Отель Maria Elena Palace, 4*

Отель понравился полностью, претензий нет никаких!!! Спасибо!Отель расположен в самом центре Мадрида, в трех минутах неторопливой ходьбы от Площади дель Соль , между центральными улицами - Алькала и Гран Виа. Поэтому походы в музеи , парки, прогулки по Мадриду были легкими, неутомительными, а напротив - очень увлекательными и разнообразными. Мы выбрали из 2 предложенных номеров - мансардный - высокий, тихий и совершенно обособленный. Номер небольшой, но уютный, с отличной большой туалетной комнатой с многофункциональным душем, ванной, большим столиком с хорошим освещением. Удобные широкие кровати с хорошим бельем, маленький письменный столик под окном с настольной лампой, телевизор, крошечная тумбочка, тумба с холодильником и встроенный шкаф в условной прихожей. Все ежедневно чисто убиралось . Завтрак- шведский стол - очень обильный и разнообразный, с фруктами, сырами, горячим и выпечкой, со свежевыжатым апельсировым соком, хорошим кофе и чаем. Ресторан работал до позднего вечера, можно было пообедать и поужинать, но мы этим , правда, ни разу не воспользовались. Персонал довольно внимательный, но не назойливый. Разговаривают по-испански, естественно, и по-английски. Остальные языки - в дефиците. Хороший интерьер, отличная работа архитекторов, соединивших небольшие старинные здания в единый нарядный и стильный комплекс. Мы довольны!Да, еще один немаловажный момент - в день отъезда нас никто не торопил, мы могли покинуть номер, когда нам это было удобно. Сотрудники любезно вызвали нам такси и указали необходимый терминал. Спасибо большое всем!!!Анна, Москва

отсутствие бесплатного wi-fi даже в холле.за час надо отдать 6 евро. полотенца меняли не каждый день. поздняя уборка номера-пришли с гуляний в 22 часа.а наш номер только начали убирать. в период моего отпуска в этом отеле у меня был день рождения,первый отель где даже открытку под дверь не бросили. мелочь но так можно придраться чуть-чуть))) для зрелыз пар скажу сразу в этом здании есть ночной клуб,поэтому может быть по ночам громковато и могут под окнами орать)нас не напрягало,спим хорошо))))понравилось местоположение.очень удобно и метро рядом и площадь соль и все достопримечательности в шаговой доступности. нормальный завтрак,не хилтон,но все по минимуму есть. персонал на рецепшен всегда готов помочь. большой номер на троих.

Видно, что руководство отеля в режиме крайней экономии. В номере отсутствовало мыло, т.е. Диспенсоры висят, но они пустые, мы попросили поменять, горничная смутилась и пояснила, что они закончились, а новых нет и когда будут неизвестно. Правда в достатке были бутылочки с шампунями и гелями для душа. Собственно их и использовали вместо мыла для рук. Пару раз приносили полотенца уже настолько застираны, что эти полотенца были с дырами, вечером в ресторане отеля ужин скорее на слабую троечку. Для замечательной испанской кухни могли бы постараться, но вообще- то все эти замечания, скорее придирки. В целом впечатление хорошее. Хороший отель для простых туристов без излишней требовательности.Месторасположение отеля, место тихое, но сразу же выходишь и самый центр города. Можно без труда прогуляться по всем достопримечательностям Мадрида. Приветливый персонал, приличные завтраки