Отзывы об отелях в Трускавце (Украина)

Только что семья из 4-х человек вернулась с новогодних каникул. Ездили в Трускавец. В прошлом году понравился отдых  в санатории Карпаты. Замечательный санаторий! Но при попытке бронирования в начале ноября прошлого года в нем уже не было мест, и мы выбрали, руководствуясь официальным сайтом,  санаторий Женева, 4**** (вроде как). Приехали 3 января, а там бунт многочисленных отдыхающих на рецепции (сюжет по ТСН показали).  Про отель. В номерах холодно, люди спят в шапках, шубах, воды или нет никакой, или только холодная, горячая появлялась периодически. В номере «Люкс»  одно маленькое полотенце  для ног на 4-х гостей (полотенец нет), халаты нужно было «с боем» настоятельно требовать  у администратора (халаты - важная вещь, так как в отеле хорошая СПА зона и туда в джинсах и свитерах неудобно ходить). Про СПА центр. В центральном бассейне вода холодная, сидели в подогреваемых бассейнах  и в саунах. В душах горячей воды нет. Длинные переходы между корпусами холодные настолько, что создавалось такое впечатление, что по улице идешь (это при -15). Забавно было наблюдать картину идущих из СПА отдыхающих в банных халатах и шапках-ушанках. Про ресторан.Посуды в ресторане не хватает. Но к питанию претензий нет! Блюда разнообразные, свежие и вкусные.Подкупала  живая музыка  (камерный симф. оркестр, оперные певцы).  Про медцентр. Врач Гребинюк А.И., который по направлению рецепции  консультировал и назначал процедуры нас троих принял, а младшую дочь консультировать не захотел, так как опаздывал на маршрутное такси. Пришлось бегать просить на рецепции консультацию у другого врача. Ген. Директор Андрей Павлович  полувменяемый и неуловимый.  Возврат денег в отеле не практикуется никому и никогда. Вопросы отопления, водообеспечения, быта (забитые унитазы, оборванные шторы) он решить не может, сославшись на форс-мажор (-15*С во Львовской области это оказывается форс-мажор). Еще и Иудой меня назвал, когда шел жесткий разговор о возврате денег за неоказанные услуги или хотя бы поселении в теплый номер. Но это все поверхностные зарисовки, я умолчала о грязи, отсутствии уборки, поломанной мебели, хамстве администраторов и горничных, отсутствии бейджей (не знаешь как обратиться), дресс-кода  и общем очень недоброжелательном отношении к гостям отеля!
Так это Львовская область! Нам и Путина не надо, мы сами себя сожрем. Уровень хостела, а не отеля ****. За такие деньги и такой сервис!!!

Были там много раз - постоянные клиенты.Все просто отлично - местоположение,сервис,номера.Вот питание хуже стало,но полюбому все вкусно.Часто обращались в рум-сервис и остались очень довольны.Бассейны очень классные.Отдых прекрасный для семей с детьми,так как есть комната для детей.Територия очень большая.Советую всем этот отель.

Дуже подобалося.Само найкраще це новорічний подаоунок.

неудобная маленькая кровать для двоих, номер -студио не уютный. Есть кухня, но нет микроволновой печи. Завтрак посредственный. Яйца подают только в варенном виде. Омлет непонятного качества и в общем блюде. На мою просьбу сделать яичницу, ответили отказом, мотивируя тем, что они этого не делают. Что странно в отеле с такой ценой за 1 сутки проживания.Находится на окраине города и парка г.Трускавца. ТИХО. Хорошая косметика для личной гигиены. Индивидуальный Wi-Fi. До центра 10 мин пешком быстрым шагом по парку. Завтрак до 11 часов. Но в 10.30 все места в ресторане еще заняты. Нужно ждать, т.к. ресторан небольшой. Один раз можно посетить этот отель для сравнения. За эту сумму в сутки есть более лучшие отели ( я лично сравнила). Писать название не буду, что бы не создавать рекламу.

существенных недостатков замечено не было, хотя покрытие в коридорах уже можно поменятьчистый номер, приветливый персонал и неплохой сервис

Между номерами очень тонкие перегородки и слышно все, чем занимаются соседи. Неприятно удивила сантехника: резиновый шланг душа разорвался просто в руках от умеренного напора горячей воды.Очень понравилось оформление отеля к Рождеству, красивый и уютный дворик. Наличие полотенец, туалетной бумаги, жидкого мыла во всех (или во многих, были в трех) санитарных узлах. Приветливый персонал. Отель расположен буквально в пяти минутах от железнодорожного вокзала и через дорогу от прекрасной, дешевой еще советской столовой "Пельменная" (где можно вкусно, без лишнего пафоса, с учетом диеты и с украинским колоритом поесть)

1. Заселялись после семи. Администратора уже не было. Нас встретил охранник и предложил оставить ему паспорт либо залог за номер, при этом терминал не работал (либо охранник им не умел пользоваться). 2. В номере мини кухня была, а посуды, чайника или мини бара в холодильнике не было. Зато была еще одна раковина )). 3. Унитаз был грязный, вернее его помыли, но сама поверхность материала уже частично пришла в эстетическую негодность. 4. Стоянка платная - мелочь, а не очень приятно. 5. Утром на лестнице и в холле пахло молочной кашей (как в детском саду во время завтрака).1. Достаточно большой номер с высокими потолками, большими окнами и хорошей кроватью. 2. Утром на рецепции была вежливая администратор. 3. В ванной две раковины - можно одновременно чистить зубы )) 4. Хорошая звукоизоляция (или в соседних номерах просто никого не было). 5. Гостиница находится недалеко от центра города.

Разумное ценообразование, просторные номера и партнерство с Миротель. Уезжать не хотелось.

Дорогая сантехника и безупречная чистота! И вообще все на высшем уровне!!

С первых минут администрация подозревает, что вы жулик: требует полную оплату за весь срок проживания, а также если вы накопили услуг на 300 долл. Если состав семьи меняется в процессе пребывания, это создает определенные неудобства, т.к. учет самим персоналом ведется не аккуратно. И вообще, как администрация относится к требованию оплаты еще не предоставленных услуг. Это разве не нарушение законов Украины?