Отель Дружба

По просьбе своей дочки, Ремизовой Клавдии Андреевны, пишу это письмо . Она в 2012 г. отдыхала в санатории Дружба- по социальной путевке. Ей настолько все понравилось в  санатории, что и в 2013.году захотела поехать туда, но уже одна , без сопровождения. У дочки плохое зрение. Так администрация сделала все, чтобы моей девочки была там удобно и комфортно.  Все учли! Удивительно добрые и отзывчивые люди! Я настолько благодарна всем сотрудникам этого санатория! Большое вам человеческое спасибо! Особенно хочу поблагодарить Марию Владимировну, всем девочкам, кто размещал.  Дочке все понравилось. Хорошее питание. Все вкусное и главное свежее. Рядом море. Везде чисто. Место тихое и спокойное. Воздух просто потрясающий! А что еще нужно для хорошего отдыха! И вообще Вы все там живущие люди, намного добрее, чем здесь в Москве, жалко, что море так далеко от нас, чтобы сделатьу нас  всех добрее и отзывчивее друг к другу. Спасибо Вам!!!

В данный момент отдыхаем в этом санатории. Действительно, горничные прибирают терпимо, обслуживание в столовой неплохое. Месторасположение — супер! Но!!! Нет мест, выделенных для курения. В результате сигаретный дым повсюду. В комнате - с нижнего балкона. На пляже (хоть и вышел указ президента) - курят недалеко от лестницы прямо на пляже (так, что дым по всему пляжу). Музыка с набережной и сигаретный дым не дают спать. Эту проблему решили бы (частично) хорошие стеклопакеты и кондиционеры, но кто ж их будет устанавливать в нищем по сути санатории. С 1 июня (2013 год) здесь даже вечерний кефир водой заменили. Вместо фруктов — перезрелый горох, вместо здорового 5-и разового питания небольшими порциями — ненормальное 3-х разовое. Врач (г-жа Ягодина) хамит, обещанные на сайте санатория 5-6 процедур в день не допросишься, мы для неё люди даже не второго, а где-то 15-го сорта. За 21 день прошла лишь 7 вибромассажей, 7 сеансов соляной комнаты, 7 занятий ЛФК (йога длительностью 15 минут) и 7 кислородных коктейлей. Всё!!!!!! То есть чуть более 1 процедуры в день.
Организация досуга тоже оставляет желать лучшего.

И вообще — живёшь как в середине 20 века: ни тебе компьютерного зала, ни доступа в интернет, ни wi-fi даже в холле. Холодильник годов этак 70-х — гудит так, что соседи просыпаются.

Я бы назвала это "экстремальным" отдыхом. Т.е. если вам поднаскучил комфорт и вежливое обращение персонала на отдыхе - пожалуйте в "Дружбу". 
1. Трансфер (доставка от вокзала до санатория) на деле оказался вызванным такси, за которое расплачивалась с таксиситом. да ещё по такой цене, что обратно решила ехать на пригородном автобусе.
2. Персонал даже на ресепшене (стойка при входе ) о приветливости и доброжелательности, по-моему, вообще не слышали. Единственную улыбку я увидела, когда из санатория уезжала. Обслуживающий персонал...тут даже вспоминать не хочется. Только в столовой приятное обслуживание и было.
3. Система питания заказная. Еда невкусная. Исключение - выпечка, очень вкусные булочки. Фруктов, овощей очень не хватало, а ведь это юг!!!
4. Номера требуют ремонта и элементарных светильников для чтения и полочек в ванной. 
5. Лечение странное (прямо в вашей медицинсокй карте пишут расценки). ЛОР-заболевания хорошо лечат и вибромассаж хорош. Но система очереди везде. Т.е. чтобы попасть на 3-минутную процедуру можете прождать в очереди час (так было осенью, о летнем распорядке боюсь и подумать). На моё предложение записывать пациентов по времени (повсеместная практика) на меня фыркнули и ...отправили в очередь. 
6. Большинство отдыхающих сюда приезжают по социальным путёвкам. Я приехала за свой счет. Номеров для отдыхающих за свой счет нет, одноместных тоже. 
Итог: отдых затраченных средств не оправдал. 
И имейте ввиду: это санаторий для глухих и слабослышаших.