Все отзывы об отеле Loxia Comfort Beach Alanya (ex. Club Prestige, Armas Prestige, Happy Elegant) 5* (Турция/Махмутлар)

Прочитала  все выше сказанное, и хочу выразить свою точку зрения.. Отдыхала в период с 27 августа по 6 сентября отель ужасный..2 раза нас перезаселяли, сначала дали номер на 7 этаже со сломанным кондиционером №1750, было оплачено 3 кровати- дали 2 , утром пожаловались, дали другой номер, Отдельное СПАСИБО ГИДУ.. только благодаря ей!!!! Хотя с кроватями опять обделили.. Номер за все время убрали 1 раз, полотенца не меняли . постельное белье тоже, даже туалетную бумагу брали на ресепшене.. Это что то!!! Просто мы не обращали на это внимание, приехали отдыхать- значит отдыхать!!! Полотенца купили напротив  и всё.. Кормили вроде ничего,но очень уж однообразно... через неделю на курицу я не могла уже смотреть.. Да и с фруктами очень бедно.. в других отелях звезд меньше чем этот и персики и бананы были , а у нас только сливы и яблоки дубовые!!! изредка арбуз и 1 раз дыня..не забалуешь!!  Не советую никому  брать этот отель...ФИГНЯ ПОЛНАЯ!!!

Отдыхали с мужем в этом отеле, общее впечатление положительное. Прилетели мы в Анталию около 11 вечера, до отеля ехали приблизительно часа 2. Прибыли мы поздно, но несмотря на это разместили нас в течении 15 минут. Номер нам не понравился , в нем не было балкона, а окошко очень маленькое, было не комфортно. Утром у нас была встреча с гидом и мы ему сказали о проблеме, гид решил сразу же нашу проблему и нас поселили в номер с балконом с видом на море и горы, потрясающий вид! Никаких денег мы не доплачивали. Теперь по порядку: Море - чистое, прозрачное, очень соленое. Пляж собственный, много шезлонгов, есть бар работает до 17 часов, все бесплатно. Можно даже покушать. Н а пляже есть аниматоры, зовут играть в волейбол и дартс. Очень веселые ребята) заход в море действительно с камушками, нужно быть осторожнее особенно когда волны большие. Также есть на пляже водный спорт от 10$ до 50$ в зависимости от вида спорта. Питание - всегда есть очередь к горячему столу, независимо завтрак это или ужин. Завтрак как завтрак : яичница,омлет, салатики, блиньчики, чай и кофе вполне прилично)) На обед всегда была курица и мясо, иногда баранина. Ну и конечно салатики, овощи, и гарнир разный, фруктами особенно не баловали арбуз и яблоки, иногда виноград и сливы, а один раз даже дали абрикосы) Практически тоже самое и на ужин. Очень много сладостей, что хорошо детям. Но не все вкусные. В общем голодными не остались) Аквапарк - это 3 маленькие горки, но вполне не плохие) было весело) 2 бассейна, один детский, точнее маленькая лужа) другой нормальный 160 см, у аквапарка 130 см. Шезлонги их много, но они все заняты полотенцами туристов, даже ночью, найти место не реально. Каждый день проводится водная зарядка в 12 часов, тремя аниматорами, а в 18 часов водное поло. Вообщем скучать не дают. Играет музыка, аниматоры очень веселые, один из них русский и два турка. Вечером возят на диско тур по Алании за 13$. )) а в 21 час на пляже проводят разные шоу было интересно и весело). Общее впечатление хорошее, ехать стоит.!

Попали в отель по фортуне от Санрайза.(Уних это 5*) поменять отель даже за доплату не удалось.Отель -ужас. В отеле отдыхают дагестанцы ,грузины,казахи -весь СНГ.Заселения ждали 6 часов, зато выселили нас за 4 часа до автобуса.Номера ободранные, уборка отвратительная ,белье и полотенца меняли 2 раза за 11 дней. Питьевая вода в отеле платно на рецепшен.Ресторан-столовка завода ,очередь при открытиии ,ч/з 1час есть нечего.Мяса не было вообще,жарят полуфабрикаты ,на завтрак обед и ужин картофель фри ,рис и спагетти.Выпечки и сладкого нет вообще.Кофейный автомат постоянно сломан. Бары на пляже и на бассейне плохие. И это 5*. На4 день у меня ребенок перестал ходить на завтрак и ужин, питались в кафе.Бассейны не чистят -у детей сыпь. Пляж галька заход в море камни все ноги можно переломать. Вообщем если бы не экскурсии в этом отеле нечем заняться. у них в 5* даже нет интернет-кафе и размена денег?! Ни в коем случае не ездите в этот отель.

Читайте до конца - 10 дней с переломом!!! 'Отдыхала' с 18 по 28 мая в этом отеле.Не отдых-КАТОРГА. Всё было терпимо,пока на 2ой день мне в бассейне ребенок съехав с горки заехал ногами в ребро. Боже,какая боль.За детьми и за горками никто не смотрит. Врачи отеля взяли 50$ за вызов и уехали. Врачи по страховке ещё 30$,но хотя бы дали мазь и таблетки диклофенак. Снимок сделали-нет перелома! 8 ДНЕЙ я корчусь от боли.Прилетев домой сделала другой снимок-ПЕРЕЛОМ 8ого ребра!!!Ну и медицина там.Море вас не ждет.Дикие волны не дают ни зайти ни выйти.Если нет спец.тапочек,порежете ноги.Еда бывает очень острой,наверно маскируют несвежесть продуктов.То,что не съели сегодня,ещё 3 дня лежит в виде непонятных салатов.Анимация бедная.Зато аниматор Фикрет выделяется из толпы!Не просто орёт,а гогочет на весь отель.К мальчикам пристает.ТАМ вообще это любят.Ласкают друг дружку у всех на глазах. Детей на руки берет и чмокает-куда мамы смотрят?.В бассейне вместе с отдыхающими купается. Нигде персонал так себя не ведет!Мою дочь этот Фикрет вечером 2 раза окатил ледяной водой из ведра-шутка такая,на ресепшн сказали. А на самом деле он к ней парня приревновал. Там весь персонал не той ориентации. Я ему предложила извинится,в ответ услышала 'шат ап' 10 раз.Все вокруг были в шоке.Остальной персонал просто отличный! Но больше я туда не поеду,и вам не советую.

Этот отель вместе с мужем мы посещали в сентябре 2010 года.
Отель находится на 1-ой линии, выход на пляж - через тоннель под дорогой.
Это было наше первое путешествие в Турцию - поэтому мы были не очень предвзяты)
Территория довольно маленькая (по сравнению с другими отелями), но это компенсируется расположением в самой Аланье, в которой множество магазинов и кафешек, а не где-нибудь на трассе.
Приехали мы в отель рано - около 8 утра, заселили, к сожалению, нас в расчетный час - как положено, чаевые "втихоря" парням с ресепшена в принципе не помогли.
Холл очень красивый, диваны удобные.
Номера были хорошие, ничего нигде не поломано, горничные работали - как положено.
Питание - всё бы ничего, но мясо - либо курица, либо соя. Так как с мужем мы не мясные едоки - нас это устроило!
В отеле есть бассейн - небольшой, вода была чистая. В бассейн спускаются две горки - по мне - так очень страшные :)
На территории есть бесплатный теннисный корт.
Анимации почти никакой -  с утра было что-то типа зарядки, отель явно не для пар с детьми - играть негде!!!

Наше путешествие началось с Борисполя. От него до Анталии самолетом 3 часа прошли быстро, но до самой Аланьи пришлось ехать еще 3 часа автобусом. Намучались очень! Жара неимоверная, кондиционер работал слабо, маленькая бутылочка воды – 5 $. В какой отель мы едем не знали до последнего, ехали ’’по рулетке’’ (так было дешевле), только знали, что 5* и все включено. Пока разместились, прошел еще час. После этого не хотелось ни моря, ни солнца, только в душ и отдыхать! За 5$ попросили номер для молодоженов, на верхнем этаже с видом на море и горы. Общий вид отеля впечатляет. Холл очень красивый, с шикарными креслами и обстановкой. Номер в принципе, понравился. Все аккуратно и чисто. В туалете живые цветы, вечером принесли вино и фрукты, все, что в холодильнике – платно. Питание – 5 раз в день, 3 раза в столовой, а 2 раза можно  перекусить в баре возле бассейна салатиком, гамбургером, тортиком, фруктами. Безалкогольные напитки, кофе, чай бесплатно. Блюда разнообразные, вкусные. Единственный  минус – это специфический вкус майонеза, поэтому брали все без него. Выход на море через туннель, над ним – проезжая часть. Лежаки, зонтики, пиво, напитки – все бесплатно. Утром море чистое, к обеду – много водорослей. Есть много душевых кабинок, туалет. Море все в рифах сразу при выходе из туннеля. Не зная этого, я поранила себе руку, колени, ноги, когда меня откинула волна. Медпомощи нет. Первая помощь - на ресепшине отеля, и то стоило туда еще дойти и подождать. В отеле работают аниматоры, дискотеки, бесплатная сауна. В городе есть магазины, базарчики с местным творчеством. Так, как мы отдыхали за границей первый раз, нам понравилось. Но, думаем, на 5* не тянет.

Наше путешествие началось с Борисполя. От него до Анталии самолетом 3 часа прошли быстро, но до самой Аланьи пришлось ехать еще 3 часа автобусом. Намучались очень! Жара неимоверная, кондиционер работал слабо, маленькая бутылочка воды – 5 $. В какой отель мы едем не знали до последнего, ехали ’’по рулетке’’ (так было дешевле), только знали, что 5* и все включено. Пока разместились, прошел еще час. После этого не хотелось ни моря, ни солнца, только в душ и отдыхать! За 5$ попросили номер для молодоженов, на верхнем этаже с видом на море и горы. Общий вид отеля впечатляет. Холл очень красивый, с шикарными креслами и обстановкой. Номер в принципе, понравился. Все аккуратно и чисто. В туалете живые цветы, вечером принесли вино и фрукты, все, что в холодильнике – платно. Питание – 5 раз в день, 3 раза в столовой, а 2 раза можно  перекусить в баре возле бассейна салатиком, гамбургером, тортиком, фруктами. Безалкогольные напитки, кофе, чай бесплатно. Блюда разнообразные, вкусные. Единственный  минус – это специфический вкус майонеза, поэтому брали все без него. Выход на море через туннель, над ним – проезжая часть. Лежаки, зонтики, пиво, напитки – все бесплатно. Утром море чистое, к обеду – много водорослей. Есть много душевых кабинок, туалет. Море все в рифах сразу при выходе из туннеля. Не зная этого, я поранила себе руку, колени, ноги, когда меня откинула волна. Медпомощи нет. Первая помощь - на ресепшине отеля, и то стоило туда еще дойти и подождать. В отеле работают аниматоры, дискотеки, бесплатная сауна. В городе есть магазины, базарчики с местным творчеством. Так, как мы отдыхали за границей первый раз, нам понравилось. Но, думаем, на 5* не тянет.

Только сегодня приехали с мужем из этого отеля! Попали туда по Фартуне через Санрайз Тур, не ведитесь на этот ЛОХОТРОН!!!! Отелю даже 3 звезды сложно дать, сервис ужасный, территория очень маленькая, море через дорогу, в бассейне вода как в болоте, там даже не купались. Вечером на территории отеля пахнет канализацией. При въезде все меняют номера, потому что что-нибудь да не работает, у нас не работал душ, некоторые номера в этот день вообще затопило))) В море очень сложно зайти, много больших камней. Пляжные полотенца у них платные, пляж принадлежит отелю, но алкоголь там почему-то тоже платный, вода в номер тоже платная. Анимация никакая, развлекали себя сами). Персонал хамит. В общем отдых был испорчен, спасало только то, что нас таких по Фартуне ( ЛОХОТРОН!!!!!!!!) было много, поэтому все сдружились и отрывались вместе) Конечно все сначала были в шоке, даже хотели поменять отель с доплатой, но не получилось......

Санрайз просто развел людей!!!!!

Если хотите испортить себе отдых, добро пожаловать в этот отель: еда отвратная (видимо турки думают, что такую дрянь россияне едят); персонал наглый и невнимательный (развести на бабки - всегда пожалуйста!); пляж и вход в море - ужас (на 2-й день все ходят с бинтами и лейкопластырями на ногах)!; номнра ( скондиционерами в придачу )все в плесени. Самое неприятное , что я была впервые в Турции и больше туда ни ногой!!! Классно отдыхали в Тайланде и на Чёрном море. Вот где получили получили большее удовольствие. 
Когда выбрали этот отель, отнеслись невнимательно к отзывам - и вот результат! Всем удачи! Счастливого отдыха!

Зря Вы так обругиваете hapy elegance очень даже замечательный отель и пляж рядом,а где рыбачят там даже лучший спуск и ноги не так сильно ранятся,а где вы купались просто там много камней из галек говорят что на следуюший год они разравняют дно и уберут острые камни и люди больше ноги не будут резать(Желаю удачи в следующем году)С уважением василий

Пару дней назад вернулись из этого отеля. В Турции были первый раз. До этого отдыхали в Крыму в достаточно дорогих и хороших санаториях (Беларусь, Ай-Петри, Зори Украины). Честно скажу, нам очень понравилось. Хотя начитавших перед отъездом плохих отзывов об отеле не хотели туда ехать, но хорошо, что наш турагент уговорила нас ехать все таки туда. Теперь объективно и по порядку. ОТЕЛЬ: Отель соответствует 4 звездам и той цене, которую за него просят. Здание в классическом стиле, очень оригинальной конструкции, большой холл с удобными кожаными диванами и креслами. На ресепшне постоянно есть один русскоговорящий человек, кроме того, многие из персонала также хотя бы немного владеют русским. Из отдыхающих преобладают русские, украинцы и белорусы, есть также турки, но турецкие семьи ничем не отличаются, кроме может более темного цвета кожи и волос от нас!!!! Здание - 9 этажей, 2 лифта. Нумерация этажей не такая как у нас: первый этаж у них уровневый, затем нулевой и потом уже обычная нумерация. В лифтах вентиляция почти не работает и поэтому там достаточно душно, особенно когда лифт в час пик останавливается на каждом этаже (за две недели лифт не застревал ни разу). При этом особенно бесит то, что люди с (по-нашему) второго или третьего этажа для того, чтобы спуститься вниз вызывают лифт. Хотя в отеле есть три лестницы, две из которых находятся снаружи, с прекрасным видом на море и постоянно дующим легким ветерком. Мы, живя на (по-нашему) 7 этаже, с удовольствием часто спускались вниз пешком. Анимация нам очень понравилась, не навязчивая, ребята выкладываются по полной программе, целый день организовывают то конкурсы, то игры, вечером диско сначала для детей, затем развлекательная программа для взрослых НОМЕР: При заселении мы, как нам и советовали в турагенстве, сразу положили в паспорта 10 долл. Нас было двое взрослых и один ребенок (6 лет). Нам сразу же предложили посмотреть номер. Номер был на 5 (по–нашему 7) этаже. Если стоять к центральному входу лицом - с правой стороны. Вид: справа - море, слева - горы, в центре – вид на город, внизу – зеленая территория соседнего отеля. Музыка в баре до полдвенадцатого, да у нас в номере ее практически не было слышно, равно как и музыки из других отелей. (Так как я ездила с мамой (59 лет) и ребенком, меня вопрос с музыкой очень волновал.) Номер в точности, такой как на фотографиях: достаточно просторный, с огромным окном. У нас было три хороших кровати, тумбочки, трюмо , 2 кресла и столик, индивидуальный кондиционер, сейф (2 долл./сутки). Огромный балкон, на нем 2 пластиковых кресла и столик. В номере все работало. (Правда, говорят, в номерах на первых этажах мебель старая и номера похуже). Номер открывается карточкой, эта же карточка нужна для получения напитков в барах. ЗА КАРТОЧКУ МЫ НЕ ПЛАТИЛИ НИЧЕГО!!!! Ограничения по напиткам не было!!!! (Наши друзья в первый же день выпили по 20 бокалов пива и никто им ничего не сказал!!!) Номер убирается влажной уборкой каждый день, правда назвать это тщательной уборкой сложно. Белье должно меняться раз в 3 дня, но про это почему-то забывают. (Но мы этот вопрос решили следующим образом: накануне замены, подходили на ресепшн и там записывали наш номер на замену белья). ЕДА: Прежде всего, ВСЕМ ВСЕГО ХВАТАЛО!!! Так как наши люди голодной толпой валили к началу трапезы, бросаясь за всем сразу , толкаясь и хватая что ни попадя, мы ходили есть на минут 40-50 попозже, при этом совершенно не чувствуя себя обделенными ни салатами, ни мясом, ни фруктами. Честно скажу, очень часто было стыдно за наших людей, хватающих все в неимоверных количествах, а потом оставляющих большую часть не съеденной , так сказать на халяву, что не съем, то покусаю!!!! , ворующих втихую пакетики с чаем, свинячащих везде, где только можно. После каждой трапезы грязные скатерти меняются. Посуда не битая и мытая в посудомоечной машине. Все включено до 23 часов, впрочем как и во всех отелях, в т.ч. 5 звезд. Хорошее сухое белое и красное вино, классное неразбавленное пиво. Соки порошковые, но вкус и цвет гораздо лучше, чем у Юпи. (Яблочный почти не отличим от сока, клубничный похож на клубничный компот.) включены также Фанта, Спрайт и Кола. Меню: Завтрак: изюм, молоко, несколько видов сухих завтраков(хлопья, мюсли, колечки и т.д.), около 10 видов варенья, несколько видов сыров и творога , колбаса (в Турции ВСЯ колбаса и сосиски соевые, разных цветов, мы специально в магазинах смотрели и у местных спрашивали), разные виды оливок и маслин, халва, два вида масла (белое и желтое), овощи, вареные яйца (всмятку и вкрутую), тушеные овощи или картофель фри, иногда что-то типа омлета, один раз была яичница, различные виды булочек. Очень вкусный кофе, больше 10 сортов чая в пакетиках (пакетики внешне невзрачные, но чай вкусный). Обед: суп-пюре (для нас не съедобный, как и во всех других отелях(впечатление многих знакомых)), более 20 видов салатов (с майонезом, сметаной, оливковым маслом, кетчупом и без заправки) плюс заправки к ним, из мясного преобладала курица , часто была индейка и баранина (кстати- Турция – мусульманская страна и СВИННИНЫ там НЕТ даже в ресторанах!!!), при этом приготовлена она была каждый раз по-разному: то жаренная, то рагу, то шашлык, то запеченная с овощами и др., в качестве гарнира рис и макароны (также приготовленные каждый день по-разному), часто картошка фри или печеная молодая картошка, различные виды желе и сладостей, плюс часто курага и инжир, каждый день арбуз, плюс при вас же пекут лаваш и пиццу. Полдник: возле бара различные сладости. Ужин: В-принципе такой же, как обед ,но с другим горячим плюс рыба, из фруктов арбуз и апельсины(очень вкусные, не то, что у нас)каждый день, кроме них, часто абрикосы, дыни, виноград. В полдвенадцатого полночный суп (таже гадость, что на обед). На пляже в течение дня пекут турецкие лепешки с брынзой или с картошкой. (нам понравились больше с картошкой). Они тоже бесплатно. БАРЫ: Все все понимают и дают по первой просьбе. Только надо вести себя по человечески и не считать что персонал это пыль у Ваших ног, которая должна ботинки Вам целовать от счастья, что Вы соизволили к ним приехать! В баре на пляже очень вкусный чай «Липтон» в пакетиках апельсиновый и черничный. В этом баре спиртное за деньги. Он работает до 17 часов, а потом с 21 до 23, но в это время только чай и кофе, плюс соки. ПЛЯЖ: Половина пляжа – песок, вдоль моря галька (как в Крыму), но в море на дне горные плиты , неровные, скользкие, с выемками с острыми краями. (Такое дно на всем побережье по эту сторону от Аланьи (независимо от звездности отеля!!!)). Это было самым большим минусом нашего отдыха. Но посреди пляжа есть видимо специально отелем сделанная выемка, засыпанная галькой, там рядом стоит флаг да и по количеству плавающих людей она заметна. Там и входить и выходить из моря проще, да и дно гораздо лучше. Море здесь постоянно неспокойное, т.е. постоянно есть волны, когда большие, когда не очень. При больших волнах с детьми нужно быть очень осторожными и далеко от себя не отпускать, т.к. на глубину утягивает волнами моментально. Во избежание порезов ног об камни в воде, лучше всего иметь специальные тапочки, продается их здесь море, причем разных видов и моделей ( в магазине возле отеля они по 10 долл. на рынке такие можно купить за 4-5 долл.). Пляж постоянно убирается. Переход к пляжу несколько раз в день моется. Наши люди не смотря на стоящие по всему пляжу мусорочки, умудряются закапывать банки из под колы в гальку возле моря, бросать в море и на пляже бумагу, огрызки от яблок , пакеты и т.п. Лежаки, зонтики и матрасы – бесплатно! Лежаков всем хватает!!! Но полотенце нужно иметь свое, из отеля выносить не разрешают. Только возле бассейна наши люди с утра пораньше занимают лежаки положив на них полотенца, а потом уходят на пляж: в результате все лежаки заняты, а людей –нет! Горки включают на два часа утром и на 2 после обеда, но этого более чем достаточно!!! В Турции во ВСЕХ отелях бассейны работают только до 19, а затем их хлорируют. Так что отдых нам очень понравился, за исключением поведения наших людей, за которых действительно было стыдно!

Привет всем! Я только вернулась из Турции, отдыхала там в отеле Happy Elegance 4 звезды в Алании. Мое возмущение не имеет пределов. Пишу только для того, чтобы мои соотечественники не потратили зря денег и времени, как я с сестрой и племянником.

Вот что я там обнаружила:
1. Заселение продолжалось в течении 2-х часов. Если вы хотели заселиться быстрее, это можно было сделать за отдельные 100 долларов.
2. Номер в отеле 4* предполагал две кровати и скрипучую раскладушку с одним полотенцем на троих, остальные добивалась в течении трех часов.
3. По-русски практически никто не говорит. Или делает вид, что не говорит. Претензий нет, но на других курортах в той же Турции дело обстоит иначе.
4. Один лифт на весь семиэтажный отель, постоянные проблемы с электричеством, в связи с чем люди застревали в лифтах и время от времени отключался кондиционер.
5. Абсолютно непотребное питание с тухлыми овощами, были случаи расстройства желудка и приходилось вызывать врача!
6. Реклама о том, что все включено не верна! Все включено только до 23 часов, далее все платно, даже питьевая вода, которой нет в номере.
7. Бассейн при отеле не с морской водой, а с хлоркой, работает только до 6 вечера. Горки работают в странном режиме с 11 до 12 и с 14 до 16. Все!
8. Пляж усеян плохой галькой. Были случаи глубоких порезов ног. Опять вызов врача.
9. Музыка на дискотеке ограничена только турецкими песнями.
10. Из туристов 80% турки, устраивающие время от времени драки с вызовом полиции. За неделю я застала эту ситуацию дважды.

Есть единственный плюс: турецкая баня действительно хороша!

Подводя итог моим впечатлениям, советую никогда туда не ездить! От отвратительного осадка нужно избавляться новым отдыхом!:-) Все хорошие отзывы об этом отеле вероятно написаны местными менеджерами. Не верьте им!

Удачи!

Вернулись пару дней назад! Отдыхали с 30,04 по 10,05.06. Очень хорошо отдохнули! Конечно, если придираться ко всему, то всегда можно найти много минусов! Единственное, что еда была слишком однообразная, но уж голодными точно не ходили! Зато анимация очень хорошая!!! Развлекали целый день! Молодцы UUPSALLA! Вобщем, все отлично было, уезжать не хотелось! Забыли обменяться адресами-телефонами с ребятами из Питера! Наташа и Антон!!! Если прочитаете, напишите!

я уже писала свой отзыв но прочитав случайно вышеизложенное пришла в ужас!НУ И НАРОД У НАС!ТУРКОВ ОБСУЖДАЕТЕ-а на себя со стороны смотрели-ПЬЯНЫЙ БЫДЛЯК особенно украина и москва.и ненависть ко всем русским только из за таких которые к туркам как к животным относяться.хороший отель и отличный персонал.с едой бывают казусы но и в россии в дорогущих ресторанах бывает еще круче.я бы еще раз отдохнула в этом отеле.а для детей вы вообще лучше не найдете.так что советую

Все что написано полный бред.Был в Турции впервой. все очень понравилось. Все! КРОМЕ!! Лифта! это кошмар. жил на 7-последнем этаже(по-моему самые лучшие комнаты там, говорю так, потому -что был на других этажах). Останавливается на каждом этаже где его вызвали. т.е.при спуске с 7 на первый. начинаешь потеть:) там очень душно. Все осталное супер. Спасибо " Бюро путешествий" в Зеленограде, то которое в "Зеленой лошади".

Отель конечно слабая 3-ка. Номера неплохие, все работало, персонал нормальный но еда просто ужас - как свиньям, неотмытые тарелки с отбитыми краями, в столовой грязные скатерти. Пляж острые камни, загорают местные турки, однажды турок стирал в море свою майку. Море конечно чистое, но это заслуга не отеля. Уборка в номере каждый день, но ванну почему-то не моют никогда. Гид Венера перестала нас замечать как только поняла, что мы не ездим на экскурсии, разговаривала сквозь зубы, толку от нее никакого. Территория не уютная, зелени мало. Работает один бар, вечерами очереди, в столовой за мясом тоже, (если оно там вообще бывало, однажды БЫЛО ТОЛЬКО СОЕВОЕ МЯСО.Поселок Махмутлар недостроенная деревня. Пойти некуда абсолютно. Единственно - хорошая анимация , РЕБЯТА МОЛОДЦЫ СТАРАЮТСЯ, думаю когда-нибудь они сбегут из этого отеля.

Номера - хорошие, все работает. Убирают вовремя, полотенца меняют. НО!!!! В лифте ехать невозможно - так душно, что приходилось на 6-ой этаж ходить пешком (вместе с цокольными - это восьмой). Еды для тех, кто любит мясо нет совсем, ну иногда с барского плеча могут дать курицы или индейки, но на всех все равно не хватает, поэтому надо приходить к началу обеда или ужина и стоять в очереди минут 10-15, заметьте, за ОДНИМ! блюдом. А если захотите выпить спиртного, то тут начинается самое интересное. Вас сразу перестает замечать бармен, он забывает все языки, слепнет и делает все, чтобы вы в конце концов взяли безалкогольного Юппи или кофе. Но нет - я люблю пиво и т. п. Бармену приходиться наливать спиртное с явным неудовольствием и пренебрежением, а когда ты подходишь к нему второй раз, он так выпучивает глаза, как будто никто до меня не пил 2 напитка подряд. Ну это ладно, с этим можно бороться, что я и делал достаточно успешно (хотя, вопрос - нужно ли "бороться" в отпуске, заплатив деньги). Удручает сама система обслуживания отеля. Вместо удобных и используемых в других отелях браслетиков, Вам выдают пластиковую карточку, с которой вы не должны раставаться и предЪявлять при каждом подходе к бару, причем бармен берет карточку, спрашивает у вас о напитке который вы будете пить, передает карточку кассиру, в 5-ти метрах от него.После того, как кассир пробил напиток, он отдает карточку и принимается за приготовление напитка... А теперь представте получение бокала пива или вина вечером, когда возле бара собирается хотя бы человек сто...А бар - один, бармен - один, ну два раза за 14 дней было 2 бармена. Прикиньте количество номеров - 125. Все ясно? А про штучки один напиток в одни руки? А компьютер сломался - бар не работает!? У меня сдали нервы при суточном употреблении пива - 4-5 бокалов, и коньяка за вечер - 150 гр. Ежели вы к бару не подходите совсем и едите только острые салаты турецкой кухни то вам может и понравиться, море все-таки класное, и не далеко, правда через тунель под дорогой, но ничего. Пляж - достаточно терпимо. Кстати, все равно умудрились турки в финале испортить настроение - оказывается та самая карточка уже описанная мною, стоит один доллар. Это не много, да и вообще ничего, но при заезде тебе улыбаются и уговаривают отдать один доллар в ЗАЛОГ(в этом принимает участие русскоязычный гид Таня, туроператор - Эвелина трэвэл), а при выезде тебя посылают по турецки на ... и говорят, извините, карточку вы КУПИЛИ и можете оставить себе на память. Здорово? Отдыхайте в Хэппи Элеганс!!!!

А мне понравилось. Мне 22 года, мы с мужем были второй раз в Турции и в целом отдых удался. Плохо что сам Махмутлар еще на стадии постройки и развития и очередь за мясом в ресторане отеля. По-моему это неплохой отель как для Алании, да и за такие деньги. Возможно не дотягивает немного на 4 звезды,но мы там не скучали и жаловаться особо не начто. Огромное спасибо официантам и персоналу-очень дружелюбные и приветливые люди, учили нас турецкому языку. А по поводу знания русского или английского языков персоналом там действительно проблематично. Зато люди там отдыхают без понтов и наслаждаются отдыхом.

Объективно: Отель – 3 звезды. 1. Море – вход неудобный: каменные плиты с острыми краями (Без спец. обуви ноги будут порезаны). Пляж – песок, галька. Часто перебои с лежаками на пляже. 2. Бассейн при отеле – работает по графику – вход после 19.00 запрещен, до завтрака – «по спец. разрешению». 3. Питание – очереди за едой. Возможны перебои с мясными продуктами. 4. Уборка номера – по настроению горничной (может быть раз в неделю) 5. Обслуживание «все включено» по специальным карточкам, которые Вы должны будете купить!!! при прибытии в отель. Далее – не более одного «дринка» по одной карточке при одном подходе к бару (Или кола или пиво). (Может быть случайно???!!! на Ваш счет будет записан «чужой» импортный напиток из бара, или «дополнительный» сервис, который Вы не брали (не пользовались), но это Вы узнаете при сдаче ключей в момент отъезда, когда Вам предложат заплатить за это и за минибар в номере, который дополнительно проверят при сдаче ключей. 6. Отношение к клиентам по типу: «Эй, ты, друг» 7. Контингент отдыхающих ориентировочно: 50-60 процентов – Украина, 20-30 процентов – Россия, 10-20 процентов - Германия, 10-20 процентов – Турция 8. Наполняемость отеля – 120 – 140 процентов за счет установки дополнительных кроватей в номерах. 9. Сейф в номере – 3 доллара в сутки. 10. В связи с наличием карточек и беспрепятственного входа в отель из поселка и с пляжа сервисом отеля (горки, напитки) пользуются и местные турки. 11. Знание языка персоналом отеля – турецкий хорошо, немецкий – удовлетворительно, английский – очень слабо, русский – надо искать.

Была в Турции 2-й раз. Хочу опровергнуть все негативные отзывы! Отел - СУПЕР! Мне все понравилось. В питании я особых предпочтений не имею, как в прочем, и в алкоголе. Дискотека, хотя и в подвале и там немного душно, но все же хорошая. Музыка молодежная и танцевальная, хотя людям более врослого поколения она и не нравилась. Ну всем не угодить! Бармены, официанты, да и персонал очень приветлив, особенно если разговариваешь с ним по-английски. Но язык знаю, поэтому для меня и пообщаться и даже помочь русским собратьям с переводом вообще была не проблема. Одним словом - рекомендую. Барменам Enji и Jimmy огромный привет. Классные ребята!

Отдыхала в отеле в июне 2005. Одна. Претензий нет вообще. Свет в номере погас, звоню на ресепшен - пришли, починили и принесли свои извинения! Везде улыбки, вежливые фразы. Возможно все это благодаря тому, что я английский знаю, симпатичная и вежливая девушка. Возможно. Фрукты у нас были. Мало - не сезон. Пиво не безалкогольное. Еда и алкоголь конечно не на уровне. Но мне с моими претензиями к еде и больным желудком все подошло. Мужчинам и вообще любителям мяса, думаю, было не очень хорошо. С мясом были перебои, его было мало. :) А вообще все супер! Я очень довольна

Отдыхала в отеле в июне 2005. Одна. Притензий нет вообще. Свет в номере погас, звоню на ресепшен - пришли, починили и принесли свои извенения! Везде улыбки, вежливые фразы. Возможно все это благодаря тому, что английский знаю, симпатичная вежливая девушка. Возможно. Фрукты у нас были. Мало - не сезон. Пиво не безалкогольное. Еда и алкоголь конечно не на уровне. Но мне с моими претензиями к еде и больным желудком все подошло. Мужчинам и вообще любителям мяса, думаю, было не очень хорошо. С мясом были перебои. :) А вообще все супер! Я очень довольна

Я отдыхал с 22.05.05-29.05.05 первый раз в Турции, с первого взгляда отель сапер, но потом я понял, что это всё элюзии. Еда гавно, очереди по пол часа, ни мяса, ни рыбы, полуфабрикаты, разогретые в микроволновке, салаты, если смешанные огурцы-помидоры попадались гнилые, ни фруктов, ни чего не было один раз арбуз давали (бедные дети). В баре расчеты по карточке ждать можно выпивки по 30 мин. ПИВО БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ. В общем все гавно. Персонал так и хочет тебя развести на деньги. Не пользуйтесь ни в коем случае банковскими карточками VISA, VAESTRO даже показывать их нельзя - разведут, если выпивший как меня на 60$ (платил в баре карточкой VISA, серовно потребовали плату, чеки я выкинул, 2 дня разбирался и ни чего). Но после слов бармена, Я НЕ НАВИЖУ РУСКИХ Я ВСЁ ПОНЯЛ. Верить гидам DEEP TUR вообще нельзя разводят на каждом ходу. Путевки у них в 2 раза дороже, чем в Турецких турфирмах, а их там сотни. ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В HEPPY ELEGANCE HOTEL

Очень веселый отель!!!Аниматоры Борыш,Фико,Юля и диджей Юсо-самые прикольные в отеле. Обслуживание на среднем уровне, но не для привередливых туристов, а для более простых.

Я приехала 2 дня назад с Турции(19.09.04) и отдыхала именно в этом отеле.Главный минус-персонал практически не говорит на русском,только банальные фразы(привет,пока,как дела?) и это очень осложнило нам отдых начиная с самого приезда.Гид был с фирмы Трек тревел и его мы нашли лишь за 2 дня до отлета,перенервничали ужасно,т.к без него нам просто было бы не уехать даже из отеля в аэропорт!Пообещали,что в отели нас встритет наш гид все объяснит,поможет,но конечно его там не было и мы как дауны стояли у ресепшен и пытались руками объяснить,что именно мы хотим и кто мы.Это было ужасно. Горки при мне включали за весь отдых лишь 2 раза.Экономили,наверное. Жутко обрадовались когда все-таки встретили одного аниматора русскоговорящего-Юлю.Она нам только и помогла. Вход в море ужасный-в первый же день у всех были перебиты ноги об камни.Хотя само море-СУПЕР. Кормят отлично,офицанты классные(привет Мустафе:-))Правда немного однообразно. Номер убирали каждый день,ничего не пропадало за это можете не волноваться.Во всяком случае у нас. В принципе так все хорошо,а еще закрытый бассейн не работал,но все купались в открытом и были довольны. Не сотрудничайте с фирмой Трек тревел!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В Турции я был первый раз, и после этого отеля у меня осталось ОЧЕНЬ негативное впечатление об уровне сервиса и о стране в целом! Хотя страна сдесь в принципе непричем. Правильно заметили предыдущие посетители, что самое лучшее что есть в этом отеле это аниматоры, которые трудяться там за гроши и не убежали от туда только потому, что не могут получить заработанные деньги до окончания контракта. Немного о кухне. Возможно немцам она нравится, но я лично не питаюсь концентрированными супами Кнорр, пюре предпочитаю из свежего картофеля. Фрукты, которые подаются на стол скорее всего отбираются из принципа "..на тобі боже, що мені не гоже..", т.е. яблоки малюсенькие и зеленые, сливы кислые, зеленые- 80%, арбузы - никакие, дыни спелые мешают с неспелыми в пропорции 30/70. Макароны -такие у нас подовали в столовых в при Союзе, слипшиеся. Рыбы нет вообще! Рыбные котлеты типа "Вичи" я рыбой не считаю. Да, забыл, один раз пожарили мороженный минтай! Я отдыхал там со 2/08/2004 14 дней. Нас 2взр+ребенок, как я понял позже, случайно, поселили в номер с видом на море и работающим кондиционером. Но, правда телевизор не показывал русскоязычные программы, этого мы добились на 4 день нашего прибывания.Спасибо помог русскоговорящий казах, работающий на рецепшене. Который уволился на 7день нашего прибывания, вместе с гидом- Русланом компании "Трек тревел",которые нас поселяли в этот отель. Новый гид долго удивлялся как Руслан вообще мог сотрудничать с руководством данного отеля. Сколько Вы думаете баров в этом 4*отеле. Нам обещали 5! Ха-ха! Реально работает только 1 бар, возле бассейна. Теперь представьте картину, вечером приходит посмотреть шоу-программу человек так 100. И все хотят пить. Какие наглые!! Ребенок хочет Колы? папа становись к стойке и жди минут так 15-20! Все включено сынок..,что кола теплая??..Хорошо, что хоть такая досталась. Но руководство нашло гениальный выход!!!! На 10 день нашего прибывания.Браво!!!!! "Один напиток в одни руки", ну как Вам! Вечером сидим возле бара за столиком: три семьи, всего 6 человек и трое детей. Ну, Что девушки хотите выпить? Тогда все встали и пошли к бару гуськом. Дождались своей очереди..., а теперь по порядку расчитайсь...Да такого сервиса я не встречал!!! Но я гордый и унижаться не стал. В гробу я видел этот отель вместе с ихним сервисом! Дорогие словяне, братья куда угодно, но только не в этот отель!!!!!!!!! Правда на баре можно по человечески выпить, после 24-00 за дополнительную плату. Коктели по качеству тянут на украинские долларов так по 2-3, но стоят там 5(что редко)7, 10 евро. Но умоляю Вас платите сразу на месте наличными не берите на Ваш личный счет. Но я же этого не знал??...Спросил, как лучше, они мне бери на карточку, подписывай чек потом расплатишься на рецепшене.Я так и сделал. Через пару дней подошел на рецепшен, дал карточку, мне написали сумму в евро я заплатил.Стою жду чек, ну как положено...На меня ноль внимания, занимаются своими делами..Хорошо рядом заезжали русские вместе с гидом. Ну я к нему, типа братан переведи что я жду чек об оплате. Он с ними поговорил и перевел мне, что типа они данную сумму удалили из компьютера, и что мол отдыхайте спокойно, сервис понимаешь....."Но-проблем!".. Ну короче прихожу опять через недельку, они мне опять называют сумму включая,то что я раньше заплатил. Я им говорю, а они не понимают по русски, не понимают по английски и по немецки тоже не понимают. Короче бараны! или прикидываются. Ну как Вам сервис?? Короче дождался своего нового гида и начал вести переговоры: которые закончились тем, что я естественно заплатил по второму разу. Сумма конечно не катастрофическая 37 евро, но дело принципа. И главное стоит камера, ну а как Вы хотели? 4* сервис. Я им говорю точную дату и время, мол отмотайте кассету и посмотрите, что я не вру, что я платил. На что мне отвечают - да мол сумма не большая, мороки больше, и вообще что мол русские все козлы пристал мол из-за каких-то 45$. Я гиду говорю, что мол я платить не буду, а он мне тебя охрана задержит, самолет улетит билеты тебе дороже выйдут!! Ну как Вам аргумент!! Отличный расчет!!! Супер сервис!! И это все при том, что есть касета на которой видно как я подходил, как передовал деньги, получал сдачу. Короче обокрали меня доблестные представители отличного турецкого сервиса! А теперь скажите возможно ли такое в Крыму например??? Я думаю, что заплатив 2300$в Крыму я буду чувсвовать себя человеком, а не второсортным Клиентом который все будет терпеть ведь "..Все включено.." господа! Короче все что пишут хорошего про этот отель не правда! Все что плохое, так и есть. "..Тенисный корт, ракетки, мячи- бесплатно..!" Пытался поиграть с женой в теннис, на что мне вежливо ответили, что мол вчера кто-то играл и потерял наш -ВНИМАНИЕ- единственный теннисный мяч. После зтих слов я потерял дар речи! Это круто!!Один мяч для игры в большой теннис! Это просто "супер сервис"... А как Вам детские горки, которые работают 2 раза в день и то по одному часу на самом солнцепеке. Да по правде сказать на эти горки я и купился при выборе отеля. Не повторяйте чужиг ошибок. Приятного отдыха!

Чтобы не говорили ,а отель хороший,чистая 4..была конечно в пик сезона,немцев через край,но очень опрометчиво мнение что их облизывают,их там не любят и они полностью халявники!В баре где платно напитки их вообще нет, одни русские и турки,а когда наступает время все включено,то до бара нельзя добраться из-за тьмы немцев,очень скользкий и жадный народ!насчет тараканов,ни одного не наблюдала за все время отдыха!конечно,развлекательные программы повторяются через неделю, но было интересно все равно!Кормят хорошо,как в кафешке,в отеле все чисто и убрано,и весь обслуживающий персонал улыбчивый!И аниматоры Барыш,Фико,Юля,Ахмед отличные,всегда помогут если какие проблемы,мы кстати плохо очень знали русский,а Юля нам помогала разговаривать с продавцами например или хотели записать музыку турецкую,так она все нюансы перевела администраторам!Насчет шезлонгов около бассейна,это от немцев пошло,и нам лично не лень было встать и положить полотенце,а потом опять спать,если на все это обращать внимание,то в любом отеле не понравится!

Отель Happy Elegance 4*, что в Алании, на 4 звезды никак не тянет! Это правда! В июле 2003 г. мне "посчастливилось" отдохнуть именно в нём. О плохом: Все (и постояльцы, и обслуживающий персонал) говорят только по-немецки и немного по-английски. В номерах на балконах бегаю большие (4 см) тараканы, а по всему отелю - мелкие жуки. Закрытый бассейн не работает, тренажёры поломаны (и их, по-моему, чинить не собираются!), бар работает только один (всего же в отеле 5 баров!), анимация развлекает ужасно (складывается впечатление, что её вообще нет!), немцев обслуживают в первую очередь!!! (но это, правда, не относилось к моей РУССКОЙ сестре), плохо убирались в комнате (полотенца меняли редко, и то - за деньги!), периодически вырубали воду! Купаться на пляже было просто невозможно - сплошные булыжники! (зато предлагают пиццу за 30Dm) О хорошем: На вид отель - действительно шикарный. Огромное фойе, лифт, приличные номера с балконами (особенно, когда они выходят на бассейн). Обслуга всегда весёлая, доброжелательная, постепенно изучала русский язык (с нашим приездом). Бассейн огромный (есть приличная глубина, 3 спуска). Кстати, отель: all inclusive (всё включено), так что можно купаться и пить различные напитки (бар работает с 9 до 24) сколько влезет. Питание: завтрак, обед, полдник, ужин (хорошее, иногда - шикарное!). Огромнейшие столы, жрать можно на убой, пока в туалет не захочется. Поболтать и повеселиться можно и без анимации (которой, как я уже говорил, вообще не существует), с барменами из бара у бассейна (благо русский они учат быстро).

Отель неплохой для тех, кто едет первый раз в Турцию или вообще за границу. Реально ему можно дать только 3 звезды. Основные недостатки: ужасный вход в море: камни и волны -мы все поранились сразу. Туристы в отеле:50% русские, 50- немцы. Естественно персонал "облизывает" немцев. По мнению турков, русские очень жадные и скупятся на чаевые. Поэтому в отеле столкнетесь с полным безразличием к своей персоне (или бросайтесь деньгами направо-налево). Еда: в принципе неплохо и более-менее разнообразно ...но! вы можете отравиться салатами, в которых присутствует майонез (моя родственница провалялась два дня с отравлением). Анимация: мое мнение уровень сельского клуба, ничего интересного, многие представления разыграны примитивно, без костюмов. Единственная девушка-аниматор из России спасала положение своим артистизмом. Другие аниматоры были как "бесплатное приложение" просто отбывали свое время. Основное время мы проводили у бассейна, но и там лежаков на всех не хватало и народ вставал в 6-7 утра, бежал к бассейну и занимал лежаки, оставляя на них полотенца. Самым плохим была уборка в номере, ее практически не было, белье меняли редко. Те кто уже купили путевки в этот отель - не расстраивайтесь, просто имейте ввиду мои замечания и будьте к ним готовы. А кто еще только выбирает отель, советую поискать другой. Вернувшись из Турции я стараюсь не запоминать негативные моменты, главное понравилось солнце, морские прогулки, купание, великолепные экскурсии (советую!), красивая страна.

Очень веселый отель!!!Аниматоры Борыш,Фико,Юля и диджей Юсо-самые прикольные в отеле.