1. Иногда было шумно, слышимость довольно хорошая, иногда казалось, что открывают мою дверь, а не соседний номер. 2. Задолго до поездки отель заблокировал всю сумму, хотя должны были только одну ночь, говорят, что ошиблись, но это несколько смутило. При приезде оплатила всё заново, деньги пока не разблокировали.1. Отличное расположение, 7 минут от вокзала Виктория, на который приходят экспрессы из аэропорта Гатвик. И прямо перед отелем остановка автобуса, который за 10 минут довезет вас до БигБена или Трафальгарской площади. 2. Убирались каждый день, очень чисто было в номере, заправляли постель, меняли полотенца каждый день. 3. Про завтрак ничего сказать не могу, по приезду в ближайшем супермаркете купила необходимые продукты и питалась только ими по утрам:) 4. Приветливый персонал 5. Дверь открыта круглосуточно, на ресепшине всегда кто-то есть, так что если поздно возвращаетесь, будьте уверены, что не застрянете на улице. 6. У меня был одноместный номер, небольшой, но очень уютный! Было, как говорится, где повернуться. Ванна/туалет очень компактно расположены в углу, тоже не крохотных размеров, горячая вода была. 7. Безумно порадовало наличие чайника и чашки в номере, количество пакетиков чая, сахара и т.д. наполняли каждый день. 8. Не все розетки сначала заметила, свободной была только одна, но если выключить чайник и лампу, появляются ещё две, однако переходник у меня был один, так что приходилось заряжать всё по очереди, но это не вина отеля! Переходник можно купить в любой сувенирной лавке. В основном всё было очень здорово, качество отвечает цене, буду рекомендовать отель знакомым и если снова приеду в Лондон, остановлюсь там:)