Отзывы об отеле Аструс 4* (Россия/Москва)

Здраствуйте.Проживал в гостинице аструс около 3х недель назад.Мне не пондравилось что сотрудник охраны Сергей пытался меня развести на 1500рублей за якобы бесприпятственный проход моего гостя в номер.Уважаемое руководство гостиницы аструс-посмотрите внимательно что у вас за служба безопасности-стоит весь в затертом и сальном костюме,брюках и драных ботинках!Так еще и нагло требует за «проход»деньги.Я в следующий раз все это сниму на камеру и выложу в интернет.А когда он открыл свой рот чтобы хоть что то сказать-хоть закусывай.Настоящий бородач-только с его слов коренной москвич.

отдыхали с семьей в москве,выбрали гостиницу аструс.сначало все устраивало-проблемы начались перед выездом из номера.во первых еле нашли шведцара-грубияна,который спал в камере хранения...и был по хоже нетрезв...мало того что грубо разговаривал с нами,так еще и содрал с нас денег за хранение богажа не дав при этом не одного нам чека!сказав что касса сломалась-придеться рассчитываться так...деньги взял и положил себе в карман.так все было не плохо-но этот случай нас потряс!такого хамского обслуживания я вообще ни где не встречала!ужас!

Писала длинный отзыв, а он стерся...заново лень писать. Однако, вкратце. Отель очень достойный. Не обращайте внимания нанегативные отзывы!

Отель вполне приличный. На самом деле я ожидала худшего.

Отель выбирала не я, забронировали мои друзья. В середине августа я была приглашена на свадьбу к моим старым друзьям. Они же и забронировали гостиницу. Выбор пал на Аструс, потому что отель стоит недалеко от дома друзей. Принимая во внимание то, что даренному коню в зубы не смотрят и нужно жить там, где предложили, я всё-таки проявила интерес и почитала отзывы на различных сайтах. Честно говоря, прочитав про хамский персонал, грязь, советскую разруху я погрузилась в уныние и уже хотела за свои деньги забронировать другой отель, но друзья убедили меня, что не всем отзывам стоит верить и отель не так уж и плох. Тем более компания, где работает моя подруга-невеста селит сотрудников из иногородних представительств только там и нареканий не было никогда. Кроме того, подруга с мужем еженедельно посещают фитнес, расположенный в здании отеля. Я стала сомневаться: ведь на картинках отель выглядел достойно... но то, что было написано в отзывах тоже казалось убедительным.  На самом же деле, моя подруга оказалась права. Отель очень приличный для 3-х звезд, номера чистые, завтрак хороший, персонал приветливый. Мне никто не хамил и, когда я попросила поменять мне номер (не люблю я интерьер зеленого цвета), то это сделали без лишних слов. В ресторане, куда я пришла на завтрак, нас встретила довольно приятная женщина Наталья (это, конечно, не молоденькая девушка, но и не пенсионер. Во время минутного общения в человеке чувствовался профессионализм и опыт). Довольно приличный салон красоты, где мне сделали прическу и маникюр перед свадьбой. За те 2 дня, что жила там ничего советского, совкового, грязного и хамского я не встретила.

В завершении хочется поблагодарить сотрудников гостиницы Аструс за хорошую работу, а гостям отеля посоветовать не придавать значения маленьким недочетам, смотреть на жизнь с позитивом и писать побольше положительных отзывов.

Всем удачи!