Не знаю как в других номерах, но у нас был пробит шланг от душа и из него брызгала вода в сторону. Пол в санузле и кухне выложен плиткой, без ковриков, выходить из душа босиком довольно прохладно. Стелили полотенце, благо предоставлено их было большое количество. Пол в номере ламинированный и тоже без ковров. Спасают одноразовые тапочки. Очень хорошо слышно соседей. Все охи-вздохи. Для детей запаситесь берушами) Смею предположить, что это все-таки один из лучших отелей города, так как в основном здания в городе построены еще в советское время, а то и при царской России, и ожидать от них сверхъестественного невозможно.Были в Есентуках в Санотеле на майские праздники 2014. Отель очень удачно расположен - в 5 минутах ходьбы от центральной площади, от которой начинается курортная зона с парком, бесплатными минеральными источниками №4, №17 и пансионатами. Совсем рядом с площадью было бы очень шумно, а на Интернациональной 43 тихо и спокойно. Если взять номер с окнами на улицу, то в хорошую погоду можно увидеть Эльбрус) Вежливый персонал. Приезжали в номер с двуспальной кроватью, я муж и ребенок. Для ребенка в номере был дополнительный полнофункциональный диван, разложив который, можно запросто поместить двух детей или двух взрослых. В номере за 3000 руб. в день (предварительный заказ в начале апреля) был большой плоский телевизор на стене, собственная кухня с мебелью, плитой, вытяжкой и холодильником. Совместный просторный санузел - раковина, душевая кабинка с многосторонней подачей воды, унитаз, фен. В комнате номера шкаф для одежды и тумбочка. На кухне стол с двумя стульями, кухонная мебель (напольные и навесные шкафы), холодильник, электрический чайник, посуда, кастрюля и сковородка. Спокойно можно жить с собственным питанием. Изначально номер для двоих. По первой просьбе принесли дополнительный халат для ребенка. По привычке заграничного отдыха оставляли на постели деньги для горничных. То ли у них не принято это, но деньги всегда оставались на своем месте, а уборка производилась своевременно. Отель сопряжен с шашлычной "Троя", не выходя на улицу получали качественное и недорогое питание, приветливые сотрудники ресторанчика помогут с выбором блюд и по желанию поддержат беседу о чем угодно. Отличный повар! Все было очень вкусно! Кормят с 9 утра до полуночи.