Отель The Blue Water, 5*

Отель Блу воте нам достался по горящей путёвке. Отдыхали я, сын и муж в мае. Отель расположен совершенно удалённо от всего, в тихом и довольно живописном месте. Отель нам понравился с первых секунд, весь персонал приветливый и услужливый, улыбаются, помогают. Отдельно и сразу выражу благодарность отелю за непревзойдённое питание - очень хороший ассортимент блюд, мяса и рыба в изобилии, фрукты, овощи, салаты и прочее. Ребёнка накормить не проблема, но смотрите - есть национальные блюда, да, те конечно приправлены и острые, но всегда можно спросить у официантов. Из развлечений в отеле есть йога, тренажёрный зал, по вечерам проводят шоу аниматоры, но делают всё ненавязчиво и довольно интересно. Ещё возле отеля есть спа, мы ходили не массаж, но там есть и другие процедуры. Мне понравилось, хоть и дороговато. Номер просторный, мы брали стандарт. Мебель в отличном состояни, ванная комната чистая, со всем необходимым. Уборкой и бслуживанием довольны, с удовольствием оставлял чаевые, которые, кстати, не каждый раз забирали. На территории отеля есть бассейн, довольно чистый, людей много. На пляже, к удивления, оказалось мало отдыхающих, волны, конечно, приличные, но зато вода чистая и тёплая, даже слишком. Загорали каждый день. От туроператора брали экскурсии в ботанический сад и храм Будды, а потом взяли в самом отеле экскурсию на ферму слонов. За пределами отеля нет ничего интересного, никаких шумных улиц, базаров. Магазинчики в отеле есть, но и цены там - соответственно, высокие. Для размеренного отдыха и непретязательных туристов здесь созданы все условия. Здесь с каждым гостем носятся, стараются удовлетворить все пожелания. Причём все делают в дружеской форме. У нас была годовщина свадьбы в предпоследний день отдыха, так нам такой шикарный ужин на берегу океана организовали, а в номере - лепестки, свечи, романтик.. Приятно, спасибо!! Немаловажно поблагодарить и тур оператора Travel Professional Group, который так качественно организовал это путешествие и его менеджеров, которые проявляли заботу от нашей первой встречи до возвращения домой.

Отдыхали с мужем в отеле в марте 2015 года. Принимающая компания EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL продавала нам отель, как пятизвездочный. Но от отеля пять звезд там только название. Да, территория отеля действительно красивая и зеленая и место просто удивительное. Но на этом преимущества The Blue Water Resorts & Spa 5 заканчиваются.
Мы жили в номере Superior Deluxe, который на вид откровенно "уставший", старая мебель, изношенная сантехника. Номера убираются хоть и каждый день, но кое-как. Питание очень однообразное, в обеденной зоне находится неприятно, мебель вся в пятнах.
Если бы этот отель позиционировал себя, как 2-х звезд очный, то у нас не возникло бы никаких вопросов. Но когда EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL продает отель 2-ве звезды под видом 5-ти звезд - у нас это вызывает негодование. Мы были откровенно разочарованы, жаль,что испорти себе отдых.

Хочу поделиться впечатлениями по отдыху на Шри-Ланке. Мы с мужем планировали отдых с 11.01.2015 по 19.01.2015. Поездку начали планировать заранее, запросили у туристического агентства перечень хороших пятизвнездочных отелей на юго-западе острова. В этот перечень попал отель Blue Water Resorts & Spa 5*, от принимающей компании EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL. На нем и остановили свой выбор.

Рассчитывали на отдых в отеле пять звезд, но по приезду были откровенно разочарованы. Ресепшн весь обшарпанный, вода в бассейне грязная, в ресторане очень простая мебель, сидеть на ней неприятно, т.к. она вся в пятнах; качество приготовленной еды на уровне 3-х звезд. И в целом, отель Blue Water Resorts & Spa 5* ни в коем случае не соответствует заявленным пяти звездам, максимум 3 звезды. Я много путешествую и знаю, о чем говорю, есть с чем сравнить. Из запланированных девяти дней мы провели в отеле только пять, после чего поменяли билеты и улетели домой. Компенсации за оставшиеся оплаченные дни в отеле и обмен билетов нам никто не предоставил.

Такая ситуация не имела бы места, если бы компания EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL предоставляла туристам правдивую информацию об уровне отелей, которые предлагает. Турист имеет право знать о несоответствии отеля общепринятых стандартам отелей данной категории. Мы разочарованы работой компании EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL и не советуем отдых в отеле Blue Water Resorts & Spa 5*, если Вы рассчитывайте отдохнуть в пятизвездочной гостинице.