Отзывы об отеле Гостиница Феникс (Россия/Красноярск)

В момент прибытия в этот отель, персонал был крайне удивлен.Ведь оказывается моя бронь через сайт booking.com у них не зафиксирована, а я бронировал за неделю до отъезда и даже получил подтверждение о брони.

заселили не потому адресу который бронировал, стоимость осталась прежней .не работает wi fi , не работает телевизор(еще советских времен). мебель вся "дряхлая". впечатления остались негативные.ничего , только один плюс , вид из окна .

Низкое качество уборки, отсутствие средств гигиены (оговорены в прайсовой стоимости). При двухместном размещении предоставляется только один комплект полотенец, неисправны: двери балкона и ванной комнаты, водопроводный кран на кухне. Отсутствие отзыва или реакции со стороны администрации на замечания гостяРасположение объекта

1) ремонт не сделан (фото дырки в штукатурке размером 1 кв. м. на стене в ванной, наспех брошенный на пол линолеум - приложить?) 2) Не принимают карты к оплате. Не сообщают об этом, но активно трезвонят за день про время заезда. 3) Доплата за постельное белье (а я на полу бы спал?) 4) Включенные услуги - туалетная бумага качества "сразу выбросить" и 1 (!) пакетик шампуня (а придя в квартиру в полночь, второго у них не допросился) на ВЕСЬ заезд. 5) Неготовность персонала решать проблемы - отрубился Интернет на этаже, в 9 утра при этом не готовы вызвать мастера, т.к. надо "ждать старшего, он вызовет мастера, после обеда решим". 1) близко к выставочному центру сибирь и тц планета, 2) Включают зубную щетку с бритвой в комплект

при оплате картой возьмут +5% от стоимости, постельного белья нет, если хочешь оплати еще 200 рублей, сантехника отвратительная, с ванны течет во все стороны... Самое ужасное место из всех где я останавливался, а я живу в командировках!Расположение

Отличный вариант цена/качество, легко добраться от Автовокзала