Не могу сказать, что расстроило, но привело в смятение, когда мы приехали в отель, нас никто не встретил, а точнее отель был закрыт, хотя мы предупреждали, что приедем с 19:00 до 21:00! Поэтому, чтобы лишний раз не терять время и силы (таскаться с чемоданами) предлагаю сразу ехать в главный офис отеля и там брать ключи от всех дверей!Сам отель порадовал нас домашней обстановкой! Каждый день комнату и ванну убирали, поэтому с чистотой не возникало проблем! Все ванные принадлежности всегда были в полном комплекте! Утюг, фен тоже были. Безумно понравилась хозяйка отеля (Мария), добрейшей души человек, очень хорошая! Каждый день нам предлагала и даже сама делала вкуснейшие тосты, кофе, чай всегда интересовалась, всё ли у нас хорошо, всё ли устраивает! Кстати, завтраки, были полноценными (разные йогурты, хлопья, сыр, ветчина, хомон, булочки и напитки на любой вкус). Так, что с завтрака мы уходили с полными животами. В конце отпуска нам дали скидку на следующее посещение отеля на 10 %. Расположение отеля очень удачное, находится он близко к главным достопримечательностям Барселоны, поэтому смело можно идти пешком! В главном офисе нам выдали карту с достопримечательностями города (для тех, кто заранее не готовился в поездке очень актуальна). Отель полностью соответствует фотографиям на сайте! Цена соответствует качеству. Всё безумно понравилось!