Отзывы об отеле Eden Roc Renaissance Miami Beach 4* (США/Флорида/Майами)

Дорогие завтраки,долгое обслуживание.Месторасположение

мало зеленихороший отель рядом с океаном, прекрасный отдых. Рекомендую

НетПрекрасный отель на первой линии, свой пляж, обслуживание, персонал, все на высшем уровне.

Вечерний ресторан дорог и некоторые блюда неудачные. Много соли и томатной пасты. Названия блюд в ресторане замысловатые и порой выбираешь наугад. Непонятен стандарт уборки в номере: в один из вечеров положили вечером шоколад, а потом его не было.Хорошие стейки.

Бронировал king suite oceanfront 750 фт2 за 5 месяцев - предоплату сняли дважды, вернули только после напоминания. Номер был готов только к 17-00, даже не извинились. Поселили в старом корпусе 200 метров от берега. Номер - "потертый", мебели минимально, на террасе мебели нет, телефон не работает, окна снаружи грязные, сантехника требует сервиса даже крючков для халатов в ванной нет. Сервис - интернет работает 5 минут и выключается, пылесосят через день, на террасе не убирают, чай, кофе, вода, стаканы, мыло - после напоминания. На замену предложили в новом корпусе такой же с доплатой 50% или без доплаты, но стандарт. Отель - большинство номеров ВЕСЬ день в тени (север и тень от здания). Рестораны - готовят на мексиканский вкус (везде перебор специй) и сервис такой же.

Замечательный отель. Большой, красивый, много бассейнов, хорошие бары и рестораны. Завтрак за 18долл. достойный, спелые вкусные фрукты. Есть выбор - можно позавтракать и в Старбакс. Номер с видом на океан чудесный. К уборке нет претензий. К персоналу - по-разному, кто-то с энтузиазмом и результатом помогает тебе, а кто-то делает это безответственно.

сразу возникла проблема при поселении. заказывали два номера, с видом на океан, самые дорогие, получили один с боковым видом (дешевле на ступеньку), а второй с видом на город(дешевле на две ступеньки). Деньги списали сразу одинаковые и как по брони, за дорогие номера. Сразу сказали, что за 50$ в сутки можно улучшить категорию номера. Платить не стали, потом сравнили полученное и резервацию, пошли на рецепшен разбираться. Переселили сразу, но осадок остался. чистотавномере оставляла желать лучшего, на рекламном журнале предыдущие жильцы резали колбасу, и этот журнал так и лежал на столе. два дня из шести просто не убирали. звукоизоляции нет, когда ночью заезжали в соседний номер, казалось, что это у нас чемоданы возят. бесплатный wi-fi ловил только под дверью номера на ужасной скорости, лучше-бы был платный, но нормальный. очень дорогая стоянка в стоимость номера каждый день включены 55$ на пляжные принадлежности (лежаки и полотенца), но зонтик надо арендовать дополнительно, за 19$ в день. Это просто безумие. очень дорогие завтраки, хоть и хорошие. ресторан и бар в отеле вообще невероятно дорогие. а когда в баре в лобби отеля говорят, что чая нет, а есть только кофе, это вообще невероятно. в целом отель пытается выглядеть на голову выше, чем есть, но практически везде есть такие недочеты, что кажется на голову ниже. сами больше не остановимся и никому не посоветуем.хорошие завтраки с большим выбором на все вкусы.