Резко упала квалификация персонала на ресепшене. Появилась надменность по отношению к гостям и даже финансовая нечистоплотность. Неделю назад отель неожиданно списал с моей карты дополнительные деньги за услуги, которыми я не пользовался. Причем это произошло уже после того , как я покинул гостиницу, полностью оплатив выставленный счет. Спустя несколько часов, отель, не уведомив меня, списывает новые средства. В буквальном смысле слова забрались ко мне в карман. Деньги не очень большие и для меня не принципиальные. Но сам факт, что кто-то в центре Лондона действует как карманный вор, весьма неприятен. Для меня это стало делом принципа и я потратил 3 дня на восстановление справедливости. Деньги мне вернули, но надо сказать, что все эти три дня разговаривали не очень вежливо, словно бы это не у меня украли деньги, а я им что-то должен. Вообщем будьте осторожны общаясь с Westbury на предмет финансов.Как всегда расположение