Это не относится к отелю - это относится к Словакии и к русской душе. Был совершенно скучны Новый Год, просто хорошо и дорого поели и даже не дождались 12.00 Никакой программы, кроме местной медленной и душевной музыки. Очень непривычно по сравнению с празднованием в России, зато на горке утром были в 9 утра) Но, по отзывам, в Словакии так много где отмечают, прктически никак.Мы действительно чувствовали себя как дома. Внимательный персонал, мы в дороге заказали трансфер от вокзала и обратно, за что счет не выставили. Иногда меняли время забора трансфера с горы и без проблем, нужна была сим-карта в камеру, также спокойно бесплатно съездили в магазин на минибусе отеля. Мы действительно чувствовали искреннее и доброе отношение. Большой привет Ханне, любые советы, помощь, предупредительное отношение и т.д. Большие чистые номера, сауна (правда оказалась платная), джакузи бесплатное ежедневно помогали расслабиться после нагрузки катания. А ресторан!!! просто рай для желудка - с лихвой компенсировал удаленность отеля от горы. Местная кухня достаточно жирная и плотная для нас, так в этом ресторане такой высокой по уровню кухни, даже в Москве не везде встретишь. Мы даже не хотели выбирать другое место для ужина, кстати, вечером все было занято, много гостей с других отелей и местных приходили ужинать в этот ресторан. У нас двое детей и зимой в разную погоду образуется много грязных вещей, и персонал согласился оказать услуги по стирке в частной машине отеля, за что отдельное человеческое спасибо! По вечерам свечи, живой камин, официанты в белых перчатках, прекрасная сервировка, отличная фоновая музыка ( за что также отдельное спасибо) и вкусная еда - завоевали наши сердца и навсегда останутся в памяти. Редко, когда ожидания полностью оправдываются! Очень рекомендуем.