Отзывы об отеле Отель Петр I 5* (Россия/Москва)

в раковине и душе вода не уходит, вонь из канализации, в ресторане спиртного нет, хамам тоже какой-то вонючий и сауны нетхорошая кровать, безплатно выезд на 2 часа позже

По приезду в отель, нас поселили в номер, который не соответствовал фотографиям на сайте, он был довольно маленький, со скромной душевой кабиной, да еще и с ужасным видом на гаражи. Попросили заменить нам номер на более свободный, с видом центральную улицу и с ванной. -заказали 2 ведра льда в номер, пришел сотрудник. сказали ему, что нас переселяют в другой номер, лед туда-то. на что ответил нам - вы ребята молодые, донесете сами. и ушел. - девушка с -2 этажа. ни разу не поздоровалась, не улыбнулась. кидала нам полотенца, и не хотела давать халаты. приходилось просить. так же не хотела включать джакузи. - хамам. пахнет сильно хлоркой!! невозможно дышать. на следующий день у меня было отравление хлоркой.-ресторан. отличный завтрак, богатый выбор меню, очень приветливый персонал. -хороший чистый номер

Единственный минус - старый фен, который, видимо, не один раз уронили и кое-как снова собрали - страшно было пользоваться.. И еще пожелание администрации - поздравлять постояльцев, чей день рождения приходится на время проживания в отеле, например, приветствие на экране ТВ в номере - вполне сойдет. Мелочь, а приятно.Для туристов все рядом - театры, музеи, кафе и рестораны, станции метро, до Ленинградского вокзала 10 мин. на такси. Удобно. Приятный интерьер в номере, просторная ванная комната. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый, доброжелательный персонал. Отдохнула здесь с удовольствием.

видно, что ремонт в отеле был в прошлом десятилетии; не нашел в номере бумаги для записей: ручка есть, бумаги нет; жил в двух номерах, в обоих протекают душевые кабины, напор воды в душе слабый; срочно постирать-погладить сорочку в отеле можно за 4 часа, в Hayatt напротив - менее, чем за 1 часместоположение

Ночью не спал из-за шума либо в соседнем номере ,либо в служебном помещении - 2 ночи подряд!Расположение отеля, отношение персонала

Очень странный персонал нам попался в этот раз! Заказали номер на двоих с завтраком. утром идем на завтрак, а нам на входе говорят, что у нас завтрак только на одного человека включен. мы на рецепцию- нам говорят тоже самое. Я открываю свою бронь , где написано , что у меня забронирован двухместный номер с двумя кроватями ( макс 2 чел). На что девушка мне говорит - ну и что, что написано ! У нас номера не делятся на категории, в двухместном и один человек может жить. Я опешала, уже начала сомневаться. Как такое может быть? Короче мы долго выясняли *отношения*, подключились еще пару девушек, которые меня убеждали что двухместный- это для одного человека. В итоге, когда настроение уже было окончательно испорчено, они внимательно изучили мою бронь и оказалось, что действительно у меня номер для двоих. НО никто даже не извинился передо мной. ужас!как говорится - сервис на высшем уровне!:(Часто останавливаемся в этом отеле, потому что расположение отличное, очень удобно! Пешком можно дойти до ЦУМа, красной площади.... рекомендую!

В номере не было горячей воды. Это не 5 зв, хотя это очевидно из цены.