Первое и самое главное и самое разочаровующее- это бармен в лобби по имени Марк. Отвратительный тип!!! Он ненавидит гостей и даже не стесняется это показывать, ухмыляется, когда есть возможность отказать в чем-либо. Reception был абсолютно беспомощен, что меня удивило. Жаловаться им бесполезно. Мы с женой вернулись после поездки на весь день, немного устали, идти никуда в округе не хотелось, были рады, что оставалось 20 минут до закрытия бара в лобби, достаточно чтобы выпить по бокалу вина и сбросить усталость, хотя это и приятная усталость. Бармен отказался обслуживать, сказав что бар уже закрыт. Я указал ему на время, но он и ухом не повел. Я обратился в reception, но там развели руками. Ужасно. Одно такое событие может испортить все. На месте менеджмента я бы его уволил без промедления, после первой же жалобы.Моя семья- это мы с женой и двумя взрослыми дочерьми путешествовали по разным штатам на авто, т.е. мы добрались до Лонг-Бич из Лос-Анджелеса для того чтобы передохнуть (на 3 дня) перед обратной дорогой в Лас-Вегас, после долгого путешествия по Неваде и Аризоне. Мы не пожалели об отеле, который выбрали для этой цели еще дома. Расположен отлично, на главной дороге, когда въезжаешь в город, рядом остановка трамвая (или метро, как его здесь называют), который идет в ЛА, вокруг довольно тусовочное место, много хороших баров, 5-7 минут пешком до Уоллмарта, если вам что-то надо. Есть своя парковка, к тому же всегда есть места. Это важно, когда ты уставший после поездки вечером возвращается в отель, хочется побыстрее бросить железного друга на паркинг и пойти отдыхать. В отеле приличные номера, большие окна, комфортные кровати, к завтраку вообще не придирешься. Бассейн, правда, маленький, хотя места хватало, есть джакузи. Если вы приехали в город позагорать и на серфинг, то лучше подобрать другой отель (до океана, т.е. до пляжа не так близко, надо ехать на авто), если это временная остановка в городе перед следующим этапом путешествия то этот отель подходит идеально.