10€ за ребенка, 15-взрослый. Если вместе, то 25€. Катайся-не хочу! Вечером шоу с зажигательным турецким хороводом в заключении и большим тортом-мороженым. Он огромен! Кто любит перед сном навернуть, тот оценит! Все благодарно апплодируют манарегам отеля.

Плюсы:

1. Профессионально благоустроенная большая территория.

Минусы:

1. Еда однообразная, выбора практически нет, морепродукты отсутствуют. Алкоголь низкого качества.

2. Повара и официанты не справляются с количеством отдыхающих. За едой очереди 10-15 минут. Что будет в пик сезона, господа?

3. Плохое качество уборки номеров. Везде пыль. Уборка не ежедневная.

4. Галечный пляж и неудачный заход в море.

5. Расположение платных аттракционов для детей на территории отеля, работающего, якобы, по системе UAll.

По сути- заявленное качество отеля не отвечает реальной действительности. Основной контенгент - киргизы, славяне, немцы, турки и др. В незначительном кол-ве. Отель эконом класса и подойдет для тех, кто не был в отелях 5* и кто в первый раз едет в Турцию.

     Отдыхали с подругой в сентябре 2014. Вечером купили путевки - утром вылетели, улетали от холода и дождя, даже не начитались отзывов. В Турции 5 - раз.
     Что понравилось, так это территория - супер!!! Огромная, ухоженная, чистая, все очень красиво спокойно и прилично! Очень понравились арбузы, самые вкусные какие только можно предлставить, прям вкус из детства. Очень понравилась анимация, просто отлично!! Вечерние концерты зрелищные, места всем хватало. Разместили быстро без проблем. Много бассейнов и детских площадок.
      Море: за две недели 1 раз появилась какая то пена как из стирального порошка, три раза  был сильный запах канализации, было ощущение, что плаваеш в сточных водах. Плавали с пирса. Пляж нормальный, но лежаки грязные, много сломанных. Народу очень много и некоторые ведут себя не прилично, оставляют мусор, курят, рвут цветы, пьют не в меру, орут. дерутся ит.п. На  пляже можно нормально перекусить и насладиться арбузами.
     В столовой (ресторане) очень много туристов, столовая огромная  грязно, мухи на столах пасутся, стулья были когда то белые, столы никто никогда не вытирает - смели крошки на пол и порядок!!! Супы отвратительные, а вообщем голодный не останешся, еды много но быстро все заканчивается, курица, яйца,рис, овощи, фрукты, зелень. сыры. оливки , чай, кофе. Получила пищевое отравление  зато потом нашла себе а столовой и сухарики и рис отварной и чаи из трав разные- ромашка, календула. Диетическая линия отсутствует!! Один  раз брала отварние куриные крылья и все - только грязные лотки!!! Пиво хорошее вкусное, виски только в лоби-баре.
   САМОЕ БОЛЬШОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ ОТЕЛЯ ЭТО  ШАУРМОВЩИК!!! Такое чувство, что этот молодой человек туристов просто ненавидит, особенно русских, за шаурмой очередь огромная, стояли по пол часа. Как только половина шаурмы остается - демонстративно убирается, на глазах изумленных туристов, и убирается под прилавок, ставится новая шаурма и все по новой ждем еще пол часа пока прожарится. Когда подходит очередь протягиваеш тарелку и шаурмовщик ложит тебе в тарелку пару тоненьких ленточек шаурмы и все это коментирует на своем языке , судя по выражению его лица желает отнюдьт  не приятного аппетита.Если подходит к шаурмовщику турок, естественно без очереди, то ему наваливается две огромных с горой тарелки шаурмы.  Это конечно портило настроение и впечетление от отдыха и прекрасной территории отеля.
      Номера -  все простенько, все необходимое было, тапочек халатов нет! Уборка никакая, все грязненькое и замурзаненькое, ложили и подарки и долары результата никакого!
      А вообщем   отдохнули. наплавались, наелись сладких арбузов, набрали сувениров и вовремя вылетели в Россию где погода была  +3 и шел дождь.
  
  

Отдыхали семьей из 3-х человек(2 взрослых и ребенок 11 лет) с 09.08.14 г. по 22.08.14 г.
ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!!!!!!!!!!!!ПОВЕРЬТЕ!!!!!!!!!
ЕДА ПРОСТО ОТБРОСЫ-ВЫБОРА НИКАКОГО,МЯСО-СУБЛИМИРОВАННАЯ ОТРАВА!!!
ОБСЛУЖИВАНИЯ НИКАКОГО-ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ЭТО ТЫ ИМ ДОЛЖЕН ЗА СВОИ-ТО ДЕНЬГИ!!!
УБОРКА В НОМЕРЕ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ-ПОЛОТЕНЦА ПРИНОСЯТ ГРЯЗНЫЕ(РУГАТЬСЯ БЕСПОЛЕЗНО), ПРОСТЫНИ, НАВОЛОЧКИ, ПОКРЫВАЛА, МАТРАСЫ-ВСЕ В ПЯТНАХ(МЕНЯЮТ НА ТАКУЮ ЖЕ ГРЯЗЬ), МЫЛО, ШАМПУНЬ, ГЕЛИ ДЛЯ ДУША НУЖНО ЧУТЬ ЛИ НЕ ВЫПРАШИВАТЬ(НЕ ПРИНОСИЛИ ПО 4 ДНЯ)!!!
АНИМАЦИЯ ПРОСТО ОТСУТСТВУЕТ-ПРОСТО ДИСКОТЕКА(СПЛОШНАЯ ДОЛБЕЖКА-ТАНЦЕВАТЬ НЕВОЗМОЖНО)!!!
ВСЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ПЛАТНЫЕ!!!
КУПАЛИСЬ ТОЛЬКО С ПИРСА,ПОТОМУ ЧТО ВХОД В МОРЕ ПЕСОК, А ПОТОМ КАМЕННЫЕ ПЛИТЫ-МЕЖДУ КОТОРЫМИ БОЛЬШИЕ ДЫРЫ-ПАРЕНЬ И ДЕВУШКА СЛОМАЛИ НОГИ, ПОПАВ В НИХ!!!

В рамках рекламного тура в Турцию в период с 13 по 20 апреля 2014 года я посетила отель Euphoria Palm Beach HV-1 (регион Сиде). До этого отеля наша группа жила в классных пятерках (в основных корпусах), видели шикарные отели и кушали также на высоком уровне. В этот отель нас привезли ближе к вечеру, когда все уже были достаточно уставшими. Нас всех заселили в отдельные корпуса, меня этого обрадовало, поскольку отель был бунгального типа, а я люблю такое, но как-только мы переступили порог номера у меня и моей коллеги был шок. Мы увидели перед собой одноместную кровать и диван и хотели уже бежать менять номер на нормальный стандарт, но оглянувшись, поняли, что это семейнй номер, который имеет еще 2 комнаты: один с 1 двуспальной кроватью и телевизором, а второй - с односпальной кроватью и креслом. Мебель, конечно, старая и сантехника далеко не фонтан, но горячая вода была и это главное) В номере также огромная терасса со столиком и стульями с видом на сад!!!
Питание неочень понравилось, посредственное, но вкусный шашлык жарили. Обслуживание официантов также желает лучшего(((
Анимация понравилась, была хорошая живая музыка, просто супер, было очень весело, мы пели и танцевали!!!
На следующий день мы прогулялись по территории отеля, все необходимое для отдыха есть: хорошие бассейны, детская площадка, уютная и спокойная территория. Но самым главным плюсом является пляж отеля - он очень широкий, песчаный, много лежаков, есть понтон, места предостаточно всем!!! Рядом с пляжем протекает речка, выглядит достаточно органично...
Советую этот отель для экономичного семейного отдыха!!! Главное настроиться на отличный отдых и все будет замечательно)))

Отдыхали в отеле с 8 августа по 17 августа 2012 года.Отдыхали в отеле с 8 августа по 17 августа 2012 года. Раньше, кстати, название отеля было "Majesty Club Palm Beach".

Очень понравилась территория отеля. Территория большая, зеленая. Отель состоит из небольших корпусов на территории, а также есть номера и в большом здании, где расположен ресепшен.

На территории отеля очень чисто. Утром выходишь на улицу и всё уже прибрано: ни стаканчиков, ни бутылок, ни окурков, чистые бассейны. Питание прекрасное. Ресторан открыт почти постоянно. Обилие и многообразие еды. Никто по столовой не бегает, столы всегда свободные. В ресторане чисто, приятно играет непринужденная музыка. Еда оформлена очень цивильно: на больших белых тарелках ( не как в общепите). Столы размещены как в здании, так и на улице. На завтраки всегда были йогурты, тосты, булочки, блины, омлеты, сосиски, лепешки, пончики, всевозможные сыры и колбасы. Очень понравился вкуснейший шоколад! На обед много разнообразных блюд: мясные блюда, супы, салаты, рыба, картофель, вегетарианская пища, макароны, запеканки, салаты. На ужин также разнообразная пища. Словом, ресторан богат изобилием, до макарон и салатов, мы даже не доходили. Ресторан закрывается на перерыв, тогда начинают кормить на пляже: жарят вкуснейшее мясо. Раз в неделю в отеле проходит «Турецкая ночь». Проходит небольшое шоу, готовят национальные блюда: делают шашлык, пекут лепешки и другие блюда, название которых трудно запомнить. Повара показывают мастер – класс. На территории отеля бесплатные газированные напитки и соки. Есть даже холодильник с бесплатными бутылочками газировки и пива: подходишь и берешь. Также на территории можно свободно взять бутылочки с простой водой. Те, кто отдыхает 10 дней, могут воспользоваться аля картой в два ресторана. Мы посетили итальянский и ресторан кавказкой кухни. Еле вышли оттуда с полными животами. Потом часа 2 гуляли по территории Словом, питание в отеле безупречное. Отель тянет на твердые 5*

Анимация, в отеле, не плохая. Аквааэробика проходит каждый день в бассейне. Возле бассейна проходят разнообразные игры. Вечерами показывают шоу в амфитеатре. Каждый найдет, чем себя занять.

Средиземное море и пляж, конечно, не очень. Те, кто умеют плавать спускались с пирса и плавали в море, так как зайти с берега почти невозможно. Но каждый приспосабливался плавать по своему: кто камушек побольше в море находил и сидел там, кто «ванну» себе устраивал среди камней.

Персонал отеля хорошо понимает русский язык. Относится к отдыхающим приветливо.

На экскурсии мы не ездили. Ездили самостоятельно в город Сиде. В магазины на улицах затягивают, но если зашел и ничего не купил, обругают на своем языке.

Заселение в отеле происходит не раньше двух часов дня, как и во многих других отелях. Приехали рано, подали шоколадку, 20 долларов, для быстрого расселения, но это не помогло. Нас такое событие не огорчило, оставили сумки, и пошли любоваться территорией. Гиды в отеле русские, экскурсии предлагали, но не навязывали. Приятные, общительные, адекватные. Нужно отметить, что в отеле отдыхает 80% процентов иностранцев (в основном немцы), русских почти нет. Немцы знают, какой отель выбирать для отдыха!

Отель тянет на 5*. Достойный сервис, питание, анимация. Поеду ещё раз.
Очень понравилась территория отеля. Территория большая, зеленая. Отель состоит из небольших корпусов на территории, а также есть номера и в большом здании, где расположен ресепшен.

На территории отеля очень чисто. Утром выходишь на улицу и всё уже прибрано: ни стаканчиков, ни бутылок, ни окурков, чистые бассейны. Питание прекрасное. Ресторан открыт почти постоянно. Обилие и многообразие еды. Никто по столовой не бегает, столы всегда свободные. В ресторане чисто, приятно играет непринужденная музыка. Еда оформлена очень цивильно: на больших белых тарелках ( не как в общепите). Столы размещены как в здании, так и на улице. На завтраки всегда были йогурты, тосты, булочки, блины, омлеты, сосиски, лепешки, пончики, всевозможные сыры и колбасы. Очень понравился вкуснейший шоколад! На обед много разнообразных блюд: мясные блюда, супы, салаты, рыба, картофель, вегетарианская пища, макароны, запеканки, салаты. На ужин также разнообразная пища. Словом, ресторан богат изобилием, до макарон и салатов, мы даже не доходили. Ресторан закрывается на перерыв, тогда начинают кормить на пляже: жарят вкуснейшее мясо. Раз в неделю в отеле проходит «Турецкая ночь». Проходит небольшое шоу, готовят национальные блюда: делают шашлык, пекут лепешки и другие блюда, название которых трудно запомнить. Повара показывают мастер – класс. На территории отеля бесплатные газированные напитки и соки. Есть даже холодильник с бесплатными бутылочками газировки и пива: подходишь и берешь. Также на территории можно свободно взять бутылочки с простой водой. Те, кто отдыхает 10 дней, могут воспользоваться аля картой в два ресторана. Мы посетили итальянский и ресторан кавказкой кухни. Еле вышли оттуда с полными животами. Потом часа 2 гуляли по территории Словом, питание в отеле безупречное. Отель тянет на твердые 5*

Анимация, в отеле, не плохая. Аквааэробика проходит каждый день в бассейне. Возле бассейна проходят разнообразные игры. Вечерами показывают шоу в амфитеатре. Каждый найдет, чем себя занять.

Средиземное море и пляж, конечно, не очень. Те, кто умеют плавать спускались с пирса и плавали в море, так как зайти с берега почти невозможно. Но каждый приспосабливался плавать по своему: кто камушек побольше в море находил и сидел там, кто «ванну» себе устраивал среди камней.

Персонал отеля хорошо понимает русский язык. Относится к отдыхающим приветливо.

На экскурсии мы не ездили. Ездили самостоятельно в город Сиде. В магазины на улицах затягивают, но если зашел и ничего не купил, обругают на своем языке.

Заселение в отеле происходит не раньше двух часов дня, как и во многих других отелях. Приехали рано, подали шоколадку, 20 долларов, для быстрого расселения, но это не помогло. Нас такое событие не огорчило, оставили сумки, и пошли любоваться территорией. Гиды в отеле русские, экскурсии предлагали, но не навязывали. Приятные, общительные, адекватные. Нужно отметить, что в отеле отдыхает 80% процентов иностранцев (в основном немцы), русских почти нет. Немцы знают, какой отель выбирать для отдыха!

Отель тянет на 5*. Достойный сервис, питание, анимация. Поеду ещё раз.

13.10.2013 по 22.10.2013 Заселение в номер не какое,будете ждать  часа 3-4 минимум.Ребята,сразу начну с плохого, так как хорошего в этом отели нет!!!!!!!! Это ужассссс, а не отель, просто одни эмоции, нет слов. Персонал,не пойми кто обращаются с вами так,как будто вас нехотят видеть больше в этом отели. На территории отеля есть сауна, она находится в оренде отеля. Там вообще происходит черт знает что. Кого хочу пущу, кого хочу не пущу.В сауне персонал одна родня, то есть, если вам что-то вдруг придется там не подуше они это не устронят, а просто вам скажут не нравится,не приходи. Там вообще все проблемы решаются именно так!!! Мы просто в шоке! Чурка, который выдает полотенца, он не турок, он цыган что ли.Одним словом Шут. Возамнил о себе бывалого авторитета, разговоры по" понятиям".Но на самом деле, он просто конь педальный, который слаб в коленках ! На все ваши замечания по персоналу,вам ответят: "Это вы не правы!!!!" По тому что русские плохие! Это их слова. Из начально  думали что. ну ладно,на первый взгляд не так все плохо. Ааа нет, там реально все ужасно. И поверте, таких как мы, там пол отеля.  и Мы все договорились,что по приезду будем писать отзывы !  Так что если вам не жалко  своего отпуска и потраченных денег ,и вы желаете трепать свои нервы, то милости прошу !!!!

Недавно приехали с отдыха. Ездила в этот отель с мужем. Нас привезли в 12 часов, на ресепшене сказали, что номер еще не готов (ну в этом их вины нет, везде заселение в 2) . Нам предложили оставить у них сумки и пойти покушать. В 2 часа мы заселились. Номер дали на 1 этаже двухэтажного домика. В номере чисто, уютно, нам понравилось. Территория отеля огромная, на ней находится 3 больших бассейна, в одном из них есть 2 горки, своодные шезлонги всегда можно найти. От нашего домика до моря нужно было идти минут 8 по территории. Перед пляжем есть бар, где подают напитки, гамбургеры, пиццу, ну и всякое такое. Пляж очень большой, огромное количество шезлонгов. Самый главный минус это заход в море - плиты, кто умеет плавать лучше с пирса в в воду заходить. В ресторане большое разнообразие еды, вечером готовят на гриле, кушать можно внутри и снаружи. Все очень вкусно. Также днем можно покушать очень вкусное мороженое, прилавок стоит у детского бассейна. Веселая анимация, воллейбол на пляже, водная гимнастика в бассейне, вечерние представления в амфитеатре. Отель нам понравился,  единственное огорчил заход в море, а так все отлично!:)