Отель Thaala Bentota (ex. Avani Bentota Resort & Spa), 4*

sometimes the cleaning of your room.. but all other was goodgreat & clean beach good food and you can find all kind.. also vegetarian great view and good staff

Стаф вызвал мягко сказать недоумение. Постоянно пытаются выклянчить деньги ( делают это навязчиво). Порываются на уборку номера когда ты еще в номере. Стаф в этой стране еще обучать и обучать. Уровень обслуживания стафа на 3 звезды из 5 -ти.Отличная территория отеля. Очень красивый подход к морю. Почти нет людей. Чистый пляж. Красивые просторные номера. Рядом проходит ветка ЖД , но то ли они редко ходят или из-за того что окна выходили на пляж, поезда не беспокоили. Лучший отель в данном районе. (смотрели многие альтернативы) Если нужно спокойствие и уединение то вам сюда.

Очень плохой сервис в сравнении даже с Турцией или с Египтом.Персонал доброжелательный, но на английском разговаривают не все, поэтому не понимают , что от них хотят. Полотенца рваные, простыми рваные, постоянно подсовывают. Требуйте замены! Снимал 2 номера и в одном не работал кондиционер, только вентиля умы без охлаждения. Просьбу на ремонт кондиционера или замену номера проигнорировали. В баре не все что указано, проверяйте и сообщайте об этом менеджеру! Рум сервис постоянно задает вопросы когда вы съедете , видимо боиться, что вы не оплатите бар! Станция электрички напротив отеля и каждое утро в 5 часов сигналит. Сначала это не пугало, а потом стало раздражать. Но самое противное, что в номерах плесень от сырости. Заплесневели кожаные сумки и даже обувь, в шкафу весели брюки и халаты, они тоже. Все свои вещи пришлось стирать, а кожаные изделия натирать воском, который надо было еще и разыскать. Пиво 575 рупийв 3 раза дороже, чем в магазине за 190 рупий, который в шаговой доступности или на тук-туке 4 мин езды за 1доллар.