Отзывы об отеле Sueno Hotels Beach (ex. Silence Park Resort) 5* (Турция/Сиде)

Самое первое, что омрачило моё впечатление об отеле SUENO HOTELS BEACH SIDE 5* - это заселение. Я приехала в отель с сыном 11 лет. На стойке регистрации я пред'явила менеджеру именное сопроводительное письмо с сайта TopHotels, из которого ясно следовало, что я состою в сообществе путешественников этого сайта, и персоналу отеля необходимо проявить ко мне, как к гостю, должное внимание, так как, возможно, я буду публиковать на сайте TopHotels свой отзыв об их отеле... В общем, бесстрашный менеджер)) вручил мне ключ от номера со словами: "Подарок - вид на бассейн"...

Я не люблю сюрпризов и сразу почувствовала неладное(( Я оплатила виллу с видом на сад. Если бы я хотела иметь вид на бассейн - я бы оплатила его. Менеджер делал вид, что не понимает по-русски, наши вещи погрузили на электрокар, и мы все-таки тоже присоединились к нашему багажу, чтобы проследовать в свой номер. Везли нас довольно долго(( Чем больше мы удалялись от ресепшн, тем больше я сомневалась в положительности происходящего... 

Итак, вилла - номер 6918. ОЧЕНЬ удалена от главного здания, никакого вида на сад - жуткая сетка-рабица, едва прикрытая зеленью, за которой по автодороге снуют машины... Собственно сам номер - первое, что бросилось в глаза - накопившаяся пыль, СВИСАЮЩАЯ с кондиционера на потолке... Уставшая мебель, пыль на ней и отсутствие горячей воды в обоих кранах (в ванне и в раковине) от слова СОВСЕМ(( 

Я была в ужасе! Я заплатила за месяц пребывания в ЭТОМ??? Не имея возможности принять душ с дороги, кое-как переодевшись, мы с сыном вновь поплелись на рецепшн... Под палящим солнцем, толком не ориентируясь в территории, черти из какого отшиба, вновь пришли к этому же менеджеру... Полагаю, что он прекрасно знал, КАКОЙ номер он нам предоставил(( Менять свой "ПОДАРОК" он категорически отказался, разговаривал не просто неуважительно, а откровенно грубо, но, поняв, что я от него не отстану, выдал-таки ключ от номера 6615 на другой вилле. Мы попросили у другого сотрудника с рецепшн, чтобы к нам отправили человека для переноса вещей. Пока мы тащились к своему первому номеру, чудо-носильщик уже ворвался в наш номер, САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЗЯЛ ВСЕ НАШИ ВЕЩИ, трогая СВОИМИ РУКАМИ мое белье (бюстгальтер, лежащий на кровати), а также вещи моего сына, ЗАСУНУЛ всё в наш багаж, который закрыл на молнию, намертво защемив в ней мочалку моего ребёнка(( Но это мы выяснили несколько позднее, когда САМИ ОТПРАВИЛИСЬ РАЗЫСКИВАТЬ СВОЙ НОВЫЙ НОМЕР, а заодно и все свои ВЕЩИ, испарившиеся из первого номера ещё до нашего возвращения((

В общем, поняв, что к отдыху приступить нам пока не суждено, я позвонила на рецепшн, попросив, чтобы к нам отправили того же спеца, который закрыл мою багажную сумку с мочалкой в замке, соответственно, чтобы он же её и открыл(( 

Через некоторое время в дверь постучал русскоНЕговорящий турок, в руке которого был USB провод(( Было понятно, что ему никто ничего толком не об'яснил - он пришёл помочь открыть сейф (но не сумку)...

Позвонила опять на рецепшн, спросила: "Это вы так развлекаетесь?" Вновь попросила помощи в открытии багажной сумки, из замка которой зловеще торчала порванная мочалка...

Дождались! Пришли сразу двое мужчин - один из них приходил ранее с намерением вскрыть сейф((

Принялись дёргать замок на сумке(( Ну, УЖАС! Если при выезде из отеля этот замок разойдётся - не удивлюсь. Сумка новая... Мочалку порвали окончательно((

Не успела я вздохнуть, как позвонили с рецепшн - хотели отправить кого-нибудь ФОТОГРАФИРОВАТЬ РАСТЕРЗАННУЮ МОЧАЛКУ))) Видимо, хотели заменить её аналогичной)) Теряя терпение, сказала: "Несите любую"...

Принесли... Без слез не взглянешь))

Ура! Наконец-то мы приняли душ!

Номерной фонд весь очень не новый... Эта вилла лучше первой, но всё также далека от главного здания и, соответственно, от самого моря(( Вид на сад так же отсутствует(( Та же сетка-рабица, едва прикрытая зеленью...((

На следующий день поделилась впечатлениями на встрече с гидом)) Катя - гид от Анекстура - очень приятная девушка, сказала, что не видит ничего предосудительного в том, чтобы обратиться ещё раз на рецепшн. Договорились подойти к менеджеру отеля вместе после окончания встречи с гидом))

Подошли)) Обе стоим, как оплёванные(( Я восьмой раз в Турции и всегда считала обслуживающий персонал отелей крайне доброжелательными и гостеприимными)) Не в SUENO, господа, не в SUENO!)))) Подлетел ещё один менеджер, по виду - главнее предыдущего)))), не давал гиду и рта раскрыть, повышал на неё голос, жестикулировал ей в лицо, поднимая вверх палец и пресекая её речь(( Фу! Остался осадок и испорченное впечатление об отеле(( По совету гида написала в Анекстур жалобу о размещении(( Катя сказала: "Будем регулярно подходить на рецепшн и узнавать, не освободились ли места для переезда"...

Да, перспективка...((

Через день подошла сама. Реакция та же(( Крайне неприятный мужчина(( И постоянно выкрикивает, что сделал мне "ПОДАРОК"(( Я хочу вид на сад, за который я заплатила и, по возможности, поближе к главному зданию... Мест, якобы, нет((

Попросила ключ - посмотреть стандартный номер в главном здании, хотя оплатила виллу, что дороже! Скрипя зубами, дал ключ - не поверите: вид на крышу(( А если сидеть на унитазе и откроется дверь в ванную комнату, то ты окажешься в углу на унитазе за дверью!))))))))) Спасибо(( Я буду ждать место на вилле поближе к главному зданию)) 

Принесла ключ от просмотренного номера. Поворчал на меня в присутствии другого гида от Анекстура (Кати не было), из его тирады поняла следующее: он мне сделал "подарок", а мне не понравилось! Денег не плачУ, а хочу менять номер!(( Я в шоке! Ну и хам!((

После беседы с гидом вдруг вытащил ключ от номера на другой вилле! При отсутствии мест!!! Отправились смотреть! Ура!!! Ближайшая вилла!!! Неужели нельзя было сразу предоставить??? Нет, надо было трепать нервы! Иначе, что за веселье?((

Вилла нормальная. Как все - не новая, мебель уставшая, но все функционирует! О, Боже! Спасибо тебе!!!))

Ну, наконец-то наступил нормальный отдых))

Отель, в принципе, неплохой. Но совершенно без лоска... Никто здесь не заинтересован впечатлить Вас с хорошей стороны... Хотя могли бы - ресурсов для этого предостаточно... но - нет(( Все очень средненько((

Уборка плохонькая. Полотенца по какой-то невразумительной концепции отеля меняют только, если кинешь их в ванну... Полотенца-халаты застиранные, сероватые, халаты с дырами в швах(( Надевать неприятно, как с чужого плеча(( Фу((

Минибар, чай-кофе пополняются не всегда. Оставляла записку - просила несколько упаковок кофе и сухого молока. Положили, на записке приписали пожелания хорошего отдыха. ОК. Воду, если не хватало, приносили сами - с пляжа или из столовой. Но так, конечно, быть не должно...(( 5*))))))

Спросила на рецепшн, где у них гладильная комната? Её НЕТ!))) Можно платно сдать в прачечную - они погладят. Не могу доверить(( Кто будет отвечать, если сожгут?(( На выездную фотосессию пришлось гладить феном по мокрой ткани(( Ну, ничего получилось, ладно... Только жарко(( Мда...

Территория большая, зелёная. Мало цветов. Желания делать бесконечные фото не возникает, увы...

Пляж - неплохой, вход в море комфортный. С утра всегда довольно большие волны. Море в этом месте неспокойное... Отдыхающие тушат бычки от сигарет в песок(( Видела лично, еле сдержалась... Две импортные девахи с малышом сначала окуривали меня, затем, проигнорировав урну, оставили бычки в песке(( Но это, конечно, не к отелю - это вопрос воспитания((

Бассейнов много. В центральный накакал ребёнок - воду НЕ СПУСКАЛИ!!! Накидали в бассейн хлорки и огородили до следующего дня(( С утра там уже плескался народ. Видимо те, кто был не в курсе((

Кормят неплохо. Не шикарно, но не плохо. Официанты, в основном, киргизы, русскоязычные - это хорошо)) 

Персонал, по большей части, приветливый. Но менеджера с рецепшен мне не забыть)))))) 

Отель - твёрдые 4*. Не из тех, в который захочется вернуться...

Брали много экскурсий, это прибавило положительных эмоций)) Ездили в Каппадокию, полетели на воздушном шаре)) Восторг!)) Слетали в Израиль - утомительно, но интересно)) Катались на аттракционах в Риксосе, были на концерте Егора Крида)) Провели выездную фотосессию в Сиде в развалинах храма Аполлона с индивидуальным фотографом. Ещё поедем в Памуккале, люблю это место - хочу показать сыну)) 

От SUENO, увы, не в восторге... Хотелось чего-то более нарядного, помпезного - цена за месяц проживания не игрушечная, а впечатления очень скромные... 

У нас ещё оплачено две недели в LIBERTY HOTELS LARA 5*, надеюсь, там мы улучшим свои впечатления от долгожданного отпуска))

Здравствуйте, всем. Отдыхали в этом отеле семьей. В 2013году.  Отель отличный ставлю твердую 10. Расселили нас в бунгало быстро.  Еда отменная. Территория ухоженая.  Понравилась улица "Сезам" , где можно в течении дня перекусить. Это отель куда хочется вернуться еще раз. Хотя  мы с семьей посещаем Турцию в 10 раз. Много  горок, главное они размещены удобно. Не надо далеко ходить. Баня хорошая. В общем езжайте не пожалеете.

Отель очень хороший, отличный пляж, свой аквапарк, лунапарк, концертный зал с ежедневной хорошей развлекаловкой. Еда однообразная, но достаточно неплохая-фрукты все были, спиртное все классное. Из минусов: нехватка лежаков на пляже, очереди, нехватка столиков и официантов в ресторане( чтобы сесть приходилось убирать самим), напитков нормальных для детей нет (кола и непонятные соковые напитки). Если все эти мелочи исправить то рекомендую для отдыха с детьми.  Еще: не ведитесь на поездку в Mondial за кожей которую предлагают 2 девушки из местного магазина в отеле. Там вас обязательно обманут и в цене и в качестве (я купил куртку так мне неделю не могли сказать материал из которого она сделана-потом сказали такое что даже гугл этого не слышал). Если уж поехали то торгуйтесь минимум в 3 раза, требуйте оформления Taxfree (возможность вернуть НДС в аэропорту при вылете).

Отдыхала в этом отеле с мамой и племянницей 5 лет в июне. Туроператор Пегас туристик, каждый раз боюсь с ним ехать, но все равно еду. Конечно не сравнится с Эмиратами, но достаточно неплохо для Турции, территория большая, зеленая. Особенно порадовал парк аттракционов для детишек и анимация, каждый день дискотеки, особенно понравились детские, т.к. мы с детьми - аниматоры учили их танцевать прямо на сцене. Постоянно какие-то праздники, выступления местных знаменитостей. Питание достаточно разнообразное, на завтрак свежевыжатые соки обязательно. Номер стандартный, уборка ежедневная была, даже несмотря на то, что мама не любитель оставлять чаевые, все убирали. Очень понравилась полянка среди деревьев с лежаками, там здорово прятаться от палящего солнца. Пляж - отличный - песок вперемешку с мелкими ракушками, для детей просто рай, и мелко достаточно. Еще из плюсов - у нас был задержан наш рейс обратный, представитель туроператора регулярно с нами связывалась и сообщала новости. Правда было не очень удобно полдня провести в номере на чемоданах в ожидании рейса, который в итоге отменили, и нас отвезли в другой отель в Кемере еще на одни сутки, конечно же бесплатно. В сравнении с отелем в Кемере, в Суено было совсем не влажно. А там - сыро и комары.
В общем отель понравился. Может еще туда вернемся.

Только вчера вернулась  из отеля... Отдыхала в данном отеле  с мужем,сыном 13 лет,их друзьями,которые были с детьми 3х и 5ти лет... Поэтому озвучиваю мнение не только  свое,нос и еще 2 х семей,наших мнения  оказались  схожи об этом отеле.

Хочу сразу

сказать,что отель я начала выбирать еще с зимы,читала отзывы,именно огромное количество таких восхищенных отзывов их склонило меня к к покупке путевки именно  в этот отель,хотя на примете были и другие варианты.До этого в Турции отдыхала 4 раза,но отзывы не писала,но отдых в этом отеле настолько возмутил меня,что не могу смолчать.

Начну су достоинств отеля:

ТЕРРИТОРИЯ

Красивая,очень зеленая,много сосен,ощущение сосновой рощи,там в этих маленьких рощицах есть лежаки,там весь день тень,очень приятно лежать.Мы занимали именно в этих рощах лежаки,а потом шли купаться в море.Все  очень близко расположено.

Мы приехали в 11 утра,нос нас расселили мгновенно (спасибо представителю Теза,а иначе ждали бы до 14 часов) Кстати,к ТЕЗ туру претензий нет,все грамотно их очень четко... Они сработали на отлично!!! Даже вылета нам подобрали туда раннее утро,обратно вечер, вообщем молодцы...

Само здание отеля огромное,очень красивое,стеклянные лифты,прекрасный холл(Лобби бар)

Номер был стандарта 3019,хороший,все новенькое,в номере бесплатный вай фай,связь отличная была,вид из номера на море их на сосны,очень красиво.

ПЛЯЖ

Вход отличный,мелкий песочек.

Лежаков не хватало вечно,только после 12 можно было найти пустые,у бассейна вообще надо очень рано занимать.

АНИМАЦИЯ

Так себе,из 12 дней 2 раза всего было более не менее интересно,а остальное ерунда.В течении дня аниматоры развлекают у главного бассейна.Не плохой лунопарк,но например 13 летнему было там не интересно.

Для маленьких детей анимация интереснее,они там чего то лепят ,рисуют.

 

Н этом плюсы,которые лично для меня не так уж существенны заканчиваются их начинаются минусы.

 

ПИТАНИЕ

Лично для меня питание является одним из решающих факторов при выборе отеля,но начитавшись отзывов,где было написано,что оно великолепное,самое лучшее их т.п,я повелась.

В этом отеле оно ужасное... Настолько скудно,и не разнообразное,что нас это просто поразило,ведь мы читали отзывы и представляли себе хотя бы некое разнообразие.Мы в первые дни не верили,что все так и думали,что дальше будет разнообрзнее...НО НЕТ.Нас кормили четко одним их тем же все дни отдыха.Теперь я прихожу к мнению,что отзывы,где особо восхищаются питанием не искренние или просто заказные.По другому не понимаю... Может этих люди,которые пишут про отличное питание вообще нигде не отдыхали или дома не едят полноценно.Для нас это осталось загадкой.Ну НЕ МОЖЕТ понравиться нормальному человеку фаста фуд ежедневный,без разнообразия,или соевые биточки,которые в изобилии там ,а  так же постоянное отсутствие их поиск то чистых чашек,то столовых приборов!!! На завтрак толком,кроме оладушков и омлета,яиц вареных есть нечего... Были каши,которые есть  не

  возможно,т.к они не вкусные и жидкие как вода.На завтрак ОГРОМНЫЕ очереди за оладушками,пос 15-20 мин.Очереди за фрешом,нс когда очередь доходит,то могут кончиться стаканы,их вам придется ходить по залу и искать  их,а  когда вы их все таких найдете,то может  фреш закончиться.Если проспать и прийти на поздний завтрак,то никаких оладушков,тостов, фреша и вообще горячих блюд вы там не найдете... Поэтому лучше приходить на обычный завтрак.Я вообще не знаю,чем они людей кормят на позднем завтраке,видимо остатками от первого... Выпечка не вкусная видов 4-5 какие то типа ватрушек а в середине кусок колбасы или кусочек сыра,но такое все не аппетитное,и не вкусное.

Обед,это вообще отдельная песня.Он проходит в основном ресторане,ат так же  на улице  Сиде.Это такая длинная улица с  маленькими кафешками... Лично нам это место напомнило советскую грязную столовку на вокзал. Напротяжении всей улицы стоят столики,одновременно эта  же улица является дорогой к морю.Таким образом сидя за столиком их кушая,вы наблюдаете ,как мимо вас дефилирует поток людей ,к морю и от моря.Этот поток непрерывный,т.к людей ОЧЕНЬ много... Создается ощущение,что сидите вы не в кафе ,а на вокзале и кушаете фаст фуд.Качество продуктов на  этой улице Сиде,это нечто... Гамбургеры с СОЕВОЙ котлетой,замете именно с соевой,а это видно не вооруженным глазом,она вся перченая,отвратительная на вкус,Жаренная шаурма с перцем (курица или баранина),курица куском,рис,суши (мы их не ели),крошка -картошка,су ужасным начинками (Кукуруза,горох,оливки,красная капуста су майонезом,простая капуста с майонезом,сырая морковка тертая с майонезом.) согласитесь,не очень удачные наполнители для картошки,лично нам взрослым из 5 человек не понравилось,было невкусно!!! В результате ели картошку без начинок вообще. Катрошка фри,которая была беспрерывно,она присутствовала и утром и днем и вечером,причем очень часто пережаренная,есть ну просто не возможно.Макароны,разных форм,с каким то белым кислым соусом,что мы их не смогли кушать.Тушеная курица(белое мясо) с овощами в разных вариантах,это создает впечатление,что всего много,но в принципе одно их то же,т.к эта курица одна их та же,то с помидорами,то с кабачками,то с баклажанами,то это все вместе,то с макаронами,Нос поверьте все настолько не вкусное.Мы ели первые дни их наивно ждали разнообразия в питании,но на протяжении 12 дней отдыха нас с упрямым постоянством кормили изо дня в день одним их тем же.Основной ресторан дублирует улицу Сиде,но меньше блюд... На улице Сиде царит отсутствие какого либо сервиса,которое должно хоть как то соответствовать 5 звездам,явная антисанитария... Все таких хочется напомнить,что мы отдыхаем в 5 звездочном отеле,а не в 3х... Изобилее мух садятся на еду,отсутствие

 столовых приборов,приводит к тому,что вы ставите своих тарелки идете искать,то ложку,то вилку,и не всегда это оказывается на месте,а пока вы ходите мухи сидят на вашей еде.Один мужчина при мне ,взял мороженное,ат ложечек маленьких не было,или они кончились,так он столовой ложкой ел мороженное.Столики липкие их грязные... В 13 дня свободный столик вообще найти не реально.А за крошкой картошкой мы простояли 20 мин,а потом сказали,что она кончилась,а новая будет через час.Круто для 5 звезд!!!

Ужин

Куча народу в главном ресторане,их ТЕ ЖЕ САМЫЕ тушеные блюда су улицы Сиде,которые были на обед.Опять же отсутствие накрытых столиков,толкотня,шум, вообще отврат.Гриль только электрический,мангале на улице нету там.На нем была курица(филе,на спажках) и индейка и все.

И практический за всем ОЧЕРЕДИ!!!

Единственное что понравилось,были фрукты(Яблоки,черешня 3 раза,абрикосы,бананы,виноград,всегда арбузы,дыня)

 

Опять же впечатление,что всего полно,нос толком есть не чего.Мы не привереды в еде,кушаем все,нос здесь было просто все НЕ ВКУСНО... Натурального мяса очень мало,только курица,индейка,их очень редко баранина.Все остальное,котлеты,фарши ,фаршированные перцы все там мясо соевое 100%.Опять же это в 5 звездах.Я это подчеркиваю,т.к... если было бы 4,3 звезды,нет претензий,но отель дорогой,их кормление людей соей не идет них в какие ворота.Маленьких детей вообще кормить было толком не чем.Даже банальное картофельное пюре было раз в 3-4 дня.Мы ходили их попросили на кухне,чтобы его готовили чаще,ат то детей не чем кормить.Детского стола просто НЕТ.Вернее он как бы есть,только есть там НЕЧЕГО.Лежит вареная цветная капуста,горох,фри картошка их ВСЕ!!! Соков из пакетов нет,поют бурдой!! Я в шоке от такого питания.У сына от этих напитков язык цветной становился.На поздний ужин подают,то что осталось от основного.Поверьте в 5 ке так не ДОЛЖНО БЫТЬ!!!

Посл 5-6 дней питания постоянно пережаренной картошкой фри,шаурмой, этими  тушеными острыми блюдами, соевым мясом , начались проблемы с желудком.А какой желудок вынесет этот ежедневный фаст фуд ,шаурму и острые соевые котлеты,пережаренную фри,искуственные картофельные шарики.Да,еще забыла написать с картофельных палочках и шариках,которые сделаны из какой то синтетической картошки с каким то привкусом и очень странным вкусом и цветом... Цвета картошки в этих шариках ярко желтый, явно с добавлением каких то химических красителей .После этих шариков, у меня и мужа подруги мутило 2 часа, а он на ужин не пошел даже... Детям мы вообще такое не давали кушать.Вообщем намучившись с животами,мы в последнюю неделю отдыха питались исключительно макаронами,рисом,лепешками и оладушками на завтрак и это в отеле где 5 звезд за приличные деньги!!!!!!!!!! Да,еще про алкоголь.Не было ВООБЩЕ никаких коктелей вкусных,единственное было мартини,белес,чем мы и баловались иногда по вечерам.

Я так подробно пишу про питание,т.к для нас с мужем это очень важный момент в отдыхе.Море,пляж и питание для нас это очень важно.Даже жилье,анимация не настолько важны,как качественное ,вкусно питание,хороший пляж,красивая природа.На поздний ужин подают,то что осталось от основного.Поверьте в 5 ках так не ДОЛЖНО БЫТЬ!!! В прошлом году отдыхали в Мега сарае,отличное питание было!!! Огромное разнообразие блюд... Никаких претензий,на любой  вкус,а главное достаточно качественное.

Основной контингент отеля это турки,турецкие семьи с детьми... ИХ там НУ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много... Процентов 70% турки,а может и больше,остальные русские ,украина... Отель переполнен.Народу ОЧЕНЬ много.

Еще раз повторюсь,так как этот отель себя выставляета на 5 звезд,то негоже все таких в 5 звездах кормить людей соей,вместо мяса ,а людям искать вилки ,ложки,стоять в очередях за едой,отмахиваться от мух,садиться за грязные столы или с тарелкой в руках ходить искать свободные столы.Будь этот отель 4 ка,3 ка,и не стоил бы тех денег,которые мы платили за него ,то претензий бы не было,знали бы куда ехали.

Хочется сказать,что отдых все равно удался,т.к море,солнце и чистейший воздух не испортит ни что,но это уже,увы,не заслуга отеля!!!!

Начну с того, что мы с мужем гурманы! И поэтому для нас очень важно чтобы кухня в отеле соответствовала нашим предпочтениям. Выбирая тур и отель, мы в первую очередь обращаем внимание на то, какие рестораны в отеле, главное для нас, чтобы был европейский ресторан. В турагнтстве нам сказали, что в отеле....... он есть и это было решающим при выборе тура. По приезду в отель мы поняли, что кроме закусок и блюд местной кухни нам больше ничего не предложат, и нам пришлось кушать в обычных городских ресторанах, что вылилось нам в итоге в немалую сумму, хотя эти деньги мы могли потратить на сувениры и экскурсии........ФУ! больше туда не поедем!

Добрый день, утро, вечер, ночь! Хочется поделиться своими впечатлениями об отеле Sueno Hotels Beach (ex.Silence Park Resort) 5*. В Турции мы с семьей отдыхали не раз, но такого свинского отношения к туристам не встречали нигде, тем более в отелях уровня 5 звезд. Во-первых, ресепешн—нигде таких кислых и усталых «лиц», хочется прямо написать слово «рож», вы уж меня простите, также нигде до этого не наблюдалось. Складывалось такое впечатление, что все туристы и отдыхающие обрыдли, надоели и достали их до такой степени, что даже разговаривать им с нами не хотелось. Зато отлично на контрасте было видно идеальное обслуживание и превосходный сервис именно по отношению к местному населению, то есть туркам, их чуть ли не носили там на руках. Русские могли привлечь к себе внимание лишь как это водиться неплохой купюрой.
  И мало того, не раз ловил дикие раздевающие взгляды турков на своей жене и на большей части прекрасного пола отеля.  
Во-вторых, удивила кухня, все пишут об однообразии и однобокости, это все чистая правда. Да, действительно, дома на завтрак мы тоже не особо меняем себе меню и рацион, но хотя бы в силах это сделать, есть свобода выбора. В отеле же прекрасно понимаешь, что сделать ты абсолютно ничего не можешь. Безумно надоел омлет, яичница и не всегда свежая выпечка. К моему огромному сожалению, наш ребенок ел только эту пресловутую выпечку, не смотря на некоторую засушенность, и свежие огурцы. Ни в обед, ни на ужин ничего нельзя было подобрать для дочери. Нам с женой тоже не все нравилось, конечно, хотелось мясо, так я, например рыбу и прочие морепродукты не ем, его тоже было очень мало и за ним выстраивались длинные очереди. 
Огорчили напитки, нет хорошего алкоголя, бычки на пляже и отсутствие ежедневной уборки в номере. 

Море - чудо. Самое плохое - шумно и слишком много народа, шалман одним словом. И ужасное - обед на улице Сиде. Стоишь в очереди как в столовке и тебе кладут на тарелку как в фильме Операция Ы на лопате...чуть- чуть. Туркам кладут с горой - тебе мизер. Национализм налицо. Муж даже тарелкой замахнулся на одного. Ужин и завтрак отлично.Обед - мрак! Были в Турции 7 раз - такого шалмана не видели... Приехали сегодня. Жрачка для нас не главное, но то, что увидели в обед - не забудем долго.

Отель Sueno Hotels Beach Side. Отдыхали в нем два раза - в июне 2008 года и августе 2007.

Первый раз - 1 неделю с 4 по 11 августа 2007 года, семья из 3-х человек: 2 взрослых (30 лет) и ребенок 4 года. Путевку покупали в Тюмени в туристической фирме "Ажур", туроператор "Elsenal", перелет авиакомпанией "Ютair".

ПЕРЕЛЕТ И ТРАНСФЕР В ОТЕЛЬ. Переезжали в Суено из другого отеля - Sunrise Park Resort & Spa, перевезли своевременно и быстро. Сразу оговорюсь, что отели совершенно разного уровня, охарактеризую одной фразой: в Санрайз еще раз ехать нет никакого желания, тогда как в Суено хотим поехать на следующий год.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Во многих отзывах пугали, что размещение проходит по 2-3 часа. Мы, однако, с такой ситуацией не столкнулись. Подождав минут 10 нам выдали ключ и проводили до номера.

ОТЕЛЬ, ТЕРРИТОРИЯ. Отель работал только второй год, так что все еще практически новое. Много пишут про виллы с озерами, но на самом деле это обыкновенные маленькие бунгало с маленькими же бассейнами. Причем расположены эти "виллы" за основным корпусом ближе к дороге, так что основной корпус расположен удобнее. Территория не очень большая, но зеленая, спланировано все очень грамотно. Отель построен в форме подковы, бассейны вынесены за его пределы, поэтому даже при шумных вечерних гуляниях в номере было тихо. Понравилось, что практически до самого пляжа можно идти по территории отеля в прохладном воздухе, на кондиционерах в Суено не экономили.

НОМЕР стандартный, есть все необходимое (2 полуторных кровати сдвинутых вместе, одна рядом стоящая полуторная "детская" кровать, тумбочки, телевизор холодильник, фен, мыло и т.д.). Единственное замечание в том, что не было шампуня. Минибар ежедневно пополнялся 4 бутылками пива (бесплатно). К уборке номера претензий особых не было, но иногда приходилось напоминать и вешать таблички.

На ресепшене русскоговорящих служащих не было. Официанты в пределах стандартных фраз понимали великолепно.

Отель расположен рядом с Сиде, на такси езды минуты 3-4, стоило около 8-10 долларов в один конец.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ. Везде пишут, что 90% отдыхающих русские. Ничего подобного. Сложилось впечатление, что наших там не более половины. Остальные это турки. Причем турки в самом плохом смысле этого слова: ходящие и лежащие целыми семьями (от млада до стара), т.е. толпами до 10 человек и оставляющие самое неприятное впечатление (неопрятные, грязные, одетые в балахоны), которое можно сравнить с впечатлением от цыган на рынке. Были случаи, когда такая особа, вся закутанная в балахон, приходила на пляж, закапывалась где-нибудь неподалеку в песок и такой мумией сидела весь день, что очень давило на психику. Вот именно это оставило пожалуй единственное негативное впечатление об этом отеле.

ПИТАНИЕ. Кормили нормально. На завтрак и ужин ходили в основной ресторан. Обед был "на улице Сиде". Выбор блюд вполне достаточный, за напитками лучше ходить самим к близлежащим стойкам, так как за 2 недели пребывания нам удалось заказать напитки официанту только один раз. Алкогольные напитки самые разнообразные, вплоть до мартини и бейлиза. На завтрак был свежевыжатый морковный и томатный сок (его можно было налить в основном ресторане около рыбных блюд). Что касается обыкновенных соков, то пакетированных не было, в течение дня ребенка поили разведенными ЮПИ. В этом отношении все также как и в других отелях. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, апельсины, сливы, персики и виноград.

Грязную посуду со столов убирали довольно быстро. Дочери официанты внимание тоже уделяли, постоянно заигрывали, целовали ручки. Чувствовалось, что работой они не заезженные. Детский стол присутствовал, были даже столы и стульчики для детишек. Но так как моей дочери уже 4 года, то мы детским столом не пользовались.

МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ. Пляж представлял собой идеальный песок, после Санрайзовской гальки ноги просто-напросто отдыхали. Очень нравилось строить замки из песка. Вход в море плавный, метров 15-20 надо идти до глубины. Но вот насчет чистоты моря есть замечания, периодически обнаруживали всякую плавающую дрянь. Мусор на пляже убирался регулярно, урны выносились, матрасы были относительно свежие. Пирс - прикольный, имеет ограждения и лесенки для спуска в воду. В конце пирса оборудован бар, рядом с ним диванчики и подушки. Отдыхать там было весьма прикольно, но полного выбора напитков на пирсе не было.

Бассейны обыкновенные, но очень много народу. Есть водные горки, но они сделаны на отдельных бассейнах, мы туда даже ни разу не ходили. Проблем с пропажами полотенцев не было. К слову сказать, в Санрайзе у нас украли полотенце, пришлось восполнить таким же образом. Многие пишут, что лежаки надо занимать очень рано (часов в 7-8), но мы поняли, что касается это лишь бассейна, на пляже всегда есть свободные лежаки, так что мы не напрягались и приходили на пляж часам к 10.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Аниматоры были нормальные, устраивали как развлечения у бассейна, так и на плаже. Причем были даже командные игры: русские против турков. Про детскую комнату надо отметить, что там действительно с детьми занимались. Ни в одном из турецких отелей мы такого раньше не видели. Детская площадка расположена очень грамотно - в тени деревьев, так что в любую жару там можно вполне комфортно проводить время, да и оборудована она неплохо.

После ужина каждый день катались на аттракционах (весьма разнообразных), их там было штук 8, конечно, немного, но для курорта вполне достаточно. При въезде дали 10 бесплатных билетиков, потом можно было покупать 1 билет за 1 доллар (по сравнению с Тюменскими ценами это очень дешево). Так же есть помещение с игровыми автоматами, где я даже вытащил дочери 2 мягких игрушки, есть боулинг. Весьма неплохо оборудованный и приличных размеров тренажерный зал. 2 волейбольных площадки, как и во всех отелях много желающих поиграть, но в этом отеле это было очень сложно сделать, так как основная масса желающих - это турки, а конкурировать с их стадом было очень сложно.

ТРАНСФЕР ИЗ ОТЕЛЯ. Туроператор забрал из отеля вовремя. До аэропорта доехали быстро, в аэропорту были к началу регистрации, т.е. где-то за 3 часа до вылета. Вот на регистрации нас ожидал настоящий шок. Выяснилось, что билеты для турок ничего не значат, так как нас не оказалось в каком-то списке на регистрацию. Выяснения между регистратором, представителем нашей авиакомпании (Ютэйр) и чартеродержателем заняло где-то 2 часа полнейшей нервотрепки. Надо отдать должное, что представитель авиакомпании отработал свое дело неплохо. А вот туроператор просто-напросто на все забил, успокоив, что все будет хорошо. В итоге зарегистрировали нас последних и дальше пришлось бежать бегом на посадку с 5-ти минутным забегом в дьюти-фри.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА И РЕКОМЕНДАЦИИ. Очень много турок. Но мы хотим поехать туда на следующий год. Лучшее соотношение: цена - качество.

****

Как и планировали, поехали отдыхать в этот отель во второй раз, с 21 мая по 4 июня 2008 года. Та же семья из 3-х человек: 2 взрослых (31 год) и ребенок 5 лет. Первый раз были в Суено в августе 2007 года. В этот раз в основном остановлюсь на тех изменениях, которые произошли по сравнению с прошлым годом.

Путевку покупали в Тюмени в туристической фирме "Льфа Тур", туроператор "Anextour", перелет авиакомпанией "Ютair".

ПЕРЕЛЕТ И ТРАНСФЕР. Заказывали индивидуальный трансфер - машину Рено Меган. Именно такая машина нас и ждала в аэропорту, доехали быстро, минут за 40-50.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Как и в прошлом году, размещение произошло быстро, отельный гид заполнил карточки и нам выдали ключи и билетики в лунапарк. В этот раз с номером повезло больше - попался 2 этаж с видом во внутренний двор. В прошлый год был номер с видом на стройку, но нас это не обламывало, так как стройка была заморожена. А вот в этом году стройка идет полным ходом, но ни шума, ни пыли особых не было, шла укладка крыши, все огорожено сетками.

ОТЕЛЬ, ТЕРРИТОРИЯ И НОМЕР. На территории ничего не изменилось, прогулялись по территории бунгало, они, конечно, производят удручающее впечатление - все в тени и ни одного живого человека. Был свидетелем заселения одной группы наших тетенек, которым при оплаченном основном корпусе предлагали бунгало. Это при том, что изначально стоимость бунгало выше, чем основной корпус. Турки, наверное, хотят освободить основной корпус для всяких корпоративных мероприятий. За наши 2 недели пребывания там проходило 3 корпоративных мероприятия и везде шарились участники этих тусовок.

Уборка номера в этот раз оставляла желать лучшего. 2 дня не убирали вообще. 2 раза уборщицы воровали наши пластиковые карточки, которые мы оставляли воткнутыми в номере, чтобы работал кондиционер. Приходилось на ресепшене брать новые, выдавали без проблем. На таблички: не беспокоить или просьба убрать номер - никакой реакции, при наличии первых вламывались, вторые могли провисеть целый день. Когда перегорал светильник, то сказали старшей уборщице, она все поняла, но никакой реакции не последовало, только после того как сказали на ресепшене - пришел мастер и починил. Кстати, на ресепшене появились русскоговорящие работники.

Ездили в Сиде на такси, цена 10 долларов без торга. Если поторговаться, то, наверно, можно и дешевле.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ. В том году было много турок. В этом году еще, наверное, был не сезон, их было мало. В основном русские и украинцы.

ПОГОДА. Вообще первую неделю, где-то до 27 мая было холодно по вечерам и утром, море тоже холодное, днем жарко. Вечерами ходили в куртках. Но потом в один день стало теплее и было комфортно, море тоже стало теплое.

ПИТАНИЕ. По питанию все великолепно, ничего не изменилось, блюда не менялись, но выбор большой, так что можно варьировать самим. В отличие от прошлого года на завтрак был только свежевыжатый апельсиновый сок, томатного не было. С фруктами полная "труба". Давали одни яблоки, апельсины и сливы. Арбузы и дыни - не спелые. В Сиде покупали черешню и клубнику. Клубника прекрасная на вид, но безвкусная.

МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ. На пляже все также идеальный песок, лежали свободные в любое время.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Аниматоры были еще свежие, но их было мало. Детские аниматоры в этом году нам понравились больше. Если в том году ребенка оставить было нельзя, то в этом году даже оставляли. На каждый день вывешивали расписание.

Кстати, появился каток из пластикового льда, стоимость 6 евро за полчаса. Дочь у меня каталась (всю зиму проходила на фигурное катание), но ощущения другие. Еще около пирса появился батут, с которого можно прыгать в море. В вотерспорте брал 2 раза маленькую лодочку, первый раз бесплатно, а во второй содрали 10 долларов за 1 час.

ТРАНСФЕР ИЗ ОТЕЛЯ. Уведомили об отъезде за 4 часа до рейса, однако машина пришла за нами с опозданием в 1 час, который мы провели теребя отельного гида. Насколько я понял, за нами никакую машину и не посылали. Однако, отельному гиду удалось где-то добыть мерседосовский микроавтобус и нас с чужим трансферным гидом (которому тоже надо было в аэропорт) отправили в аэропорт. В итоге успели вовремя.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА И РЕКОМЕНДАЦИИ. Соотношение: цена - качество не изменилось, но хочется посмотреть мир.

В Турции мы уже бывали несколько раз, но из-за детей решили поехать снова. Ездили с оператором Coral-Odeon-tours. Встретили нас отлично и отвезли в отель на микроавтобусе Фольксваген. Все было хорошо и быстро. Везли всего три семьи, причем нас привезли в отель первыми. А вот обратно за нами приехал большой автобус, и нам пришлось часа два колесить по всему Сиде, собирая народ еще по 6 отелям. В результате в аэропорту мы были практически последние в очереди на регистрацию. Летели компанией Аэрофлот-Дон на ТУ-154. К ним претензий нет.

Выбор пал на отель Sueno Hotels Beach в Сиде. Прежде всего, это было обусловлено тем, что в отеле есть лэйк-виллы. Это небольшие двухэтажные домики, расположенные вдали от центральных бассейнов и толпы людей. У каждой виллы свой бассейн. Раз в час там включается джакузи. Купаться в бассейнах можно до позднего вечера. Рядом расположен бар, в котором целый день дают фрэш: апельсиновый, яблочный, морковный или их микс по желанию. Там же можно взять кофе, айран и холодный чай. Метрах в 50 - снэк-бар, в котором есть практически то же самое, что и в основном ресторане. Мы туда ходили на завтрак. Кстати, Суэно - единственный отель, где можно было выносить еду из ресторана или бара. Мы этим активно пользовались, т.к. наши детки любители поспать.

К слову сказать, питание в отеле круглосуточное. Мы улетали в 4 утра, но, тем не менее, смогли неплохо перекусить бутербродами, кофе и каким-то печевом. Персонал в отеле внимательный и отзывчивый. Узнали, что у нас будет годовщина свадьбы, и поздравили открыткой и бутылкой вина с фруктами в номер. Было очень приятно. Проблем не было.

Расселили в два часа дня. У нас был ранний прилет, поэтому нам пришлось ждать этого времени, т.к. час расчета у них - 12 дня, а потом номер надо было еще убрать. Мы не возражали. Оставили вещи на ресепшине в багажной комнате и пошли купаться и бродить по территории.

Завтрак и ужин проходят в главном ресторане, а обед - на так называемой улице Сиде. Там стоят прилавки. Ты подходишь и показываешь туркам, что ты хочешь, а они тебе накладывают. Ходить на обед лучше часов в 14-14.30. Места всегда есть. Официанты порхают как бабочки. Если им улыбаться и здороваться на турецком, то их счастью не будет предела и ваш столик всегда будет чистым.

Начиная с обеда и часов до 5 вечера, дают мороженое нескольких видов. Мне понравилось шоколадное и лимонное, а еще было ванильное, киви и клубничное. Также всегда большой выбор тортиков и разных сладостей. Многим туристам не нравится ходить от прилавка к прилавку, т.к. они не могут понять, что и где дают. Разобраться очень просто: достаточно спокойно и без тарелки пройтись и все рассмотреть. Честно сказать, обед в отеле мне не очень понравился - мало разнообразия. Блюда быстро надоедают. Завтрак - стандартный для Турции. А вот ужин - настоящее пиршество для гурманов. Чего там только нет?! Мы и половины всех блюд не попробовали за две недели. Очень понравилась свежепожаренная рыба, которую жарят при вас на веранде ресторана. Были мы и в трех из пяти ресторанах а ля карт: азиатском, итальянском и рыбном. Больше всех понравился именно рыбный. Впрочем, азиатский тоже неплох.

Теперь ОБ АНИМАЦИИ. Анимация идет с утра до вечера: там и различные шоу, и спортивные соревнования, и минигольф, и стрельба из лука и ружья. Каждый найдет себе занятие по вкусу. Вечером анимационные программы идут на 4 языках: турецком, немецком, английском и русском. Правда, есть один минус: перевод не всегда передает весь юмор и все нюансы сказанного. Самый классный аниматор - Павка. Он болгарин. Его дети просто обожали. Приезжал китайский цирк, монахи из Шаолиня, два раза в неделю выступали звезды турецкой эстрады. После их концерта всегда был фейерверк. В эти дни наплыв турок значительно увеличивался. Впрочем, они нам не мешали.

Детская анимация - просто супер! Малыши заняты с 9 утра до 24 часов. Что с ними там только не делали: и мордочки разукрашивали, и какие-то конкурсы проводили, и мультики показывали. Но больше всего детям понравилось участвовать в мюзикле Шрэк-шоу вместе со взрослыми аниматорами.

Раз в неделю была пенная дискотека на пляже. Вот там-то мы оторвались на всю катушку. Это было что-то невероятное. Взрослые прыгали и резвились как дети. Территория отеля большая, зеленая и очень красивая. В отеле в августе было много народа, но мы их замечали только вечером в амфитеатре и за ужином. Весь день мы проводили у себя в лэйках. Аквапарк интересный. Народа на горках мало. Очередь была максимум из 5-6 человек. По вечерам ходили в Лунапарк. Приятно порадовало то, что цена на билеты в два раза ниже, чем у нас. Безумно понравилось рисование на воде - эбру. Мы привезли домой целых 4 картины и подарили бабушкам.

В последний день у нас произошел неприятный инцидент. Папу с 10-летней дочкой сбил на скутере пьяный житель Украины. Ребенок получила ушиб ноги, а папа сильно ушиб ребра. Их спасли жилеты, которые были на них. Персонал отеля сработал великолепно. Мгновенно на пляже появился врач, служащие отеля и девушка с гэст-рилэйшенз, которая помогает гостям отеля решать их проблемы и отвечает на кучу дурных вопросов. Врач на руках отнес ребенка до дорожки, где нас уже ждал электромобиль, который и отвез нас на ресепшен, а там мы уже сели в скорую помощь. Огромное спасибо СК РОСНО. Они просто красавцы!!! Несмотря на то, что госпиталь, в который нас привезли, не работает с их компанией, они пообещали все оплатить.

Потом нам пришлось проехать в жандармерию на разбор полетов из-за того, что наш скутер был разбит, а хозяин требовал возмещения ущерба. Жандармы провели экспертизу на алкоголь и все сразу встало на свои места. Впрочем, нам пришлось дать показания. По ходу я позвонила в центр юридической помощи за рубежом СК РОСНО. Через несколько минут со мной связался адвокат и подробно рассказал о наших дальнейших действиях. Он же переговорил и с офицером. Мы подписали протокол на турецком, написали жалобу на то, что не было переводчика (совет адвоката, согласованный с жандармом) и написали свои показания по-русски.

Поразило то, что по окончании всего, нас отвезли на полицейской машине в отель. А по ходу еще и показали красивые места и достопримечательности Манавгата. Персонал отеля встречал нас кучей вопросов, коктейлями и всяческими выражениями сочувствия. Было весьма приятно.

Отель подходит для родителей с детьми и для молодежи. Контингент отдыхающих: примерно по 30% русских, турков (не местных) и всяческих англо- и немецко-говорящих. С некоторыми из них мы даже познакомились и неплохо общались и играли в мяч в бассейне.

Короче, если вы настроены на позитив, если улыбаетесь и не забываете здороваться и благодарить персонал отеля по-турецки, то и к вам все будут доброжелательно относиться и стараться решить все ваши проблемы.