Отзывы об отеле Justiniano Deluxe Resort 5* (Турция/Алания)

Добрый день!

Вот и добрался до компа, написать отзыв. Ездил много, но в этот раз Турция не порадовала в лице Justiniano club,

Отдыхали с 01 мая по 10 мая 2019 года.Семья с 2 детьми. Погода была ничего, 1 день дождь, 2 дня ветрюган и тучи, остальные дни солнечно. Море +17-18, не покупаетесь, но заходить туда-назад вполне можно.

Итак, плюсы:

Заселили достаточно быстро, не дожидаясь 14.00, видимо отель не был полностью загружен.Практически ВЕСЬ персонал говорит по-русски, вплоть до уборщиц и мойщиков посуды. Весь контингент отдыхающих - русские, украинцы. И все! (Правда кому-то это покажется минусом))). Даже показалось на минуту, что мы в Анапе.)Возникающие вопросы и проблемы решаются быстро, ну так показалось. Похудел на 3 кг. УРАААА!!!)))

Это и все плюсы.

Минусы:

Это АБСОЛЮТНО не 5-ка!!!! Это АБСОЛЮТНО не все включено!!!!Ну где включено? - Сейф в номере - платно, плюс 10 долларов запираем в депозит. Вай-фай в отеле - платный!!! 14 долларов в неделю (это со скидкой!))), да и берет не везде!! Жена пошла за утюгом - 3 доллара в час!!! Полотенца - 5 долларов в депозит (на семью - 20 долларов заперты до отъезда). Послушайте, ну это же дикость какая-то. Это же копеечные затраты, зачем наваливать их на отдыхающих?! Конечно: бесплатный вайфай в одном баре, так он-то бесплатный, но скорость 2 Кб/с. )))).Еда, - это финал... Ну обед начинается в 12.30. Придете в 13.00 - стол будете искать долго... Ужин в 18.30, придете в 19.00 - вообще негде сесть... Из мяса только одно: курица во всех исполнениях))) - тушеная, курица-гриль, котлеты из курицы простые, котлеты из нее же с приправами, шаурма - тоже из курицы. Ну ладно, пару дней еще ничего, но 10 дней одно и то же меню?? - надоедает капец как. Соков нет, только ЮПИ!!! Либо свежевыжатый при тебе, но за доллары опять же.) Сладкие пирожные - никакие. выпечка - никакая. Фрукты - только железные яблоки, иногда железные груши, и отвратительные мандарины, тоже каменные. См. выше, потому и похудел. Это плюс). Напитки - местный шиурдяк.. Начал пить пиво, - не допил и стакан... Конечно нашего брата удивить сложно). По башке бъет - значит нормальное пойло.)) У бассейнов места мало, у детского с подогревом - нереально мало и занято всегда.Ну и самый ОГРОМНЫЙ минус - это блин долбаная музыка!!!!!! Сцена расположена так, что В КАЖДОМ!!! номере музыка хреначит всеми басами тебе в окно, в балкон, отражается от других стен и все равно ХРЕНАЧИТ!!!! до 23.00!!!! Ненавижу их диджея. Идиот, после обеда, когда хочется поспать часок, или поработать на компе, или тупо полежать: - НИХРЕНА..., всем слушать музло на всю мощь!!!!... Кстати, не бесило музло только один день - 9 мая. Снимаю шляпу - весь день играли только песни военных лет и песни Победы.Анимация - отстойная, хотя она особо мне и не нужна была....

ВЫВОДЫ:

1. Отель не стоит 156 тысяч рубасей за 10 дней на семью из 4 человек.

2 Это не пятерка. Это четверочка.

3 Если вы едете в Турцию впервые - можно остановиться на этом отеле, но это вопрос цены. Если не дорого - то вперед. Но если вы отдыхали в приличных отелях и настоящих 5 и все включено, то вы разочаруетесь, как и я.

Хорошего всем отдыха!

Вот уже 15 лет я выезжаю каждый год на отдых. Была в разных странах. В Турции 4й раз. Из всех отелей в которых была в Турции-этот понравился больше всех. Мы не привиредливые люди и понимаем соотношение цена- качество. Поэтому нам понравилось всё. Анимация очень достойная. Ребёнок (11 лет) не появлялся рядом со мной, пропадал всё у аниматоров. Вид из номера был на пустырь, но потом поняли, что это даже хорошо, музыка и шум не доходили до нас. Еды хватало вдоволь, целый день ходи и ешь- и на пляже, и в барах и везде казалось эта еда и питьё. Удивляют люди, которые предъявляют требования к ежедневной смене полотенец, к пылинкам, соринкам и т. д. Можно подумать дома меняют каждый день полотенца и соринки ходят убирают. Хотят заплатить недорого, а сервиса получить с лихвой. В этом 2019 году мы снова взяли путёвку в этот отель. Были семьи в прошлом году, которые говорили, что уже 7ой раз сюда приезжают. Мы очень хотим , чтобы в 2019г. аниматоры были те же, что и в 2018году. Очень они нам понравились, заводят с полуоборота, всё зависит от нас самих, есть люди тяжелы на подъём, только валяются и у бара сидят, а потом пишут плохие отзывы. МОЛОДЦЫ АНИМАТОРЫ!!! ХОТИМ ВАС СНОВА!!!

Поехали отдыхать в Турцию на католическое рождество в декабре 2016 года - взяли горящий тур в отель 5* за 30 тысяч рублей (все включено). Фотографии на сайте были шикарные, хотя не верилось, что именно так все и будет. Оказалось даже лучше!

Сначала нам предоставили номер с двумя отдельными кроватями - читали заранее, что нужно доплатить на ресепшене, чтобы номер поменяли. Решили попробовать без доплаты - просто попросили другой номер, и уже через минуту у нас были ключи от нового номера, который оказался к тому же в разы лучше - выше этажом, со своим балконом с выходом на море - красота!

По еде нет никаких нареканий - в отеле очень вкусно готовят! Блюда разнообразные, много сладкого.

Развлекательная программа также была представлена - постоянно проходили мероприятия, вечеринки, дискотеки. Также бар на первом этаже был открыт 24 часа в сутки :)

В отель обычно приезжают из России, Турции и Германии.

В Аланию можно съездить на денек, она рядом.

Очень красивая прибрежная зона. Прикрепляю фотографии с территории отеля.

Очень довольна отдыхом и выбором отеля, 10/10! С удовольствием вернулась бы еще.

Отдыхали с семьей,2 взрослых и дочка 12 лет с 25.05 по 8.06.Честно говоря читая заказные отзывы об этом отеле поражаешься лицемерию людей.В Турции были множество раз но такого нигде не встречали-отель который позиционирует себя как 5а а на самом деле 3 с Большой Буквы.По приезду в отель на рецепшене поражаешься каменным выражением лиц обслуживающего персонала-создается такое впечатление что нас здесь не ждали.Питание сллошные полуфабрикаты,из мяса курица и индейка.Из фруктов только яблоки и апельсины.За 2 недели не было ни арбузов ни дынь,все это на рынке за 1 доллар килограмм,клубника 2.В ресторане за всем надо выстоять очередь,и даже картофель фри выдают дрожащими руками считая каждый грамм. Детское питание - макароны и нагетсы . Работники ресторана не умеют жарить глазунью а только омлет .Ребенок отстаивал очередь 20 минут за блиннами по утрам! Посуды в ресторане не хватает,для того чтоб взять суп надо постоять в очереди за тарелкой.Жили в корпусе moonlait,за 2 недели проживания ни разу не меняли постель,только полотенца,номер убирают очень посредственно.Зоопарк отеля в плачевном состоянии-животные гоодные без воды,приходилось ходить подкармливать животных продуктами из ресторана. Вывод один-если в отеле проживают преимущественно граждане России обслуга и владельцы отеля находиться в расслабленном состоянии-этим сойдет и так.Не рекомендуем этот отель-ПОМОЙКА.

Мы довольны отдыхом. Номер в Теодоре прекрасный,питание хорошее(особенно сладости).Были некоторые нюансы при заселении,но они быстро решились.Море красивейшее и очень теплое.Время пролетело очень быстро,уезжать не хотелось.

Привет всем. Те кто поедут отдыхать в Аланию в Окурджалар,  обратите внимание на мои рассказ.
Вообще отдохнули хорошо. Отель и сервис был как ожидаемо хорош. Прекрасный отель для семейного отдыха. Бассейны понравились, аниматоры просто молодцы! Пляж хороший, море чистое, лежаков всегда хватает. Питание разнообразное и практически круглосуточное. В общем, отдых удался. Все очень понравилось.
Хотелось бы отдельно поблагодарить отличного человека Рамзана. Потому что благодаря ему мы очень хорошо отдохнули и сэкономили деньги.
Как только мы приехали в отель тур оператор сразу хотел продать нам экскурсии и начал нас пугать, чтоб мы не брали на улице экскурсии. Но мы не поторопились вышли на улицу пошли в сторону АЛАРА БАЗАР при первом подземном переходе перешли дорогу и пошли дальше в сторону АЛАРА БАЗАР прошли ''КАРТИНГ'' потом около лавки где продаются фрукты увидели тур агентство KANDEMIR TOUR . Хозяин этого тур агентство РАМЗАН предложил нам те же самые экскурсии что у тур оператора гораздо дешевле. Показал нам сразу же все документы (СТРАХОВКУ, ЛИЦЕНЗИЮ, НАЛОГОВУЮ И РАЗРЕШЕНИЯ С МИНИСТЕРСТВА ТУРИЗМА). Пока мы слушали его, подошли туристы, две пары, которые уже ездили от него, на его экскурсии. Они были такие довольные и радостные, это нам сразу внушило доверие. Так они уже вместо РАМЗАНА начали нас уговаривать и начали рассказывать какие вкусные обеды, какие профессиональные русскоговорящие экскурсоводы, какие хорошие новые автобусы, яхты и джипы у РАМЗАНА. А в знак благодарности подарили РАМЗАНУ водку. Которую кстати потом вечером мы все вместе с шашлыками и с кальяном у РАМЗАНА и выпили, и не только ту водку. Вообшем мы купили у него 5 экскурсий. Получили массу удовольствия и сэкономили много денег. Все было так, как он обещал. РАМЗАН молодец не обманет и знает как правильно организовывать экскурсии, чтоб туристы вернулись довольными. Кстати у него 3 новых экскурсии которых нет нигде. Хочу заметить, на улице много тур агентств, многие подводят, а Рамзан проверенный доверенный свой человек (дагестанец) и у него самые лучшие цены и экскурсии. Вообшем обращайтесь к нему и передавайте привет и огромную благодарность.
Всем отличного отдыха!

Отдыхала в отеле в октябре 2014. Понравилось все..Отель для тех, кто хочет размеренно и спокойно отдохнуть у моря..Номера новые...глазу приятно..Питание отличное-много овощей, фруктов..на мой вкус всего было много..Мяса в нашем понимании( горы шашлыков) не так много..но достаточно..Много кушали-но не поправились, сбалансированное питание и море-что еще нужно!!!

Доброе время суток!!!!Только вчера вернулись  из этого отеля..У него только один большой жирный  плюс---это море....,просто сказка...Все остальное  просто  жуть..,мы были 9 дней.1)питание.--вроде всего много ,но есть особо нечего.,мало было выпечки,все однообразное. и самое интересное ,,кофе тоже наливали в пластиковые или бумажные стаканчики,чашек было не найти,так же как вилок и ложек    2 )алкоголь.--только местный,и самое ужасное ,все в пластиковых стаканчиках  .,коктели вообще ни делают. импортного алкоголя   нет,хотя в концепции отеля он заявлен..3)уборка номера вообще не было .только на 5 день пошли на ресепшен и попросили,только тогда и убрали и больше все..,постель не меняли.4)анимация---днем  боча,волейбол,дартс,,вечером,шоу-программы,так сказать...посмотреть можно...,но тоже средненько...В общем отель только 4+ с натяжкой большой..,не советую его посещать...

Отдыхала в период с 24 сентября по 3 октября 2014 г. Это уже четвертый отдых в Турции (до этого отдыхала в Белеке, Кемере и Сиде, всегда в 5*). В целом осталась довольна, отдохнула, загорела, наплавалась в море. Заселили чуть раньше положенных 14.00 (приехали мы в отель в 07.30) конечно немного утомительно было ждать (но нас педупредили, что заселение будет по межд.правилам не ранее 14.00), вначале позавтракали, потом переоделись в комнате хранения багажа (кстати, вот здесь притензия к отелю, обсалютно не продумано место для переодевания туристов, приехавших рано и ожидающих заселения: комната без кондиционера, переодевалка не закрвается, внутри даже крючка нет, чтобы одежду повесить, хоть на пол ложи, ну или в зубах держи, ну и вообще, как то сразу настроение погасло, было ощущение, что попал на московский вокзал советских времен). Жила я в новом корпусе (переход через мостик), номер отличный, с балконом, горничная просто молодец, убирала на совесть каждый день, украшала цветами и фигурками из полотенец (это все без каких либо дополнительных денег). Слышала по рассказам других туристов, что в бунгало у многих были проблемы с канализацией и уборкой. Территория красивая, ухоженая, много цветущих растений, апельсиновые, мандариновые и оливковые деревья, сосны, финиковые пальмы. Пляж не очень: засорен, плохо убирают, шезлонги с матрасами утром надо искать и тащить до выбранного тобой места самому (их на ночь складывают в одном месте), вот это очень удивило, первый раз с таким сталкиваюсь, обычно рано утром это делает специальный работник. Поэтому я старалась загарать и купаться на пирсе, там было хорошо и приятно (и там не было детей). Да, в отеле, даже в октябре очень много маленьких детей от 0 до 5 лет, так что будьте готовы повсюду видеть и слышать не только детский смех, но и истерики самих детей и их орущих матерей))) Питание хорошее, было все удовлетворяющее мой вкус: натуральные йогурты на завтрак, сыры, брынза, овощи, зелень, фрукты, отличные десерты, выпечка, постные лепешки, мороженое, из мяса была курица, индейка и баранина, рыба (скумбрия, сардина), разнообразные гарниры, вообщем голодать не будете.  Многие туристы в ресторане ведут себя просто безобразно, но наверноео это в крови у русских, создать суету, толкотню, очередь и скандал, чаще всего под изрядным градусом. Работа персонала в главном ресторане оставляет желать лучшего, они просто не справляются с таким потоком людей (даже в октябре отель заселен под завязку). Рестораны А-ля-карт понравились, все было достойно, вкусно и приятно. Анимация не смотря на конец сезона на уровне, вечерние программы интересные и веселые. Море просто чудо, вода кристально чистая (я захватила 2 дня шторма, но он совершенно не испортил настроение, дышала влажным, соленым, морским воздухом на пляже, под чтение интересной книги). За пределами отеля (минут 20 спокойной ходьбы) есть большой базар, можно сходить прогуляться, купить подарки домой. Ну вот пожалуй и все, настроение отличное, отдых удался, заряд солнечной и морской энергии получила. Лично я ощущала к себе только вежливое и внимательное отношение. Если отнестись объективно, то отель конечно не на 5* (у меня есть с чем сравнить). Я думаю, что турки относятся к туристам так, как они относятся к ним. Были моменты, что было просто стыдно за наших соотечественников, особенно безобразно ведут себя некоторые женщины лет так за 50))))

Ездили в июле в этот отель, небольшой семьей из трех человек. 
Приехали рано утром, ехали довольно долго - около 2-х часов. Отель находится в Алании, так что и правда далекова-то (зато, надо сказать, если соберетесь с детьми на окрестные экскурсии, вроде дельфинария, ехать будет совсем недалеко, буквально в 40 км располагается дельфинарий Sealanya). Расположение возможно кому-то не подойдет: вокруг пустырь с кучей мусора и еще парочкой отелей классом ниже. Однако, в самом отеле очень хорошая территория, поливают и подсаживают цветы почти ежедневно, можете наблюдать, идя на завтрак. Где-то в метрах 500 находится небольшой турецкий рынок с обычными сувенирами и забегаловками, думаю знаете ;) Вообще, Алания сама по себе степь-степью, но в этом уголке неплохо, правда еще раз повторюсь, что учитывайте: до отеля 2 часа на автобусе от аэропорта, если есть маленькие дети лучше воздержаться.
Разместили ни раньше, ни позже указанного срока: в 2 часа дня наш номер был готов. До этого момента пришлось оставить вещи на ресепшен и бездумно шататься по территории отеля около 4-х часов, ибо приехали мы рано. Конечно, это, возможно, минус, но нам было четко сказано и оговорено заранее. К слову, что нам понравилось: на ресепшене имеется русскоговорящая администратор, которая помогла нам с записью в Al Carte рестораны, за это ей большое спасибо. Также спасибо отелю за обменник, находящийся на ресепшене, хоть здесь приемлемые курсы валют. 
Жили в бунгало, но тут с нами случился курьез. Заселили нас в дальнее, 4-ое бунгало (там они носят названия цветов: роз, фиалок, тюльпан и еще что-то). Оказалось, что номер для нас слишком большой: было две комнаты (это Family Room), а нам нужно всего лишь одна + double-кровать (т.е. Standart Room). Мы, испугавшись, что могут потребовать дополнительную плату, если вдруг выяснят, что мы были заселены не в тот номер, пошли на ресепшен и попросили о замене. Замену назначили на следующий день. В общем-то, к сожалению, день отдыха мы потеряли, ибо чемоданы не решились разбирать. Уже переехав в соседнее бунгало успокоились и приступили к активному отдыху. К слову, из четвертого бунгало вид только на теннисный корт, не очень красиво на мой взгляд, но территория отеля сама по себе небольшая, так что никаких претензий. 
Рум-сервисом не пользовались. Хорошая служба клининга, прекрасные ребята, пополняющие мини-бары ;) А также большое спасибо электрикам, которые помогли, когда  у нас сломался кондиционер. Все быстро и без шума, через 15 минут уже снова прохлаждались (к слову, кондиционер индвидуальный). Номер в удовлетворительном состоянии, сантехника рабочая и не протекала. 
Бассейны небольшие, всего три на территории: детский 25 см, средний 100 см и большой 150 см. В последнем проводят аэробику. Три маленьких горки, в общем-то, аквапарк никакой, конечно, но там и негде. Хорошая анимация, как дневная так и ночная, с удовольствием посмотрели "мисс отеля". На турецкую ночь устроили особую программу, тоже отлично, очень живо, колоритные ребята там у них в анимации. А сколько деткам радости. Из миниклуба наши уже выросли, но по выражению лиц других детей - сказка. 
В основном ресторане есть большая открытая террасса с видом на море (приходите пораньше, чтобы занять там столик, не пожалеете). Ооочень вкусные фрукты и мороженое (жаль, что только на турецкую ночь). Выпечка тоже очень вкусная. Есть детский стол, там тоже довольно большой выбор, но, я думаю, суп и кашу вы сможете присмотреть на общем столе. Иногда бывают проблемы с местами, но в общем-то все отлично. Четыре ресторана Al Carte: итальянский, турецкий, китайский и рыбный. В первом отвратительнейшее обслуживание: очень, очень медленно, забывчивые официанты: просто не подали грибное ризотто. В остальных трех все замечательно: в турецком ресторане хорошие мясные котлетки, в китайском мороженое в панировке (жареное мороженое ;)), а в рыбном живая музыка и горшочки с морепродуктами. К слову, в еде в основном ресторане наблюдается нехватка мяса: в основном птица и рыба. Изредка баранина. В остальном проблем с питанием не заметили. Кстати, если решите посетить отель, попробуйте пончики в рыбном ресторане (они подаются днем, где-то в четыре часа) и лепешки возле бара у бассейна (там, кстати, есть очень вкусный айран). Очень много баров по территории отеля, самый быстрый (где подают фаст-фуд) возле пляжа.
Для детей очень много всего: и косички какие-то плетут, и татуировки рисуют (хной), и детских площадок очень много, еще есть картинг и батуты, плюс игровые автоматы с интернетом и возможностью видеосвязи. Опять же, становится ясно, что отель ориентирован на семьи с детьми.
Насчет пляжа. Песок, небольшая галька. Чистый пляж, но заход в воду немного резкий, с детьми поосторожнее. Катают на катамаранах, парашутах и так далее. Шезлонги, пляжные полотенца (вместе с сейфом) под залог в 20 евро, очень удобные зонтики (металлические). Однако, в 8 часов уже почти вся первая линяя занята. 
Если поедете в отель, учитывайте его расположение и ориентированность на семейные пары.