Отзывы об отеле Азимут Отель Санкт-Петербург 3* (Россия/Санкт-Петербург)

В ноябре 2014 я обратился в «Azimut» с запросом провести свадебный банкет на 50 человек. 27 ноября 2014 менеджер Яна показала зал «Berlin» и сказала, что для 50 человек он оптимально подойдёт. После просмотра я забронировал зал и получил подтверждение по почте. 03.12.2014 я выслал Яне выбранное меню для банкета и стал ожидать расчётов для заключения договора. Несколько раз напоминал, что мы хотим как можно скорее заключить договор и внести предоплату, чтобы быть уверенными в броне. Только лишь 19.12.2014 получил от Яны договор и приложение, но в нём не было никаких расчётов. Я попросил сменить менеджера, по причине плохой коммуникации.
С 23.12.2014 стал общаться с менеджером  - Александра. В этот же день получил все расчёты на мой запрос. Но появилось новое условие, которое с прежнем менеджером не обсуждалось: была названа сумма закрытия зала под банкет в 150 тысяч рублей, тогда как мой заказ на 115 тысяч рублей. В связи с тем, что практически через месяц переговоров появилось условие, которое не позволит снять зал, я попросил Александру обсудить с её руководителем возможность забронировать зал с гарантией моей оплаты в 120 тыс рублей. 28.12.2014 Александра предложила забронировать его за 130 тысяч рублей, я согласился. 29.12.2014 я подписал договор с «Azimut» и Александра забрала его для подписания руководством. В этот же день я получил подтверждение на почту, что зал забронирован на сумму от 130 тысяч рублей. 31.12.2014 Александра сообщила мне, что руководство не будет подписывать договор на сумму меньше 150 тысяч рублей. Мне пришлось позвонить руководителю отдела Виктории. Объяснив ей всю ситуацию, она сказала, что понимает ошибку в коммуникации, но «Azimut» - это не благотворительная организация и за 130 тысяч рублей со мной не будет заключён договор.
Тогда видя всю несправедливость ситуации решил связаться с генеральным директором Charles. 7.01.2015 он ответил мне по почте, что ему интересно узнать детали и что он свяжется со мной в начале следующей недели, но вместо этого было двух недельное молчание и 26.01.2015 я получил ответ в точности как у руководителя отделом Виктории, что «Азимут» не прав, но эту дату у него купят по большей стоимости и уже есть клиенты.
В итоге:  2 месяца прошло впустую, а для свадебной подготовки – это большой срок. На данный момент я не могу забронировать те места, которые нравятся, так как их уже забронировали в то время, пока я общался с «Азимут». Столкнувшись с таким отношением - никому не советую обращаться в это заведение.

Останавливалась в отеле в феврале 2013г. Жила там 6 дней и осталась очень довольна отелем. Приехала рано утром, примерно около 6 часов. От железнодорожного вокзала добиралась пешком около 15 минут. На ресепшене меня и моих сослуживцев очень быстро оформили и даже предложили на выбор различные типы номеров. Я располагалась одна в номере, который можно было бы использовать и как двухместный. Разница на 2 человека была бы еще примерно 30%. Заселили нас минут за 15. Номера очень удобные, не тесные. Хороший санузел с душевой кабиной. Все новое, современное.  Гель-душ, шампунь, шапочка для душа, мыло для рук предоставляется и пополняется каждый день. В номере плоский ЖК телевизор, сейф, холодильник. Питьевая вода в бутылочках и пополняется ежедневно.Можно даже выбрать и отрегулировать температуру в помещении. Холлы просторные. Уборка не навязчивая каждый день. На завтраке шведский стол, питание вполне вкусное и разнообразное. Но за неделю немного приелось. Ужины в ресторанчике, обслуживает официант.  На верхнем этаже находится красивый ресторан с хорошим обзором на достопримечательности Питера. Персонал отеля очень корректный  и внимательный. Wi-fi на ресепшене. Там же недалеко и бар. Выселение тоже происходило быстро и без проблем. Очень понравился отель и теплый прием в нем.

Выбрала этот отель по рассказам своей знакомой, но сразу как подошла к администратору по поводу номера, который для меня забронировала турфирма, вот здесь все и началось: забронированного номера на меня не оказалось и мне предложили погулять и подойти позже. Подойдя уже к 8 часам утра, смена администраторов поменялась и мне пришлось заново все объяснять, т.к. по смене ничего не передали,хотя и сделали копию моей тур путевки. Я опять стала ждать,когда все выясниться, но время шло, а все ждала. Мне объясняли, что это вина турфирмы, когда я позвонила уже сама в турфирму, там объяснили, что отель им выслал номер брони, а почему нет моей фамилии и моего номера брони в отели,так и осталось загадкой. Потом всетаки моя бронь появилась, время уже было 10 часов утра, настроение было уже испорчено, то я бы уже могла гулять по городу, а я стояла около ресепшен и нервничала. Вот так   меня встретили в отеле Азимут, а остальное все было нормально.

Останавливался в отеле Азимут летом 2013 года (с 30 июня по 15 июля). По прибытию в отель (а время приезда было оговорено  заранее), пришлось ожидать, пока подготовят номер в течение полутора часов в холле отеля. Номер дали в пятиэтажном корпусе-пристройке. Номер находился почти в самом конце коридора, идти главного выхода из отеля (потому что выход на фонтанку нлибо не был открыт, либо не работал лифт) около километра. Мне это особых неудобств не доставляло, т.к. я большую часть дня проводил в городе и в номер заходил 1-2 раза в день, но многих людей, проживавших в том конце коридора это раздражало. В этом корпусе также проживали дети, чьи руководители, скорее всего, проживали в другой части отеля, что позволяло им бегать по коридорам и шуметь до часу ночи. Теперь про питание. Завтрак c 7 до 11, шведскийс стол. Но в период с 8 до 10 утра набрать еду займет намного больше времени, т.к. в это время в столовой "час пик", т.е. одновременно набирают еду человек 100. К сервису особых претензий нет,разве что один раз не повесили полотенца после ежедневной уборки номера, но звонок на ресепшен быстро решил данную проблему (через 10 минут уже принесли полотеца). Отель вполне подойдет как для размещения эконом-классом, так и для бизнесс-переговоров.

Доброго времени суток!
Посетила отель Азимут в мае 2013 года. Первое впечателение было скорее негативным и настроило меня на отрицательный отзыв и отдых в отеле, поскольку экстерьер отеля угрюмый и слишком простой. Натолкнуло на мысли, что тоже самое происходит и внутри отеля - серость и обыденность, но как говорится "не судите книгу по обложке". Отель находится в достаточном хорошем месте (Лермонтовский проспект, 43/1), очень тихое и спокойное размещение в таком значущем городе, который  посещяемый туристами круглый год. Хочется отметить, что добираться до центра города либо до нужного Вами места относительно легко. Метро, что является самым удобным транспортом для туриста, находится не близко, но найти его можно в два счёта! Но такое расстояние от метро может и послужить Вам на пользу, если Вы прогуливаетесь не в одиночестве - вокруг много интересных мест. Так же, если у Вас есть дети и мысль о том, что прийдется идти немалый путь пугают - на помощь Вам прийдет МакДональс, что размещен рядом. Помимо этого есть еще много мест, где можно перекусить вечером или плотно пообедать днём. Так же прямо на выходе с отеля есть минимаркет, что послужит Вам палочкой-выручалочкой.
По поводу интерьера. Холл отеля достаточно шикарный и имеется бесплатный Wi-Fi, который будет Вам необходим при заселении, поскольку наплыв туристов велик и можно достаточно долго простоять, ожидая своей очереди. Но это дело случая.  Хочется отметить, что курение не запрещено в холле. На моих глазах молодежь свободно курила.
Есть так же мультимедийна доска, что является помощницей для туристов. Можно узнать как доехать куда-либо, где покушать, на что посмотреть.
По поводу сервиса мало что скажу, так как не особо приделяла этому внимания, но уборка всегда проводилась в номерах. Кстати о номерах. Дизайн и интерьер номеров очень разные в зависимости от этажа отеля. Поэтому сложно описать всё в сокупности, но все номера объединяет одна черта - минимализм и чистота. Комнаты оснащенны самым нужным и всегда чистые. Есть доступ к Интернету (так же Free Wi-Fi). Санузел чистый и модернизирован, имеется всё для душа ( большое количество полотенец и средств для душа).
Что касается питания, то здесь только хорошая оценка. Шведский стол безупречен и богат на выбор. Складывалось ощущение, что там есть всё и перепробовать всё просто нереально. Время его ограничено , поэтому нужно поспешить и проснуться по раньше, чтобы успеть получить действительно желанный завтрак

Жили во втором пятиэтажном корпусе гостиницы. По ночам там невозможно спать. Ужасный шум и очень тонкие двери. по коридорам до самого утра носятся толпы детей. визжат, орут.. нет никого не этажах, никакого обслуживающего персонала, к которым можно было бы обратиться с просьбой восстановить тишину. Видимо гостиница большая по средним ценам- возят туда очень много групп подростков и детей.. убедились в этом на завтраках- полный зал детей. Так вот по ночам мы не спали, соскакивая с постелей от этого ужасного шума. Деловым людям, и тем кому необходимо высыпаться- не советую этот отель.

Останавливался на три дня, очень понравилось. Девушки на рецепции работают быстро, заселили оперативно, хотя приехал на полтора часа раньше. Отличная кухня, завтраки как в лучших ресторанах Европы. Доступ в интернет в номерах - для делового человека лучше и не придумаешь. Очень удобное расположение для путешествующих на автомобиле.

Была на новогоднем банкете в ночь 2013 года. Сотрудники отеля адекватные, вежливые. Очень не понравилась ведущая праздника. Мы сидели в первом ряду, но скраю и нам было всю ночь очень скучно, потому что ведущая обращала внимания только на центральные столы. Также ее было очень плохо слышно из-за плохой аппаратуры (колонки, микрофон и тд). Никакого фейерверка от отеля не было, как было обещано ранее. И очень невкусная еда. Я недовольна. Хорошо, что мы не бронировали номера, вовремя передумали.

Прошло тридцать лет с того дня, когда я последний раз была в Санкт-Петербурге. Уговорила мужа в отпуск отправится в город своей юности и студенческих лет. В Петербурге осталось много знакомых девчонок,  с которыми мы учились, но никого не хотелось  напрягать  и единственное о чем я попросила свою подругу забронировать нам номер в каком-нибудь из отелей.
Галина позвонила , что забронировала номер в Азимут Отель Санкт-Петербург, где к  нашему счастью работает ее дочь.
Отель расположен на берегу реки Фонтанки недалеко от Невского проспекта - культурного центра города - очень удобно добираться до основных достопримечательностей. Из окна замечательный вид на набережную реки и город в целом. Особенно вечером. А утром чайки летают! Красота! Рядом кинотеатр, кафе и магазины, торговый центр, метро и Балтийский вокзал тоже в шаговой доступности. Номера комфортные, wi-fi прямо в номере ловит. Сервис на высшем уровне! Персонал очень вежливый и предупредительный! По телефону любые вопросы решаются моментально и максимально вежливо! Есть возможность заказа экскурсий и трансфера прямо в отеле - очень удобно и быстро! Кухня европейская. Завтрак шведский стол. Очень разнообразно - глаза разбегаются, всё хочется попробовать! В здании отеля есть неплохой фитнес-центр, лобби-бар и восхитительный sky-bar с панорамным видом на город и живой музыкой! В общем, мы поездкой остались довольны - очень рекомендую!

Невозможно находиться в отеле. Отель ОФИЦИАЛЬНО (это подтвердила старшая по смене) разрешает курить у холла. В результате сфотографировал картину - стоит детская группа, ожидает заселения. Рядом за столикам сидят и курят постояльцы. Так как на улице холодно, дети вынуждены вдыхать табачный дым.