Отзывы об отеле Melisa Residence Hotel&Spa 3* (Турция/Кемер)

всем привет !!!! вернулись 1 сентября с Турции...отдыхали в Мелиссе резиденция спа! я осталась очень очень довольна...отель небольшой; но очень уютный....питание отличное....в некоторых трёшках кормят намного хуже...бассейн хороший....регулярно его чистят! персонал добрый и отзывчивый....повара и официанты вообще молодцы!!! особое спасибо Роберту...Уфуку....шеф повару Саиту....бармену Эмре !!!! уезжали со слезами на глазах...я очень полюбила Мелиссу

Вернулись день назад,так что впечатления самые свежие.Отдыхали 17 дней.Отель маленький.Чуть больше 60 номеров.Номера маленькие.В номере 1 двухспальная кровать и 1 полуторноспальная.Небольшая ванная.Балкон с хорошим видом.Есть холодильник,фен,телевизор,который берет 2 русские программы.Вода горячая всегда.Но ночью,скорее теплая,потому что нагревается от солнца.Все работает исправно.Убирались и меняли полотенца и постельное белье регулярнои даже без чаевых,что приятно удивило.Территория небольшая.Есть бассейн с горкой.Горку включали днем постоянно.Выделен маленький бассейн для деток.Воды по колено.На минус первом этаже расположен хамам и спа-ценр.Хамамом можно пользоваться бесплатно каждый день минут 10-15.Очень хорошие массажисты.Работают квалифицированно и качественно.Сама прошла там курс массажа-очень довольна осталась.Своих анниматоров в отеле нет.Но раз в неделю(по пятницам) приглашают артистов и устраивают "Турецкую ночь".А так все время  с утра и до 23 часов крутят музыку,разную.Что касается питания,то для любителей овощей и блюд из них-это просто красота.Овощи разные и в разном виде (свежие,запеченые,салаты,соленые,маринованные).Все свежее и вкусное.Из мяса тут только курица и индейка,но тоже в разных видах.Несколько раз в неделю в довавок к к птице была рыба.Местное вино и пиво ,лично мне ,не понравилось.Свежие соки только за отдельную плату.Официанты работают споро-грязной посуды и грязных столов не было.
Пляж от отеля далеко.Отвозит и привозит автобус,который ходит по расписанию.Пробовали ходить пешком,но это 40 минут неспешным шагом.По жаре тяжело.Пляж оборудован тентом,лежаками с матрасом-это бесплатно.Полотенце нужно брать свое или из отеля.Для любителей понырять,есть платформа специальная.На пляже работает ресторан-бар,там все платно.По ночам на пляже дискотека.Туда и обратно есть трансфер от отеля.Ближе к отелю есть городской пляж.Там вход бесплатный,но за лежаки,зонтики надо платить.Можно пользоваться и пляжами других отелей,но это тоже все платно.Цена разная.от 1до 5 долларов с человека.
Отель расположен чуть в стороне от самого центра.Поэтому нет шума обычного для курорта.Да самого центра 5 минут пешком,до ночных клубов 15 минут пешком.
 Этот отель для недорогого семейного отдыхы и отдыха с детьми.А так же кому нужно,чтобы было где поесть-поспать-переодеться.Мы брали экскурсии,поездки,поэтому нас все устроило. Да,о первонале.Народ дружелюбный,вежливый,улыбчатый.Конфликтов за время нашего пребывания там ,ни у кого не было.Полностью соответствует своим 3*.

Вернулась с отдыха неделю назад. Отдых в трёшке  на 2 недели выбрала в связи с насыщенной планируемой  экскурсионной программой.
В общем-то, согласна со всеми предыдущими отзывами об отеле-как плохими, так и хорошими.

В отеле есть и свои минусы: небольшая территория отеля, редкость мясных блюд-но голодными  точно не останетесь, отдалённость отельного песчанного пляжа-добираться нужно на автобусе, который часто бывает переполнен, не всегда безупречное состояние гигиены в столовой и на территории отеля(в номере у меня было всегда чисто и поразило, что закончившийся флакон с шампунем был сразу же заменён на новый. Мелочь-а приятно!).

Есть в отеле и свои плюсы(разумеется, помимо недорогой цены):хорошее расположение в городе-и рядом с центральными улицами, но в отдалении от шумных дорог, и относительная близость галечного городского пляжа-купалась на пляже за клубом "Кристалл" в 15 минутах ходьбы от отеля по интересным курортным улочкам, и хорошее состояние пляжей-как отельного, так и городского, и я бы сказала неплохое для трёшки питание-правда к гурманам я себя причислить не могу, но очень понравились турецкие супы-чорба, паровой рис с приправами по типу плова, тушеные баклажаны, кабачки, обилие овощей, достаточкое количество кисломолочных продуктов, сладостей... Отдыхала я раньше и в отелях более звёздочных, питание в них по разнообразию не сильно уж отличалось от данного отеля. Просто больше фруктов и мясных блюд, но и цены несравнимо больше...

Особенно хочу выразить благодарность персоналу отеля. ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! НИ ОДНА ИЗ МОИХ ПРОСЬБ НЕ ОСТАЛАСЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ! Поведение наших соотечественников (а надо прямо сказать, что в отеле отдыхают именно граждане стран СНГ) иногда просто шокировало и было стыдно за поведение отдыхающих. Не понимаю, зачем ехать заграницу "на отдых", чтобы постоянно находиться в нетрезвом виде, дебоширить  и мешать отдыхать другим. Всё это можно спокойно делать и в пределах своей страны. Некоторые из данной категории отдыхающих и моря- то не видели, постоянно зависая в баре, да и, наверное, не совсем поняли, где находились. На фоне такого поведения вежливое обслуживание персонала было особенно заметным! СПАСИБО ЗА ЭТО управляющему Роберту,  Сельме и всему персоналу отеля. Чем могли, они старались улучшить качество отдыха. Приехали мы после 22 часов вечера, но в отеле для нас был оставлен ужин. Это приятно удивило. И если в этот день по причине позднего приезда нас не смогли поместить в соответствующие номера-то это сделали на следущее утро, предоставив в качестве компенсации бесплатный сейф на всё время отдыха и одноразовые бесплатные услуги косметолога (маску). Путешествуя в Италии, я встречалась с подобными накладками в организации номеров, но никакой компенсации мне не предлагали, все дальнейшие услуги оказывались за дополнительную плату.

В общем, если вам нужен экономичный недорогой отдых-советую подумать об отдыхе в данном отеле. Рекомендую любителям спокойного отдыха попросить номер с окнами, выходящими не на вечерние развлекательные мероприятия, а на противоположную сторону.

Если Вы- мясной гурман, чистюля и любитель комфортабельного отдыха-этот отель не для Вас, стоит подумать о более дорогом  отдыхе в более звездном отеле.
В любом случае, всем прятного отдыха и СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ за вежливое обслуживание!

Местоположение отеля-неплохое, вид с балкона потрясающий, если не опускать голову. под окном пустырь, где по утрам орут петухи, нелицеприятное здание. До моря минут 15 ходьбы, надоедало бродить туда-сюда. Трансферов, которые должны отвозить на пляж и привозить обратно небыло ни разу. Спрашивали об этом на ресепшене-на что нам отвечали, что без понятия почему нет, и ничего не делали для того, чтобы они появились. По дороге, что ведет к морю-полно помоек, от которых, сами понимаете, не лучший запах. приходилось обходить. что занимало больше времени на дорогу к пляжу. Отель находится недалеко от центра города, минут 7-10 пешком. но если учесть, что Кемер в принципе маленький городок, то отель находится на самой окраине, дальше только пустыри заброшенные.

 Номера хорошие, 2 кровати, но изначально грязные простыни, но в принципе достаточно убрано. большое окна, это плюс. в ванной комнате раковина была грязная, приходилось самим отчищать её. горячая вода появлялась не сразу, иногда вообще отключали и по утрам приходилось искать администраторов и прямо УПРАШИВАТЬ их включить воду, что происходило примерно через минут 30. Туалетной бумаги небыло, и не давали на ресепшене. За 11 дней ни разу не поменяли белье и ни разу не убрались. Не обращали внимание даже на таблички с просьбой убрать номер. Говорили в устной форме, что хотелось бы видеть номер чистым, обещали все 11 дней, что сделают уборку, но обещания выполнены небыли. Так же небыло никакой информации от Пегаса, ни имен гидов, ни телефонов, куда можно было бы обратиться с жалобой.

 На пляже свои лежаки и матрацы, но небыло ни единого зонтика. Но в принципе на пляже сервис хороший. Мальчишки молодцы, веселые и доброжелательные.

Бассейн неплохой, правда горка ни разу не включалась. Спа-центр-не понравился. делают лишь бы сделать и содрать 25 долларов. Мы нашли другие места, где делают потрясающий массаж и прекрасная турецкая баня (хамам) и всего за 10-15 долларов. и по времени дольше и по качеству гораздо лучше. За то, что мы ходили в другие СПА-центры, нас хотели выселить из отеля информаторы. говорили, что нельзя этого делать, угрожали. Портили настроение, что-то пытались омрачить. ужасно.  Дискотек тоже небыло. Музыка одинаковая.

 Питание однообразное. Более того, были не раз обнаружены черви в еде. и несколько раз были протухшие салаты. мяса небыло ни разу за 11 дней. 2 раза курицу-очень маленькие кусочки и 1 раз печень. в остальные дни-соевые котлетки, которые просто невозможно есть. Фруктов небыло, 1 раз арбуз, и тот уже протухший. Посуда грязная. В баре был неплохой бармен, правда люди жаловались, что разбавляет всё очень сильно. из напитков были только : раки(местная водка), джин-тоник, пиво (не всегда), красное и белое полусухие вина(редко). Химические напитки и вода со странным привкусом. Стаканы тоже были практически все грязные. Небыло даже лимона к чаю. мы попросили администратора достать лимон, так официанты подняли скандал.

Официанты курили в ресторане, хотя это запрещено.

Обслуживание на низшем уровне. подруга не успела допить вино, подходит официант, берет бокал и тычет ей в рот, чтобы поскорее унести этот бокал. частенько повышали голос. Бармена часто небыло за барной стойкой.

Персонал приступал к трапезам раньше всех. и кушали за соседними столами с приезжими гостями. Мы были от этого в шоке. Однажды мы пришли через 30 минут после начала обеда. по всем правилам у нас ещё час, чтобы покушать. заходим в ресторан, а еды нет, только на стенках,если соскребать. нас это возмутило, обратились к администратору, на что она нам очень грубо ответила "Меньше ходить надо было, Вы опоздали на обед" подошел официант и начал соскребать со стенок оставшуюся еду, наскреб на 1 ложку. Ну мы, конечно же, отказались обедать вообще.

Скатерти были грязные, в разводах, в каких-то пятнах. будто не стирали с прошлого сезона. 

Анимации в отеле нет. Всё очень тихо. Только музыка в баре.

 Ни одного требования не выполнили.  Более того, администратор (она же жена хозяина отеля-Татьяна) ставила всех на место, якобы она там хозяйка, а все остальные гости и не должны и рта открывать.Хамское и грубое отношение к гостям. просто ужаснейшее.

У меня самолет должен был быть в 7 утра. автобус в 2 часа. факс с точным временем должен был прийти на ресепшен. сказали, что сообщат в 9. в 10 часов спускаюсь сама, уже почти собрав вещи. и мне сообщают, что самолет перенесли на сутки. ни факса, ни предупреждения, ничего. Много нервов и испорченное настроение. 

Больше ни разу не поеду в этот отель. И более того, всем знакомым, кто будет собираться в Турцию, буду настоятельно НЕ рекомендовать этот отель.

Отдыхала в августе 2008 года.

Местоположение отеля, конечно, не фонтан)) До моря далеко, до клубов далеко, до центра города далеко. Зато тихо - я до этого отдыхала в отеле Адонис, который находился в самом центре города напротив 4х баров - это был кошмар! до 4х утра в номере вообще не стоило появляться - грохот, как в самих барах) Так что насчет расположения - как еще посмотреть...в принципе, от Мелиссы и до центра, и до моря - 10-15 минут медленной хотьбы по жаре))) Зато идешь мимо магазинчиков, где можно купить фруктов на пляж - они дешевле,чем в центре города. А еще слева от отеля (если стоять спиной к нему) находится большой рынок Кемера, где вообще все по дешевке. И еще там рядом ресторан турецкой кухни. Покушать в пять часов утра после клуба турецкий супчик - просто класс!

Условия проживания - хорошие! У нас был очень чистый, красивый номер с большим балконом и шикарными стеклянными дверями до пола. Другой вопрос, что он был на первом этаже и приходилось зашторивать окна)) В номере две кровати, одна одноместная и одна двухместная (не знаю, почему в Турцию такая традиция насчет кроватей:) Есть телевизор с русским каналом новостей. Ванная хорошая, чистая. Уборка каждый день, из полотенец и покрывал делают красивые фигурки лебедей))) Плохо, что горничные ВООБЩЕ не говорят по-русски и даже по-английски. Чтобы попросить дополнительно туалетную бумагу, придется очень постараться)) Кстати, в номере есть сейф - лучше им пользоваться. Витает такой слух про турецкие отели (не знаю, правдивый ли он), что если ты не пользуешься сейфом, значит, хранишь деньги где-то в номере - есть опасность кражи. Повторяю, не знаю, насколько этот слух верен. Но сейф и вправду полезная штука. И дешевая. В отеле имеется бассейн, маленький, правда, но зато есть обалденная горка для деток))

Еще насчет номеров - если вам дадут номер с видом на лицевую часть - вы будете лицезреть маленький садик под окнами и Кемер. А если на внутреннюю сторону - то до шести утра будете слушать пьяных русских в баре (если сами там не будете сидеть) и лицезреть довольно таки унылый пустырь за забором, зато дальше будут горы и красивый пейзаж у горизонта)).

В отеле есть spa салон. Моя мама и друг ходили туда на спец.турецкий массаж. Оба были в восторге. Он еще и дешевый к тому же - только не помню конкретную сумму.

Пляж - если честно, напоминает Сочи))) лежак на лежаке. Очень тесно стоят. Зато на ступеньках при спуске смешная надпись - Lady's beach)) Ну а работники пляжа - просто мечта! Веселые, кокетливые, и каждый день часов в пять вечера начинают дискотеку - танцы с девчонками)))) Две недели лежала на пляже и каждый день они радовали всех от души! Через пляж от нашего имеется стоянка всех водных развлечений: банан, скутер, парашют... Дорого, но некоторые вещи стоят того)) 

Кухня - стандартный all inclusive 3-звездочного отеля. Завтрак - одно и то же, Обед, ужин - два-три горячих блюда, раз в неделю готовят что-нибудь особенное. Обслуживают очень хорошо! У нас первые дни было много мальчиков официантов, которые много шутили, улыбались и вообще просто наслаждались своей работой. На прощание перед отъездом их кидали в бассейн)))) Но потом они вдруг массово уволились, и осталось очень мало официантов. Но оставшиеся ничуть не расстроились от свалившегося объема работы, продолжали веселиться, особенно ночью, когда ресторан не переставал гудеть до шести утра. Столики в помещении и снаружи, возле бассейна.

Анимации в отеле как таковой нет, но раз в неделю устраивались "дискотеки" - танцульки возле бара. После такого вот разогрева самое то идти в клуб)) кстати, от Мелиссы прямая дорога до пляжа, и как раз через три главных клуба Кемера: Инферно, Аура и Мэджи. От других отелей до клубов далековато, а от этого - 10 минут!

Особые требования гостей... мы как-то не проверяли... но нам разрешали пить купленное в магазине пиво на территории отеля. А как-то раз я попросила фирменного томатного соуса, который они ставили только к макаронам, к рису (вкуснейший рис!), и мне принесли целое блюдо этого соуса!))

На что стоит обратить внимание... Единственная проблема, на мой взгляд, это местоположение. На отдыхе мозг совсем отказывается работать, а запоминать дорогу до пляжа и обратно... идит 10 минут по жаре... - если для вас эта серьезная проблема, то рассмотрите другие варианты. Если нет, то настоятельно рекомендую этот отель!

Отдыхала в отеле с 06.09.07 по 12.09.07. Отель 3 звезды! Отель расположен не далеко от центра Кемера, до моря идти 15 мин. по улочкам Кемера либо ездить на бесплатном автобусе (автобус отвозит на пляж в 10:00 и в 14:00, забирает с пляжа  соответственно около 13:00 и в 18:00), пляж свой: зонты, шезлонги, матрацы бесплатно. Что касается еды, то голодными мы не ходили завтрак с 7:30 до 9:00; обед с 12:30 до 14:00; полдник с 17:00 до 17:30 и ужин с 19:30 до 21:00, еды хватало на всех, напитки все включено до 22:00, еда однообразная во всей Турции, не зависимо от отеля, быстро надоедает... из мяса за неделю давали только курицу 3 раза всего, была также и рыба, а так в основном много овощей и колбасы (соевая) фрукты: дыня; виноград; яблоки; арбуз. Своей территории у отеля нет.  Уборка номера ежедневно, постельное белье за неделю не меняли ни разу, в номере есть платный сейф 1$ в сутки. Есть бассейн с горкой-можно повеселиться), шезлонгов мало. Персонал преветливый. Также у отеля есть турецкая сауна бесплатная, но все доп. услуги (массаж; маски и т.д) стоят доп. деньги -25$. Отдохнули хорошо, после того как купили путевки прочитали отзывы об этом отеле очень плохие, было страшно лететь, но все оказалось довольно таки мило и совсем не так, как описывали другие (про тараканы размером с мышку и муравьев). В принципе цена соответствует качеству! мне понравилось!

Отдыхала в отеле с 06.09.07 по 12.09.07. Отель 3 звезды! Отель расположен недалеко от центра Кемера, до моря идти 15 мин по улочкам Кемера, либо ездить на бесплатном автобусе (автобус отвозит на пляж в 10:00 и в 14:00, забирает с пляжа соответственно около 13:00 и в 18:00), пляж свой: зонты, шезлонги, матрацы бесплатно.

Что касается еды, то голодными мы не ходили: завтрак с 7:30 до 9:00; обед с 12:30 до 14:00; полдник с 17:00 до 17:30 и ужин с 19:30 до 21:00, еды хватало на всех, напитки все включено до 22:00, еда однообразная во всей Турции, независимо от отеля, быстро надоедает... из мяса за неделю давали только курицу 3 раза всего, была также и рыба, а так в основном много овощей и колбасы (соевая), фрукты: дыня, виноград, яблоки, арбуз.

Своей территории у отеля нет. Уборка номера ежедневно, постельное белье за неделю не меняли ни разу, в номере есть платный сейф 1$ в сутки. Есть бассейн с горкой - можно повеселиться), шезлонгов мало. Персонал приветливый. Также у отеля есть турецкая сауна бесплатная, но все доп. услуги (массаж, маски и т.д) стоят доп. деньги - 25$.

Отдохнули хорошо, после того как купили путевки, прочитали отзывы об этом отеле очень плохие, было страшно лететь, но все оказалось довольно таки мило и совсем не так, как описывали другие (про тараканов размером с мышку и муравьев). В принципе цена соответствует качеству! Мне понравилось!