Отзывы об отеле Club Palm Bay 4* (Шри-Ланка/Маравила)

В этом отеле понравилось почти всё,  но с некоторыми замечаниями.  Очень приветливый и отзывчивый персонал, в первый день по приезду встречали  вкусным коктейлем, всегда уделяли знаки внимания,  может конечно, это было связано с тем,  что постояльцев,   в то время,   когда мы проживали (сентябрь) ,  было не много, так как не сезон для этой страны. Понравился большой трёхуровневый бассейн с фонтаном-пирамидой, плавали только в нём,   так как в океане в то время были огромные волны и купаться там было опасно.  Территория отеля большая и зеленая, но не совсем ухоженная, кое где встречались расколотые светильники и сухая листва, которая так же попадалась и в бассейне,  но на все эти мелочи, мы старались не обращать внимания,  так как во всём, а особенно во время путешествия всегда нужно искать позитивные моменты. Много на территории милых юрких бурундучков и ящерок, бегавших повсюду,   одна  маленькая ящерка даже заползла к нам в номер.  Да.... номер...чуть не забыла упомянуть про него в своем отзыве, . он просто шикарен,  просторный, с видом на озерко,   которое находится так же на территоррии отеля,   огромная и очень удобная кровать, новая сантехника,  всё просто супер!!!

На пляже с одной стороны труба, с другой стройка. Ехать до центра далековато. Вокруг почти ничего нет.Очень красивая территория. Много цветов, деревьев, все ухожено. Посередине большой пруд. Есть большой бассейн с фонтаном. Неплохой ресторан. Подойдет если вам хочется пожить в бунгало в цветощем саду. Магазинчик с самым необходимым. Море достаточно спокойное, вход удобный.

Очень хороший отель, прекрасное месторасположение для тихого, семейного отдыха. Нет никакого шума, громкой музыки, слишком веселящихся компаний. Прекрасное разнообразное питание (мы доплачивали за "все включено"). Четко организован трансфер, хотя наш самолет опоздал на 5 часов!! Все бытовые проблемы решались оперативно.

Отель бронировали через Букинг, с какой то скидкой. По факту, не разобравшись, купили пакет без питания (даже без завтрака). На сайте отеля можно купить как все включено, так и только завтрак. Завтрак докупили в отеле, а вот за ужин заломили неадекватную цену (притом из головы). сотрудники ресепшна в отеле и обслуживающий персонал в ресторане работает из рук вон плохо. Отель вроде как работает с русскоговорящими, но русского языка не знает никто, хотя если выйти за забор отеля с тобой говорят по русски и в кафешках, и ребята которые предлагают Тук туки, и те кто продает экскурсии. В столовой. что бы взять чай или кофе надо звать официанта, в итоге чай приносят минут через 10. В последний день появился какой то проверяющий из управляющей компании и как в советские времена на лицах персонала появились улыбки, пончики и булочки меняли сразу как только они закончатся, чай и кофе приносили молниеносно. Вороны - это пожалуй второй главный минус, после персонала отеляОтель большой и очень зеленый, территория ухоженная. Плюс добавляет большая лагуна, которая утопает в тропической зелени. Огромное количество бурундуков, птиц, варанов и прочей живности. Большой бассейн удобный для взрослых и детей. В 7 утра, не смотря на 11-часовой chek-in, нас заселили в 118 номер с видом на Лагуну, мы конечно как водится, придравшись, прошлись по другим свободным номерам, в разных частях отеля, но все же остановились на первом предложенном номере. К номеру никаких нареканий не было, все работало, сантехника новая, убирались каждый день без напоминаний, даже договорились о времени уборки, что бы не будили детей в дневной сон. Мы попросили маленькую кровать для младшей, но поскольку детских кроваток в отеле не было. Нам принесли отдельную кровать, на которой спала старшая. Денег за кроватку не взяли, хотя на букинге стоимость дополнительной кровати 30$ в сутки, в то же время у ребят с полуторогодовалым ребенком за кроватку взяли 110 $ за 2 недели пользования.

Большой неухоженный отель. Дополнительные услуги спа дорогие и некачественные. Антисанитарные условия: грязные лежаки и матрасы, не стиранные пляжные полотенца; вороны. Постоянно гуляют люди не проживающие в отеле. Проводят свадебные циримонии в отеле, постоянная суета и шум и запахи национальной еды. Музыка из 70-х годов, плохой музыкальный вкус, лучше ни какой музыки. С канализацией беда, при нас прорвало, запашок:)) Даже рядом с рецепцией сан. узел не работает. Устранять это они даже для себя не спешат. Еда: яйца пареные и жаренные, а также варёные:), сое сухой концентрат, кофе растворимый. Ну и ко всему вышеперечисленному, ОТЕЛЬ ПУСТОЙ!!! НЕТ НИ КАКИХ ПОСЛЕДНИХ НОМЕРОВ!!!! САМИ СЕБЕ ОРГАНИЗОВЫВАЮТ АЖИОТАЖ:)Красивая и ухоженная территория с потрясающими жителями: бурундуки, саламандры, птички, вараны. Красивые фикусы и пальмы.

Не понравилось отношение администрации отеля к туристам, не понравился персонал рецепции (очень долго всё делает и соображает тоже долго, а также скрытая агрессия к людям с деньгами), не понравилось, что отель постоянно проводит на территории отеля ( в приватной зоне бассейна и сада (среди людей в трусах и неглиже фото сессии и проведение свадебных церемоний, а также шум при котором спать не возможно), а также в рекламе показаны фото 1996 года, пляж застроен и не принадлежит отелю и не убирается прилегающая полоса которая составляет не более 35-55 метров от океана ( в зависимости от прилива и отлива). Не понравилось, что номера не снабжены по комплекту описанному на сайте и не соответствуют звёздности. Очень не понравилось поведение старших официантов в ресторане, они как и администрация не в курсе что обслуживают. Короче кто скучает по СССР вам туда, там строят коммунизм:)Понравилась территория и качество её обслуживания персоналом. Супер дружелюбные бурундуки, административный персонал должен взять у них тренинг по профессионализму)))

Вороны у бассейна. Медленное ослуживание. Вход в океан неудобный из-за больших волн и камней. Погулять, кроме территории отеля негде.Большой бассейн. Бурундуки дружелюбные.

Отличный отель, на 50% наполненный украинками, а это как вы понимаете самые красивые девушки, ну прям во всем мире!

Отдыхали в этом отеле на майские праздники. Нас было 9 человек поэтому нам было с кем тусить. Вообще посетители отеля Англичане и Немцы. Возраст 50+. Молодым там не очень интересно. Дискотеки нет. Рядом ничего из развлечений нет. Это не "ТАЙЛАНД" есть с чем сравнить. Отель строго для спокойного семейного отдыха.Теперь все по порядку.1.При поселении пару ребят заказывали номера с видом на Лагуну. Вид был конечно "ПОТРЯСАЮЩИЙ", а именно на расстоянии около метра двух в канале росли деревья, которые были не ухожены то есть в их тени активно плавали ветки, всевозможный мусор, и всякая всячина. Вид отсутствовал, а по вечерам даже навивал ужас. В связи с тем, что под номером постоянно бродит охранник, значит он ожидает что от туда кто-то приплывет:)2. Номер сам по себе аккуратный. Исключая тот факт что в номерах давно отсутствовал ремонт. Многие полочки, шкафчики, тумбочки поломаны. Кровати не двух спальные, а две полуторки просто сдвинуты и лежат на каких то подставках. В номерах сплит системы кондиционирования воздуха, да еще потолочный вентилятор. Что в принципе спасает от жары, но бунгало расположены так, что постоянно в тени. Редко когда солнце попадает в окно. Окном является дверь на террасу которая является в свою очередь, еще и дополнительным выходом на улицу, с наличием на нем бетонной лавочки на двоих и дополнительно двух пластиковых кресел.В номере либо душевая кабина, либо ванная. В моем номере была душевая кабина, что очень удобно. Сейф в моем номере не работал. При неоднократных замечаниях администрации отеля, сейф не отремонтировали и не заменили.В соседском домике был ремонт, с утра до вечера работали строители. В общем и целом они конечно не мешали, но и нельзя сказать что было комфортно. Когда под твоими окнами ходят строители, да еще и азиатской национальности, полуголые, босые. Шок они вызывали тогда когда гипсо-картон резали с помощью болгарки. Пыль ужасная и она летит в номер. 3.Бассейн хороший. Первое время убивало то, что для того чтобы пройти к бассейну необходимо пройти мелкий бессейн  но со временем привыкли и даже стало прикольно.Второй прикол каждый день нужно просить чтобы тебе принесли на лежак матрас и полотенце. С учетом того что персонал не очень активно это делает то приходится сидеть ждать пока это свершится. Матрасы старенькие и грязноватые. Полотенец дают по одному и только под голову и попу. Тем самым ноги лежат на этом грязном матрасе. Просили по два полотенца – выдавали с трудом и буквально пару раз.Бар на бассейне это вообще отдельная тема. При наличии того факта что отель якобы работает по системе «все включено» . Бар практически не работал. Там в районе 10-11 часов появлялся бармен который спрашивал что Вам принести. В систему «Все включено» у них входит только пиво, кока-кола, спрайт, и местные соки которые разбавлены с концентратом. Все свежие соки, коктейли, и любые спиртные напитки ПЛАТНО !Но это еще полбеды. Не всегда конечно, но зачастую бармен принимал заказ и уходил. Возвращался он через минут 20-30. И то не всегда выполнял заказ полностью. Это конечно уже предвзятость наверное, но для чего декларировать тогда систему «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»? И как она работает? Если Ваш заказ выполняют более получаса. Вы уже и отказаться можете. Если бы в баре был кто-то мы бы конечно подходили прямо туда. НО там всегда никого не было.Вода в бассейне теплая и чистая. Каждое утро персонал убирает бортики, собирает листву с поверхности воды. В течении рабочего дня есть специально обученный персонал который гоняет ворон и всевозможных птиц, желающих поплескаться в бассейне. И это действительно так. Вороны в большом количестве плещутся в бассейне когда это ни кто не видит из персонала. 4. Ресторан. Пища и ассортимент блюд в ресторане довольно разнообразный. Много блюд европейской кухни. Но большинство блюд в связи с тем, что там очень жарко ОСТРЫЕ. Много  блюд не привычны нам . Но это и есть Азия. Завтраки могли бы быть конечно разнообразными.  Но там были какие-то каши, омлет, яичница, жареный бекон, тушеные бобы, рис. Много всевозможных булочек, и сладкого. Что действительно там вкусно и много так это Ананасы, Папайя,  Бананы. Арбузы не вкусные – очень водянистые и не сладкие.Фруктовые салаты иногда были подкисшими. Молочного и творожного вообще не было.5.Анимация в отеле отсутствовала. В самом отеле есть спорт зал, поле для игры в баскетбол, поле для игры в гольф, водный волейбол. Команду мы видели один раз когда они приглашали поиграть в водный волейбол в самый солнце пек! На выходные отель заполняется местными. Очень много свадеб проходит в отеле видно у них там красиво в отличии от остальных отелей или принято так.6.Экскурсии заказывали мы на улице. Под отелем работает парень который ну очень старался чтобы все нам понравилось. Ездили по побережью. Были в национальном парке ЯЛА. Очень красивое место. Отель в котором жили был конечно не совсем понятен нам, это наверное 2 звезды. Условия там были приближены к спартанским. Москитные сетки над кроватями, двери которые можно открыть просто на них оперевшись. Пьяный Шри Ланкийцы которые моим друзьям мешали спать – пев песни про чудесную страну Шри Ланку. J Катание на слонах отличается от Тайланда. На слоне сидеть нужно друг за другом слон постоянно пытается что-то съесть с деревьев, тем самым сдвигает накидку. И после 10-15 минут на слоне сидеть становится не просто. Колючки его шерсти впиваются в ноги, жара палит  в спину. Одним словом экстрим. Самое интересное что половина деревни вышла посмотреть на нас как мы катались на слонах. Для них это наверное своеобразное развлечение смотреть как Европейцы мучаются катаясь.:) Страна сама по себе на много интереснее чем Индия. Но по безопасности она не вызывает чувство спокойствия. Везде вооруженные люди. На дорогах самые настоящие блок посты. Куча вооруженных людей с какой-то периодичностью на дорогах останавливают автомобили и проверяют пассажиров и груз. Нам было проще потому как на Европейцев смотрели просто и отпускали. Наверное в связи с тем что нас была целая группа. 

Отель очень живописный, много цветов, деревьев. Питание очень разнообразное, есть острая и европейская кухня, много фруктов. Причем, даже если на стойке нет какого-либо фрукта, вы можете попросить и вам бесплатно принесут (даже почистят и порежут). Номера большие, просторные, но отделка староватая (отелю 10 лет). Пляж общественный, есть зонтики, шезлонги, полотенца и напитки приносит дежурный по первому вашему требованию. В целом отель понравился, очень внимательный персонал.