В номере было холодно, с отоплением была проблема, не работала батарея. Но нам любезно предложили обогреватель и второе одеяло. Во время просмотра Олимпиады, телевизор резко выключился, как и все освещение в номере, осталось только в ванной комнате. Минут через 30 приехал электрик и все починил. Предложили посмотреть телевизор в баре и заказать напиток за счет гостиницы.Услужливый и доброжелательный персонал. приехали с горнолыжным оборудованием, и нам предложили оставить его в комнате хранения, что очень порадовало. Консьерж отнес чемоданы к нам в номер, приятно :) На ресепшене можно выпить бесплатно свежий яблочный сок. Завтраки дороговаты, но при этом очень сытные и вкусные завтраки. Присутствуют свежие фрукты (ананас, арбуз, киви, личи, яблоки, сливы), соки натуральные, апельсиновый сок можно выжать самостоятельно, мед в сотах, разнообразие джемов, яйца, красная рыба, сосиски и проч. Номер просторный, в номере всегда есть бутылка газированной воды, бесплатно, приятно :)