Отзывы об отеле The Merchants Hotel (Великобритания/Манчестер)

В туалете живут 2 улитки, достаточно прохладно в номере, окна выходили на улицу - постоянно в 5 утра там приезжала машина менять мусорные баки - просыпались от этого. Также в номере нет шкафаНаходится прям в центре, пешком от жд вокзала, пикадилли и тд. Хороший персонал, есть микроволновка на кухне, если спросить. Завтрак нормальный

В конце сентября отопление не работало и было прохладно в номере. Никакой звукоизоляции - в коридоре слышно все, что в номерах происходит. Сильный шум с улицы, и закрытые окна не спасают. Плохие замки в дверях - один раз даже пришлось оставить дверь открытой. Вай-фай работает странно.

Задержка в заселение, отсутствие полотенец, плохая сантехника, шум за окном в ранее время, окна выходят на служебный вход продуктового магазина, где каждое утро разгружали товар. Отелю следует поставить вторые рамы на окна для тепла и шумоизоляции!Расположение хорошее, но отелем назвать нельзя.

На сайте было написано, что стойка регистрации в пятницу работает круглосуточно. Несмотря на то, что мы предварительно написали, что у нас поздний заезд, самолет прилетает поздно, нас не хотели заселять. Требовали с нас доплату 10 фунтов иначе идти на улицу, для нас с дочерью мест нет. С таким, честно, хамством и беспардонной наглостью столкнулись впервые. Были во многих странах мира и с таким имели опыт первый раз. Ужас отеля еще в том, что все страшное, обшарпанное - клоповник. Сравниваю с отелем в Лондоне в центре города - по цене дешевле и по уровню обслуживания несопостовимо. Никому не рекомендую этот отель. Рядом постоянно какие-то бомжи терлись.

Показалось странным,что за 5 ночей пребывания ни разу не убрались в комнате, хотя ,может быть, и не надо. Под кроватью нашла пустую бутылку-значит, и после выезда особо не убираются. Но кровать чистая, пыли в комнате не было. Обстановка крайне спартанская,сидеть приходилось прямо на кровати, на постельном белье. Хотя, за такую цену-нормально!Очень удобное расположение-в самом центре города,рядом с достопримечательностями, торговым центром,автобусом в аэропорт! Дешево. Дружелюбный, услужливый персонал. Интернет-кафе в отеле. Хороший еврозавтрак,чисто и уютно в комнате для завтрака. Безопасность-дверь отеля всегда заперта, выдается электронный ключ.

Когда заселились в номер, то там был невероятный холод. Оказались выключенными батареи. Мы их покрутили-включили. К вечеру номер прогрелся. На завтрак не рассчитывайте - пришли через 20 минут после начала, были только чай/кофе, хлопья и джем. Но рядом много магазинов, где можно купить перекусить по доступной цене.Прекрасное месторасположение. Рядом железнодорожный вокзал, автобусная станция. Если ехать на футбол - то на оба стадиона автобусы в 2-х минутной доступности.Постельное белье чистое. Персонал очень отзывчивый, на все наши вопросы ответили, подсказали как и куда удобнее добраться. В целом для остановки на одну ночь за такие деньги вполне себе.