Мы бронировали номер с прямым видом на море, а нас заселили в номер с ограниченным видом на море (вроде бы по их классификации это значится без вида) Мы сделали такой вывод основываясь на нашем прошлом опыте проживания во Фламинго (2 года назад). Тогда мы бронировали и жили в номере "без вида на море". Он находился в том же корпусе и по тому же стояку, что и во второй раз, только этаж был ниже, море было видно достаточно хорошо. Мы знали, что номера с прямым (не ограниченным) видом на море находятся в другом корпусе ближе к морю, прямо над бассейном. Мы попросили нас переселить в номер нашей категории, однако нам сказали, что гостиница переполнена и что по их информации мы бронировали номер без вида. Когда начали проверять выяснилось, что это их ошибка, но теперь в гостинице настаивали, что номер, который они предлагают является номером с видом на море. Мы бы согласились, если бы не жили в этой гостинице раньше, 2 года назад, и не предполагали, какие номера действительно с хорошим видом. Тогда мы попросили их показать реестр номеров (классификацию) с печатью организации и подписью директора, чтобы убедиться, что наш номер действительно по документам является с видом на море. Они отказались показывать нам этот документ. Позже у нас в номере возникли проблемы с кондиционированием. Мы обратились за помощью, но специалисты в гостинице не смогли починить систему в нашем номере и продолжали говорить, что отель переполнен. После этого на следующий день, после многочисленных просьб с нашей стороны и благодаря помощи booking.com нас наконец-то поселили в номер над бассейном с прямым видом на море и правильно работающим кондиционером, но прошла уже половина отпуска. В качестве извинения нам в номер принесли бутылку шампанского и фрукты. Однако этого с нашей точки зрения не достаточно, учитывая то, что : 1)мы оплатили проживание с системой "всё включено", и могли и сами получить бесплатно бутылку шампанского и фрукты внизу в ресторане.Почти все номера в гостинице имеют хотя бы частичный вид на море и из большинства номеров открывается очень хороший вид. Вкусная и разнообразная еда.